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Old 28-04-2016, 21:59   #7221
gionnibay
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Ciao a tutti,

finalmente hanno aggiunto un nuovo armadio in centrale...



Ho una Tim smart 7 Mega attivata mesi fa. Un mio amico mi racconta che un operatore del 187, gli ha proposto upgrade alla nuova Tim Smart 20Mb senza costi aggiuntivi...

Lui ha accettato ovviamente e adesso naviga a 12 Mb, a detta sua..

Chiamo il 187.. Tutto ok, sono coperto ma si parla di 4 euro in piu` al mese....

Boh.. mi dicono che fare la nuova smart mi costerebbe in termini di disdetta..

Vabeh.. mi attivano l`opzione Super Internet...

Mi accorgo di cio` dopo poche ore... Quello che volevo era la Super Internet Plus!!

Dopo un paio di giorni la mia connessione va cosi`



Bene..

richiamo, pensando che basti soltanto chiedere l`opzione Plus per essere apposto.

La prima operatrice mi dice "OK.. annulla la Super Internet e procedo con la Plus.."

In giornata controllo su my tim ma non vedo nessuna pratica in corso..

Chiamo il giorno dopo per chiedere info..

Secondo operatore mi dice che non sono coperto dalla 20 Mb!!

Chiudo e richiamo subito dopo.. Operatrice mi dice che attivera` subito Opzione Plus...

"Ok grazie signorina... Ci sono problemi di copertura, no giusto? Ho fatte diverse verifiche sa...."

Controlla e mi dice che in effetti le risulta copertura fino a 10 ma ugualmente richiesta per la 20. Mi invita a richiamare entro 3 giorni per verificare...

Su my tim nessuna richiesta in corso...



Che dite...?

Mi arrendo o chiamo fino a che trovo operatore giusto?
Se chiedessi la nuova Smart Mobile sarei sicuro di beccare la 20 Mb?

I valori della mia linea mi sembrano buoni, sto a 1 km dalla centrale e a 30 mt dalla cabina.
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Old 28-04-2016, 22:58   #7222
Glide
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con la 20mb e profilo a 6db arriveresti a circa 15000 di portante, con l'attuale a 12db rimarresti alla situazione di ora.
richiama domani e richiedi di nuovo la 20mb, se te l'attivano richiama e chiedi un profilo i184_11 oppure i141
__________________
- Macbook Air 13 2012 i5 1.8 8gb ram 128gb ssd
Speedtest Vodafone 100mb Vula
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Old 29-04-2016, 14:52   #7223
tiziog
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Messaggi: 49
ho attivato da pochi giorni una nuova linea, con l'opzione internet senza limiti, ora volevo aggiungere la super internet ma al 187 mi dicono che non sono coperto, anche se tutti i miei vicini lo sono, ho anche controllato sul portale lido e mi dice che è possibile attivare fino a 20.
avete idee di come posso fare?
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Old 29-04-2016, 21:56   #7224
gionnibay
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con la 20mb e profilo a 6db arriveresti a circa 15000 di portante, con l'attuale a 12db rimarresti alla situazione di ora.
richiama domani e richiedi di nuovo la 20mb, se te l'attivano richiama e chiedi un profilo i184_11 oppure i141
Aggiornamento...

Oggi ho trovato un tecnico disponibile e abbiamo fatto un paio di prove..

Il primo profilo provato mi faceva agganciare la portante a 8 Mb e quindi e' stato scartato.
Il secondo aggancia cosi'



Non mi ha detto che profilo e' ed ero in ufficio quando ho chiamato..

In serata ho fatto alcuni test ma la velocita' e' identica al profilo 10 Mb che avevo fino a ieri... (9,50 down e 0,70 up).

Non ho chiuso il ticket.. spero mi chiami qualcuno domani..
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Old 30-04-2016, 12:12   #7225
lucano93
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siccome dovrei provare oggi a cambiare la tripolare...non prendo la scossa vero toccando i cavi collegati nella presa?anche xk se no come potrei collegarli xD
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Old 30-04-2016, 13:37   #7226
Abadir_82
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Aggiornamento...

Oggi ho trovato un tecnico disponibile e abbiamo fatto un paio di prove..

Il primo profilo provato mi faceva agganciare la portante a 8 Mb e quindi e' stato scartato.
Il secondo aggancia cosi'



Non mi ha detto che profilo e' ed ero in ufficio quando ho chiamato..

In serata ho fatto alcuni test ma la velocita' e' identica al profilo 10 Mb che avevo fino a ieri... (9,50 down e 0,70 up).

Non ho chiuso il ticket.. spero mi chiami qualcuno domani..
Up ad 888... profilo sbagliato... chiedi un i141, hanno sbagliato al 100000%
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Old 30-04-2016, 14:33   #7227
Absolute Zero
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Salve a tutti ragazzi!

Da un paio di settimane mi è stata attivata la Tim Smart 20 mega e poco dopo ho deciso di attivare Internet Play visto che la linea la utilizzo principalmente per giocare online.

Devo dire che sono piuttosto soddisfatto della linea al momento anche se sono abbastanza lontano dai 20 mega promessi. Vorrei postare i valori della mia connessione in modo che voi possiate consigliarmi se mi conviene lasciare tutto com'è ora o se è possibile fare qualche miglioramento.

Statistiche ADSL

(In allegato)

SPEEDTEST

http://www.speedtest.net/my-result/5290325270

PINGTEST




Su "ping maya.ngi.it -t" i risultati sono i seguenti:

Minimum= 22ms, Maximum= 26ms, Average= 23ms

Grazie a tutti per l'aiuto!
Immagini allegate
File Type: png valori adsl.png (24.0 KB, 15 visite)

Ultima modifica di Absolute Zero : 30-04-2016 alle 14:44.
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Old 30-04-2016, 17:15   #7228
lucano93
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siccome dovrei provare oggi a cambiare la tripolare...non prendo la scossa vero toccando i cavi collegati nella presa?anche xk se no come potrei collegarli xD
UP
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Old 30-04-2016, 17:32   #7229
totocrista
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UP
Non prendi la scossa. a meno che non li mandi in corto. Ma non ci passa mica la 220 comunque
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Old 30-04-2016, 17:42   #7230
lucano93
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Non prendi la scossa. a meno che non li mandi in corto. Ma non ci passa mica la 220 comunque
perfetto comunque non li faccio toccare e quindi evito il corto xD mo i cavi rosso e bianco dove li collego sulla rj11?
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Old 30-04-2016, 17:50   #7231
diaretto
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perfetto comunque non li faccio toccare e quindi evito il corto xD mo i cavi rosso e bianco dove li collego sulla rj11?
Te l'avevo già scritto...rosso e verde.
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Old 30-04-2016, 17:52   #7232
diaretto
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Intanto ringrazio @giovanni69 per l'ottimo tutorial ;-)
Tutte e due le prese sono ok, tolto e rimessi i fili per sicurezza ed incastrati ben bene.. nada de nada :-\.

Segnalo che ho la centrale a.. 100 metri e l'armadio a 50, non so se magari la vicinanza possa essere causa della bassa attenuazione :-P
Allora il problema risiede da un'altra parte sull'impianto.

Stare vicini e avere le attenuazioni basse è ottima cosa, diciamo che in questo caso si può anche sballare leggermente il rapporto di circa 2 che è quello esatto per le attenuazioni DL/UL in ADSL, però non cosi tanto da essere quasi uguali.
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Old 30-04-2016, 18:10   #7233
lucano93
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Te l'avevo già scritto...rosso e verde.
ok quando arriva vedrò di seguire quello che avete detto anche se io di cavi ho rosso e bianco xD
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Old 30-04-2016, 18:23   #7234
diaretto
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ok quando arriva vedrò di seguire quello che avete detto anche se io di cavi ho rosso e bianco xD
Ma che c'entra, mica i cavi vanno accoppiati per colore, e se avevi il doppino bianco e verde che facevi?

Essendo in regime alternato, come la corrente di casa, non fa assolutamente ALCUNA differenza quale conduttore colleghi a quale altro conduttore.

Mettili come vuoi, bianco col rosso e rosso col verde oppure viceversa, non cambia nulla.
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Old 30-04-2016, 18:28   #7235
lucano93
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Ma che c'entra, mica i cavi vanno accoppiati per colore, e se avevi il doppino bianco e verde che facevi?

Essendo in regime alternato, come la corrente di casa, non fa assolutamente ALCUNA differenza quale conduttore colleghi a quale altro conduttore.

Mettili come vuoi, bianco col rosso e rosso col verde oppure viceversa, non cambia nulla.
perfetto attendo che mi arrivi la presa e poi faccio il collegamento...perchè su questa che ho ora(tripolare dell'antiguerra xD) se la smonto ci sarà il fusibile e il condensatore...volevo provare a togliere almeno il fusibile ma non saprei proprio come fare xD
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Old 30-04-2016, 18:36   #7236
The Dragonite
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Allora il problema risiede da un'altra parte sull'impianto.

Stare vicini e avere le attenuazioni basse è ottima cosa, diciamo che in questo caso si può anche sballare leggermente il rapporto di circa 2 che è quello esatto per le attenuazioni DL/UL in ADSL, però non cosi tanto da essere quasi uguali.
M'ha chiamato il tecnico di zona (o ipotizzo tale fosse, il numero è di zona..).
Ha controllato in armadio ed in centrale (dice lui), per lui è tutto ok ed ha aggiunto "per altro i valori d'attenuazione sono molto simili a quelli di quasi tutti quelli del tuo palazzo e del palazzo affianco attaccato allo stesso armadio, e sono sempre stati così per quanto possa vedere indietro nel tempo".

Never ending story...
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Old 30-04-2016, 18:44   #7237
totocrista
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Ma che c'entra, mica i cavi vanno accoppiati per colore, e se avevi il doppino bianco e verde che facevi?

Essendo in regime alternato, come la corrente di casa, non fa assolutamente ALCUNA differenza quale conduttore colleghi a quale altro conduttore.

Mettili come vuoi, bianco col rosso e rosso col verde oppure viceversa, non cambia nulla.
Esatto
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Old 30-04-2016, 18:48   #7238
diaretto
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M'ha chiamato il tecnico di zona (o ipotizzo tale fosse, il numero è di zona..).
Ha controllato in armadio ed in centrale (dice lui), per lui è tutto ok ed ha aggiunto "per altro i valori d'attenuazione sono molto simili a quelli di quasi tutti quelli del tuo palazzo e del palazzo affianco attaccato allo stesso armadio, e sono sempre stati così per quanto possa vedere indietro nel tempo".

Never ending story...
Non so che dirti sinceramente, in ADSL il rapporto di attenuazioni DL/UL DEVE essere di circa 2.

Lo puoi notare su qualsiasi utente che ha postato la foto in questo thread (e sono tanti). Io stesso avevo 10,8/21,5db quando ero in ADSL.

Può essere leggermente sballato in caso di valori molto piccoli (o molto alti), ma non può essere 11/12db come nel tuo caso, sono troppo vicini tra loro.

Oltretutto essendo ballato di addirittura 1db tra un riavvio e l'altro questo mi fa sospettare che ci sia uno dei due conduttori del doppino che fa contatto molto male, e quindi l'attenuazione sia simile UL/DL e anche che sballi molto ad ogni negoziazione (1db riavviando il modem è davvero troppo).
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Old 30-04-2016, 18:57   #7239
The Dragonite
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Non so che dirti sinceramente, in ADSL il rapporto di attenuazioni DL/UL DEVE essere di circa 2.

Lo puoi notare su qualsiasi utente che ha postato la foto in questo thread (e sono tanti). Io stesso avevo 10,8/21,5db quando ero in ADSL.

Può essere leggermente sballato in caso di valori molto piccoli (o molto alti), ma non può essere 11/12db come nel tuo caso, sono troppo vicini tra loro.

Oltretutto essendo ballato di addirittura 1db tra un riavvio e l'altro questo mi fa sospettare che ci sia uno dei due conduttori del doppino che fa contatto molto male, e quindi l'attenuazione sia simile UL/DL e anche che sballi molto ad ogni negoziazione (1db riavviando il modem è davvero troppo).
Massì, ci credo e l'ho notato ovviamente, ci mancherebbe altro
Il fatto è che non so cosa dire neanche io e manco cosa dirgli, sinceramente... Comincerò a fare segnalazioni a raffica finché ne becco uno che c'ha voglia di controllare decentemente, altro non saprei che fare, tranne che fare un giretto a Lourdes :-P per altro col fatto che qua stanno spuntando come funghi paline Enel e armadi col supporto per il DSLAM (e non ce n'è manco uno pianificato negli Excel, mah, ndr) avere un problema del genere mi fa particolarmente girare le palle fosse in armadio il problema..
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Old 30-04-2016, 19:05   #7240
diaretto
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Scusa ma controlla il resto dell'impianto di casa come ti ho detto.

Devi controllare che tutte le prese siano ben collegate (CONTROLLA i collegamenti per esserne sicuro!!) e non presentino fusibili o condensatori, devi controllare poi anche la scatola vicino alla porta d'ingresso, potrebbe essere fatto male il giunto li!

Leva il filtro sul modem se non c'è ANCHE il telefono e controlla tutti i filtri, se sono molto vecchi cambiali.
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