[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[axel7]

A me comunque sembra che la velocità di download non sia sempre stabile (ma forse è normale).
Cioe su 98 fissa di portante facendo speedtest random ho sempre valori variabili anche di molto,nel senso che magari faccio uno speedtest e mi da downlod 23,lo rifaccio subito dopo e mi da 50,lo rifaccio di nuovo una terza volta e mi da 75,ecc
Poi per carità,mediamente scarico bene tuttosommato..ho i valori che 'dovrei avere' come tempo di download.
Peró non capisco tutta questa differenza tra un momento e l'altro.
Io comunque ho il D-Link collegato ad un Router,in sostanza navigo usando il Router e il D-Link fa solo da modem.
Poi i vari collegamenti wifi ed ethernet li ho al Router insomma..

[Psyred]

Se il server è "buono" e i test li fai con il cavo cavo non è normale.

Io ottengo risultati stabili (95 Mb/s in DL circa) con la maggior parte dei server, o almeno quelli di riferimento.

[federico1]

Originariamente inviato da Psyred

Se il server è "buono" e i test li fai con il cavo cavo non è normale.

Io ottengo risultati stabili (95 Mb/s in DL circa) con la maggior parte dei server, o almeno quelli di riferimento.

In effetti i testi bisogna farli col cavo. Io vado da 25 a 73 in wifi. Col cavo sempre 73

[TheMoon]

Intanto la mia cara linea fa quello che vuole...forse serve un esorcizzazione

DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 81801/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 77960/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 79441/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 81008/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 81765/21600 kbit/s).
Inizia la sincronizzazione DSL (training).
Timeout dell'autenticazione PPP.
La connessione Internet è stata chiusa.
DSL non risponde (manca sincronizzazione DSL).

DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 95918/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 94777/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 93419/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 92713/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 91930/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 91538/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 90363/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 89579/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 89188/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 88013/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 87229/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 86054/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 85662/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 84879/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 83703/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 82920/21600 kbit/s).

Idee in merito?

[jurytech]

Originariamente inviato da TheMoon

Intanto la mia cara linea fa quello che vuole...forse serve un esorcizzazione

DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 81801/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 77960/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 79441/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 81008/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 81765/21600 kbit/s).
Inizia la sincronizzazione DSL (training).
Timeout dell'autenticazione PPP.
La connessione Internet è stata chiusa.
DSL non risponde (manca sincronizzazione DSL).

DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 95918/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 94777/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 93419/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 92713/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 91930/21600 kbit/s).
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DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 90363/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 89579/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 89188/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 88013/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 87229/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 86054/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 85662/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 84879/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 83703/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 82920/21600 kbit/s).

Idee in merito?

Ieri a me problemi di rete e ultimamente banda abbassata da 70 a 60 ma in realtà va a 55 nei test! Poi mi sta dando problemi la sera che scende sotto i 20 non so se si ripete anche in questi giorni mha.!

[kilthedog91]

Originariamente inviato da axel7

Ho una presa principale con portante fissa sui 98/21.
Ad essa è collegata una secondaria.
Ha senso togliere i fili della secondaria dalla primaria/principale secondo voi o lascio com'è?
La secondaria al momento è inutilizzata,non ci ho collegato nulla.

Ok agganci la portante massima ma controlla la durata delle sessioni internet. Se notassi che una sessione dura meno di 24H, dovrai toglierla.

[jhonny82]

Originariamente inviato da TheMoon

Intanto la mia cara linea fa quello che vuole...forse serve un esorcizzazione

DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 81801/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 77960/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 79441/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 81008/21600 kbit/s).
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Inizia la sincronizzazione DSL (training).
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La connessione Internet è stata chiusa.
DSL non risponde (manca sincronizzazione DSL).

DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 95918/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 94777/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 93419/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 92713/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 91930/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 91538/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 90363/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 89579/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 89188/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 88013/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 87229/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 86054/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 85662/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 84879/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 83703/21600 kbit/s).
DSL è disponibile (sincronizzazione DSL esistente con 82920/21600 kbit/s).

Idee in merito?

è la diafonia di un altra persona che in quel momento ha acceso il suo modem vdsl2 oppure vi è qualche altra cosa chr disturba la linea e si attiva l adattamento continuo della velocità perciò vedi tutte quelle variazioni

le attenuazioni cambiano anche o sono sempre le stesse?

[Vectorized]

Ragazzi, io sono Wind da un paio di settimane ma sto riscontrando un problema con la velocità di download e col ping.

In sostanza, la mattina è tutto ok: aggancio 95 Mbps e il ping è basso.
Dopo le 13:00/13:30, invece, la velocità di download scende incredibilmente, mentre il ping sale. Il pomeriggio e la sera aggancio dai 6 Mbps ai 13-14 Mbps e il ping aumenta di sette volte rispetto a quello della mattina. La mattina seguente torna poi tutto di nuovo normale.
Questo succede ogni giorno della settimana, che sia festivo o meno.

Accade anche a persone del vicinato e a persone dei paesi accanto.
Sono in zona provincia di Napoli.

Qualcun'altro sta riscontrando questo problema e sa da cosa deriva?

[amd-novello]

se ne parla sempre. sono interferenze chiamate diafonia.

[Vectorized]

Originariamente inviato da amd-novello

se ne parla sempre. sono interferenze chiamate diafonia.

Ho letto le ultime pagine del thread ma non ero riuscito a trovare nulla che si riferisse a tale problematica...

Ad ogni modo, c'è un modo per risolvere o bisogna aspettare che risolva l'ISP?

[Psyred]

A me sembra più probabile che si tratti di saturazione, l'aumento di latenza ne è un classico sintomo. Inoltre se si trattasse di diafonia non sarebbe certo un fenomeno diffuso a intere zone...

Hai dato un'occhiata alle statistiche di linea del tuo modem? Se fosse diafonia dovresti rilevare un calo nel valore di allineamento (la portante in pratica) in quegli orari, altrimenti è congestione.

[Vectorized]

Originariamente inviato da Psyred

A me sembra più probabile che si tratti di saturazione, l'aumento di latenza ne è un classico sintomo. Inoltre se si trattasse di diafonia non sarebbe certo un fenomeno diffuso a intere zone...

Hai dato un'occhiata alle statistiche di linea del tuo modem? Se fosse diafonia dovresti rilevare un calo nel valore di allineamento (la portante in pratica) in quegli orari, altrimenti è congestione.

No, non ho provato, domani proverò, ma pare che la portante sia sempre al massimo durante le ore del calo.
Ad ogni modo se non si risolve credo che userò l'app della AGCOM per monitorare la linea, dimostrare che è ampiamente sotto la soglia garantita (50 Mbps per Wind) e tornare a TIM senza pagare penali, perché se si tratta di congestione sugli switch Wind in centrale credo che è improbabile vengano risolti a breve.

[Psyred]

Originariamente inviato da Vectorized

No, non ho provato, domani proverò, ma pare che la portante sia sempre al massimo durante le ore del calo.
Ad ogni modo se non si risolve credo che userò l'app della AGCOM per monitorare la linea, dimostrare che è ampiamente sotto la soglia garantita (50 Mbps per Wind) e tornare a TIM senza pagare penali, perché se si tratta di congestione sugli switch Wind in centrale credo che è improbabile vengano risolti a breve.

Non è detto che la saturazione avvenga su rete Wind, potrebbe dipendere anche dal link ONU-OLT TIM, che ha solo 1 Gb di banda e può concentrare fino a 192 utenze.

Certo se interessa un'intera area è più probabile che dipenda dalla rete di trasporto Wind. O magari da qualche kit VULA.

Comunque nel napoletano sembrano esserci dei problemi, il mese scorso ad esempio fu il turno delle sessioni PPP "ballerine". Se ben ricordo ci sono state anche lamentele simili alle tue, provenienti dalla stessa area.

[PPG62]

Buongiorno, io sono passato da adsl a fibra fttc, restando in infostrada, di cui sono cliente da 15 anni, senza mai problemi.
Ora è diventato un incubo!

Sono al centro di Roma, in Rigida con una distanza dalla Centrale di 230 metri e aggancio con profilo 8b 6ms di ping una portante di 68/11 Mb con attenuazione media in DL di 8 db e SNR Margin di 6db.
L'impianto tel è correttamente sezionato e la LAN è completamente Gigabit. Il Modem Router è lo Zyxel.

Ora, questi valori andrebbero anche bene, ma:

1. la reale velocità media (una media tra Openspeedtest, OOKLA e DSLreport) è di 40/10 Mb, con oscillazioni fino a 20/10 - 50-10;

2. la velocità su Netflix (Fast.com) è di circa 15Mb che di sera scendono anche a 2-3 Mb!!!;

3. il servizio inVista non funziona;

4. con VOIP ci sono continue microinterruzioni.

I test sono svolto tutti col cavo cat 6 da PC ad impianto scarico.
Il vero problema è Netflix, dato che vedere il 4K è stato il motivo dell'Upgrade a FTTC.

Quindi: aggancio a 68, reale a 40 e streaming a 15 che diventano 2.

Un disastro.

[trvdario]

Quanto tempo passa più o meno per l'attivazione della linea provenendo da altro operatore in adsl 20 mega?
Inoltre deve venire il tecnico a casa?

[Noteman]

Originariamente inviato da Vectorized

Ragazzi, io sono Wind da un paio di settimane ma sto riscontrando un problema con la velocità di download e col ping.

In sostanza, la mattina è tutto ok: aggancio 95 Mbps e il ping è basso.
Dopo le 13:00/13:30, invece, la velocità di download scende incredibilmente, mentre il ping sale. Il pomeriggio e la sera aggancio dai 6 Mbps ai 13-14 Mbps e il ping aumenta di sette volte rispetto a quello della mattina. La mattina seguente torna poi tutto di nuovo normale.
Questo succede ogni giorno della settimana, che sia festivo o meno.

Accade anche a persone del vicinato e a persone dei paesi accanto.
Sono in zona provincia di Napoli.

Qualcun'altro sta riscontrando questo problema e sa da cosa deriva?

Idem in tutto e per tutto....nemmeno ci fosse un timer! Comunque io sono da tempo in questa situazione e conosco il problema, in quanto sono con wind da gennaio ed avendo avuto sempre questi valori: 13 ping 95Dl e 19Ul è saltata subito all'occhio la differenza. Nelle ultime settimane ho pressato di più l'assistenza e mi è stato detto che entro il 20 avrebbero risolto. Ho fatto diverse prove e la situazione è buona, non dico perfetta perchè prima in qualsiasi momento avevo sempre i valori massimi sopracitati. Attualmente mi è rimasto il ping alto (sempre da dopo ora di pranzo) e il Dl ovviamente variabile tra 60/70. In sostanza se prima ci si poteva appellare all'AGCOM, adesso la velocità è sopra la norma, quindi ci appendiamo. Io comunque tengo sotto controllo la situazione perchè vorrei avere la velocità e la stabilità che ho sempre avuto....Di conseguenza, che la mia linea (impianto rifatto ex novo) supporta.

[amd-novello]

Originariamente inviato da trvdario

Quanto tempo passa più o meno per l'attivazione della linea provenendo da altro operatore in adsl 20 mega?
Inoltre deve venire il tecnico a casa?

due o tre settimane.
di solito no.

[Noteman]

Mi rimangio quanto scritto prima....
Ping 88 Dl 10,74

[TheMoon]

Originariamente inviato da jhonny82

è la diafonia di un altra persona che in quel momento ha acceso il suo modem vdsl2 oppure vi è qualche altra cosa chr disturba la linea e si attiva l adattamento continuo della velocità perciò vedi tutte quelle variazioni

le attenuazioni cambiano anche o sono sempre le stesse?

Non credo che sia diafonia, perché i cambiamenti che ho elencato sono tutti distanziati di 1 secondo, ovviamente continuava a cambiare ma non mi sembrava necessario continuare.
L'attenuazione è aumentata di 3dB in download e 5dB in upload.
Credo che ci sia qualche disturbante aggiuntivo che non riesco ad individuare, oppure qualche problema al DSLAM.

Intanto ho aperto una segnalazione, vediamo come si evolve.

[jurytech]

Originariamente inviato da Vectorized

Ragazzi, io sono Wind da un paio di settimane ma sto riscontrando un problema con la velocità di download e col ping.

In sostanza, la mattina è tutto ok: aggancio 95 Mbps e il ping è basso.
Dopo le 13:00/13:30, invece, la velocità di download scende incredibilmente, mentre il ping sale. Il pomeriggio e la sera aggancio dai 6 Mbps ai 13-14 Mbps e il ping aumenta di sette volte rispetto a quello della mattina. La mattina seguente torna poi tutto di nuovo normale.
Questo succede ogni giorno della settimana, che sia festivo o meno.

Accade anche a persone del vicinato e a persone dei paesi accanto.
Sono in zona provincia di Napoli.

Qualcun'altro sta riscontrando questo problema e sa da cosa deriva?

Purtroppo non sei l'unico il problema è che non si risolve mai niente, adesso per esempio il ping è stabile ma la connessione scende sotto i 30-40 e pensare che prima andavo a 80mbit in download eh! Ora il modem aggancia 59mbit ma va sempre intorno ai 50, bho!