Xbox one x problemi, blocchi continui

[peppemrc]

Ciao ragazzi, ho acquistato una xbox kne x di seconda mano da circa una settimana ma ultimamente sto avendo un po di problemi.
Qualche giorno fa l'ho dovuta resettare perché mi si bloccava. Poi ha funzionato ho giocato circa 3 giorni, oggi invece mentre giocavo a fifa si é bloccata, poi all'improvviso la partita veloccizzata per poi rimboccarsi totalmente, ho dovuto fare anche uno spegnimento forzato perché se faccio spegni non si spegne, rimane schermo grigio e luce accesa.
Posso credere he sia un problema hardware? Il ragazzo di persona mi ha detto che era perfetta, ho la garanzia che scade nel 2021, ma non so se é a nome suo o ne posso usufruire anche io.

Secondo voi cosa può essere?

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[abellodenonna]

Certo che puoi usufruirne anche tu. Indipendentemente da cosa possa essere, di sicuro è segno di cattivo presagio.
Se me lo rifacesse, IO contatterei subito l'assistenza.