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08-04-2019, 20:27 | #117441 |
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Ragazzi ma l'intervento del profilo SOS automatico con declassamento eventuale a profili più bassi avviene anche sulle linee degli operatori in VULA o lo applica soltanto TIM ai SUOI profili utente?
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08-04-2019, 20:44 | #117442 | |
Senior Member
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Prova con Concilia Web. Vedi apposito thread (lo trovi elencato a pagina 1 tra i thread di riferimento utili, a fine della parte commerciale- amministrativa). |
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08-04-2019, 21:14 | #117443 |
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Ciao a tutti in settimana sono stato bersagliato da numerose telefonate dei vari call center TIM esterni.
Me le hanno raccontate talmente tante che elencarle si fa un enciclopedia. Curiosa è stata una che mi ha detto che mi dava GRATUITAMENTE Timvision (che saltuariamente sfrutto col l'app sulle 3 SmartTV) per poi venirmi a dire che costa €3 al mese il modem.... Un'altra che mi garantiva un cavo nuovo che mi entra in casa (e qui Casca con la doppia linea e doppia fattura) per migliorare la mia velocità (Ho la 30mb e mi lecco le dita che vado a 32mb e dista mediamente dai 700-1100mt dall'armadio). Il modem lo uso solo per la fonia, in cascata ho un Ruoter e Switch Gigabit Un'altra Io ho chiesto la fornitura del Tim Hub, visto che a metterlo in verticale sarebbe più bello esteticamente del mio Sercomm ( che pago €1,19 per ancora 2 anni) che uso attualmente, e del Scolapasta Nero (avevo anche la 200 una volta) che riposa in Mansarda e che avrei dato indietro ...mi ha sparato €5 per 48 mesi... Ma per chiarirmi tutto stasera ho chiamato il servizio clienti TIM Chiedendo lumi su nuove offerte. La gentilissima operatrice mi ha consigliato di mantenere tutto quello che ho dato che risparmierei. Adesso spendo per la Tim Smart Mobile €47,41 ( senza chiamate illimitate + 1 Siim Plus €10,78. Precedentemente erano 2 SIM Plus ma volevo più GB e ho fatto la cavolata Del cambio operatore e ritorno in Tim ( adesso spendo 7 € ma li recupero in 2 anni le varie Spese. L'Operatrice mi ha detto che le nuove offerte Connect senza chiamate illimitate costa €40 + 12 € per ciascuna Sim. Quindi resta tutto come ora.... Ultima modifica di daniele_ferraresi : 08-04-2019 alle 21:21. |
09-04-2019, 08:21 | #117444 | |
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Avviene anche su ONU Fastweb e Vodafone, perchè è così che vengono gestite le FTTC. Se SRA e SOS intervengono, potrebbero farlo anche al rialzo (per quanto il loro intervento non sia immediato), per cui non è la fine del mondo. Se cambiano target da 6db a 12db, o se passano da 35b a 17a, neanche dopo 6 mesi la linea ritorna "normale" da sola, e si deve chiamare per riavere il maltolto. Chiaramente chi ha altri operatori deve rivolgersi al suo, che poi girerà la richiesta a TIM, non può chiamare direttamente TIM. Ultima modifica di strassada : 09-04-2019 alle 08:26. |
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09-04-2019, 08:29 | #117445 |
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Grazie strassada, aggiunto il tuo post alla voce specifica della FAQ che tratta SOS, riqualifiche, 12 dB, ecc.
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09-04-2019, 10:22 | #117446 | |
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09-04-2019, 13:29 | #117447 |
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Il problema è proprio questo.... sono dei codici loro.
Tanto per darti un esempio, il mio comune, Vigarano Mainarda in provincia di Ferrara, ha come ID sede onu 53201E, dove 532 è il prefisso telefonico privato dello 0, 01 penso identifichi la centrale o qualcosa del genere, E identifica il mio comune. I numeri che seguono, ovvero _XX identifica il numero dell'armadio in strada, quindi ad esempio l'armadio 01 del mio comune avrà ID sede ONU 53201E_01 Il massimo che puoi sapere è quanti armadi ci sono attivi nella tua provincia mettendoli in ordine di ID sede ONU.
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09-04-2019, 13:48 | #117448 | |
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10-04-2019, 09:00 | #117449 | |
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Purtroppo no... C'era fino ad ottobre scorso.... Hai modo di dirmi un cabinet il più possibile vicino al tuo comune già coperto da fibra?
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10-04-2019, 10:01 | #117450 |
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certo gli operatori hanno accesso a quei dati, è che (per TIM) non dovrebbero renderli pubblici, come faceva quel sito, o meglio che indicava più informazioni (ritenute sensibili e non divulgabili, da TIM) degli altri.
Ultima modifica di strassada : 10-04-2019 alle 10:09. |
10-04-2019, 10:13 | #117451 |
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Beh, se sono pianificati va bene.... di che località stiamo parlando?
Perchè è stato vietato da TIM.
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10-04-2019, 10:21 | #117452 |
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10-04-2019, 10:41 | #117453 |
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Ragassuoli ci sono nuove promozioni per vecchi clienti come la "tim connect per te"? Quando l'ho attivata era l'unica a non avere il tim expert D:!
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10-04-2019, 19:31 | #117454 | |
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Tramite quel sito puoi trovare il codice CLLI del tuo comune per sapere se almeno ci sono armadi pianificati FTTC nel tuo comune guardando sul file excel. Piu di quello non si puo.
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Ryzen 5 3600 - B450 AORUS Elite - 16 GB DDR4 - RTX 3060 Ti - CX550M Ho acquistato positivamente da: GlenTux - BlackTop - peicross - kamon - symon87 Ho venduto positivamente a: Stewa - gigarobot - Cesare Renzi - Maverikwart - Alekos Panagulis - DIO® - gd350turbo |
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10-04-2019, 23:46 | #117455 |
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http://gea.dsl.vodafone.it/corporate indica il GAT della centrale sede di OLT al quale gli onu TIM sono connessi (io sono in VULA con Tiscali), che nel mio caso non è la mia centrale, per cui il suo CLLI non c'è nelle VULA/NGA ma solo in quello ATM/Bitstream per l'adsl. e la sede del kit ethernet per la mia centrale adsl, è un'altra centrale ancora, diversa da quella con l'OLT.
non ricordo: cosa viene fuori in quella verifica vodafone, se gli ONU TIM non ci sono ancora? |
11-04-2019, 00:11 | #117456 |
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Ragazzi non so perché mi hanno declassato la VDSL 100 mega, profilo 17a da 6 a 12 di snr.
È vero che era un mese che facevo prove ed errori ma da sabato ero fermo con 2 di snr, nessuna disconnessione, zero crc e tutto in regola! Prima si è staccato e ho poi visto sta sorpresa. Che faccio? Chiamo il 187 e cosa gli dico? Ne ho assolutamente necessità dei 6db! Inviato dal mio SM-G935F utilizzando Tapatalk |
11-04-2019, 00:18 | #117457 | |
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Dei 216Mb, solo 200Mb spettano da contratto e quindi ci sono filtri che limitano a quel valore. Da 200Mb di linea si può ottenere circa uno speedtest da max 190Mb, tu fai 188Mb quindi ... |
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11-04-2019, 00:40 | #117458 |
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Con portante piena non dovrei fare di piu? Tipo 190 e passa?
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11-04-2019, 07:34 | #117459 |
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ciao
attualmente ho una linea fastweb (vula tim) che mi da problemi dal 1o di aprile - apparentemente nessuno riesce ad aiutarmi allora "metto avanti le mani" io per smuovere qualcosa. già l'anno scorso una tentata migrazione da tim a fw è fallita siccome il router non si allineava. il tecnico tim che al tempo è arrivato ha misurato in chiostrina condominiale ma il segnale non arriva proprio. lui dice che fastweb ha messo il profilo 35b e data la distanza elevata di 1,2km di doppino il router non aggancia. unica soluzione è di mettere un profilo in 17a (magari uno da 30 o massimo da 50). questa affermazione del tecnico è vera o una balla? |
11-04-2019, 07:54 | #117460 | |
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