[FTTC] Fastweb - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[maxik]

Originariamente inviato da DarkNiko

A livello fisico no, la linea quella è e quella rimane. Il "miglioramento" di cui parli riguarda il routing e la latenza.

il routing/ping però può peggiorare come migliorare giusto?

[stecco222]

A me attualmente l ip pubblico non serve in maniera urgente. Se però ce il rischio che addirittura il ping peggiori.... sinceramente eviterei di richiederlo!

[DarkNiko]

Originariamente inviato da maxik

il routing/ping però può peggiorare come migliorare giusto?

Ovviamente sì.

[fastcooler]

Allora, dopo un mese di avanti ed indietro di tecnici per isolare il problema della caduta della linea internet durante le chiamate voce, finalmente, è stata individuata la causa.

Il problema esiste già a livello del blocchetto Fastweb, posizionato nell'armadio Telecom, secondo quanto risulta con il Golden modem impiegato dal tecnico Telecom.

Quindi significa che il collegamento tra la mia posizione nel blocchetto e l'apparato Fastweb nel tombino è stato effettuato male (lato DSLAM) da chi ha attivato la mia linea. Probabilmente il cavo è in corto o tocca qualche altra posizione nel DSLAM.

Ovviamente Telecom non ha alcuna possibilità di intervento su tale problematica, essendo di responsabilità Fastweb la gestione del loro tombino.

A questo punto si apre uno scenario incerto, dal momento che i gentili e preparato tecnici Telecom potranno soltanto segnalare l'anomalia a Fastweb, ma dovrà essere quest'ultima a risolvere il problema, intervenendo direttamente sulla tratta di collegamento che va, appunto, dal loro tombino, al loro blocchetto posizionato nell'armadio Telecom.

L'importante è quindi aver potuto escludere definitivamente ogni altra possibile problematica legata alla tratta armadio-chiostrina e chiostrina-appartamento.

Ora non mi resta che attendere che Fastweb effettui la dovuta manutenzione al proprio apparato e risolva questo problema in via definitiva.

[stecco222]

Originariamente inviato da DarkNiko

Ovviamente sì.

E se dovesse peggiorare.... è possibile tornare indietro?

[DarkNiko]

Originariamente inviato da stecco222

E se dovesse peggiorare.... è possibile tornare indietro?

Credo di no, nel senso che non mi risulta che chi abbia chiesto IP pubblico e si sia mai trovato male, abbia potuto richiedere il ripristino dietro NAT.

[stecco222]

Allora nel dubbio visto che non mi serve... non lo chiedo

[Kipe]

Se non ti serve non richiederlo, come ti hanno già detto.
Io ho tentato di migliorare la latenza richiedendolo, ma non è cambiato assolutamente nulla. Quindi questa è una "leggenda". Ovviamente secondo la mia esperienza.
Però peggiorare mi sembra irreale.

[stecco222]

Originariamente inviato da digimen

Per vedere che profilo hai:
configurazione avanzata-configurazioni-interfacce fisiche-linea adsl-dalla selezione automatica della modulazione scegli NO-poi seleziona VDSL2.

Si come profilo attuale mi da la 12a!
Oggi inoltre la linea allo speed test e ancora più lenta. Sto sui 45 anche se ad un primo speed test mi ha dato un 39 ed addirittura uno a 15mega... ping sui 50 :\

I valori sono i seguenti Velocità di connessione
Velocità di downstream:56863 Kbps
Velocita di Upstream:10496 Kbps
Valori di linea misurati in downstream
Rapporto segnale / rumore:5.1 dB
Attenuazione di Linea:9.1 dB
Potenza:12.8 dBm
Valori di linea misurati in Upstream
Rapporto segnale / rumore:11.8 dB
Attenuazione di Linea:11.0 dB
Potenza:-18.4 dBm
Come sarebbero????

Sto benedetto passaggio a profilo 17a come e quanto avviene?

[Ian1976]

Originariamente inviato da stecco222

Si come profilo attuale mi da la 12a!
Oggi inoltre la linea allo speed test e ancora più lenta. Sto sui 45 anche se ad un primo speed test mi ha dato un 39 ed addirittura uno a 15mega... ping sui 50 :\

I valori sono i seguenti Velocità di connessione
Velocità di downstream:56863 Kbps
Velocita di Upstream:10496 Kbps
Valori di linea misurati in downstream
Rapporto segnale / rumore:5.1 dB
Attenuazione di Linea:9.1 dB
Potenza:12.8 dBm
Valori di linea misurati in Upstream
Rapporto segnale / rumore:11.8 dB
Attenuazione di Linea:11.0 dB
Potenza:-18.4 dBm
Come sarebbero????

Sto benedetto passaggio a profilo 17a come e quanto avviene?

Ma... Secondo me hai grossi problemi sulla tua linea... Il valore 5.1dB è troppo basso ... Già con questa portante dovresti avere una notevole instabilità di linea.
Alzare il profilo è la portante peggiorerebbe ulteriormente la situazione della linea rendendola inutilizzabile...

[totocrista]

Originariamente inviato da Ian1976

Ma... Secondo me hai grossi problemi sulla tua linea... Il valore 5.1dB è troppo basso ... Già con questa portante dovresti avere una notevole instabilità di linea.
Alzare il profilo è la portante peggiorerebbe ulteriormente la situazione della linea rendendola inutilizzabile...

Non è detto. Il profilo 17a permetterebbe di agganciare una portante più alta e non è detto che renda tutto più instabile

[Ian1976]

Originariamente inviato da totocrista

Non è detto. Il profilo 17a permetterebbe di agganciare una portante più alta e non è detto che renda tutto più instabile

Correggimi se sbaglio... Con una maggiore portante abbiamo un inevitabile diminuzione del valore SNR DOWN!
Valori di SNR DOWN sotto i 6 equivalgono ad instabilità della linea (elevato numero di errori CRC DOWN con conseguente disconnessione periodica della linea dati...).
Questo mi era parso di capire... Vista anche la mia linea che era partita con una portante di 84000 ed un SNR DOWN sui 6 circa (avevo però un elevato numero di errori e riavvii della connessione dati ogni 2/3 giorni...)
Dopo una revisione della linea mi hanno abbassato a 77233 con aumento del SNR DOWN a 8.4 ... Risultato che ora ho molti meno errori CRC DOWN e non ho più lo stacco/riaggancio della linea dati.

[stecco222]

Beh allora come mi devo muovere??? per ora parlando con l operatore fastweb mi sono bevuto la storia che la linea è attiva da 3 giorni circa, e stanno facendo le opportune verifiche... ma passato il primo periodo ???? Che fare???

P.s inizialmente il rumore era 6.2 per cui si e un po ridotto!

[Ian1976]

Originariamente inviato da stecco222

Beh allora come mi devo muovere??? per ora parlando con l operatore fastweb mi sono bevuto la storia che la linea è attiva da 3 giorni circa, e stanno facendo le opportune verifiche... ma passato il primo periodo ???? Che fare???

Chiedi una revisione linea e chiedi di parlare con un tecnico Fastweb (che solitamente ti chiamano dopo 3/4 giorni dalla richiesta fatta ai call center...).
Lui farà delle prove e verifiche nel cabinet e poi ti spiegherà il perché e quale sarà il tuo massimo raggiungibile!
Ci sono troppe possibili cause che influiscono negativamente sulla vdsl2...

[totocrista]

Originariamente inviato da Ian1976

Correggimi se sbaglio... Con una maggiore portante abbiamo un inevitabile diminuzione del valore SNR DOWN!
Valori di SNR DOWN sotto i 6 equivalgono ad instabilità della linea (elevato numero di errori CRC DOWN con conseguente disconnessione periodica della linea dati...).
Questo mi era parso di capire... Vista anche la mia linea che era partita con una portante di 84000 ed un SNR DOWN sui 6 circa (avevo però un elevato numero di errori e riavvii della connessione dati ogni 2/3 giorni...)
Dopo una revisione della linea mi hanno abbassato a 77233 con aumento del SNR DOWN a 8.4 ... Risultato che ora ho molti meno errori CRC DOWN e non ho più lo stacco/riaggancio della linea dati.

No. Nessun abbassamento di snr. Il target resta 6. È un po come agganciare 8 mega in adsl1 con target 6dB e poi passare ad adsl2+ e magari arrivare a 12 mega sempre con target 6 hai presente?
Con profilo 17a sono disponibili frequenze indisponibili in 12a

[Ian1976]

Originariamente inviato da stecco222

Beh allora come mi devo muovere??? per ora parlando con l operatore fastweb mi sono bevuto la storia che la linea è attiva da 3 giorni circa, e stanno facendo le opportune verifiche... ma passato il primo periodo ???? Che fare???

P.s inizialmente il rumore era 6.2 per cui si e un po ridotto!

Si ma l'SNR DOWN più é alto meglio é!!!

[Ian1976]

Originariamente inviato da totocrista

No. Nessun abbassamento di snr. Il target resta 6. È un po come agganciare 8 mega in adsl1 con target 6dB e poi passare ad adsl2+ e magari arrivare a 12 mega sempre con target 6 hai presente?
Con profilo 17a sono disponibili frequenze indisponibili in 12a

Ok. Quindi con il semplice cambio profilo la linea dovrebbe migliorare senza modificare l'SNR... meglio.
Effettivamente abbiamo un maggior numero di portanti (profilo 12a=2783 portanti contro il profilo 17a=4096 portanti)...

[stecco222]

io di sta roba tecnica non ci capisco na cippa
Come posso richiedere sto benedetto profilo 17 per vedere se risolvo?
poco fa mi ha chiamato una del call center fastweb per chiedermi come mi trovassi (e principalmente la mail per la fattura), ne ho approfittato per esporle questo quesito dello speed test sotto i 50 e mi ha accennato che di prassi dovrebbe a giorni chiamare un tecnico e fare dei test mentre siamo al telefono!
Confermate?

[Ian1976]

Originariamente inviato da stecco222

io di sta roba tecnica non ci capisco na cippa
Come posso richiedere sto benedetto profilo 17 per vedere se risolvo?
poco fa mi ha chiamato una del call center fastweb per chiedermi come mi trovassi (e principalmente la mail per la fattura), ne ho approfittato per esporle questo quesito dello speed test sotto i 50 e mi ha accennato che di prassi dovrebbe a giorni chiamare un tecnico e fare dei test mentre siamo al telefono!
Confermate?

Il profilo 17a te lo concedono loro se possibile... Lo deve fare chiaramente un tecnico!
Quelli del call center sono purtroppo spesso figure incompetenti pagate praticamente nulla che altro non fanno che passare segnalazioni/lamentele o altro senza capirci poco... Spiegare a loro é inutile e snervante anche perché alcuni parlano a malapena l'italiano!!!
Attendi che ti ricontatti un tecnico sperando che abbia voglia di fare il suo dovere!

Altre soluzioni nn penso ci siano....

[Darkboy91]

Originariamente inviato da Ian1976

Si ma l'SNR DOWN più é alto meglio é!!!

chiaro che chi ha una 7 mega ha un SNR piu' alto di chi ha la 20 mega.
ma il profilo a 6db garantisce stabilità alla gran parte delle persone sia con il profilo a 12a che con il 17a.