Nuova sezione "fai da te" di Tiscali... che nè pensate?

[GAE81]

Originariamente inviato da netnauta

Mi aggiungo anche io tra quelli che ora riescono ad entrare, hai provato a logarti nella webmail e poi provare con "ecare"?

nella webmail riesco ad entrare, come sempre, ma sia cliccando su ecare che entrando direttamente dalla sezione fai date non riesco ad entrare... si vede che devono inserire ancora i miei dati di accesso nei database...

[netnauta]

Dopo il momentaneo black out fonia di ieri pomeriggio, oggi funziona anche il dettaglio del traffico, ora manca solo la visualizzazione delle fatture

[giruz]

Penso che non abbiano ancora sistemato il database.

Ho provato con il mio l/p e con quello di un amico che sta a 640 e siamo tutti e due fuori. ALtri che hanno 2mb possono invece accedere senza problemi.

g.

[GAE81]

A me mi da ancora "Username / password non valide", altro che visualizzazione delle fatture; la voce GESTIONE FATTURE sparisce e ricompare... mah... e andiamo avanti da fine novembre 2007....

[TheRG]

Originariamente inviato da GAE81

A me mi da ancora "Username / password non valide", altro che visualizzazione delle fatture; la voce GESTIONE FATTURE sparisce e ricompare... mah... e andiamo avanti da fine novembre 2007....

A me da lo stesso errore se uso indirizzo e-mail + password. Se invece digito codice cliente + PIN va tutto bene.

Oggi è tornata dopo lunga assenza la visualizzazione del traffico ADSL. Delle fatture purtroppo neanche l'ombra, forse non vogliono più i nostri soldi.

Qualche settimana ancora prima che torni tutto come prima?

[Delta9]

è ricomparsa magicamente la sezione "Gestione Fatture"

e scopro che dopo quella di dicembre a febbraio non hanno ancora fatturato

che si siano incartati?

bye

[GAE81]

Originariamente inviato da Delta9

è ricomparsa magicamente la sezione "Gestione Fatture"

e scopro che dopo quella di dicembre a febbraio non hanno ancora fatturato

che si siano incartati?

bye

Scompare e ricompare, mah... e per lo più molti utenti non riescono neanche ad accedere, come il sottoscritto, dato che appare ancora l'errore "nome utente e password errati"

[giruz]

Originariamente inviato da GAE81

Scompare e ricompare, mah... e per lo più molti utenti non riescono neanche ad accedere, come il sottoscritto, dato che appare ancora l'errore "nome utente e password errati"

idem

g.

[allex71]

Originariamente inviato da Delta9

è ricomparsa magicamente la sezione "Gestione Fatture"

e scopro che dopo quella di dicembre a febbraio non hanno ancora fatturato

che si siano incartati?

bye

a me dopo circa 2 mesi di username/password errate ha ripreso a funzionare tutto ma comunque l'ultima fattura presente è di novembre, a febbraio ancora non ho ricevuto nulla(ho l'invio del bollettino postale),ma voi le fatture del 2008 le state ricevendo?

[GAE81]

Originariamente inviato da allex71

a me dopo circa 2 mesi di username/password errate ha ripreso a funzionare tutto ma comunque l'ultima fattura presente è di novembre, a febbraio ancora non ho ricevuto nulla(ho l'invio del bollettino postale),ma voi le fatture del 2008 le state ricevendo?

A me non funziona ancora nulla... e non ricevo neanche più le fatture con bollettino postale, pazzesco... va be che qua in LOMBARDIA si sa come vanno le cose con le poste...

[Tappino82]

Originariamente inviato da cercaleo

Ok, da ieri a me funziona tutto: pagate le utime 2 fatture sospese

Si anche i pagamenti on line fungono...

[giruz]

Originariamente inviato da Tappino82

Si anche i pagamenti on line fungono...

continua a non funzionare a me...ma che cosa cliccate?

g.

[GAE81]

Gia anche a me tutt'ora, pur cliccando su GESTIONE FATTURE, al momento del login, mi esce fuori l'errore:

"Username / password non valide"

[Delta9]

a me invece, volendo modificare la modalità di pagamento da CC a RID esce:

Attenzione il parametro County non è stato riconosciuto

cambio il CAP ed esce:

Non è consentito un CAP generico

eppure io abito in quella città che ha quel CAP

non vorranno proprio i miei soldi

bye

[giruz]

Originariamente inviato da cercaleo

http://img507.imageshack.us/my.php?image=130iy1.gif

Lo stesso che uso io...solo che non riesco ad entrare...

g.

[Pinasco]

Incredibile!
Salve ragazzi, anche io ho un servizio dati di Tiscali (4Mbps), qualche giorno fa l'arcano:
mi chiama una centralinista della Tiscali chiedendomi l'indirizzo di fatturazione per le bollette, mi dice che ci sono 2 fatture non pagate, ed io mi chiedo come mai l'ultima il mese scorso mi è arrivata ed è stata regolarmente pagata.
Le fatture risalgono ad Ottobre, ma non si sa come mai a me non sono mai arrivate.
Ad ogni modo mi connetto immediatamente sul sito della Tiscali, dopo varie peripezie (è tutto diverso rispetto ad una volta...) riesco a giungere a QUESTA pagina, solo che praticamente NON FUNZIONA NIENTE, manco inserendo il mio nome utente e pwd che uso a casa a Teramo con la 56k...

Noto che anche molti altri si sono lamentati per questo "nuovo" servizio clienti, è possibile che io abbia delle restrizioni perché non pagante? Ma stiamo fuori?

Spero che tutto vada bene a breve...Stay Tuned!!!

[TheRG]

Originariamente inviato da Pinasco

Noto che anche molti altri si sono lamentati per questo "nuovo" servizio clienti, è possibile che io abbia delle restrizioni perché non pagante? Ma stiamo fuori?

No, anche noi che paghiamo regolarmente abbiamo delle restrizioni. Il "nuovo" fai da te è ancora in tilt, ma secondo loro funziona perfettamente.

Interessante. Loro si "dimenticano" di mandarti le fatture e poi si lamentano che tu non le hai pagate...

[Pinasco]

Originariamente inviato da TheRG

No, anche noi che paghiamo regolarmente abbiamo delle restrizioni. Il "nuovo" fai da te è ancora in tilt, ma secondo loro funziona perfettamente.

Interessante. Loro si "dimenticano" di mandarti le fatture e poi si lamentano che tu non le hai pagate...

Eggià, e come per magia mi ritrovo a dovere a Tiscali 150€ circa.

[ladmin]

Finalmente funziona!!
Dopo mesi in questo momento sono riuscito ad entrare con l'email e la password della mail dal link "Gestione fatture"
Mi ritrovo con quelle di novembre e dicembre non pagate (finalmento posso saldare) e con gennaio e febbraio non emesse.

Giusto per completezza ho un ADSL 8Mb SA + Voce Free, salerno città.

Ho fatto un giro nelle nuove pagine e funziona tutto tranne la visualizzazione del traffico voce. Finalmente sono anche riuscito a visualizzare il maledetto "identificativo cliente numerico" e ne ho approfittato anche per modificare il suo pin numerico (non l'ho mai saputo)

[Pinasco]

Originariamente inviato da ladmin

Finalmente funziona!!
Dopo mesi in questo momento sono riuscito ad entrare con l'email e la password della mail dal link "Gestione fatture"
Mi ritrovo con quelle di novembre e dicembre non pagate (finalmento posso saldare) e con gennaio e febbraio non emesse.

Dio ti benedica!
Io manco stamattina ci riesco...Eppure per controllare la email da WEB tutto ok!
Mah!