[Thread Ufficiale] Technicolor TG789vac v2 - Smart Modem Tim

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da Teratoxis

Con il wifi a 2,4GHz non vado a più di 20Mbps ....o è più probabile che la limitazione sia il vecchio adattatore wg111 del router netgear?

Si tratta di un adattatore che supporta solo 802.11bg a larghezza 20mhz, e il fatto che arrivi a 20 reali ai suoi tempi ne faceva un buon prodotto.
Ti conviene prenderne uno che lavora a 5ghz (il codice esatto sarebbe 802.11an ma non lo scrivono mai), se hai l'agcombo meglio ancora la versione AC che di norma e' dichiarato 600mbit sulla carta ed e' usb3 retrocompatibile.

[CyberPaul69]

Originariamente inviato da cubamito

Mi sa che devi per forza resettarlo e poi configurarlo da capo senza caricare il backup delle impostazioni.

E' una parola!
Ho una numero spropositato di device e di porte configurate che non posso immaginare di dover reinserire.
Possibile che non si riesca a capire il parametro responsabile di questo comportamento?

[giovanni69]

Per chi avesse problemi di riavvii spontanei dello Smart Modem, quando chiamate il 1949 per chiedere cosa è accaduto sulla vostra linea, chiedete il codice dello status della linea nel giorno ed ora in cui è accaduto l'evento.
Nel secondo caso (NOT WORKING), se è ripetuto, può permettere l'apertura di un ticket per la sostituzione del modem. Vedi codici QUI e successivi post.

[DMJ]

Ma l'assistenza del 1949 è semplicemente dedicata alla fibra o è a pagamento?

[giovanni69]

Semplicemente alla fibra; è SOS PC il servizio tecnico a pagamento.

[DMJ]

Ok, ti ringrazio. Ieri ho avuto problemi di connessione e li ho chiamati, ma poi mi è sorto il dubbio.

[giu79]

Originariamente inviato da Alancarter1

Ciao, ho sostituito il Tim baffo rosso con questo più per sfizio che per necessità (me lo hanno regalato), ho a cascata un Asus RT87, appena installato riuscivo ad accedere anche all'interfaccia del Tim, ora non più. Se collego con cavo ethernet il Tim al pc comunque non riesco ad entrare, come fare? Grazie

Ciao... anche io avrei la possibilità di farlo, il change del technicolor, sostituendolo con quello che mi hanno inviato al lavoro. Ne vale la pena secondo te? Ad esempio, il range del wifi è migliore rispetto a quello col baffo? Grazie

[Teratoxis]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

Si tratta di un adattatore che supporta solo 802.11bg a larghezza 20mhz, e il fatto che arrivi a 20 reali ai suoi tempi ne faceva un buon prodotto.
Ti conviene prenderne uno che lavora a 5ghz (il codice esatto sarebbe 802.11an ma non lo scrivono mai), se hai l'agcombo meglio ancora la versione AC che di norma e' dichiarato 600mbit sulla carta ed e' usb3 retrocompatibile.

Grazie.

[BEbo_]

Ciao ho ricevuto ieri questo modem perché sono passato alla tim smart 100+20, in precedenza avevo il Technicolor AG plus che telecom mi ha comunque lasciato. Avrei qualche domanda:
Qualcuno li ha avuti già entrambi e sa dirmi quale mi conviene usare?
Con il vecchio AG avevo la possibilità di filtrare gli accessi wifi per mac adress qui credo non si possa vero?
Nella prima pagina c'è scritto che prevede la prenotazione degli ip per la rete domestica ma come lo si fa?
Anche il vecchio AG si aggancia alla 100+20 senza particolari problemi, forse consuma un po' di più e il chip è meno performante ma questo nuovo non mi convince per le poche possibilità di personalizzazione che sembra avere.

Grazie!

[DMJ]

C'è sia il filtro per MAC address, che mi sembra sia limitato a 32, che la prenotazione degli ip.
Basta accedere all'interfaccia web e dal menù, abbastanza scarno, trovi tutto facilmente.
Ora non ce l'ho sottomano, altrimenti ti indicavo le voci esatte, ma vedrai che è molto semplice trovare le varie impostazioni.

[BEbo_]

Originariamente inviato da DMJ

C'è sia il filtro per MAC address, che mi sembra sia limitato a 32, che la prenotazione degli ip.
Basta accedere all'interfaccia web e dal menù, abbastanza scarno, trovi tutto facilmente.
Ora non ce l'ho sottomano, altrimenti ti indicavo le voci esatte, ma vedrai che è molto semplice trovare le varie impostazioni.

Ok grazie mi rincuora, ieri ho girato un po' l'interfaccia ma me lo devo esser perso... stasera controllo meglio allora

[cubamito]

Originariamente inviato da giovanni69

Per chi avesse problemi di riavvii spontanei dello Smart Modem, quando chiamate il 1949 per chiedere cosa è accaduto sulla vostra linea, chiedete il codice dello status della linea nel giorno ed ora in cui è accaduto l'evento.
Nel secondo caso (NOT WORKING), se è ripetuto, può permettere l'apertura di un ticket per la sostituzione del modem. Vedi codici QUI e successivi post.

Il mio non soffre di riavvii spontanei però dopo alcuni giorni di uptime si disconnette e devo per forza spegnere e riaccendere. Ad esempio mi si è bloccato pochi minuti fa (led i rosso) dopo 5 giorni e 17 ore di uptime.

A chi chiede se conviene tenere il vecchio modello oppure passare allo smart mi sento di consigliare di usare il nuovo modello fermo restando che attualmente ha un firmware abbastanza approssimativo e con molti bug.
Io avevo il baffo rosso in comodato e me lo sono fatto sostituire da Tim perché con quel modello non riuscivo ad accedere a un servizio online.

[scatolino]

Il mio è acceso (sotto UPS) h24 dal 18 ottobre e non si è mai riavviato ne tantomeno disconnesso, magari, dico una cavolata, sono sbalzi di tensione che causano questi problemi? O la qualità della linea?

[cubamito]

Problemi alla linea sono da escludere perché è perfetta
Sbalzi di tensione è possibile perché stava facendo un forte temporale ma comunque l'apparecchio dovrebbe disconnettersi e poi riconnettersi automaticamente invece, dopo aver atteso inutilmente una decina di minuti, ho dovuto spegnerlo e riaccenderlo.

[giovanni69]

Chiaramente il problema descritto da cubamito è diverso da semplici disconnessioni e riavvii. Ma potrebbe essere comunque di tipo hardware/firmware visto che non gli consente di rientrare automaticamente.

@ cubamito: hai provato a farti sovrascrivere il firmware da remoto con la telegestione del 1949?

Nel mio caso il modem è sotto UPS e non sono problemi di linea: l'ultima volta vedevo pochi minuti prima quasi 7 dB SNR sia in down/up, no temporali, no interferenze di ascensori o altro e pochi istanti dopo si è riavviato. Fino ad ora di giorno o di notte è accaduto 5 volte nel giro di un paio di mesi. Ed ora gli eventi sono sempre più ravvicinati: non si supera una settimana. Anch'io avevo il baffo Technicolor prima che però soffriva di altri problemi.

[motococcia]

Ciao a tutti ho da poco attivato Fibra TIM il modem è questo in oggetto,avrei dei seri problemi di configurazione vorrei collegare come AP il mio router Archer D7 che è ubicato su un altro piano ma non ci riesco c'è qualcuno che mi possa dire come configurare i due modem da premettere che un utente ha spiegato come farlo in cascata ma diceva di disabilitare il wifi sul modem tim ho esigenza di sfruttare il wifi di entrami i router.
Grazie

[cubamito]

Originariamente inviato da motococcia

Ciao a tutti ho da poco attivato Fibra TIM il modem è questo in oggetto,avrei dei seri problemi di configurazione vorrei collegare come AP il mio router Archer D7 che è ubicato su un altro piano ma non ci riesco c'è qualcuno che mi possa dire come configurare i due modem da premettere che un utente ha spiegato come farlo in cascata ma diceva di disabilitare il wifi sul modem tim ho esigenza di sfruttare il wifi di entrami i router.
Grazie

Puoi metterlo in cascata senza disabilitare nulla al modem Tim, funziona ugualmente, l'importante è che sul router crei una connessione ppoe
Per quanto riguarda il wifi penso sia meglio che assegni nomi e canali diversi alle reti dei 2 apparecchi

[maxpoz]

Ciao,
ho da poco fatto la fibra e mi hanno dato questo bellissimo router.
Ho collegato in cascata il mio vecchio asus collegato sulla alla porta wan,
funziona perfettamente ma non riesco a fare il reindirizzamento delle porte perché dovrei accedere dall'esterno ad un raspberry ma la porta 80 non riesco ad aprirla, sareste aiutarmi?

Grazie

[Emanu65]

Originariamente inviato da maxpoz

Ciao,
ho da poco fatto la fibra e mi hanno dato questo bellissimo router.
Ho collegato in cascata il mio vecchio asus collegato sulla alla porta wan,
funziona perfettamente ma non riesco a fare il reindirizzamento delle porte perché dovrei accedere dall'esterno ad un raspberry ma la porta 80 non riesco ad aprirla, sareste aiutarmi?

Grazie

Devi mappare la porta sul modem TIM..vai nella pagina web di configurazione e in Controllo Accesso > Port Mapping crei la regola..

[maxpoz]

Ci ho provato ma mi sono perso, se il mio tim ha ip 192.168.1.1 mentre il mio asus e la sua tete ha un ip 192.168.0.254 ma il tim gli assegna l'ip 192.168.1.2,
Nel modem tim come cavolo devo fare la regola?

Grazie