BenQ FP241W 24'' FULL HD 1080p con HDMI

[philippino]

e' perfetto raga, nel suo massimo splendore,

zero difetti finora, 10 min di prove varie in DVI e VGA,

ha 1:1,

vi sto scrivendo guardandolo e vi assicuro una goduria unica,

vi allego anche 2 foto prima del collegamento e accensione.









mi tocca fare pure gli straordinari notturni per accontentarvi...

philipp

[Yota79]

Originariamente inviato da philippino

e' perfetto raga, nel suo massimo splendore,

zero difetti finora, 10 min di prove varie in DVI e VGA,

ha 1:1,

vi sto scrivendo guardandolo e vi assicuro una goduria unica,

vi allego anche 2 foto prima del collegamento e accensione.

mi tocca fare pure gli straordinari notturni per accontentarvi...

philipp

buon a sapersi... vai con i test ulteriori.. lo vogliamo vedere acceso!

p.s: ma per i pixel che fai userei un programma che visualizza le tonalità di colore per vederne eventuali bruciati?

[philippino]

per testare ne trovi tanti, uno ad es e':

http://www.ekimsoftware.com/


per ora zero hot e zero dead

philipp

[Yota79]

Originariamente inviato da philippino

per testare ne trovi tanti, uno ad es e':

http://www.ekimsoftware.com/


per ora zero hot e zero dead

philipp

però lo fai ad occhio giusto?

[pigrosep]

veramente buona notizia

[Notoriousbug]

...grandissimo!!!...grazie mille per le info...molto molto gentile!!!!!
..ma..una domanda..io che l ho ordinato ieri ho trovato su rebelio solo il modello Benq FP241W..Voi avete ordinato tutti il wz?

[Sp4rr0W]

per controllare i pixel fatevi delle immagini in photoshop o con paint a 1920 x 1080 di colore rosso, verde, blu, nero e bianco, così potete controllare.

[Notoriousbug]

..ho appena telefonato al servizio benq...all 199.747.747..già mi hanno fatto girare le OO...l operatore mi ha detto che il costo della telefonata è di 0.09 cent/min mentre una volta chiamato mi dice che il costo è di 0.14.. cent/minuto + 0.06 di scatto alla risposta...aspetto un po..poi mi passa alla segreteria telefonica..
a chi avete telefonato per chiedere info?

[provolinoo]

Originariamente inviato da Notoriousbug

..ho appena telefonato al servizio benq...all 199.747.747..già mi hanno fatto girare le OO...l operatore mi ha detto che il costo della telefonata è di 0.09 cent/min mentre una volta chiamato mi dice che il costo è di 0.14.. cent/minuto + 0.06 di scatto alla risposta...aspetto un po..poi mi passa alla segreteria telefonica..
a chi avete telefonato per chiedere info?

che info?

[Notoriousbug]

..finalmente l operatore ha risposto..molto gentile ed esauriente..
Mi hanno detto che il prodotto arriva dalla spagna e che cmq è strano il prezzo..
la garanzia sicuramente è spagnola quindi..nel caso di problemi il prodotto deve tornare la per essere riparato e rispedito (a spede dell utente)

[provolinoo]

Originariamente inviato da Notoriousbug

..finalmente l operatore ha risposto..molto gentile ed esauriente..
Mi hanno detto che il prodotto arriva dalla spagna e che cmq è strano il prezzo..
la garanzia sicuramente è spagnola quindi..nel caso di problemi il prodotto deve tornare la per essere riparato e rispedito (a spede dell utente)

L'operatore ti ha detto una cosa scorretta.
Avrebbe avuto ragione se tu avessi comprato da un sito spagnolo (ad esempio Rebelio.es) ma se compri da un sito italiano, con sede legale in Italia hai diritto per legge all'assistenza italiana

[Sp4rr0W]

Originariamente inviato da provolinoo

L'operatore ti ha detto una cosa scorretta.
Avrebbe avuto ragione se tu avessi comprato da un sito spagnolo (ad esempio Rebelio.es) ma se compri da un sito italiano, con sede legale in Italia hai diritto per legge all'assistenza italiana

no invece ha detto una cosa corretta. Perchè loro avranno anche la "sede" (che poi alla fine sarà una stanza da qualche parte) in Italia, ma loro fatturano dalla Spagna.

[ENDer]

Originariamente inviato da Notoriousbug

..finalmente l operatore ha risposto..molto gentile ed esauriente..
Mi hanno detto che il prodotto arriva dalla spagna e che cmq è strano il prezzo..
la garanzia sicuramente è spagnola quindi..nel caso di problemi il prodotto deve tornare la per essere riparato e rispedito (a spede dell utente)

Ah si? e Benq Italia che ci sta a fare?

[Sp4rr0W]

Originariamente inviato da ENDer

Ah si? e Benq Italia che ci sta a fare?

ci sta a fornire assistenza alla roba che passa da loro

[ENDer]

Originariamente inviato da Sp4rr0W

ci sta a fornire assistenza alla roba che passa da loro

Ma non avevamo risolto questa storia? Rebelio ha scritto che la garanzia è europea e l'assistenza italiana... oltretutto è abbastanza ovvio..

Caro cliente,
La garanzia che offriamo sui nostri prodotti è di 24 mesi ed europea. Questo perchè i nostri prodotti sono di provenienza europea ed è quindi importante che le assistenze italiane possano intervenire in caso di guasti dovuti alla fabbricazione. Durante i primi 12 mesi infatti sarà la casa produttrice a provedere alle eventuali riparazioni coperte da garanzia. Il secondo anno sarà invece Rebelio Italia a coprire tali guasti.

Il consumatore per legge ha inoltre diritto alla sostituzione o al recesso entro i primi 10 giorni dalla data di consegna.

Tutte le nostre spedizioni sono assicurate.

Per questioni di sicurezza e per accordi presi con la ditta di trasporti Bartolini non è possibile controllare il contenuto del pacco al momento della consegna. Se si riscontra che la confezione sembra danneggiata, può accettare il prodotto con “RISERVA DI CONTROLLO” (scrivendo così sulla lettera di vettura) ed ha 7 giorni per controllare se durante la spedizione il prodotto è stato danneggiato. In questo modo potremo far valere la Vostra assicurazione sulla spedizione.

[provolinoo]

Originariamente inviato da Sp4rr0W

no invece ha detto una cosa corretta. Perchè loro avranno anche la "sede" (che poi alla fine sarà una stanza da qualche parte) in Italia, ma loro fatturano dalla Spagna.

Il fatto che fatturino in Spagna non è un problema del cliente, tu compri in Italia da un sito in italiano ed è questo quello che conta.
La cosa è stata confermata sia dal supporto BenQ europeo (c'è il messaggio alcune pagine fa) sia dalla Rebelio che ho contattato e mi ha detto:

"Nel primo anno di garanzia può andare in un centro assistenza qualsiasi della sua zona e avvalersi della garanzia. Per il secondo anno invece deve rivolgersi direttamente a noi. Il nostro ufficio post vendita proverà poi a contattare lo stesso centro assistenza per evitarle la spedizione."

[ENDer]

Originariamente inviato da provolinoo

Il fatto che fatturino in Spagna non è un problema del cliente, tu compri in Italia da un sito in italiano ed è questo quello che conta.
La cosa è stata confermata sia dal supporto BenQ europeo (c'è il messaggio alcune pagine fa) sia dalla Rebelio che ho contattato e mi ha detto:

"Nel primo anno di garanzia può andare in un centro assistenza qualsiasi della sua zona e avvalersi della garanzia. Per il secondo anno invece deve rivolgersi direttamente a noi. Il nostro ufficio post vendita proverà poi a contattare lo stesso centro assistenza per evitarle la spedizione."

direi che abbiamo risolto no?

[Sp4rr0W]

scusate ragazzi ma... sarà ben BenQ Italia che decide... se no loro cosa ci stanno a fare?

Purtroppo se loro dicono che la garanzia in Italia non vale è così.

Ripeto: il prezzo di Rebelio è inferiore al prezzo di acquisto in BenQ...

Rebelio può dire quello che vuole, è BenQ che decide le proprie policy aziendali per quanto riguarda l'assistenza.

A questo proposito:

http://www.altroconsumo.it/map/src/105052.htm

Garanzia legale del venditore
È importante comunque tenere presente che, per legge, chi è tenuto a fornire la garanzia è il venditore, non il produttore.

[nrk985]

che è, fino a ieri ero io l'uccello del malaugurio e da oggi d'un tratto siete tutti convinti di quel che dicevo???
lol, dovrei fare il politico

[Yota79]

in attesa di philippino per una recensione più approfondita, ho chiesto a rebelio e il mio WZ è ancora dato in arrivo dal fornitore (mentre ieri mi avevano detto che lo avrebbero spedito in giornata..) , vediamo un pò come si evolve la cosa..