ALICE MEGA - UPGRADE da 4 a 7Mega ( No utenti 2Mega grazie)

[Marziano]

Originariamente inviato da WLF

Stessa situazione mia.
Effettivamente ci sono degli scostamenti; prima la 4 mega veniva 61,58 € + IVA (quindi circa 74 €) + 6 € di modem fai 80 €.
Se dovessimo calcolare quanto fanno pagare la 7 mega dovremmo fare
45,59-61,58/2= 14,8 +IVA= 17,76 € contro i 19,95 segnati sul sito.
Megli aspettare il prossimo bimestre per fare dei conti più precisi.

Stessa bolletta, praticamente hanno applicato la vecchia tariffa a dicembre e la nuova (7mega) a gennaio:
30.79 + 14.8 = 45.59

[pendolino480]

A me invece non hanno ancora abbassato!!!
71,58€ per dicembre-gennaio!!
Richiedo il rimborso??

[Serpiko]

Confermo, dicembre al vecchio prezzo e gennaio al nuovo. Certo che però sono davvero furbi...la data di passaggio alla 7 mega risaliva per il mio contratto al mese precedente a detta loro da quella data sarebbe stata applicata la nuova tariffazione. Con la scusa di finire gli adeguamenti ed i passaggi (banda oscillante di dicembre) possono dire che i lavori sono finiti a dicembre e quindi solo da gennaio applicano la nuova tariffazione...

[felixetto]

ieri mi e' arrivata la bolletta telecom e nel periodo dicembre-gennaio risulta 24,61.ovviamente sono ancora a4 mb. anche se leggo scritto 7 mb.

[Serpiko]

Alice 7 Mega dicembre - gennaio 45,59+iva. In pratica dicembre a 39,95 e gennaio a 19,95 (circa).

[felixetto]

scusate ma riflettendo,non e' poco 24,61 euro a dicembre-gennaio?forse si sono sbagliati.

[Serpiko]

Originariamente inviato da felixetto

scusate ma riflettendo,non e' poco 24,61 euro a dicembre-gennaio?forse si sono sbagliati.

In effetti è un importo anomalo.

[kurosaki]

Originariamente inviato da pendolino480

A me invece non hanno ancora abbassato!!!
71,58€ per dicembre-gennaio!!
Richiedo il rimborso??

Anche a me, ho chiamato il 187 per sapere il xche', io ho ricevuto l'upgrade a 7 mega a dicembre, pero' sulla bolletta c'è scritto ancora alice flat con tecnico a domicilio, l'operatrice mi ha detto che fatto la segnalazione per cambiare la tarrifazione in fattura, di chiamre tra 15 giorni per sapere se la segnalazione è andata a buon fine...... Chi ci crede piu.......

[pendolino480]

Originariamente inviato da kurosaki

Anche a me, ho chiamato il 187 per sapere il xche', io ho ricevuto l'upgrade a 7 mega a dicembre, pero' sulla bolletta c'è scritto ancora alice flat con tecnico a domicilio, l'operatrice mi ha detto che fatto la segnalazione per cambiare la tarrifazione in fattura, di chiamre tra 15 giorni per sapere se la segnalazione è andata a buon fine...... Chi ci crede piu.......

Esatto, anch'io ho segnato la stessa denominazione...
Proverò a chiamare anch'io...scrivi se hai news!
ciao

[mrvomit]

Era ovvio che finiva così-mai avuto dubbi.
Io ho "alice 7mb "dal'altra bolletta.Ma sapevo che un altro mese se lo ciucciavano
_

scusate ma riflettendo,non e' poco 24,61 euro a dicembre-gennaio?forse si sono sbagliati.

E allora chiama e digli che hai pagato troppo poco

Dài sei quello a cui è andata meglio ,io sono a 4mb ancora ma pago PArecchio più di te.

Se continua così ,fossi in te io mi terrei la 4mb , a quel prezzo è imbattilbile

[gandrea]

ancora a 4 .. vedremo la bolletta di gennaio febbraio . e intanto mi dicono che a casa la telecom mi cerca ancora . se si provano ancora a vendermi alice tv GIURO che il povero malcapitato sarà costretto a sbattermi il telefono in faccia .

[Framol]

Ci hanno messo un mese,ma hanno aggiornato finalmente la bolletta.C'è da aspettare ragazzi,nulla da fare purtroppo..

[=TheBeat=]

Ieri ho visionato anch'io la bolletta e per l'adsl ho come spesa €45.59
Sono ancora 4 Mega, ma in bolletta ho la voce "Alice 7 Mega" ...

Speriamo che si velocizzino un po' con sti upgrade !

[SaMp3i]

sempre a 4mb...
bolletta ho ancora la vecchia novembre-dicembre

[blade9722]

Io ho controllato la nuova bolletta (navigo a 7Mb da tempo), mi hanno fatturato €45.59 IVA esclusa, invece che 33.25€. Ho chiamato il 187, sembra un errore di fatturazione abbastanza comune, mi ha inserito il rimborso.

[mrvomit]

che strano..ti fanno il rimborso veramente,e ti hanno detto che è un errore?

A me hanno detto che fino a dicembre resta la tariffa più cara a 4mb e poi da gennaio viene conteggiata come 7Mb.

[franco_o]

Originariamente inviato da franco_o

Ho chiamato la sez tecnica del 187 dove mi hanno detto che loro "vedevano" un contratto a 4 Mb (a me sulla bolletta compare la 7 mega) e mi hanno consigliato di chiamare la sez commerciale.. cosa che ho fatto... Alla sezione commerciale mi hanno detto in un primo momento che sarei stato upgradato entro breve... poi dopo mie ulteriori richieste di chiarimento mi hanno detto che la mia linea non supporta la 7 mega e che quindi mi dovevo accontentare del solo abbassamento di prezzi

Ho richiamato il 187 commerciale e mi hanno aperto una segnalazione, dopo 24 ore risulta ''risolta''... pero' io vado sempre a 4 mega

[mrvomit]

risolta dal punto di vista commerciale ,allora ti hanno messo la tariffa a 7.
Per la velocità devi chiamare la sezione tecnica.

IO sono a 4 come te,e mi hanno raccontato la fiaba dell'orso già molte volte

[gandrea]

l'importante è che da questa bolletta il prezzo sia calato . poi x la velocità si puo' anche attendere tempi brevi ( anche se mi rompe ) .

[mrvomit]

cambiata ora ...alle 3 ..e mi ha IMPALLATO duramente il PC tale operazione..ecco perchè le fanno di notte...
AAAA_tutto il sistema andato a meretrici,per fortuna al riavvio era a posto.

Curiosità:
COl modem USB vecchio mi dava la linea a 6.9 .
Invece col'alice MODEm ,che ho messo IN usb Pure ,mi segna 12mps (la velocità è sempre a 5 dai test però).

12mps..nè 7 nè 20mps... è uno strano valore!?

DOMANDA veloce ma importante !!:
Cambiano le prestazioni in velocità se collego ethernet al posto di USB?

Il cd installante mi avvertiva che usb può essere più lento