[Thread Ufficiale] Nuovo Samsung Serie 7 Chronos / ATIV Book 8 (770Z5E/870Z5E - 15")

[remoflash]

Originariamente inviato da alfling

Ma bisogna comprarla contestualmente al notebook o c'è tempo dopo? Ho letto che va comprata dal venditore del pc, ma se il pc lo compro online??

anche io vorrei sapere, ma in questo caso comprando il notebook in un negozio fisico, sicuramente ha l'estensione di garanzia ma me la farà pagare carissima, chissà se si può acquistare su internet e attivarla entro 60 giorni dall'acquisto del portatile

[alfling]

Originariamente inviato da remoflash

anche io vorrei sapere, ma in questo caso comprando il notebook in un negozio fisico, sicuramente ha l'estensione di garanzia ma me la farà pagare carissima, chissà se si può acquistare su internet e attivarla entro 60 giorni dall'acquisto del portatile

Io volevo proprio evitare le garanzie dei venditori, nascondono sempre qualche fregatura. Se ne trovo una ufficiale bene, sennò pazienza

[Lawliet_L]

Originariamente inviato da Lib86

Anche io ho acquistato il Chronos con Partita IVA e avrei, quindi, 1 solo anno di garanzia: sono però stato fortunato e ho trovato l'Estensione di Garanzia FastGuard fino a 3 anni totali ad un prezzaccio... per me il gioco vale la candela!!!

Se sei interessato mandami un PM che ti dico da dove l'ho presa!!!

Ma sei sicuro che hai fatto la garanzia con la samsung?? Cioè quella a 60 euro?

[princeofalberta]

Originariamente inviato da Lawliet_L

Ma sei sicuro che hai fatto la garanzia con la samsung?? Cioè quella a 60 euro?

La garanzia FastGuard fino a 3 anni di cui parla è quella Samsung..

[remoflash]

Originariamente inviato da Lawliet_L

Ma sei sicuro che hai fatto la garanzia con la samsung?? Cioè quella a 60 euro?

60 euro costa?? 3 anni solo??? Dove la si può comprare??

[Lawliet_L]

Originariamente inviato da princeofalberta

La garanzia FastGuard fino a 3 anni di cui parla è quella Samsung..

Mi sembra strano che lo possa fare anche chi acquista con partita IVA.
Se fosse così che fortuna per loro! Già scaricano tutta l'iva, e poi pure la garanzia prolungata, cosa vuoi di più?

[princeofalberta]

Originariamente inviato da remoflash

60 euro costa?? 3 anni solo??? Dove la si può comprare??

Io l'ho trovata su Amazon a 110€:
http://www.amaz***/.../=B000NDO226

EDIT: Non si capisce niente.. Ci sono 3'000 garanzie aggiuntive per ogni tipo di prodotto, sottocategoria, un casino!

Allora, da quanto ho capito la Garanzia FastGuard per Notebook non è generica ma specifica per i singoli modelli, adesso faccio un po' di ricerche approfondite..

[princeofalberta]

Scusate il doppio post, ma credo di aver capito quali siano le garanzie FastGuard compatibili con il Chronos e, di conseguenza, l'ATIV Book 8.

La garanzia FastGuard non è generica, ma specifica per ogni categoria di prodotto. Nel nostro caso la garanzia è la FastGuard per Notebook.

Le garanzie vendute possono essere da:
- 36 o 48 mesi

e variano in base alla modalità di intervento, e quindi:
- PickUp & Return oppure On Site.


La riparazione On Site consiste nella riparazione del prodotto non funzionante presso il domicilio del cliente.

La riparazione Pick Up & Return consiste nel ritiro del prodotto non funzionante, riparazione e riconsegna dello stesso presso il domicilio del cliente.

http://itpartner.samsung.it/GeneralS.../Warranty.aspx



La garanzia FastGuard da 36 mesi, in modalità PickUp & Return, ha la sigla P-NP-2P5XH00: Google Shopping: FastGuard 36m - P&R

La garanzia FastGuard da 36 mesi, in modalità On Site, ha la sigla P-NP-BN1XH00: Google Shopping: FastGuard 36m - OnSite

La garanzia FastGuard da 48 mesi, in modalità PickUp & Return, ha la sigla P-NP-3P5XH00: Google Shopping: FastGuard 48m - P&R

La garanzia FastGuard da 48 mesi, in modalità On Site, ha la sigla P-NP-CN1XH00: Google Shopping: FastGuard 48m - OnSite


Quì dice qualcosa in più: http://itpartner.samsung.it/GeneralS...Extension.aspx

[remoflash]

Sì può acquistarla quindi online senza prenderla dal negoziante fisico??? Su quali siti conviene comprarla?

[princeofalberta]

Originariamente inviato da remoflash

Sì può acquistarla quindi online senza prenderla dal negoziante fisico??? Su quali siti conviene comprarla?

A questo punto credo di si..

Io comunque prima di acquistarla chiamerei il centro assistenza Samsung..

[alfling]

Originariamente inviato da princeofalberta

A questo punto credo di si..

Io comunque prima di acquistarla chiamerei il centro assistenza Samsung..

Sì ma come? sono giorni che cerco il modo di contattare Samsung, ma ovunque mi chiedono il numero di serie del mio prodotto (che non ho)

[princeofalberta]

Originariamente inviato da alfling

Sì ma come? sono giorni che cerco il modo di contattare Samsung, ma ovunque mi chiedono il numero di serie del mio prodotto (che non ho)

Beh tanto hai comunque 60 giorni (2 mesi) per comprare la FastGuard, qualche giorno dopo aver comprato il PC chiami Samsung e ti dicono come/quando/cosa fare..

[Borbone]

Ma voi siete riusciti a registrare il notebook sul sito Samsung? Sono entrato nel sito della samsung exclusive ma nella form dove mi chiede il modello di portatile il nostro non esiste...

[B3LL4MY_85]

Originariamente inviato da princeofalberta

Scusate il doppio post, ma credo di aver capito quali siano le garanzie FastGuard compatibili con il Chronos e, di conseguenza, l'ATIV Book 8.

La garanzia FastGuard non è generica, ma specifica per ogni categoria di prodotto. Nel nostro caso la garanzia è la FastGuard per Notebook.

Le garanzie vendute possono essere da:
- 36 o 48 mesi

e variano in base alla modalità di intervento, e quindi:
- PickUp & Return oppure On Site.


La riparazione On Site consiste nella riparazione del prodotto non funzionante presso il domicilio del cliente.

La riparazione Pick Up & Return consiste nel ritiro del prodotto non funzionante, riparazione e riconsegna dello stesso presso il domicilio del cliente.

http://itpartner.samsung.it/GeneralS.../Warranty.aspx



La garanzia FastGuard da 36 mesi, in modalità PickUp & Return, ha la sigla P-NP-2P5XH00: Google Shopping: FastGuard 36m - P&R

La garanzia FastGuard da 36 mesi, in modalità On Site, ha la sigla P-NP-BN1XH00: Google Shopping: FastGuard 36m - OnSite

La garanzia FastGuard da 48 mesi, in modalità PickUp & Return, ha la sigla P-NP-3P5XH00: Google Shopping: FastGuard 48m - P&R

La garanzia FastGuard da 48 mesi, in modalità On Site, ha la sigla P-NP-CN1XH00: Google Shopping: FastGuard 48m - OnSite


Quì dice qualcosa in più: http://itpartner.samsung.it/GeneralS...Extension.aspx

Ottimo, superbo lavoro. Da mettere in prima pagina! Mi pare di aver trovato anche delle P-NP-4P5 che coprono 60 mesi... anche se IMHO useless si possono aggiungere!
Da ricordare anche il tempo di 60 giorni per attivarle, pare che vadano bene sia per acquisto da privati che con fattura.

[SimonD]

raga ho un problema... ho il chronos np770 e da un pò di tempo a questa parte mi fa dei bruttissimi scherzi... ovvero ho impostato che se premo il pulsante dell'alimentazione si spenga, quindi io lo premo, mi dice arresto in corso, aspetto finche tutte le spie sono spente e poi lo chiudo e lo metto nella fodera e in cartella.... fin qui tutto ok, ma sono già 2-3 volte che da li a mezzora magari lo ritiro fuori per usarlo e scopro che anche se con tutte le spie ancora spente il pc è caldissimo e la batteria più scarica rispetto a prima... come se non si staccasse quando lo spengo... che posso fare?


grazie

[alfling]

Originariamente inviato da SimonD

raga ho un problema... ho il chronos np770 e da un pò di tempo a questa parte mi fa dei bruttissimi scherzi... ovvero ho impostato che se premo il pulsante dell'alimentazione si spenga, quindi io lo premo, mi dice arresto in corso, aspetto finche tutte le spie sono spente e poi lo chiudo e lo metto nella fodera e in cartella.... fin qui tutto ok, ma sono già 2-3 volte che da li a mezzora magari lo ritiro fuori per usarlo e scopro che anche se con tutte le spie ancora spente il pc è caldissimo e la batteria più scarica rispetto a prima... come se non si staccasse quando lo spengo... che posso fare?


grazie

Quanto aspetti prima di chiuderlo? Perché magari chiudi lo schermo prima che sia spento e lo mandi in stand-by. Può essere?

[princeofalberta]

Originariamente inviato da B3LL4MY_85

Ottimo, superbo lavoro. Da mettere in prima pagina! Mi pare di aver trovato anche delle P-NP-4P5 che coprono 60 mesi... anche se IMHO useless si possono aggiungere!
Da ricordare anche il tempo di 60 giorni per attivarle, pare che vadano bene sia per acquisto da privati che con fattura.

Confermo, c'è anche la garanzia FastGuard da 60 mesi, in modalità PickUp & Return, ha la sigla P-NP-4P5XH00: Google Shopping: FastGuard 60m - P&R

Invece, la garanzia FastGuard da 60 mesi, in modalità On Site, ha la sigla P-NP-DN1XH00: Google Shopping: FastGuard 60m - OnSite


Comunque 5 anni, con l'assistente che viene a casa tua e te lo sistema in una giornata, per soli 200€ è davvero un prezzaccio!

[SimonD]

Originariamente inviato da alfling

Quanto aspetti prima di chiuderlo? Perché magari chiudi lo schermo prima che sia spento e lo mandi in stand-by. Può essere?

ho già controllato e impostato che non intervenga quando chiudo lo schermo

[princeofalberta]

Originariamente inviato da SimonD

ho già controllato e impostato che non intervenga quando chiudo lo schermo

Originariamente inviato da SimonD

raga ho un problema... ho il chronos np770 e da un pò di tempo a questa parte mi fa dei bruttissimi scherzi... ovvero ho impostato che se premo il pulsante dell'alimentazione si spenga, quindi io lo premo, mi dice arresto in corso, aspetto finche tutte le spie sono spente e poi lo chiudo e lo metto nella fodera e in cartella.... fin qui tutto ok, ma sono già 2-3 volte che da li a mezzora magari lo ritiro fuori per usarlo e scopro che anche se con tutte le spie ancora spente il pc è caldissimo e la batteria più scarica rispetto a prima... come se non si staccasse quando lo spengo... che posso fare?


grazie

Ibernarlo anziché spegnerlo: http://www.sparkblog.org/come-abilit...-in-windows-8/

Così si "spegne" molto più velocemente e, tra l'altro, si avvia molto più velocemente

Anche perché, che senso ha spegnerlo per poi riusarlo solo dopo mezz'ora?

[lorystorm90]

Originariamente inviato da princeofalberta

Confermo, c'è anche la garanzia FastGuard da 60 mesi, in modalità PickUp & Return, ha la sigla P-NP-4P5XH00: Google Shopping: FastGuard 60m - P&R

Invece, la garanzia FastGuard da 60 mesi, in modalità On Site, ha la sigla P-NP-DN1XH00: Google Shopping: FastGuard 60m - OnSite


Comunque 5 anni, con l'assistente che viene a casa tua e te lo sistema in una giornata, per soli 200€ è davvero un prezzaccio!

Sisi, mica male.
Magari se qualcuno ha già avuto modo di provare l'assistenza Samsung ON SITE, tanto per capire se è al livello di quella DELL che ho avuto modo, mio malgrado, di averci a che fare diverse volte e devo dire davvero ottima!

Per quanto riguarda il Chronos mi sa che siamo in un periodo di mezzo "stallo", sui siti che avevo visto con prezzi buoni sembra essere andato esaurito.
Amazon c'è stato un periodo in cui era fuori ad un buon prezzo ma adesso è a 1399, come nei negozi fisici.
Sti mongoli di MW nei negozi fisici hanno sia il Chronos 2013 che l'ATIV 8 ma sul compra on-line ancora niente! Possibile??!