[FTTC] Vodafone FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[rossoverde]

Originariamente inviato da EliGabriRock44

Il problema é che non ci sono alternative, va bene Tiscali, ma poi mi trovo male e su chi vado? Tim no, Vodafone no, Wind no, Fastweb no...ormai la lista, IO, l'ho finita

[Abbott]

Sì mi sa che proverò Tiscali. Ora aspetto che mi comunichino l'aumento.

[d4n1]

Oggi, insieme alla bolletta, mi è arrivato il secondo aumento di Vodafone in 5 mesi.
Da che pagavo 48 euro a bimestre, ora, con questa nuova rimodulazione arriverò a toccare 63 euro a bimestre.
Sicuramente cambierò, pagare così tanto solo per internet è una presa per il culo.
Voi come la pensate in merito?

[Abbott]

Originariamente inviato da d4n1

Oggi, insieme alla bolletta, mi è arrivato il secondo aumento di Vodafone in 5 mesi.
Da che pagavo 48 euro a bimestre, ora, con questa nuova rimodulazione arriverò a toccare 63 euro a bimestre.
Sicuramente cambierò, pagare così tanto solo per internet è una presa per il culo.
Voi come la pensate in merito?

Penso valga la pena di sfruttare l'aumento per abbandonarla senza dover pagare un euro in penali. Cosa che farò appena mi informeranno dell'aumento.

[d4n1]

Originariamente inviato da Abbott

Penso valga la pena di sfruttare l'aumento per abbandonarla senza dover pagare un euro in penali. Cosa che farò appena mi informeranno dell'aumento.

Anche io sono dello stesso pensiero. Ed ho appena inviato la disdetta.

[satman]

Originariamente inviato da EliGabriRock44

Il problema é che non ci sono alternative, va bene Tiscali, ma poi mi trovo male e su chi vado? Tim no, Vodafone no, Wind no, Fastweb no...ormai la lista, IO, l'ho finita

Ho Tiscali sia FTTC (vula Tim) sia FTTH (vula Tim/Flashfiber) e vanno bene, la FTTC ce l'ho da 1 anno, mai un guasto ne rallentamenti o interruzioni della fonia. La FTTH ce l'ho da novembre ed anche va bene, mai avuto interruzioni. Ora sono in attesa della migrazione della linea FTTC in FTTH su rete OF così da dismettere la seconda linea FTTH (all'epoca non era possibile migrare da FTTC ad FTTH e non volevo perdere il numero di telefono).
Sicuramente c'è chi non sarà contento di Tiscali, ma di clienti scontenti ce ne sono per ogni operatore. Le cose positive di Tiscali sono: prezzo basso, nessun aumento, nessun costo nascosto (modem, chi è, scatto alla risposta) e nessun vincolo contrattuale o filtri p2p e cali di banda serale. Insomma per me è la compagnia piu conveniente ed onesta. Ah inoltre è stata la prima compagnia a rilasciare i parametri di configurazione per il modem libero anche per il voip.

[banzo]

Ragazzi, per un privato c'è la possibilità di richiedere a Vodafone un IP pubblico statico?

grazie

[d4n1]

Originariamente inviato da satman

Ho Tiscali sia FTTC (vula Tim) sia FTTH (vula Tim/Flashfiber) e vanno bene, la FTTC ce l'ho da 1 anno, mai un guasto ne rallentamenti o interruzioni della fonia. La FTTH ce l'ho da novembre ed anche va bene, mai avuto interruzioni. Ora sono in attesa della migrazione della linea FTTC in FTTH su rete OF così da dismettere la seconda linea FTTH (all'epoca non era possibile migrare da FTTC ad FTTH e non volevo perdere il numero di telefono).
Sicuramente c'è chi non sarà contento di Tiscali, ma di clienti scontenti ce ne sono per ogni operatore. Le cose positive di Tiscali sono: prezzo basso, nessun aumento, nessun costo nascosto (modem, chi è, scatto alla risposta) e nessun vincolo contrattuale o filtri p2p e cali di banda serale. Insomma per me è la compagnia piu conveniente ed onesta. Ah inoltre è stata la prima compagnia a rilasciare i parametri di configurazione per il modem libero anche per il voip.

La farei anche ma al momento è l'unica compagnia che non mi da la possibilità di mettere la fibra 200 mb ma solo una misera adsl 20mb. Peccato.

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da banzo

Ragazzi, per un privato c'è la possibilità di richiedere a Vodafone un IP pubblico statico?

grazie

No

[Calcajvl]

ciao, visto l'ennesimo aumento , volevo cambiare operatore.
Sulla bolletta c'è scritto che per cambiare operatore o disdire e non avere penali bisognaspecificare come causale del recesso
"modifica delle condizioni contrattuali"

Ma se voglio fare un passaggio ad un altro operatore online come faccio a specificare la motivazione in modo da non pagare penali?

grazie.
Se avete consigli anche riguardo un operatore... da me arriva solo la 100 Mb in FTTC, grazie

[Bovirus]

@Calcajvl

Fai la disdetta via PEC a Vodafone.

E poi cambi operatore.

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da Calcajvl

ciao, visto l'ennesimo aumento , volevo cambiare operatore.
Sulla bolletta c'è scritto che per cambiare operatore o disdire e non avere penali bisognaspecificare come causale del recesso
"modifica delle condizioni contrattuali"

Ma se voglio fare un passaggio ad un altro operatore online come faccio a specificare la motivazione in modo da non pagare penali?

grazie.
Se avete consigli anche riguardo un operatore... da me arriva solo la 100 Mb in FTTC, grazie

https://www.hwupgrade.it/forum/showp...ostcount=21969

[Calcajvl]

Originariamente inviato da Bovirus

@Calcajvl

Fai la disdetta via PEC a Vodafone.

E poi cambi operatore.

grazie, però io non ho una PEC, inoltre se fai disdetta e poi fai un nuovo contratto non rischi di rimanere scoperto per un certo periodo? (oltre a perdere il numero di telefono)

Non esiste un modo di passare ad altro operatore direttamente, avvalendosi comunque della "modifica delle condizioni contrattuali", per non pagare penali?

[Glide]

Originariamente inviato da Calcajvl

grazie, però io non ho una PEC, inoltre se fai disdetta e poi fai un nuovo contratto non rischi di rimanere scoperto per un certo periodo? (oltre a perdere il numero di telefono)

Non esiste un modo di passare ad altro operatore direttamente, avvalendosi comunque della "modifica delle condizioni contrattuali", per non pagare penali?

si, devi mandare la pec o raccomandata dove specifichi che passerai ad altro operatore per modifiche contrattuali. Dopo un paio di giorni fai la richiesta di migrazione al nuovo operatore

[_FalcOn_]

Ciao a tutti sono un cliente vodafone fibra FTTC da ottobre 2018 e sono sempre rimasto soddisfatto della mia linea sia quando ero con tim e anche con vodafone.
Banda piena 93Mbps e 20Mbps di banda ma da dieci giorni circa mi sono accorto che la banda è scesa notevolmente, ovviamente anche la portante.
All'inizio la VDS agganciava 108mbps e 22mbps che io ricordi di banda quindi ovviamente lo speedtest mi restuiva valori elevati. L'altro giorno dopo mezz'ora di chat inistente con un'operatrice via chat ho constatato di capirne più io da privato che lei Comunque sono riuscito (a detta sua) ad ottenere un monitoraggio a parole della mia linea per 7 giorni, prima di contemplare eventualmente altro e lasciare un feed negativo. Continuava a ripetermi che non avevo problemi, logico mica si tratta di un problema ma 30Mega di banda in down/up in meno mi pare assurdo.
Lo speedtest infatti raggiunge a stento i 70Mbps in down e i 10Mbps in upload con ping alti che vanno dai 40Ms a 50ms.
Considerando che sono a meno di 100Mt dal mio armadietto di derivazione mi pare abbastanza strano.
Infatti questi i valori di oggi:

get me to the nearest gas station

P.S Tra l'altro continuava a chiedermi del wifi come andasse e che lo speedtest risultava ok, grazie al ca....lo speedtest so farlo anche io.

[MarkS3]

Originariamente inviato da _FalcOn_

Ciao a tutti sono un cliente vodafone fibra FTTC da ottobre 2018 e sono sempre rimasto soddisfatto della mia linea sia quando ero con tim e anche con vodafone.

Banda piena 93Mbps e 20Mbps di banda ma da dieci giorni circa mi sono accorto che la banda è scesa notevolmente, ovviamente anche la portante.

All'inizio la VDS agganciava 108mbps e 22mbps che io ricordi di banda quindi ovviamente lo speedtest mi restuiva valori elevati. L'altro giorno dopo mezz'ora di chat inistente con un'operatrice via chat ho constatato di capirne più io da privato che lei Comunque sono riuscito (a detta sua) ad ottenere un monitoraggio a parole della mia linea per 7 giorni, prima di contemplare eventualmente altro e lasciare un feed negativo. Continuava a ripetermi che non avevo problemi, logico mica si tratta di un problema ma 30Mega di banda in down/up in meno mi pare assurdo.

Lo speedtest infatti raggiunge a stento i 70Mbps in down e i 10Mbps in upload con ping alti che vanno dai 40Ms a 50ms.

Considerando che sono a meno di 100Mt dal mio armadietto di derivazione mi pare abbastanza strano.

Infatti questi i valori di oggi:



get me to the nearest gas station



P.S Tra l'altro continuava a chiedermi del wifi come andasse e che lo speedtest risultava ok, grazie al ca....lo speedtest so farlo anche io.

C'è sicuramente un problema sulla tua linea. Hai tantissimi errori CRC
Poi l'up per esperienza non scende quasi mai così vertiginosamente, resta alto.
Prova da Twitter, l'assistenza è migliore di quella via chat e via facebook

Inviato dal mio VTR-L09 utilizzando Tapatalk

[unnilennium]

sono di nuovo qui a scrivere la mia esperienza vodafone, da ex cliente:

titolare di linea vodafone fftc, presa in offerta quasi 2 anni fa, vincolo contrattuale 24 mesi, aumenti fisiologici dopo il primo anno, più rimodulazioni varie, mitigate da offerta tampone perchè ero cliente anche su mobile. La fregatura ovviamente avviene con le rimodulazioni sul mobile, che fanno lievitare i costi... fino al punto di rottura, che mi fa azzerare l'utenza vodafone sia fissa che mobile.

In ogni caso, la mia esperienza sulla qualità della linea è stata infame, i 50 mega promessi mai visti, mi avvicinavo ai 20, 22 massimo, ma solo a orari infami, perchè per la maggior parte del tempo traffic shaping che rendeva la connnessione instabile soprattutto la mattina, e la sera fino alle 20. assistenza tecnica pari a zero, sempre preso per il naso, ci penseremo, faremo verifiche , abbiamo risolto un problema di linea, tutta fuffa. PAssaggio a FFTH con WIND, un altro pianeta....

per quanto riguarda la disdetta, da considerare 2 cose: punto primo, al telefono mi hanno minacciato pesanti penali, anche se io avevo la delibera agcom sottomano, hanno dichiarato di non esserne a conoscenza, e che in ogni caso la mia linea era particolare e quindi la delibera non si applicava (????)

Morale della fiaba, PEC, e poi appena arrivata l'ultima fattura CORECOM subito. ho pagato la fattura coi calcoli fatti da me, e loro oggi hanno accettato la conciliazione, anche se ci tengono a dire che non riconoscono alcun errore da parte loro....

APPUNTO FINALE: la cosa più assurda è lo storno dell'anticipo conversazioni che si paga alla sottoscrizione di un contratto.. ve lo restituiscono, e ci mancherebbe, però c'è una carognata comunque... vi fanno pagare l'iva sulla cifra non stornata, cioè se la bolletta per esempio è 100e più iva, -50 di anticipo chiamate, l'iva si calcola sui 100e... non me ne intendo, secondo voi è corretto?

[d4n1]

Aggiornamenti:
Ho mandato la disdetta via pec a vodafone qualche giorno.

Oggi mi hanno chiamato facendomi una nuova proposta.
Ad agosto, con l'aumento, il costo della bolletta sarà di 31 euro/mese.
Oggi dopo questa telefonata, da agosto sarà di 24.90 € mensili. Non ho accettato la proposta ma comunque mi hanno attivato lo stesso questa nuova formula.

[_FalcOn_]

Originariamente inviato da MarkS3

C'è sicuramente un problema sulla tua linea. Hai tantissimi errori CRC
Poi l'up per esperienza non scende quasi mai così vertiginosamente, resta alto.
Prova da Twitter, l'assistenza è migliore di quella via chat e via facebook

Inviato dal mio VTR-L09 utilizzando Tapatalk

infatti vorrei riuscire ad ottenere l'apertura di segnalazione anche se quelli a quanto pare non vedendo nessun problema evidente se ne sbatteranno.
Non avendo twitter provo via facebook? Devo scrivergli non so su messenger o lasciare qualche commento?

[MarkS3]

Originariamente inviato da _FalcOn_

infatti vorrei riuscire ad ottenere l'apertura di segnalazione anche se quelli a quanto pare non vedendo nessun problema evidente se ne sbatteranno.

Non avendo twitter provo via facebook? Devo scrivergli non so su messenger o lasciare qualche commento?

Scrivi su messenger, ti risponderà l'assistente digitale Tobi all'inizio ma basta dirgli qualche frase più complicata che ti passa a un operatore

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