[Thread ufficiale] AVM FRITZ!Box 7490

[il menne]

Sei a 500 metri dall'armadio... via via che le connessioni di altri sono aumentate la portante cala per i disturbi, è purtroppo normale a quelle distanze, e senza vectoring che in italia non è implementato.

[Totix92]

Secondo me se prima andava a 100 Mbit pieni e adesso va a 6... vista l'attenuazione e l'snr per me c'è un problema nella tratta, se esterna o interna chissà.

[amd-novello]

15 anni la 100 la vedo dura

non hanno cominciato 11 anni fa con la 30?

[il menne]

Comunque quella linea è una 30mega non 100, credo che a 500 metri la 100mega non sia neppure attivabile, e comunque cadrebbe.

[Totix92]

Originariamente inviato da il menne

Comunque quella linea è una 30mega non 100, credo che a 500 metri la 100mega non sia neppure attivabile, e comunque cadrebbe.

Non è detto che stia a 500 metri, può darsi che la linea si sia degradata per qualche motivo ed ecco il perché dell'attenuazione alta.
Se dice che era una 100 Mbit e chiamando glie lo hanno confermato non credo sia una 30 Mbit.

[giruz]

Scusate, intendo che sono andato via dall'Italia 15 anni fa.

La 100 mega c'era fino a tipo un anno fa (ero tornato in estate 2022), ora la cosa che mi fa arrabbiare e' che la portante e' a 30mb ma la banda non supera i 6mb.

Ho provato a chiamare TIM al 191 e segnalare un guasto ma c'e' un messaggio automatico che mi dice 'stiamo gia' lavorando ad un guasto nella tua zone' il problema e' che il messaggio d'errore c'e' da tipo 3 settimane e che la velocita' fa cagare da almeno 3-4 mesi.

A quanto pare i miei genitori se ne erano accorti che la velocita' era peggiorata ma non hanno fatto nulla perche' tanto non ci serve internet veloce

Sapete se si puo' fare una segnalazione a telecom online?

grazie!

[il menne]

Originariamente inviato da Totix92

Non è detto che stia a 500 metri, può darsi che la linea si sia degradata per qualche motivo ed ecco il perché dell'attenuazione alta.
Se dice che era una 100 Mbit e chiamando glie lo hanno confermato non credo sia una 30 Mbit.

Non dico dei 500 metri dall'attenuazione, ma dal fatto che i fritz riportano la lunghezza della tratta fino all'armadio con buona approssimazione, e non cambia neppure se la linea si guasta ( a me capitò tempo fa e andava lentissima ma la distanza sempre 20 metri era, ho l'armadio innanzi casa ) quindi presumo che l'armadio, o meglio il doppino che può fare anche giri strani abbia questa lunghezza.

Con lunghezze importanti come queste bastano alcune nuove attivazioni e la linea degrada per diafonia, non per guasto, ma in questo caso l'attenuazione resta la stessa.

Qui possono esserci le due cose, sia la diafonia che un guasto, se l'attenuazione è peggiorata parecchio.

Quando per degrado di linea ci sono frequenti disconnessioni, o miriadi di errori, in automatico il sistema per comunque mantenere la connessione attiva va in downgrade a profili minori che non i 100mega quindi è normalissimo che in auto il profilo per mantenere la connessione attiva sia passato a 30 mega perchè a 100 non reggerebbe e si disconnetterebbe

Se c'è un guasto va poi visto se è generalizzato o specifico solo sulla tua linea.

Questo nello specifico lo fa il tecnico che si reca all'armadio di zona e controlla il segnale in ingresso dalla centrale sulla scheda multiporta e quello in uscita. Se il problema non è in armadio c'è un problema sulla tratta dall'armadio a casa tua, in genere poi il tecnico viene da te e controlla l'impianto, al limite la chiostrina se c'è. Se c'è una chiostrina può sostituire il doppino nell'armadio con un altro libero e poi cambiare doppino in chiostrina e risolvere. Se anche così non va c'è un problema dalla chiostrina alla tua presa, in genere e diventa più complesso risolvere, a volte si fa prima a passare un nuovo doppino dalla chiostrina a casa tua se le canalizzazioni sono libere.

La segnalazione puoi farla anche online ma a meno che il problema non sia in centrale i tempi sono lunghi, devi parlare con un tecnico e spiegare bene le cose e prendere un appuntamento per farlo venire, se il problema è specifico.

[Totix92]

Originariamente inviato da il menne

Non dico dei 500 metri dall'attenuazione, ma dal fatto che i fritz riportano la lunghezza della tratta fino all'armadio con buona approssimazione, e non cambia neppure se la linea si guasta ( a me capitò tempo fa e andava lentissima ma la distanza sempre 20 metri era, ho l'armadio innanzi casa ) quindi presumo che l'armadio, o meglio il doppino che può fare anche giri strani abbia questa lunghezza.

Ma sei sicuro di questa cosa? perché se non ricordo male qualche anno fa a me capitò che la linea si disastrò a causa di un cavo mezzo tranciato, l'attenuazione aumentò, e aumentarono anche i metri che il fritz diceva.

Originariamente inviato da giruz

Scusate, intendo che sono andato via dall'Italia 15 anni fa.

La 100 mega c'era fino a tipo un anno fa (ero tornato in estate 2022), ora la cosa che mi fa arrabbiare e' che la portante e' a 30mb ma la banda non supera i 6mb.

Ho provato a chiamare TIM al 191 e segnalare un guasto ma c'e' un messaggio automatico che mi dice 'stiamo gia' lavorando ad un guasto nella tua zone' il problema e' che il messaggio d'errore c'e' da tipo 3 settimane e che la velocita' fa cagare da almeno 3-4 mesi.

A quanto pare i miei genitori se ne erano accorti che la velocita' era peggiorata ma non hanno fatto nulla perche' tanto non ci serve internet veloce

Sapete se si puo' fare una segnalazione a telecom online?

grazie!

Ti devo correggere, se leggi bene nello screen che hai postato la portante è di 6 Mbit, non 30 Mbit, quei 30 Mbit che vedi scritti sono il massimo a cui puoi andare secondo il DSLAM, non quelli negoziati in quel momento, quindi la portante è 6 Mbit, aggiungici anche che sicuramente a causa di disconnessioni frequenti ti hanno impostato un profilo con SNR a 12db, e questo spiega (in parte) la velocità così bassa.

[il menne]

Originariamente inviato da Totix92

Ma sei sicuro di questa cosa? perché se non ricordo male qualche anno fa a me capitò che la linea si disastrò a causa di un cavo mezzo tranciato, l'attenuazione aumentò, e aumentarono anche i metri che il fritz diceva.

Sono sicuro di quello che mi è capitato, ossia ci fu un guasto ( ma era in centrale o in armadio ora non ricordo bene ) e la distanza riportata dal fritz comunque nonostante altri valori sballati restò sempre la solita

Ma io ho l'armadio quasi davanti a casa e il problema mi sa fosse dopo ... se il problema magari è nella tratta tra casa e armadio e su distanze molto lunghe non so cosa possa fare, magari non è più in grado di restituire un valore corretto.

Nel mio caso specifico nonostante un guasto la distanza dall'armadio era sempre giusta però non rappresenta la casistica complessiva.

[ottavomax]

Ciao a tutti, vorrei bloccare delle chiamate con il 7490, chiedo conferma, è necessario avere invista su windtre vero? Sono letteralmente massacrato da Tim.
Se chi chiama ha numero anonimo si può bloccare anche quello immagino sempre con invista.
Scusate se probabilmente il quesito è già stato fatto.
max

[amd-novello]

devi vedere i numeri dal router. se no non puoi bloccarli.

[lucas72]

Ciao,
Sto provando a navigare tramite questo router sfruttando la connessione LTE del mio cell. L'ho collegato via usb al 7490 e seguito le istruzioni, niente di che insomma:

https://it.avm.de/assistenza/banca-d...tethering-USB/

Ma non c'è verso di farlo funzionare. Il mio cell risulta collegato ma non c'è linea.
Consigli?

Grazie


UPDATE: Come non detto. Incompatibilità con il mio smartphone. Ne ho provato un altro e funziona subito.

[poison65]

Buonasera.

Per estendere la copertura wifi in casa, ho collegato via LAN un 7490 come IP client a un Home&Life di Wind3 con contratto SuperFibra FTTC e numerazione VOIP.

Sul 7490 sono registrati un cordless DECT Panasonic e tre smartphones Samsung via app Fritz!Fon.

Succede che dal nulla non si riesce a chiamare all'esterno (entra subito il segnale di occupato) mentre chi chiama dall'esterno senta libero ma non squilla nessun telefono e il registro chiamate non rileva nulla.

Ho seguito i suggerimenti dell'assistenza AVM senza esito.

Riavviando il 7490 sembra tornare normale, se non che il problema si ripresenta dalla sera alla mattina.

Chiedo cortesemente Vostro supporto.

Grazie

[Bovirus]

@poison65

Thread router in cascata

https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1569950

[poison65]

Originariamente inviato da Bovirus

@poison65

Thread router in cascata

https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1569950

Grazie della risposta. Un chiarimento: devo ripostare nel thread (anche se il mio non è propriamente in cascata, ma come ip client) o trovo già indicazioni nel thread stesso? E' un po' lungo da leggere...

[wrad3n]

Originariamente inviato da poison65

Ho seguito i suggerimenti dell'assistenza AVM senza esito.

Per curiosità cosa ti hanno chiesto di fare?
Il Fritz per la telefonia usa le porte 5060 TCP/UDP ed il Range 7078-7109 UDP (per le porte 7xxx può anche essere la sola 7078 UDP) che vanno inoltrate (forward) nel router wind all'IP del Fritz.

[poison65]

Originariamente inviato da wrad3n

Per curiosità cosa ti hanno chiesto di fare?
Il Fritz per la telefonia usa le porte 5060 TCP/UDP ed il Range 7078-7109 UDP (per le porte 7xxx può anche essere la sola 7078 UDP) che vanno inoltrate (forward) nel router wind all'IP del Fritz.

Ho seguito queste istruzioni:

https://it.avm.de/assistenza/banca-d...-altro-router/

https://it.avm.de/assistenza/banca-d...te-in-entrata/

A onor del vero, non ho configurato l'inoltro statico della porta ritenendo che l'Home&Life inoltri le porte automaticamente.

P.S. Ieri mi ero accorto che nelle impostazioni era flaggato "rete fissa" in "Propri numeri" e togliendo il flag (dato che è VOIP) riuscivo almeno ad effettuare le chiamate, ma non a riceverle. In questo momento, poi, funziona tutto regolarmente. Mah!

[giruz]

Buon Natale!

Sono tornato dai miei per Natale e ho scoperto che i miei hanno cambiato da Tim a Fastweb a quanto pare è venuto un tecnico che gli ha messo un modem fastgate staccando il Fritzbox e questo sta causando drammi familiari perchè il ora mia mamma è senza wifi dal soggiorno & cucina per cui niente più netflix o youtube (prima avevo una rete mesh fritz mentre ora c'e' solo il fastgate che non arriva fino al soggiorno o la cucina).

Ho passato 3 ore a provare a fare funzionare il fritzbox ma le 3 opzioni disponibili nel pannello di controllo non sembrano funzionare.

Guardando online leggo che bisogna fare un whitelist del MAC address con fastweb ma i messaggi a riguardo sono vecchi...per cui...mi chiedevo se stessi sbagliando io oppure se la cosa e' ancora richiesta?

I miei genitori hanno un contratto business light che funziona a 130/20mb però non so nient'altro e non sono stato in grado di parlare con fastweb perchè non rispondono...

Non è che c'e' qualcuno che mi può aiutare? grazie

[amd-novello]

andrei sul thread fw fttc però


glielo hai fatto il cazziatone per aver cambiato linea senza dirti niente

[giruz]

Originariamente inviato da amd-novello

andrei sul thread fw fttc però


glielo hai fatto il cazziatone per aver cambiato linea senza dirti niente

Certo! Hanno anche firmato un contratto con un costo di attivazione di 387EUR diviso su 48 mesi...ma porca pupazza...come si fa?
(tra parentesi, stanno pure loro a Novara :-)