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28-09-2008, 21:30 | #4761 | |
Senior Member
Iscritto dal: Feb 2002
Città: Piacenza
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La mia fantastica ed amatissima 12Mbit/1Mbit Interleaved da 20msec su maya è diventata 640Kbit/256Kbit Fast da 15msec su maya......... ehm.... Ora chiamo e sento un po' se me la rimettono come prima... spero di non dover aspettare che il tecnico torni in centrale! E' una cosa che penso possano fare direttamente dal call center no?
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My rig: CPU Intel Core i7 2600K 3.40GHz@4.50GHz vcore=def; @5.20GHz vcore=+0,25v | 8 GB RAM Corsair XMS Dominator 1600MHz | Mobo Intel P8P67 | 1x MSI nVidia GTX 670 | 1x SSD Sata3 Samsung 840PRO 128GB | 2x HD Sata2 Samsung 750GB -> RAID 0 | DVD-RW Sata | Case CM 690 II Advanced | Monitor 23" VG23AH |
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28-09-2008, 22:23 | #4762 | |
Senior Member
Iscritto dal: Mar 2004
Città: Milano
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29-09-2008, 20:57 | #4763 | |
Senior Member
Iscritto dal: Feb 2002
Città: Piacenza
Messaggi: 2022
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GRANDE TISCALI! Ho avuto il guasto (probabilmente causato da qualche tecnico che è andato a fare un allacciamento o qualche manutenzione, e mi ha staccato per sbaglio...) e in pochi giorni ha rimesso a posto il tutto senza problemi.. Si, forse era facile da risolvere questo problema, però almeno l'apertura/chiusura della pratica è stata chiara e lineare, non come con telecom che devi chiamare 3 volte per esser sicuro che la pratica l'abbiano quantomeno aperta... Ciau!
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14-10-2008, 14:12 | #4764 |
Member
Iscritto dal: Aug 2008
Messaggi: 33
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Upgrade da 12 a 20 Mega possibile?
Ho letto che alcuni di voi sono riusciti ad avere un upgrade da 12 a 20 mega, ma io è da quasi un anno che l'ho chiesto... niente da fare. Io ho un abbonamento 12 mega con servizio voce... il vecchio VOIP sottoscritto anni fa appena uscito, che era l'unico modo per eliminare il canone Telecom velocemente (eccetto Fastweb che nella mia zona non c'era). Dall'uscita delle nuove offerte di un anno fa, la mia adsl è scesa da 12 a 10 mega effettivi e Tiscali si rifiuta di farmi qualsiasi upgrade o downgrade (con eliminazione del servizio voce) senza disdetta del vecchio abbonamento o comunque gli operatori mi dicono che potrei rimanere senza linea anche per 30 giorni!!! In pratica sono bloccato... vorrei trovare un adsl solo dati... affidabile e senza filtri p2p... A voi è successa la stessa cosa? ... io ho fatto ricorso al corecom ma la cosa è lunga...
Ultima modifica di giustino11 : 14-10-2008 alle 14:17. |
14-10-2008, 15:55 | #4765 | |
Senior Member
Iscritto dal: Nov 2005
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Saluti...
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OldBlackEagle |
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16-10-2008, 08:21 | #4766 |
Member
Iscritto dal: Aug 2008
Messaggi: 33
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grazie OldBlackEagle... ma già verificata, la mia linea regge i 20 mega, il problema è che gli operatori per scoraggiare l'upgrade mi dicono che potrei rimanere senza linea anche 30 gg (!!!).... cosa che non trovo giustificabile
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16-10-2008, 09:50 | #4767 |
Member
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ho chiamato proprio ora sia il servizio tecnico che il commerciale... il tecnico mi ha detto che la mia linea regge sicuramente fino a 18 mega e che per l'upgrade non ci sono problemi tecnici e potrebbe essere immediato...
il commerciale mi ha confermato che il passaggio da 12 a 20 mega è possibile ma che non possono dare i tempi di attivazione, potrebbero essere più lunghi del previsto anche perchè stanno aggiornando i sistemi informatici... allora ho chiesto se questo comporterebbe una mancanza di linea per uno, più giorni o un mese... e la tizia non ha saputo dirmi nulla... non possiamo dare una tempistica... comunque ha detto che a causa dei tempi non prevedibili il passaggio è gratuito... non si pagano più i 25 euro di prima... mmmm... mah?! |
16-10-2008, 10:20 | #4768 |
Member
Iscritto dal: Aug 2008
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da non credere... ho richiamato il servizio commerciale e un'altra operatrice mi ha dato un'altra risposta... il passaggio non lo posso fare perchè ho il servizio voce tiscali, devo disdire quella precedente e fare una nuova linea solo dati, nuova linea fisica con costo di €69,12 (!!!) ...allora cambio operatore... chi mi consiglia un operatore adsl serio senza filtri p2p? ... certo 1 mega upload che ho ora lo vorrei mantenere...
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16-10-2008, 11:13 | #4769 | |
Senior Member
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Se riesci a contattare una bravo Tecnico, Ti configura all'istante... Saluti...
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OldBlackEagle |
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16-10-2008, 13:06 | #4770 |
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niente da fare... il problema in un certo senso è più burocratico che tecnico... il mio adsl è in shared access perchè c'è anche il VOIP tiscali... evidentemente sempre su Telecom... e il fatto di avere il VOIP, quello col Pirellone che già da un anno ho restituito, mi ha fregato.
Ma... visto che mi sono rotto i c...oni ho richiamato per disdire tutto e a quel punto sono almeno riuscito a ricontrattare il canone... e che cavolo!!! 10 mega a 29,95 erano troppi ora sono sceso a -20%... almeno questo! |
27-10-2008, 07:55 | #4771 |
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Ciao a tutti.. io ho un problema troppo strano.
In ufficio abbiamo fatto il passaggio da Alice Business 20mbit (che agganciava a 17mbit) a Tiscali 10 Mega Affari 10mbit/1mbit (che il tecnico tiscali mi conferma essere impostata a 12/1mbit). E' su una linea dati .. e dopo che avevano sbagliato a mettermi sulla posizione giusta in centrale, finalmente venerdì 24/10/08 navigo e và benissimo.... MA ... controllo la portante ed è a 4990/351. Chiamo il 192130 e facciamo prove su prove... mi impostano il profilo 640kbit? Spengo riaccendo il router ed è sempre a 4990/351 mi impostano il profilo a 8mbit? Spengo riaccendo il router ed è sempre a 4990/351 mi impostano il profilo a 10mbit? Spengo riaccendo il router ed è sempre a 4990/351 mi impostano il profilo a 12mbit? Spengo riaccendo il router ed è sempre a 4990/351 Praticamente qualsiasi profilo mi impostino i tecnici dall'assistenza tenica, la portante non si schioda da 4990/351 .. e uso il loro router Thomson TS585 .. ho provato anche con un Netgear DG834GT e la situazione rimane uguale. E dire che ho valori molto buoni in ufficio sono a circa 1km dalla centrale Line Attenuation (Up/Down) [dB]: 11,0 / 26,5 SN Margin (Up/Down) [dB]: 30,5 / 26,5 Qualcuno ha avuto esperienze simili? ps: intanto vedo stamattina come pensano di procedere
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Consolelab on Youtube Scappato da WIND Fttc il 03/04: saturazione indecente per 7 mesi. Non aspettate mesi per andarvene. QUI e QUI le mie differenze documentate fra Wind FTTC Vula e TIM - Non fatevi abbagliare dai pochi € di risparmio di Wind - 🚀 TIM Fttc speedtest 200mbit @ TIM FTTH speedtest 🚀 |
27-10-2008, 12:45 | #4772 |
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non hanno combinato nulla, sei ancora nella porta del dslam errata.
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27-10-2008, 13:58 | #4773 | |
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Spero bene con la pratica di guasto specifico che ha aperto la signorina Anche perchè ho tiscali anche a casa da più di 2 anni e và troppo bene
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26-03-2009, 18:38 | #4774 |
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Da 12 a 8 senza dirmi nulla. Possibile?
Sono possessore di una 12 mega da ormai due anni. Ultimamente notavo un certo rallenatmento (non drammatico per carità) soprattutto nello streaming video.
Vado a vedere i valori del router Us RObotics e mi dicono: SNR margin (dB): 22.5 21.5 Attenuation (dB): 31.0 14.9 Output power (dBm): 0.0 12.2 Attainable rate (Kbps): 16796 400 Rate (Kbps): 8188 358 Mi sembra più una 8 mega che una 12 o no? Sono di ROma. Qualcun altro ha notato il problema? |
27-03-2009, 14:02 | #4775 |
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ciao a tutti, sono cliente tiscali da 4 anni prima con la 6M poi con la 12M(30 euro al mese) + voce forfait(15 euro al mese) e ad oggi non solo continuo a pagare il noleggio del modem(fosse almeno wifi) ma non mi hanno neppure aggiornato a 20M l'adsl...adesso dico, va bene tutto ma non credo sia il caso di continuare a fare regali, secondo la vostra esperienza dite che chiamando il 130 c'è la possibilità di ottenere qualcosa oppure faccio prima a cambiare gestore...thx
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27-03-2009, 14:17 | #4776 | ||
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27-03-2009, 15:01 | #4777 |
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HUM!!! Allora non sono il solo! Ma a sto punto o me la rialzano oppure dovrei chiedere l'abbassamento del canone, non credi? Qual'è il modo più sicuro (e meno costoso) per fare questo genere di richieste?
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27-03-2009, 15:03 | #4778 | |
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Se risolvo per vie ufficiali ti farò sapere...ma ho già contattato un manager per avere qualche numero diretto di un tecnico valido...come ho già detto altrove,mi sto cercando gli agganci per far funzionare un servizio che pago regolarmente e profumatamente...ahimè, è squallido ma è così. |
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28-03-2009, 14:39 | #4779 | |
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28-03-2009, 15:04 | #4780 | |
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Io ho una 12 che per motivi di distanza dalla centrale è stata limitata a 4 altrimenti era instabile, anche se ho sempre i 512kbps in up. Se ti va bene faccio una richiesta anche io. |
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