Gmail: downtime di 7 minuti al mese nel 2010
Google comunica alcune modifiche relative allo SLA di Google Apps. Nel 2010 Gmail è stata affidabile per il 99,984%
di Fabio Boneschi pubblicata il 18 Gennaio 2011, alle 10:58 nel canale ProgrammiLa posta di Gmail è affidabile al 99,984%, il che si traduce in un downtime medio di 7 minuti al mese. I dati si riferiscono al servizio erogato gratuitamente e a pagamento alla clientela dei pacchetti Google Apps nell'anno 2010 e l'analisi è stata condotta da Radicati Group.
I dati sono stati presentati da Matthew Glotzbach, Google Enterprise Product Management Director, il quale ci tiene a precisare anche le motivazioni di questo successo: i downtime si riferiscono solo a vere problematiche di natura tecnica, mentre le operazioni di aggiornamento sono state il più delle volte realizzate senza interruzione del servizio.
L'annuncio di questi dati non è fine a se stesso e risulta funzionale alla modifica di alcune clausole presenti Service Legal Agreement (SLA) di Google Apps: il colosso di Mountain View si impegna da contratto a garantire gli aggiornamenti del proprio sistema senza creare disservizi alla posta di Gmail.
Oltre a questa modifica Google cambia anche una seconda clausola relativa a SLA: d'ora in poi anche le interruzioni inferiori ai 10 minuti consecutivi verranno conteggiate come downtime e per tali disservizi l'azienda risponderà alla propria clientela in base alla clausole contrattuali.
29 Commenti
Gli autori dei commenti, e non la redazione, sono responsabili dei contenuti da loro inseriti - infoPare sia presa direttamente dai dati online di MS:
In effetti a colpo d'occhio sembra tanto anche a me, ma effettivamente i dati provengono da MS quindi saranno attendibili.
Questo vuol dire che loro hanno un sistema per cui riescono ad aggiornare e manutenere gmail senza aver bisogno di tirarlo giu.
E dire che di novità quest'anno ce ne sono state parecchie su gmail.
Per il downtime dici? Finché si provoca ok, ma seriamente, sei convinto esista un servizio di webmail gratuita migliore di Gmail?
Per quanto riguarda me no
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