Windows 8.1 non si avvia e non riesco in nessun modo a riparare il boot

[Gabbianone94]

Ciao a tutti,
ho acquistato un nuovo SSD Samsung 850 EVO su cui stavo cercando di clonare la partizione del SO, ma dopo averla clonata il SO non partiva - o meglio partiva sempre e solo l'installazione presente nel disco "vecchio" (vedi QUESTA discussione).

Mi era stato consigliato di rimuovere Ubuntu e Grub e poi riprovare la clonazione, così ho eliminato la partizione Windows clonata sull'SSD, ho eliminato la partizione di ubuntu dal disco "vecchio", e nel tentativo di eliminare il bootloader Grub ho iniziato a fare cose che non avrei dovuto fare con EasyBCD. Per farla breve non ho molto idea di cosa abbia fatto, ma credo che la cosa fatale sia stato premere "Reset BCD configuration" che elimina tutte le entry dal menu, insieme ad altri comandi... Comunque il fatto è che dopo questi interventi non riesco più ad accedere a Windows

Al momento quindi la situazione è questa:
le partizioni attualmente presenti nell'hard disk "vecchio" sono queste (screenshot fatto da live CD di Ubuntu):


Le opzioni di boot sono queste:


Come potete vedere sia il Windows Boot Manager ed Ubuntu compaiono due volte (una per l'SSD Samsung, una per l'hard disk) e poi c'è la scheda di rete realtek.

- se seleziono il Windows Boot Manager dell'hard disk meccanico, la schermata diventa nera e non succede niente; l'unica cosa possibile è spegnere il computer premendo il tasto di accensione.
- se seleziono il Windows Boot Manager dell'SSD, appare questa schermata, e poco dopo si spegne da solo:

- se seleziono uno qualsiasi dei due Ubuntu, mi si apre una specie di prompt di grub (che è proprio la cosa che stavo cercando di eliminare ) che non so come usare né a cosa serve:


I tentativi che ho fatto finora sono questi: (premetto che ho sempre lasciato collegati entrambi i dischi)

Disco di ripristino Windows
Dal disco di ripristino di Windows 8 (scaricato con questo tool Microsoft) ho selezionato "Ripristino all'avvio" che però dice "Impossibile ripristinare il tuo PC".

Dal prompt dei comandi ho inserito questi comandi, trovati su questo sito:
- "bootrec /FixMbr" (dopo il quale è comparso "Operazione completata" ma il PC non si avviava lo stesso)
- "bootrec /FixBoot" (stessa cosa)
- "bootsect /nt60 SYS" (che non è riuscito perché "Impossibile trovare la partizione di sistema: impossibile trovare il dispositivo di sistema richiesto")
- "bootrec /ScanOS" (che rilevava con successo una installazione di Windows presente in C:\Windows)
- "bootrec /RebuildBcd" (che non è riuscito ad aggiungere all'elenco di avvio la suddetta installazione perché è "Impossibile trovare il dispositivo di sistema richiesto")

Alla fine ho deciso di provare con "Aggiorna il PC" per reinstallare il SO sopra quello attuale, ma l'operazione non parte nemmeno: mi dice "L'unità dove è installato Windows è bloccata. Sblocca l'unità e riprova". Anche il "ripristino configurazione di sistema" non si avvia e dice che prima è necessario selezionare quale installazione ripristinare (?).

Disco di installazione di Windows 8
Ho scaricato un torrent a caso col disco di installazione di Windows 8.1, in inglese, e ho ripetuto le operazioni sopra ottenendo diverse reazioni ai comandi - però il SO continuava a non partire:
- "bootrec /FixMbr" (che dice "The system cannot find the file specified")
- "bootrec /FixBoot" (stessa cosa)
- "bootsect /nt60 SYS" (che dice "\Device\HarddiskVolume1 Succerfully updated FAT32 filesystem bootcode.")
- "bootrec /ScanOS" (che NON trova nessuna installazione di Windows)
- "bootrec /RebuildBcd" (che ovviamente non fa nulla visto che ci sono zero installazioni da aggiungere)

Inoltre l'utility per i punti di ripristino qui funzionava e ho provato a ripristinare lo stato del sistema prima dell'installazione di Samsung Magician ma non è riuscito: "System restore did not complete successfully. Your computer's system files and setting were not changed. Details: System restore could not access a file. This is probably because an antivirus program is running on the computer. Temporarily disable it and retry. An unspecified error occurred during System restore (0x80070005)."

Poi ho provato anche qui a fare "Aggiorna il PC", mi ha detto di inserire un altro disco di installazione o di recovery ed ho inserito quello che avevo provato ad usare prima, ma dopo nemmeno un minuto è apparso il messaggio "There was a problem refreshing you PC. No changes were made".


------

E così insieme a questo lungo racconto, mi sono finite anche le idee da provare... Cosa posso fare per riavere il mio Windows?
Per esempio, non si potrebbe "copiare" le impostazioni di boot dal disco SSD, che era stato clonato dall'hard disk meccanico prima che le impostazioni di boot venissero da me corrotte con easyBcd?

Poi non so se può essere utile, ma dal BIOS ho la possibilità di aggiungere entry tra le opzioni di boot, praticamente facendomi navigare nel "file system" e selezionando un file .efi, ma io non so come usarlo.


Spero che qualcuno mi possa aiutare, grazie in anticipo

[Gabro_82]

Non fai prima a formattare, reinstallare drivers e programmi?

[Gabbianone94]

Sì e no, di certo il PC tornerebbe a funzionare subito, però per ritrovare/scaricare tutti i programmi e giochi, reinstallarli, e far tornare tutto come prima ci vuole.

Poi è una cosa che vorrei evitare perché:
- non saprei dove prendere un disco di installazione di Win 8 "buono"
- dovrei reinstallare tutti i programmi e in alcuni casi non sarei in grado di recuperare le relative impostazioni/salvataggi, il che mi scoccia
- è probabile che non tutte le funzioni e i tasti funzioneranno da subito e dovrei passare un bel po' di tempo a cercare e provare driver e utility sui labirintici siti Asus, senza la sicurezza che funzionerà tutto
- ho letto che non sempre dopo un'installazione pulita il SO viene riconosciuto come originale
- ecc.

[Gabro_82]

Originariamente inviato da Gabbianone94

Sì e no, di certo il PC tornerebbe a funzionare subito, però per ritrovare/scaricare tutti i programmi e giochi, reinstallarli, e far tornare tutto come prima ci vuole.

Poi è una cosa che vorrei evitare perché:
- non saprei dove prendere un disco di installazione di Win 8 "buono"
- dovrei reinstallare tutti i programmi e in alcuni casi non sarei in grado di recuperare le relative impostazioni/salvataggi, il che mi scoccia
- è probabile che non tutte le funzioni e i tasti funzioneranno da subito e dovrei passare un bel po' di tempo a cercare e provare driver e utility sui labirintici siti Asus, senza la sicurezza che funzionerà tutto
- ho letto che non sempre dopo un'installazione pulita il SO viene riconosciuto come originale
- ecc.

Purtroppo, hai fatto troppo casino con le partizioni e hai anche cancellato linux.

- La ISO scaricala direttamente dal sito ufficiale microsoft tramite il tool Media Creation: http://windows.microsoft.com/it-it/w...-refresh-media

- Prova a fare l'aggiornamento con la ISO che creerai, è possibile che non ti facesse l'aggiornamento perchè stavi provando a eseguilro con un disco in inglese e non in italiano.

- Ti consiglio comunque un bel format.

- I drivers aggiornati li trovi QUI. , ci ho messo 2 secondi a cercarli

- Per salvarti le impostazioni dei programmi e i documenti, accedi al disco con una LIVE di ubuntu o Mint e fai il backup delle seguenti cartelle:

• C:\Users\UTENTE\AppData\Local
• C:\Users\UTENTE\AppData\Roaming
• C:\Users\UTENTE\Documents
• C:\Users\UTENTE\Saved Games
• C:\ProgramData

Discorso attivazione è semplice, casomai non dovesse riconoscertelo originale,
basta eseguire l'attivazione telefonica, per farlo apri CMD come amministratore e scrivi slui 4 + invio
e segui le istruzioni.

[Gabbianone94]

Ti ringrazio degli utili consigli su installazione pulita ed attivazione, spero che il tuo ottimismo sia fondato (sul thread ufficiale del notebook qualche utente che ha avuto problemi c'è stato). Comunque prima di farla aspetterò un po' per vedere se con i consigli di qualcuno riesco a riparare l'installazione attuale.

Originariamente inviato da Gabro_82

Purtroppo, hai fatto troppo casino con le partizioni e hai anche cancellato linux.

No aspetta, le partizioni dove era Windows non le ho nemmeno toccate, il casino l'ho fatto con il boot sector!
Se il problema è l'assenza di Linux posso reinstallarlo -anche subito- esattamente nel posto dov'era, se pensi che sia utile a qualcosa.

Originariamente inviato da Gabro_82

- La ISO scaricala direttamente dal sito ufficiale microsoft tramite il tool Media Creation: http://windows.microsoft.com/it-it/w...-refresh-media

- Prova a fare l'aggiornamento con la ISO che creerai, è possibile che non ti facesse l'aggiornamento perchè stavi provando a eseguilro con un disco in inglese e non in italiano.

Già fatto, nel mio post l'avevo chiamato "Disco di ripristino Windows" ma intendevo esattamente la ISO scaricata con Media Creation; finora non avevo notato che oltre al ripristino permette anche di installare da zero, grazie del suggerimento!
Comunque se rileggi quello che ho scritto, con quella ISO non mi faceva fare nulla - all'aggiornamento del SO diceva "L'unità dove è installato Windows è bloccata. Sblocca l'unità e riprova" e anche le altre operazioni davano errore.

Originariamente inviato da Gabro_82

- Per salvarti le impostazioni dei programmi e i documenti, accedi al disco con una LIVE di ubuntu o Mint e fai il backup delle seguenti cartelle:

• C:\Users\UTENTE\AppData\Local
• C:\Users\UTENTE\AppData\Roaming
• C:\Users\UTENTE\Documents
• C:\Users\UTENTE\Saved Games
• C:\ProgramData

Sì questo lo farei sicuramente, però non risolve tutto (spesso non basta incollare la cartella con le vecchie impostazioni per ripristinarle, e poi pensa al registro di sistema...).

[Blue_screen_of_death]

Lascia collegato soltanto l'hard disk e proviamo a sistemare il boot.

Avvii il prompt dei comandi
Individui la lettera di unità (con l'aiuto di blocco note)
Dai il comando bcdboot X:\Windows, dove X è la lettera della partizione di Windows (non necessariamente C:)
Riavvii.

Accertati che il comando bcdboot non dia errori. Fai sapere che succede al riavvio.

[Gabbianone94]

Grazie dell'aiuto!
Ho scollegato il disco SSD e ho lasciato l'hard disk originario nel caddy, al posto dell'unità ottica. Ho controllato la lettera di unità che è C.

Il comando "bcdboot C:\Windows" però restituisce "Errore durante il tentativo di copia dei file di avvio", e ovviamente al riavvio la schermata continua a rimanere nera :|

[Blue_screen_of_death]

Il file C:\bootmgr è presente?
Il BCD è presente? Il comando bcdedit cosa restituisce?

Se ci sono questi due files dovresti almeno riuscire a vedere Windows Boot Manager ed è buon segno. In caso contrario, dobbiamo ricreare l'archivio di configurazione di avvio BCD (e a quanto pare lo strumento automatico bcdboot si rifiuta).

[Gabbianone94]

Originariamente inviato da Blue_screen_of_death

Il file C:\bootmgr è presente?

Sì c'è. Se ti serve ho caricato screenshot del contenuto dell' unità C e della cartella Boot.

Originariamente inviato da Blue_screen_of_death

Il BCD è presente?

Non ti so dire, non sono un esperto di queste cose, come faccio a controllarlo?

Originariamente inviato da Blue_screen_of_death

Il comando bcdedit cosa restituisce?

Restituisce:

Impossibile aprire l'archivio dati configurazione di avvio.
Impossibile trovare il dispositivo di sistema richiesto.

[Blue_screen_of_death]

Ecco trovato il problema. Manca l'archivio di configurazione (BCD).

Dai il comando bootrec \RebuildBcd e premi INVIO.
Accertati che non vengano restituiti errori. Prima lo stesso comando dava errore perché agiva su SSD (e mancava la partizione di sistema). Ora, avendo solo l'hard disk collegato, il comando è forzato per lavorare su hard disk, quindi non dovresti avere errori.
Poi, dai il comando bcdedit e premi INVIO.
Dovresti vedere varie voci di avvio. Confermi?
Se è tutto OK, riavvia.

Ora dovrebbe partire il Windows Boot Manager. Prova a scegliere di avviare Windows e vediamo che succede.

[Gabbianone94]

Purtroppo restituisce errore: mi dice "totale installazioni di Windows identificate: 1. [1] C:\Windows", gli dico di aggiungerla premendo S ma poi termina dicendo "Impossibile trovare il dispositivo di sistema richiesto"...

Ovviamente l'altro comando restituisce la stessa cosa di prima.

Mi sta venendo un dubbio: potrebbe essere che non trova il disco C: perché l'hard disk è montato al posto dell'unità ottica, al posto del suo alloggiamento originario (attualmente vuoto)?

[Blue_screen_of_death]

Non è da escludere. Infatti avevo proposto di metterlo nell'alloggiamento originario.

[Gabbianone94]

Niente da fare: ho spostato l'hard disk dal bay dell'unità ottica al bay originario - ora il notebook è come quando era nuovo eccetto che non ho reinserito l'unità ottica al suo posto - però il comando "bootrec /RebuildBcd" dà lo stesso identico risultato di prima.

[Blue_screen_of_death]

Non capisco a quale dispositivo fa riferimento. Ma riesci a scrivere\leggere da\su C: ?
Sembra che c'è un problema di lettura o scrittura su quel disco.

[Gabbianone94]

Dire di sì: da prompt ho aperto il notepad e sono riuscito a salvare (e poi riaprire) un file txt di prova in in C:\.

Alla fine mi sto convincendo che a ri-installare tutto si faceva veramente prima... Dici che mi conviene fare un'installazione pulita (direttamente sull'SSD) o ci sono altre cose che si possono provare?

[Blue_screen_of_death]

Prova a settare come partizione attiva C: (quella che contiene l'installazione di Windows).
Puoi farlo tramite diskpart.
Dopo ricostruisci il BCD con il solito comando bootrec \RebuildBcd.

[Gabbianone94]

Ho provato a renderla attiva (seguendo questo tutorial) ma quando digito il comando "active" ottengo "Il disco selezionato non è un disco MBR fisso. Il comando ACTIVE può essere utilizzato solo su dischi MBR fissi"...

Non so bene cosa significa, ma è lo stesso errore che mi dava quando cercavo di settare come attiva la partizione clonata sull'SSD.

[Blue_screen_of_death]

Ma sei in modalità UEFI con partizionamento GPT Ecco perché tutti i comandi davano errore

Quindi devi lavorare sulla partizione EFI. Normalmente non la vedi perché non ha una lettera di unità.

Quindi,
- usi diskpart per assegnare una lettera di unità alla partizione EFI ( es. V: )
- cd /d v:\EFI\Microsoft\Boot\
- bootrec /fixboot (per riparare il settore di boot)
- ren BCD BCD.old (backup del vecchio BCD, se c'è n'è uno)
- bcdboot c:\Windows /L it-it /s v: /f ALL (installazione di un nuovo BCD)

[Gabbianone94]

Credo di amarti Ha funzionato, Windows si avvia e funziona tutto alla perfezione

Credo che questa discussione si possa chiudere; adesso che il boot funziona e non ci sono più né Ubuntu né Grub riproverò ad eseguire la clonazione, vi farò sapere sull'altro thread.

Blue_screen, grazie veramente dell'aiuto, mi hai evitato ore di installazioni e ripristino di applicazioni!

[Gabro_82]

Originariamente inviato da Blue_screen_of_death

Ma sei in modalità UEFI con partizionamento GPT Ecco perché tutti i comandi davano errore

Quindi devi lavorare sulla partizione EFI. Normalmente non la vedi perché non ha una lettera di unità.

Quindi,
- usi diskpart per assegnare una lettera di unità alla partizione EFI ( es. V: )
- cd /d v:\EFI\Microsoft\Boot\
- bootrec /fixboot (per riparare il settore di boot)
- ren BCD BCD.old (backup del vecchio BCD, se c'è n'è uno)
- bcdboot c:\Windows /L it-it /s v: /f ALL (installazione di un nuovo BCD)

Che figata, c'è sempre da imparare, complimenti!