GeForce RTX 3080: Nvidia parla di disponibilità, produzione e assalto dei bot

Il debutto della GeForce RTX 3080 della scorsa settimana non è esattamente filato liscio come speravano sia Nvidia che gli appassionati: da una parte una domanda elevata, ben superiore alle schede prodotte, dall'altra errori nell'allocazione e l'uso di bot da parte di persone mosse dalla mera volontà di guadagnarci per prenotare quante più schede nel minor tempo possibile.

Insomma, tantissimi appassionati sono rimasti a bocca asciutta e Nvidia, che già si era scusata, è tornata a rispondere alla comunità senza tirarsi indietro. "È stato il miglior lancio di GPU mai fatto e allo stesso tempo anche il più frustrante", ha sottolineato l'azienda. L'azienda ha registrato una mole di traffico sul proprio portale ben superiore al debutto delle RTX 2000: "4 volte i visitatori unici, 10 volte le richieste di picco al secondo e 15 volte i click verso le pagine dei partner".

"Ci aspettavamo la richiesta più alta di sempre per la serie RTX 30, ma l'entusiasmo è stato travolgente. Non eravamo preparati per questo livello, né lo erano i nostri partner. Ci scusiamo", ha aggiunto Nvidia. Pensate che Zotac ha ricevuto qualcosa come quasi 20.000 prenotazioni solo da Amazon: non sono numeri che di solito si vedono al lancio di una GPU costosa come la RTX 3080, anche se come abbiamo visto nella nostra recensione ha una potenza senza precedenti.

L'azienda statunitense sta ora cercando di correre ai ripari e la GeForce RTX 3080 è "in piena produzione. Abbiamo iniziato a consegnare le GPU ai nostri partner ad agosto e abbiamo aumentato la fornitura settimanalmente. I partner stanno inoltre incrementando la capacità per soddisfare la domanda senza precedenti. Siamo consapevoli che molti giocatori non sono in grado di acquistare una GeForce RTX 3080 in questo momento e stiamo facendo tutto il possibile per recuperare rapidamente. […] Vi suggeriamo di non acquistare da rivenditori opportunisti che stanno cercando di trarre vantaggio dalla situazione attuale".

Come abbiamo accennato, tra i problemi del lancio ci sono stati i bot, con diverse persone hanno "ingaggiato" questi servizi automatizzati per piazzare ordini in massa alla velocità della luce, andando così a togliere una finestra d'opportunità ai veri giocatori. Una situazione che ha indotto Nvidia a spostare il proprio store "in un ambiente dedicato, con una migliore capacità e una maggiore protezione dai bot. Abbiamo aggiornato il codice affinché carichi meno il server. Abbiamo integrato i CAPTCHA nel flusso di pagamento per compensare l'uso di bot. Abbiamo implementato protezioni di sicurezza aggiuntive per le API dello store. E sono in corso ulteriori sforzi".

Nvidia ha concluso che sebbene proprio grazie ai bot alcuni siano riusciti a piazzare ordini multipli per la Founders Edition, ha proceduto a cancellarne manualmente centinaia prima di evaderli. L'azienda ha inoltre puntualizzato che è la prima volta che riceve un assalto dei bot "di queste proporzioni e così sofisticati", ed è per questo che è stata colta di sorpresa.