[Thread ufficiale] AVM FRITZ!Box 7490

[nelson1]

La schermata della e-mail è questa. In realtà era settimanale, non mensile.

https://i.postimg.cc/6pTYgs2G/Riepil...anale-7490.jpg

[il menne]

Originariamente inviato da gigi10

Buongiorno,
un aggiornamento: il problema si e' chiarito e quindi posso fare come volevo, ma vi volevo informare, se a qualcuno potesse interessare, e chiedere se c'e' una spiegazione tecnica.

Per ovviare al problema che avevo con il pc, in precedenza avevo usato degli apparati TP-Link che usano la rete elettrica per portare il segnale più lontano, e che hanno un loro wifi
Poi li avevo spenti per fare le mie prove con il solo router

Oggi ho guardato l'occupazione dei canali della frequenza 2.4 e notato che questi apparati, spenti, ma ancora definiti nel router, usavano esattamente lo stesso canale assegnato alla di TP link ieri (il numero 6)
Ho forzato il canale della rete a 2.4 al numero 12, e la rete a 2.4 improvvisamente e' diventata visibile in tutti i devices, e la sto usando bene da un'oretta

Le domande che ho per capire il caso:
1) L'apparate TP link ieri era spento, ma oggi "esisteva" ancora nel router con il suo canale 6. Rimane una storia anche per diverse ore?
2) Possible che usare lo stesso canale per 2 reti, cancelli completamente il nome di una delle reti?
3) ho qualche inconveniente a mettere fisso il canale della rete a 12?

Grazie a chi vorrà rispondere

1) Che esistesse nella lista di device non connessi ci sta, che li vedesse in rete, come attivi, no, se è così probabilmente è per questa ragione che si era impallata la rete....

2) Non mi risulta che possa fare così, ma comportamenti strani ne ho visti eccome quando il dongle fritz ac860 del pc era sulla via del cimitero, anche cose che in teoria non potrebbero accadere, quindi... magari domanda al supporto AVM in genere rispondono anche abbastanza in fretta.

3) che io sappia no, ovvio così facendo si perderanno alcune features del fritz, quali la ricerca auto del canale migliore in relazione alla presenza di altre reti, ma se va bene a te.

Io sono stato costretto a selezionare un canale fisso per la wifi a 5ghz perchè abito vicino all'aereoporto, e quindi se non mettevo fisso uno dei canali non usati dai radar la rete a 5ghz cadeva per priorità radar praticamente quasi sempre ed era inutilizzabile, per dire.

[amd-novello]

Originariamente inviato da nelson1

Come si fà per ricevere in allegato alla mail "Rapporto mensile" anche i dati di utilizzo e connessione?

sistema

serv push

[nelson1]

grazie, questa sera provo

[giruz]

Ciao a tutti,

Dopo tipo 15 anni sono tornato su HW Upgrade. Long story short, vivo all'estero e sono tornato a casa dai miei genitori che mi hanno chiesto di lavorare come helpdesk.

L'ultima volta che sono tornato avevano una linea credo FTTC che andava a 100+ mb (e sono sicuro che fosse ad almeno 100MB perchè era più veloce di quella che ho a casa mia a Londra).

Oggi mi sono collegato e ho visto che era lentissima, ma proprio lenta e ho scoperto che viaggia a 6,6MB - ho chiamato TIM (tre volte) che mi dicono che la linea è configurata a 100MB e che il problema è mio.





Il modem è un 7490 con l'ultimo firmware. Voi che dite? E' possibile che la velocita' si sia ridotta per contratto? (il contratto e' per PMI a 17EUR mese di cui non trovo tracce sul sito TIM e sulle bollette non c'e' scritto a che velocità dovrebbe andare)

Grazie!

[il menne]

Sei a 500 metri dall'armadio... via via che le connessioni di altri sono aumentate la portante cala per i disturbi, è purtroppo normale a quelle distanze, e senza vectoring che in italia non è implementato.

[Totix92]

Secondo me se prima andava a 100 Mbit pieni e adesso va a 6... vista l'attenuazione e l'snr per me c'è un problema nella tratta, se esterna o interna chissà.

[amd-novello]

15 anni la 100 la vedo dura

non hanno cominciato 11 anni fa con la 30?

[il menne]

Comunque quella linea è una 30mega non 100, credo che a 500 metri la 100mega non sia neppure attivabile, e comunque cadrebbe.

[Totix92]

Originariamente inviato da il menne

Comunque quella linea è una 30mega non 100, credo che a 500 metri la 100mega non sia neppure attivabile, e comunque cadrebbe.

Non è detto che stia a 500 metri, può darsi che la linea si sia degradata per qualche motivo ed ecco il perché dell'attenuazione alta.
Se dice che era una 100 Mbit e chiamando glie lo hanno confermato non credo sia una 30 Mbit.

[giruz]

Scusate, intendo che sono andato via dall'Italia 15 anni fa.

La 100 mega c'era fino a tipo un anno fa (ero tornato in estate 2022), ora la cosa che mi fa arrabbiare e' che la portante e' a 30mb ma la banda non supera i 6mb.

Ho provato a chiamare TIM al 191 e segnalare un guasto ma c'e' un messaggio automatico che mi dice 'stiamo gia' lavorando ad un guasto nella tua zone' il problema e' che il messaggio d'errore c'e' da tipo 3 settimane e che la velocita' fa cagare da almeno 3-4 mesi.

A quanto pare i miei genitori se ne erano accorti che la velocita' era peggiorata ma non hanno fatto nulla perche' tanto non ci serve internet veloce

Sapete se si puo' fare una segnalazione a telecom online?

grazie!

[il menne]

Originariamente inviato da Totix92

Non è detto che stia a 500 metri, può darsi che la linea si sia degradata per qualche motivo ed ecco il perché dell'attenuazione alta.
Se dice che era una 100 Mbit e chiamando glie lo hanno confermato non credo sia una 30 Mbit.

Non dico dei 500 metri dall'attenuazione, ma dal fatto che i fritz riportano la lunghezza della tratta fino all'armadio con buona approssimazione, e non cambia neppure se la linea si guasta ( a me capitò tempo fa e andava lentissima ma la distanza sempre 20 metri era, ho l'armadio innanzi casa ) quindi presumo che l'armadio, o meglio il doppino che può fare anche giri strani abbia questa lunghezza.

Con lunghezze importanti come queste bastano alcune nuove attivazioni e la linea degrada per diafonia, non per guasto, ma in questo caso l'attenuazione resta la stessa.

Qui possono esserci le due cose, sia la diafonia che un guasto, se l'attenuazione è peggiorata parecchio.

Quando per degrado di linea ci sono frequenti disconnessioni, o miriadi di errori, in automatico il sistema per comunque mantenere la connessione attiva va in downgrade a profili minori che non i 100mega quindi è normalissimo che in auto il profilo per mantenere la connessione attiva sia passato a 30 mega perchè a 100 non reggerebbe e si disconnetterebbe

Se c'è un guasto va poi visto se è generalizzato o specifico solo sulla tua linea.

Questo nello specifico lo fa il tecnico che si reca all'armadio di zona e controlla il segnale in ingresso dalla centrale sulla scheda multiporta e quello in uscita. Se il problema non è in armadio c'è un problema sulla tratta dall'armadio a casa tua, in genere poi il tecnico viene da te e controlla l'impianto, al limite la chiostrina se c'è. Se c'è una chiostrina può sostituire il doppino nell'armadio con un altro libero e poi cambiare doppino in chiostrina e risolvere. Se anche così non va c'è un problema dalla chiostrina alla tua presa, in genere e diventa più complesso risolvere, a volte si fa prima a passare un nuovo doppino dalla chiostrina a casa tua se le canalizzazioni sono libere.

La segnalazione puoi farla anche online ma a meno che il problema non sia in centrale i tempi sono lunghi, devi parlare con un tecnico e spiegare bene le cose e prendere un appuntamento per farlo venire, se il problema è specifico.

[Totix92]

Originariamente inviato da il menne

Non dico dei 500 metri dall'attenuazione, ma dal fatto che i fritz riportano la lunghezza della tratta fino all'armadio con buona approssimazione, e non cambia neppure se la linea si guasta ( a me capitò tempo fa e andava lentissima ma la distanza sempre 20 metri era, ho l'armadio innanzi casa ) quindi presumo che l'armadio, o meglio il doppino che può fare anche giri strani abbia questa lunghezza.

Ma sei sicuro di questa cosa? perché se non ricordo male qualche anno fa a me capitò che la linea si disastrò a causa di un cavo mezzo tranciato, l'attenuazione aumentò, e aumentarono anche i metri che il fritz diceva.

Originariamente inviato da giruz

Scusate, intendo che sono andato via dall'Italia 15 anni fa.

La 100 mega c'era fino a tipo un anno fa (ero tornato in estate 2022), ora la cosa che mi fa arrabbiare e' che la portante e' a 30mb ma la banda non supera i 6mb.

Ho provato a chiamare TIM al 191 e segnalare un guasto ma c'e' un messaggio automatico che mi dice 'stiamo gia' lavorando ad un guasto nella tua zone' il problema e' che il messaggio d'errore c'e' da tipo 3 settimane e che la velocita' fa cagare da almeno 3-4 mesi.

A quanto pare i miei genitori se ne erano accorti che la velocita' era peggiorata ma non hanno fatto nulla perche' tanto non ci serve internet veloce

Sapete se si puo' fare una segnalazione a telecom online?

grazie!

Ti devo correggere, se leggi bene nello screen che hai postato la portante è di 6 Mbit, non 30 Mbit, quei 30 Mbit che vedi scritti sono il massimo a cui puoi andare secondo il DSLAM, non quelli negoziati in quel momento, quindi la portante è 6 Mbit, aggiungici anche che sicuramente a causa di disconnessioni frequenti ti hanno impostato un profilo con SNR a 12db, e questo spiega (in parte) la velocità così bassa.

[il menne]

Originariamente inviato da Totix92

Ma sei sicuro di questa cosa? perché se non ricordo male qualche anno fa a me capitò che la linea si disastrò a causa di un cavo mezzo tranciato, l'attenuazione aumentò, e aumentarono anche i metri che il fritz diceva.

Sono sicuro di quello che mi è capitato, ossia ci fu un guasto ( ma era in centrale o in armadio ora non ricordo bene ) e la distanza riportata dal fritz comunque nonostante altri valori sballati restò sempre la solita

Ma io ho l'armadio quasi davanti a casa e il problema mi sa fosse dopo ... se il problema magari è nella tratta tra casa e armadio e su distanze molto lunghe non so cosa possa fare, magari non è più in grado di restituire un valore corretto.

Nel mio caso specifico nonostante un guasto la distanza dall'armadio era sempre giusta però non rappresenta la casistica complessiva.

[ottavomax]

Ciao a tutti, vorrei bloccare delle chiamate con il 7490, chiedo conferma, è necessario avere invista su windtre vero? Sono letteralmente massacrato da Tim.
Se chi chiama ha numero anonimo si può bloccare anche quello immagino sempre con invista.
Scusate se probabilmente il quesito è già stato fatto.
max

[amd-novello]

devi vedere i numeri dal router. se no non puoi bloccarli.

[lucas72]

Ciao,
Sto provando a navigare tramite questo router sfruttando la connessione LTE del mio cell. L'ho collegato via usb al 7490 e seguito le istruzioni, niente di che insomma:

https://it.avm.de/assistenza/banca-d...tethering-USB/

Ma non c'è verso di farlo funzionare. Il mio cell risulta collegato ma non c'è linea.
Consigli?

Grazie


UPDATE: Come non detto. Incompatibilità con il mio smartphone. Ne ho provato un altro e funziona subito.

[poison65]

Buonasera.

Per estendere la copertura wifi in casa, ho collegato via LAN un 7490 come IP client a un Home&Life di Wind3 con contratto SuperFibra FTTC e numerazione VOIP.

Sul 7490 sono registrati un cordless DECT Panasonic e tre smartphones Samsung via app Fritz!Fon.

Succede che dal nulla non si riesce a chiamare all'esterno (entra subito il segnale di occupato) mentre chi chiama dall'esterno senta libero ma non squilla nessun telefono e il registro chiamate non rileva nulla.

Ho seguito i suggerimenti dell'assistenza AVM senza esito.

Riavviando il 7490 sembra tornare normale, se non che il problema si ripresenta dalla sera alla mattina.

Chiedo cortesemente Vostro supporto.

Grazie

[Bovirus]

@poison65

Thread router in cascata

https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1569950

[poison65]

Originariamente inviato da Bovirus

@poison65

Thread router in cascata

https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1569950

Grazie della risposta. Un chiarimento: devo ripostare nel thread (anche se il mio non è propriamente in cascata, ma come ip client) o trovo già indicazioni nel thread stesso? E' un po' lungo da leggere...