eBay annuncia un nuovo taglio di 1.000 dipendenti. Licenziamenti pari al 9% della forza lavoro

eBay ha annunciato martedì che licenzierà circa il 9% della sua forza lavoro, pari a circa 1.000 dipendenti, nel tentativo di snellire la sua struttura e ridurre i costi. L'amministratore delegato Jamie Iannone ha comunicato la decisione in una e-mail inviata allo staff, motivandola con il fatto che le spese e l'organico dell'azienda stanno superando la crescita del business.

Si tratta solo dell'ultimo capitolo della serie di tagli che il colosso dell'e-commerce ha attuato negli ultimi anni per ridimensionare le proprie attività. Già a febbraio 2023 eBay aveva licenziato 500 lavoratori, pari al 4% dei dipendenti. Ma evidentemente non è bastata.

Iannone nella sua comunicazione interna ha evidenziato come, nonostante la difficile congiuntura macroeconomica globale, eBay abbia ancora margini di miglioramento per quanto riguarda alcuni fattori interni che può controllare. Il manager vuole rendere l'azienda più agile e veloce nel prendere decisioni, riunendo team con competenze simili.

La tempistica del taglio della forza lavoro arriva a poche settimane di distanza dagli ultimi risultati trimestrali di eBay, che hanno evidenziato una crescita più lenta rispetto al passato. Per il Q4 2023 la dirigenza aveva previsto un rallentamento delle vendite durante il periodo natalizio, complice il peggioramento del quadro economico e la minore propensione dei consumatori alla spesa.

I licenziamenti in eBay sono l'ennesimo segnale di una fase difficile per il settore tecnologico, che dopo anni di crescita esponenziale sta ridimensionando gli organici per adattarsi al nuovo contesto. Solo nelle ultime settimane colossi come Google, Amazon e Meta hanno annunciato migliaia di esuberi.

Per eBay questa ristrutturazione rappresenta una scommessa per snellire i processi decisionali ed essere più competitiva in un settore, quello dell'e-commerce, sempre più affollato. Ma comporta anche dei rischi: tagliare personale e know-how può riflettersi negativamente sull'innovazione e la qualità dei servizi. Soprattutto se poi la congiuntura economica dovesse migliorare, ritrovarsi con organici ridotti potrebbe essere controproducente.

Ecco la lettera del CEO di eBay Jamie Iannone ai suoi dipendenti

Team, Siamo sulla buona strada per costruire un eBay più forte per il futuro, in crescita e resistente a qualsiasi sfida. Negli ultimi tre anni abbiamo apportato cambiamenti fondamentali alle nostre esperienze in tutte le categorie e accelerato il ritmo dell'innovazione su eBay. Nelle aree in cui stiamo investendo, stiamo assistendo a un aumento costante della soddisfazione dei clienti e a un miglioramento significativo della nostra crescita rispetto al mercato. La nostra strategia è quella giusta, ma possiamo fare di più per garantire il nostro successo. Dobbiamo organizzare meglio i nostri team in termini di velocità, permettendoci di essere più agili, riunire persone simili e aiutarci a prendere decisioni più rapidamente. Oggi condivido le notizie sui cambiamenti che stiamo implementando per posizionare meglio eBay per una crescita sostenibile a lungo termine. La decisione più significativa e difficile è quella di ridurre la nostra attuale forza lavoro di circa 1.000 ruoli, ovvero di circa il 9% dei dipendenti a tempo pieno. Inoltre, prevediamo di ridurre il numero di contratti che abbiamo all'interno della nostra forza lavoro alternativa nei prossimi mesi. Queste non sono azioni che prendiamo alla leggera e riconosciamo l'impatto che avranno su tutti gli eBayer. Dobbiamo dire addio a persone che hanno dato un contributo così importante alla comunità e alla cultura di eBay, e questo non è facile. 

La necessità di cambiamento