[FTTH] WindTre FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Psyred]

Hai sbagliato thread mi sa, qui si parla della FTTH su rete di accesso Metroweb, al momento presente solo a Milano.

La discussione dedicata alla 50/10 Mb FTTC VULA è questa.

[dickfrey]

Ti ringrazio molto.
Cancello il mio post e lo inoltro dove indicato.

Ciao

[lostragio]

Ciao a tutti, una domanda: qualcuno ha attivato l'offerta con skyonline? Mi sa dire come si ottenga il codice e quanto tempo ho per richiederlo e quanto, una volta richiesto, per usarlo (i pratica quale sia il massimo tempo tra attivaizone linea e inizio die 6 mesi)?

Grazie mille

[momoman]

Originariamente inviato da lostragio

Ciao a tutti, una domanda: qualcuno ha attivato l'offerta con skyonline? Mi sa dire come si ottenga il codice e quanto tempo ho per richiederlo e quanto, una volta richiesto, per usarlo (i pratica quale sia il massimo tempo tra attivaizone linea e inizio die 6 mesi)?

Grazie mille

Ti rispondo per quanto ne so, visto che mi sono un po' informato e sto facendo una nuova linea con la fibra, ordinata ieri.

Da quanto ho capito, dopo l'attivazione, ti viene inviato un e-mail con un link specifico, dal quale puoi scegliere il tipo di ticket che vuoi riscattare (Cinema o Intrattenimento). Ti viene mandato un secondo messaggio per accedere al portare skyonline.it/wind. A questo punto, attivi l'abbonamento gratuito per 6 mesi. Mi sembra di aver letto che hai tempo fino al 31/07/2016 per attivare la promozione. Se disdici la linea, automaticamente perdi la promo sky.
A scadenza dei 6 mesi, non c'è rinnovo automatico.

[momoman]

Mi stanno installando la fibra ma, sfortunatamente, mi hanno detto che mi devono installare l'Alcatel!

Domande:
1) è vero che è obbligatorio e che non si può scegliere?
2) qualcuno è riuscito a farselo sostituire? Con quale procedura?
3) Io abito a Milano Santa Giulia. Qualcuno in zona ha un router Huawei?
4) Quali sono gli attuali problemi con questo router?


Grazie 1000


Giacomo

[Topol4ccio]

Originariamente inviato da momoman

1) è vero che è obbligatorio e che non si può scegliere?

Sì, pare dipenda dalla centrale a cui sei collegato. Per alcune usano gli Alcatel, per altre gli (o i?) Hwaweii .

Originariamente inviato da momoman

2) qualcuno è riuscito a farselo sostituire? Con quale procedura?

Non che io sappia.

Originariamente inviato da momoman

3) Io abito a Milano Santa Giulia. Qualcuno in zona ha un router Huawei?

Zona Lorenteggio/Forze Armate, dove sono io, danno l'Alcatel.

Originariamente inviato da momoman

4) Quali sono gli attuali problemi con questo router?

A parte il fatto che ha un firmware e un'interfaccia che fanno schifo, nessun problema.

Fanno schifo nel senso che come funzionalità il router offre veramente il minimo sindacale, se non meno, ed è pieno di piccoli bug. Giusto per farti un esempio, nell'elenco dei dispositivi collegati non c'è verso che riconosca il NAS, eppure, se digito manualmente l'indirizzo MAC del NAS per riservargli un IP, lo accetta. Poi nella vergognosa schermata per settare il port forward appare come "unknown device". Però, nonostante tutto, il port forward funziona correttamente.

Nelle ultime settimane ho avuto diversi problemi alla linea (latenze assurde, velocità altalenanti), ma pare dipendesse da qualche settaggio sminchiato in centrale. Aperto segnalazione, hanno risolto. Ora pare tornato tutto alla normalità.

E' vero che a livello empirico, qui sul forum, risulta che gli Hwaweii abbiano latenze leggermente migliori, ma non è possibile stabilire se sia per merito del router o per via della centrale. Dato che il router è strettamente corretalo a quest'ultima, magari sono proprio le centrali per le quali ti consegnano lo Hwaweii a essere settate in modo migliore. Fino a quando non si potrà effettuare una controprova collegando i due router alla stessa centrale, per la stessa utenza, non si potranno trarre conclusioni.

[momoman]

Originariamente inviato da Topol4ccio

Sì, pare dipenda dalla centrale a cui sei collegato. Per alcune usano gli Alcatel, per altre gli (o i?) Hwaweii .Non che io sappia.Zona Lorenteggio/Forze Armate, dov4e sono io, danno l'Alcatel.A parte il fatto che ha un firmware e un'interfaccia che fanno schifo, nessun problema.

Come wifi come ti trovi? Io ti dico la mia impressione:
-) copertura segnale standard. Senza infamia e senza lode. Più o meno simile al mio vecchio Netgear, peggio del mio recente Asus.
-) banda scarsa. Vorrei fare ancora qualche prova ma con nessuna periferica riesco ad andare oltre i 40Mbit/s, anche a due passi dell'antenna. Distante dall'antenna, ma ancora con segnale buono, scendo a 12Mbit/s, decisamente poco anche se lo standard WiFi è comunque scarso (non so se è un 150Mbit/s o 300Mbit/s). La mia impressione è che ci sia un processore scadente che fa il forward dei pacchetti da WAN a WiFi in modo scadente e che questo "strozzi" il canale. Considera che con il cavo e le stesse periferiche, viaggio a 95Mbit/s, per cui banda sostanzialmente piena. Se riesco, provo a collegare il mio Asus all'Alcatel e provo ad utilizzare il suo WiFi. In questo modo, entro nell'alcatel dalla LAN per cui mi aspetto di vedere la banda piena, se il problema sta nella gestione del WiFi di Alcatel.

Sarei curioso di conoscere tuoi pareri e test (e anche di altri nella stessa situazione).

Originariamente inviato da Topol4ccio

Fanno schifo nel senso che come funzionalità il router offre veramente il minimo sindacale, se non meno, ed è pieno di piccoli bug. Giusto per farti un esempio, nell'elenco dei dispositivi collegati non c'è verso che riconosca il NAS, eppure, se digito manualmente l'indirizzo MAC del NAS per riservargli un IP, lo accetta. Poi nella vergognosa schermata per settare il port forward appare come "unknown device". Però, nonostante tutto, il port forward funziona correttamente.

Mi chiedo se gestisce il WOL. Ho già visto che non gestisce i DDNS gratis. Non ha uPnP. Ma poi gli mancano veramente un sacco di cose! Sinceramente, sul mercato non esistono periferiche analoghe così povere di funzionalità. Quando ho fatto Fibra Infostrada, ho sperato fino all'ultimo di avere lo Huawei (non te lo dicono prima... evidentemente non vogliono dirtelo). Adesso che ho l'Alcatel, sinceramente non so se andrò oltre i 14 giorni di prova. Non sono per niente soddisfatto, non per la linea in sé ma per le cose che posso fare. Forse, un utente che naviga e fa torrent può essere felicissimo. Ma nel mio caso, dove prima avevo parental control per i figli, filtri mac, wol, print server, uPNP, DDNS con no-ip e un sacco di altre cose, mi sembra di essere tornato indietro di anni rispetto a queste possibilità.

Originariamente inviato da Topol4ccio

Nelle ultime settimane ho avuto diversi problemi alla linea (latenze assurde, velocità altalenanti), ma pare dipendesse da qualche settaggio sminchiato in centrale. Aperto segnalazione, hanno risolto. Ora pare tornato tutto alla normalità.

Quello che noto io è che i ping sono paragonabili alle migliori ADSL. Vedo ping di 20-30 ms.
Se vedo i ping di Vodafone o i ping di Huawei Infostrada, vedo 1-2-3 ms.
Anche in questo caso, gira un po' le scatole.

Originariamente inviato da Topol4ccio

E' vero che a livello empirico, qui sul forum, risulta che gli Hwaweii abbiano latenze leggermente migliori, ma non è possibile stabilire se sia per merito del router o per via della centrale. Dato che il router è strettamente corretalo a quest'ultima, magari sono proprio le centrali per le quali ti consegnano lo Hwaweii a essere settate in modo migliore. Fino a quando non si potrà effettuare una controprova collegando i due router alla stessa centrale, per la stessa utenza, non si potranno trarre conclusioni.

Hai perfettamente ragione. Ma, purtroppo, centrale A va con router A e centrale B va con router B. Se A va peggio di B, che dipenda dalla centrale o dal router è irrilevante. Sarebbe diverso se potessero spostare la mia connessione su una centrale B ma purtroppo... o cambio casa (non mi sembra economicamente conveniente) o mi accontento (e sono triste) o cambio gestore (e pago di più ma almeno ho quello che voglio).

In proposito, chiedo: se rinuncio entro i 14 giorni, pago lo stesso i 50 euro dell'installazione? Come faccio a restituire il router?

Grazie.

[Darkenergy]

Originariamente inviato da Psyred

qui si parla della FTTH su rete di accesso Metroweb, al momento presente solo a Milano.

Previsioni per Roma?

[Topol4ccio]

Originariamente inviato da momoman

Come wifi come ti trovi? Io ti dico la mia impressione:
-) copertura segnale standard. Senza infamia e senza lode. Più o meno simile al mio vecchio Netgear, peggio del mio recente Asus.
-) banda scarsa. Vorrei fare ancora qualche prova ma con nessuna periferica riesco ad andare oltre i 40Mbit/s, anche a due passi dell'antenna. Distante dall'antenna, ma ancora con segnale buono, scendo a 12Mbit/s, decisamente poco anche se lo standard WiFi è comunque scarso (non so se è un 150Mbit/s o 300Mbit/s). La mia impressione è che ci sia un processore scadente che fa il forward dei pacchetti da WAN a WiFi in modo scadente e che questo "strozzi" il canale. Considera che con il cavo e le stesse periferiche, viaggio a 95Mbit/s, per cui banda sostanzialmente piena. Se riesco, provo a collegare il mio Asus all'Alcatel e provo ad utilizzare il suo WiFi. In questo modo, entro nell'alcatel dalla LAN per cui mi aspetto di vedere la banda piena, se il problema sta nella gestione del WiFi di Alcatel.

Sarei curioso di conoscere tuoi pareri e test (e anche di altri nella stessa situazione).

Ho più o meno la stessa situazione: via cavo sto sui 95 Mbps in downstream e 9,5 Mbps in upstream, con 5-10 ms di ping, mentre in wifi non vado oltre i 40-50 Mbps in up con latenze decisamente più alte, sui 50 ms, mentre in down sono più o meno simili, vicino ai 9 Mbps. Stesso decadimento allontanandomi dall'antenna. Nel complesso, senza infamia e senza lode.

Originariamente inviato da momoman

Mi chiedo se gestisce il WOL. Ho già visto che non gestisce i DDNS gratis. Non ha uPnP. Ma poi gli mancano veramente un sacco di cose! Sinceramente, sul mercato non esistono periferiche analoghe così povere di funzionalità. Quando ho fatto Fibra Infostrada, ho sperato fino all'ultimo di avere lo Huawei (non te lo dicono prima... evidentemente non vogliono dirtelo). Adesso che ho l'Alcatel, sinceramente non so se andrò oltre i 14 giorni di prova. Non sono per niente soddisfatto, non per la linea in sé ma per le cose che posso fare. Forse, un utente che naviga e fa torrent può essere felicissimo. Ma nel mio caso, dove prima avevo parental control per i figli, filtri mac, wol, print server, uPNP, DDNS con no-ip e un sacco di altre cose, mi sembra di essere tornato indietro di anni rispetto a queste possibilità.

Confermo assenza di WOL, UPNP e niente server di stampa. Sono invece presenti filtri MAC e DDNS (con Dyndns.org, gnudip, tzo e ods). Anche il più economico dei Netgear che ho avuto ha il quintuplo delle funzioni. Da questo punto di vista è proprio scarsissimo.

Se ti servono certe soluzioni, l'unica è collegare i dispositivi a un router serio e poi quest'ultimo all'Alcatel.

Originariamente inviato da momoman

Quello che noto io è che i ping sono paragonabili alle migliori ADSL. Vedo ping di 20-30 ms.
Se vedo i ping di Vodafone o i ping di Huawei Infostrada, vedo 1-2-3 ms.
Anche in questo caso, gira un po' le scatole.

Infatti io prima di accettare il passaggio alla fibra, avevo, sempre con loro, un ottima ADSL; abitando a 300 mt dalla centrale, mi trovavo con ping di 40 ms, ottimi per gli standard italiani. Ora con la firba ho ping tra i 20 e i 30 ms, che, pur essendo meglio, danno una differenza pressoché impercettibile.

Originariamente inviato da momoman

In proposito, chiedo: se rinuncio entro i 14 giorni, pago lo stesso i 50 euro dell'installazione? Come faccio a restituire il router?

Eh, come ti dicevo, ero cliente Wind/Infostrada già da anni con l'ADSL, quindi non ho idea di come funzioni il diritto di recesso in questi casi.

[Nikalte]

Molti dei "problemi" di infostrada dipendono da quella ciofeca di modem Alcatel. Infatti parte dei problemi di latenza derivano da questo modem e confermo che anche io avevo problemi di velocità con il wifi.

Ora ho Vodafone 300/20 e la latenza è crollata a 2-3ms rispetto ai 10 di IS; non che la VS sia un signor router, ma la differenza si vede! Eppure la linea è la medesima!

[Psyred]

Certo che quelli di Infostrada si perdono proprio in un bicchier d'acqua...

Se quel ONT/router ha dato problemi a tutti non capisco perchè non lo rimpiazzino, non credo che Alcatel produca solo quel modello

[Nikalte]

Originariamente inviato da Psyred

Certo che quelli di Infostrada si perdono proprio in un bicchier d'acqua...

Se quel ONT/router ha dato problemi a tutti non capisco perchè non lo rimpiazzino, non credo che Alcatel produca solo quel modello

Mi ricordo che ad alcuni come me che avevano l'alcatel fu rimpiazzato dal Huawei.

Se ti ricordi ai tempi i tecnici infostrada mi dissero che erano obbligati ad usare l'Alcatel perchè la mia centrale (Città Studi) era con architettura Alcatel, quindi dovevano usare il modem della stessa marca. Invece con Vodafone mi hanno installato l'ONT di Huawei, quindi questa storia dell'avere il modem della stessa marca dell'apparecchiatura in centrale è una bufala.

[Psyred]

Originariamente inviato da Nikalte

Mi ricordo che ad alcuni come me che avevano l'alcatel fu rimpiazzato dal Huawei.

Se ti ricordi ai tempi i tecnici infostrada mi dissero che erano obbligati ad usare l'Alcatel perchè la mia centrale (Città Studi) era con architettura Alcatel, quindi dovevano usare il modem della stessa marca. Invece con Vodafone mi hanno installato l'ONT di Huawei, quindi questa storia dell'avere il modem della stessa marca dell'apparecchiatura in centrale è una bufala.

Questa cosa l'ho sempre pensata anch'io, però non è detto che gli apparati di Vodafone siano dello stesso Vendor, probabilmente i loro OLT sono Huawei.

[momoman]

Originariamente inviato da Nikalte

Mi ricordo che ad alcuni come me che avevano l'alcatel fu rimpiazzato dal Huawei.

Se ti ricordi ai tempi i tecnici infostrada mi dissero che erano obbligati ad usare l'Alcatel perchè la mia centrale (Città Studi) era con architettura Alcatel, quindi dovevano usare il modem della stessa marca. Invece con Vodafone mi hanno installato l'ONT di Huawei, quindi questa storia dell'avere il modem della stessa marca dell'apparecchiatura in centrale è una bufala.

La fibra è la stessa ma la centrale no. La centrale appartiene al provider. Sicuramente, quando fai vodafone, ti dirottano sulla loro. Il discorso è sensato.

Non posso invece affermare che il problema sia legato al router. Potrebbe essere... ma potrebbe essere legato alla centrale. D'altra parte non è possibile distinguere, visto che vanno di pari passo.

[momoman]

Originariamente inviato da Psyred

Certo che quelli di Infostrada si perdono proprio in un bicchier d'acqua...

Se quel ONT/router ha dato problemi a tutti non capisco perchè non lo rimpiazzino, non credo che Alcatel produca solo quel modello

Perché gli costerebbe troppo?

[momoman]

Originariamente inviato da Topol4ccio

Ho più o meno la stessa situazione: via cavo sto sui 95 Mbps in downstream e 9,5 Mbps in upstream, con 5-10 ms di ping, mentre in wifi non vado oltre i 40-50 Mbps in up con latenze decisamente più alte, sui 50 ms, mentre in down sono più o meno simili, vicino ai 9 Mbps. Stesso decadimento allontanandomi dall'antenna. Nel complesso, senza infamia e senza lode.Confermo assenza di WOL, UPNP e niente server di stampa. Sono invece presenti filtri MAC e DDNS (con Dyndns.org, gnudip, tzo e ods). Anche il più economico dei Netgear che ho avuto ha il quintuplo delle funzioni. Da questo punto di vista è proprio scarsissimo.

OK... come si dice? Mal comune, mezzo gaudio.... ma in questo caso... mal comune, MAL COMUNE!

Anche DDNS fa schifo. Nessuno di quelli previsti è gratuito, se non sbaglio.

Per quanto riguarda il WiFi, ti posso dire che la limitazione dei 40Mbit/s ce l'ho anche con il router ADSL Asus, segno che è un limite oggettivo della connessione a 2.4GHz con antenne e tecnologie WiFi vecchie e/o saturazione canali (effettivamente, se provo con "Analizzatore WiFi", vedo una ventina di router!) e che il limite non ha niente a che fare con la banda in internet (ho provato a copiare un file da 2Gb da un PC con WiFi ad un PC con LAN, in una cartella condivisa). Sinceramente, ho provato con un paio di PC di 5-6 anni fa... magari saranno anche in tecnologia "n" ma sicuramente non hanno una banda significativa. Cercherò di fare una prova con un PC più recente, in modo da verificare dove sta la limitazione. Personalmente, penso che l'Alcatel non sia comunque un drago di prestazioni, lato WiFi.

Se ti servono certe soluzioni, l'unica è collegare i dispositivi a un router serio e poi quest'ultimo all'Alcatel.

Penso proprio che farò così. Se ricordo bene, il router ADSL Asus DSL-N55U D1, quello che sto utilizzando con la linea ADSL, differisce dalla precedente proprio nell'avere una porta WAN in modo da essere utilizzato come router puro (compreso WiFi). Proverò a metterlo con IP fisso e in DMZ sull'Alcatel, spegnendo la parte WiFi di Alcatel. Vediamo cosa succede così e cosa riesco a fare in più del solo Alcatel.
D'altra parte, Vodafone Station Revolution sembra un po' meglio (DDNS con no-ip, uPNP ecc.) ma manca il WOL anche lì. La copertura WiFi non sembra straordinaria, soprattutto con la 2.4GHz. Con la 5GHz forse è un pelo meglio ma non brilla neanche lui. In compenso, un contratto Vodafone costa molto di più. Sono veramente indeciso se disdire o spostarmi su Vodafone... boh?

[momoman]

Se qualcuno ha già esperienza di configurazione Router in serie all'Alcatel Lucent (magari proprio come il mio o simile), potrebbe dirmi come meglio configurarlo? Altrimenti... vado a tentativi!

[Psyred]

Originariamente inviato da momoman

La fibra è la stessa ma la centrale no. La centrale appartiene al provider. Sicuramente, quando fai vodafone, ti dirottano sulla loro. Il discorso è sensato.

Non posso invece affermare che il problema sia legato al router. Potrebbe essere... ma potrebbe essere legato alla centrale. D'altra parte non è possibile distinguere, visto che vanno di pari passo.

Anche la centrale è la stessa, gli apparati dovrebbero essere co-locati. Quel che cambia semmai sono gli OLT utilizzati dai due operatori, che logicamente possono essere di vendor diversi.

Comunque da quanto mi risulta nessun "utente Alcatel" qui ha mai provato a collegare un ONT Huawei (in prestito) potrebbe essere un test interessante da fare.

[momoman]

Originariamente inviato da Psyred

Anche la centrale è la stessa, gli apparati dovrebbero essere co-locati. Quel che cambia semmai sono gli OLT utilizzati dai due operatori, che logicamente possono essere di vendor diversi.

Comunque da quanto mi risulta nessun "utente Alcatel" qui ha mai provato a collegare un ONT Huawei (in prestito) potrebbe essere un test interessante da fare.

Hai ragione, mi sono espresso male. Centrale uguale, apprati differenti.
La sostanza è però la stessa, ovvero non è che se Infostrada utilizza Alcatel, allora tutta la zona attestata sulla stessa centrale utilizza Alcatel; dipende dal provider.

[Topol4ccio]

Originariamente inviato da Psyred

Comunque da quanto mi risulta nessun "utente Alcatel" qui ha mai provato a collegare un ONT Huawei (in prestito) potrebbe essere un test interessante da fare.

Hai ragione caspita, dopotutto siamo tutti di Milano, non dovrebbe essere così complicato organizzare un test. Nel caso, io sono in zona Primaticcio/Inganni, attaccato alla centrale Lorenteggio (anche se il tecnico l'ultima volta mi ha detto che quella zona viene definita "Forze Armate"), con router Alcatel. Gli utenti col Huawei si facciano sentire. Che poi, quale sarebbero i quartieri coperti dal Huawei?