[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Intel-Inside]

Originariamente inviato da Lama dell'Ostello

Guarda appena mi hanno attivato la linea ho provato anche io a capire che calcoli avevano fatto ma è un esercizio impossibile....Solo loro sanno come fanno sti caspita di calcoli



Anche io ho visto la nuova fattura e confermo che è di 45 euro, io però non ho ancora confermato il passaggio a nuova offerta. Come si chiama la tua offerta?

La mia é una Tim Connect Fibra... é l'offerta base per nuovi clienti... e in questa Terza bolletta avrei dovuto pagare 16,90€ + 5,89€ di Tim Expert mentre invece mi ritrovo 12,09€ + 5,89€ ... Boh non so cosa pensare... Beh non mi lamento visto che pago meno del previsto...

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[elgabro.]

Originariamente inviato da zdnko

Non è la fibra a costare ma la posa.

Negli edifici con le canalette per i servizi si sta un attimo (o quasi ), diverso il discorso nel caso di tubature spesso già troppo piene.

Se non c'è un passaggio valido e sono necessarie opere murarie a carico dei condomini o edifici di pregio dove non è possibile farle potresti trovarti senza possibilità di ftth.
Solo in questi casi ha senso l'uso del g.fast in fttb o fttdp.

Come costi il g.fast non è così vantaggioso visto che comporta delle spese che continuano nel tempo dovuti alle onu g.fast (energia elettrica, guasti ed eventuali upgrade) che la ftth non ha.

Ma se sto G.fast me lo mettono in chiostrina no problem, ho la chiastrina a 10 metri di cavo dal router, se me lo piazzano sull'armadio a mezzo chilometro e me la spacciano per vera fibra un tantinello le balle mi girerebbero, sopratutto se ciò può precludere una eventuale FTTH infratel.

[Appex]

Ragazzi, in base alle vostre esperienze, se un armadio viene ''attivato'', ovvero che sia dal sito TIM che dagli altri siti per controllare la copertura viene indicato ad esempio con il pallino verde, l'armadio ha già superato i test ed è effettivamente attivabile un offerta?

[pakal77]

Originariamente inviato da Yrbaf

Ma sai leggere ?

Hanno detto che portano la fibra alla chiostrina (facendola partire dall'armadio si presume), mica che cambiano l'onu in armadio.
Poi se è vero chi lo sa.

Il tecnico Ufficiale Tim mi ha detto che stanno testando attualmente in zona Montagnola e Garbatella la FTTdp fino a 1Gbit...

[fraussantin]

Son favolosi ...

Mi addebitano 3.90 per l'elenco , ma siccome non mi è arrivato mi rimborsano 2.60 ..
Speriamo che quel caffè che si son rubati gli vada di traverso

[*VAIO*]

Originariamente inviato da ThEbEsT'89

Io ho fatto la richiesta di passaggio da Alice 20 mega alla Connect Gold il 30/09.

Ad oggi risulta ancora in lavorazione e non ho mai avuto alcuna notizia da parte di Tim a parte la mail del 30/9 dove mi confermavano il mio ordine.

E' normale?

L'hai fatta online vero? L'avevo fatta online anche io, perchè lo ritenevo più sicuro che farla al 187, visto che a volte gli operatori fanno casini. Ma dopo una settimana di attesa anche a me la pratica era ancora in lavorazione, così ho chiamato il 187 e mi hanno detto che la pratica si era bloccata non si sa per quale motivo. Sono stato fortunato che ho beccato un operatore gentile e competente che mi ha fatto una nuova pratica lui e dopo 2 ore la TIM Connect Gold risultava già attiva. Certo nel tuo caso i tempi lunghi ci possono stare perchè devi passare da ADSL a Fibra, ma ti consiglio di chiamare il 187, sperando che becchi la persona giusta...

[archiunix]

Passato da Tim Smart 3x2 (200 mega) a Tim Connect Gold con invio di un altro modem
Ma quante ne combinano in TIM!

[giovanni69]

Originariamente inviato da Orgoglio

Giovanni ciao scusami, in che sezione si evince il profilo a 17a o 35b sulla app di Tim???
Comunque oggi mi ha contattato il corriere sul cellulare e non trovandomi visto che ero incasinato a lavoro ha chiamato a casa. Voleva chiedere quando consegnare il router evo 4131. Ti risulta che finchè non ricevo questo router e si chiude la pratica non navigo a 200 mega nonostante abbia già in dotazione un 4132??

Grazie

Hai la casella dei messaggi piena ("Orgoglio has exceeded their stored private messages quota and can not accept further messages until they clear some space.").

Ciao,
partiamo dalla fine.
Il browser ovviamente non c'entra nulla.
Ricordati che non si va visivamente a '100' tondi o '200'... la velocità effettiva dipende da una serie di fattori come spiegato nella FAQ alla voce 'Perchè la velocità....' e la parte introduttiva di diaretto.

Non ho mai installato la app perchè a suo tempo non esisteva. Adesso è molto più comodo capire se un 17a o un 35b viene caricato.
https://www.tim.it/offerte/fisso/ser.../app/app-mytim

Quindi a pagina 1 della FAQ troverai un riferimento alla app oltre che nel 'Rimando al 35b / 200M'

Se hai dubbi su cosa mostra la app (magari hanno cambiato le funzionalità e serve installa una versione precedente), posta la schermata nel thread e troverai aiuto. Per postare immagini usa https://postimages.org/it/

Quanto ai modem, non conosco le varianti 4131 ecc ma solo Tim Hub che è 4132 ed il DGA 4130 entrambi perfettamente compatibili con il 35b.
E comunque è inutile diventare matti su questa cosa fino a quando non si sa con certezza se è caricato un 17a o un 35b (al tasto 2 del 187).

Originariamente inviato da Rivpol

Ciao, allora cambio iban andato a buon fine !

[...]

P.S.:Se l'utente giovanni69 lo ritiene opportuno, può inserire tale post nella sezione commerciale del primo post per poter essere d' aiuto a chi dovesse incappare nella mia stessa difficoltà.

Fatto, grazie; tuo nome aggiunto ai credits di pagina 1.

Originariamente inviato da obiwan612

2) Mi sarei aspettato un Max Line rate in UP più alto. Cosa può essere?

obiwano,
sarai in derivata che limita un po' il max. Ma fino a quando hai il profilo a 21.6 pieno non vedo di che preoccuparsi.
Vediamo se qualcun altro risponde in merito all'US3.

[lupinve]

Ciao, secondo voi si tratta di diafonia o di un guasto?

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[ashi]

diafonia. se noti attenuazioni e potenza del segnale al modem sono quasi identici nei due casi

[lupinve]

Originariamente inviato da ashi

diafonia. se noti attenuazioni e potenza del segnale al modem sono quasi identici nei due casi

Grazie
Pensavo che con la diafonia cambiasse l'attenuazione invece cambia solo la portante, corretto?

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[amanuense]

Originariamente inviato da lupinve

Grazie
Pensavo che con la diafonia cambiasse l'attenuazione invece cambia solo la portante, corretto?

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Sì, se vuoi vedere in particolare cosa cambia devi guardare il grafico di bit loading ma non viene visto su modem non sbloccati tim.

[oxidized]

Salve ragazzi, mi affido nuovamente a voi riguardo una situazione particolare a casa di mio fratello.
In pratica il civico dove abita mio fratello è il 61/B, facendo parte di una villa divisa in 3 famiglie, ovviamente ci sono anche 61 e 61/C, controllando la copertura per la fibra del 61 e 61/C si ha copertura fibra 200 mega, collegate stranamente a due armadi diversi, ma alla stessa centrale, mentre il 61/B di mio fratello è collegato ad un diverso armadio e ad una diversa centrale, pur essendo la stessa struttura


E leggendo tra i vari fogli excel di telecom, non hanno intenzione di ampliare l'armadio e la centrare appartenenti a quel civico.
Quello che mi chiedo ora: È possibile chiedere di far spostare, o direttamente fa passare un nuovo doppino che sia collegato ad uno degli altri due cabinet? Se non sbaglio ci dovrebbe essere una muffola proprio fuori dal cancello, sopra uno dei pali, pensate sia una cosa possibile da far fare?

[ThEbEsT'89]

Originariamente inviato da Dynamite

Anche io fatta la richiesta il 4/10 e anche a me risulta ancora In lavorazione. A quanto pare sono particolarmente lenti.

Anche te passi da ADSL alla VDSL? Magari fanno coincidere il passaggio con la scadenza del mese di bolletta per motivi commerciali...

Originariamente inviato da *VAIO*

L'hai fatta online vero? L'avevo fatta online anche io, perchè lo ritenevo più sicuro che farla al 187, visto che a volte gli operatori fanno casini. Ma dopo una settimana di attesa anche a me la pratica era ancora in lavorazione, così ho chiamato il 187 e mi hanno detto che la pratica si era bloccata non si sa per quale motivo. Sono stato fortunato che ho beccato un operatore gentile e competente che mi ha fatto una nuova pratica lui e dopo 2 ore la TIM Connect Gold risultava già attiva. Certo nel tuo caso i tempi lunghi ci possono stare perchè devi passare da ADSL a Fibra, ma ti consiglio di chiamare il 187, sperando che becchi la persona giusta...

Si esatto fatto tutto online proprio perchè con il 187 è un terno al lotto di beccare l'operatore competente.

Boh provo ad attendere ancora un po' e poi chiamo se la situazione non si sblocca...

[ignaziogss]

Originariamente inviato da elgabro.

Tanto da quello che ho capito se fanno g.fast in fttc equivale ad una fttc in vdsl e quindi verrà sostituita da infratel con la ftth nel quarto bando.

Considerate poi dai grafici il g.fast decade sotto i valori delle vdsl sopra una certa distanza. Ad esempio se dovessero installare il g.fast nel mio armadio, che si trova a 500 metri, andrei peggio che una evdsl. Poi con il g.fast il vectoring sarà obbligatorio.

Beh, presumo che l'idea (si parla ovviamente di ipotesi senza basi certe) sia quella di fare una FTTB (fibra fino alla chiostrina di palazzo o di strada). In questo modo si risparmerebbero un sacco di casini col cablaggio interno ai palazzi. Non sarebbe certo una FTTH ma sarebbe certamente una cosa molto migliore di una VDSL dall'armadio e magari con apparecchiature moderne e piccole sarebbe anche assai meno costosa rispetto a portare la fibra fino all'interno dell'appartamento.

[elgabro.]

Originariamente inviato da ignaziogss

Beh, presumo che l'idea (si parla ovviamente di ipotesi senza basi certe) sia quella di fare una FTTB (fibra fino alla chiostrina di palazzo o di strada). In questo modo si risparmerebbero un sacco di casini col cablaggio interno ai palazzi. Non sarebbe certo una FTTH ma sarebbe certamente una cosa molto migliore di una VDSL dall'armadio e magari con apparecchiature moderne e piccole sarebbe anche assai meno costosa rispetto a portare la fibra fino all'interno dell'appartamento.

Si parlava di alimentare il g.fast direttamente dai router degli utenti, io non sarei per nulla contrario se funzionasse bene, a patto che non trasformino il g.fast in una FTTC.

Leggevo su altri forum di un utente a Milano che non gli attivavano la FTTH perché dovevano passare il cavo in fibra negli scantinati di una banca, e la banca non consentiva. Ecco qui il G.fast può tornare utile.

[Jess]

riepilogo qui la mia situazione, sperando di poter aver consigli non essendo esperto
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passato sabato via web da vecchio contratto Tutto fttc 30/3 a tim connect gold xdsl 200 mega.

ieri sera mi si è riavviato il tim hub e mi sono trovato questi valori: velocità linea 185/21
https://i.imgur.com/rBo6oFq.jpg

tutto perfetto penso,
xò facendo vari speed test sono rimasto a 28/20 (l'upload è correttamente aumentato):
https://i.imgur.com/waZoipQ.jpg

devo aspettare qualche giorno o i tecnici tim hanno fatto casini?!?


nel portale mytim non hanno aggiornato. è rimasta ancora la vecchia offerta Tutto fttc 30/3

xò dall'app android mytim fisso
stato linea vedo:
Linea FTTC 200M
Profilo EVDSL 35b
e le velocità corrente 185/21

N.B. ieri mattina mi era arrivata una mail in cui dicevano che entro il 23 ottobre mi sarebbe stata attivata l'offerta sottoscritta (e ieri notte mi si è riavviato il tim hub con quei valori)

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fatta segnalazione velocità lenta dall'app my tim fisso e mi hanno risposto che per loro è tutto ok
peccato ho il download sempre bloccato a 30 mega.

la novità è che poco fa mi è arrivato il corriere espresso consegnadomi un tim hub (che avevo già comprato lo scorso anno su amazon al posto del tecnicolor).

evidentemente chi gestisce queste pratiche non ha neanche l'accortezza di verificare se uno ha già montato quel modem....

a questo punto mi conviene aspettare martedì 23 quando la pratica dovrebbe essere conclusa (così hanno scritto nella prima mail)?
per poi chiamere il 187 sperando di trovare un operatore umano che mi sblocchi la 200 mega?

[Yrbaf]

Originariamente inviato da elgabro.

Si parlava di alimentare il g.fast direttamente dai router degli utenti, io non sarei per nulla contrario se funzionasse bene, a patto che non trasformino il g.fast in una FTTC.

La retro alimentazione da casa dell'utente è una possibilità.
Ovviamente dovranno gestire anche i casi degli utenti che spengono il router di notte perché non vogliono le radiazioni del wifi
Quanti utenti minimo che tengano acceso 24h servono per non impattare sul funzionamento ?

In ogni caso possono benissimo telealimentare da armadio.
In passato Tim l'ha usata la telealimentazione e poi l'ha tolta perché ha avuto problemi di affidabilità ed inoltre le Onu 192 posti consumavano troppo per una telealimentazione affidabile.

Però c'è da ricordare che il tratto centrale - armadio è in media ben più lungo del tratto armadio - chiostrina ed i box g.fast saranno in media a basso numero di porte (diciamo 8-24 porte), quindi la telealimentazione (da armadio non da centrale) a mio giudizio potrebbe tornare in auge (salvo eccessiva distanza armadio - chiostrina) e di certo non sarebbe più rischiosa della retroalimentazione da casa.
Anche se resta da valutare quanta potenza servirà e magari con troppi box installati da telealimentare più l'energia per l'onu vdsl (che all'inizio rimane) non ci stanno dentro e devono per forza usare anche altre fonti.

Poi nel caso di chiostrine condominiali (quindi di fatto FTTB) il problema non si pone neppure, contatore aggiuntivo in cantina.

In ogni caso dubito che optino per nuovi contatori in chiostrina esterna, troppo lavoro da fare (e poi Enel in passato ha chiesto di accorpare più armadi sotto uno stesso contatore perché erano troppe installazioni altrimenti, figurati se ora dovessero farlo per chiostrina )

[il menne]

Originariamente inviato da il menne

Nel frattempo tim ha emesso un altra fattura ( ancora deve scadere la precedente ) e rispetto a quanto affermato da Sara su twitter che aveva attivato la nuova offerta a 29 e rotti, nessuna traccia, sempre 45 e rotti…

Di più, manco c'è il rimborso del servizio elenchi che risultava evaso come reclamo nel sito tim fino da fine settembre...

E' normale sta cosa o è meglio contattare il 187 o sara su twitter?

Per informazione, ho verificato un poco di date, Sara mi fa confermato l’attivazione promo il 2-10. La fattura da poco emessa è di ottobre ma relativa a settembre, quindi mi sa che la promo va nella prossima.

Manca però il rimborso elenchi che risultava evaso al 28 settembre, forse troppo a ridosso di ottobre per metterlo nella fattura....

Comunque ho chiesto lumi a Sara. Vediamo cosa risponde.

[pakal77]

Originariamente inviato da Jess

a questo punto mi conviene aspettare martedì 23 quando la pratica dovrebbe essere conclusa (così hanno scritto nella prima mail)?
per poi chiamere il 187 sperando di trovare un operatore umano che mi sblocchi la 200 mega?

Insisterei con 187 chiamando e richiamando finche' non ti sistemano