ADSL # Infostrada # Absolute ADSL 8mb

[bomber76]

Un mio carissimo amico, ha appena formalizzato telefonicamente con infostrada l'attivazione per il contratto voce+adsl 39€/mese.

Ho curiosato sul sito di Infostrada, per controllare quali offerte fossero disponibili e ho visto questa Absolute ADSL a 9.95€/mese

Il mio amico, straniero tra l'altro, mi ha detto che il tecnico di servizio ha gia' effettuato il sopraluogo confermando per il 25 corrente mese, la data di attivazione...

Ora vorrei chiedere a voi abbonati, io ho un altro provider...

Questa Absolute e' uscita da pochi giorni? Farei in tempo a fargli cambiare il tipo di abbonamento con la medesima?

Infostrada necessita di un modem o puo' andar bene anche un classico router?
Dovrei procuraglielo, se fosse necessario un modem, consigli?

Grazie

[Children of Bodom]

Originariamente inviato da bomber76

Un mio carissimo amico, ha appena formalizzato telefonicamente con infostrada l'attivazione per il contratto voce+adsl 39€/mese.

Ho curiosato sul sito di Infostrada, per controllare quali offerte fossero disponibili e ho visto questa Absolute ADSL a 9.95€/mese

Il mio amico, straniero tra l'altro, mi ha detto che il tecnico di servizio ha gia' effettuato il sopraluogo confermando per il 25 corrente mese, la data di attivazione...

Ora vorrei chiedere a voi abbonati, io ho un altro provider...

Questa Absolute e' uscita da pochi giorni? Farei in tempo a fargli cambiare il tipo di abbonamento con la medesima?

Infostrada necessita di un modem o puo' andar bene anche un classico router?
Dovrei procuraglielo, se fosse necessario un modem, consigli?

Grazie

quella absolute c'è da un po,ma comunque è in offerta fino a luglio,poi costa 40 euro al mese comunque

[random566]

Originariamente inviato da Children of Bodom

quella absolute c'è da un po,ma comunque è in offerta fino a luglio,poi costa 40 euro al mese comunque

veramente la absolute in ull dovrebbe costare 29.95 euro mensili dopo il periodo promozionale.
quella che ne costa 39,95 è la tuttoincluso, che si differenzia dalla absolute poichè quest'ultima prevede un addebito di 12 cent. per ogni telefonata effettuata, mentre la tuttoincluso ha le chiamate verso rete fissa completamente gratuite.

[Children of Bodom]

Originariamente inviato da random566

veramente la absolute in ull dovrebbe costare 29.95 euro mensili dopo il periodo promozionale.
quella che ne costa 39,95 è la tuttoincluso, che si differenzia dalla absolute poichè quest'ultima prevede un addebito di 12 cent. per ogni telefonata effettuata, mentre la tuttoincluso ha le chiamate verso rete fissa completamente gratuite.

sì ho sbagliato

[alex783]

Originariamente inviato da bomber76

Un mio carissimo amico, ha appena formalizzato telefonicamente con infostrada l'attivazione per il contratto voce+adsl 39€/mese.

Cavolo, mi dispiace! condoglianze!

[andrea.ippo]

Originariamente inviato da alex783

Cavolo, mi dispiace! condoglianze!

[sauro82]

Originariamente inviato da alex783

Cavolo, mi dispiace! condoglianze!

Questo si chiama terrorismo psicologico.

In merito alla domanda fatta da me tempo fa:

Originariamente inviato da sauro82

Ma si paga qualcosa per l'annullamento dell'abbonamento con telecom?

Io farei il passaggio a Libero Absolute direttamente con l'account su 155.it, avendo già la linea adsl flat di Libero.

Risposta: no, non si paga niente dopo minimo un anno di contratto con telecom.


Però avrei un'altra domanda

Quanto bisogna aspettare REALISTICAMENTE E MEDIAMENTE (tolti quindi i casi estremi di anni e anni di attesa ) per il passaggio di operatore?
Visto che sicuramente la linea sarà assente e/o pessima per un tot di tempo, dovrei organizzarmi per una connessione alternativa temporanea....
PS L'ho chiesto anche all'operatore al telefono, ma ovviamente non faccio affidamento sulle sue parole.

[alex783]

Originariamente inviato da andrea.ippo

Originariamente inviato da sauro82

Questo si chiama terrorismo psicologico.

Ma no! che avete capito? ho detto così perché ha stipulato un contratto ad una offerta più costosa di quella ufficiale e che è presente sul sito di Wind Infostrada.

Se invece avete capito altro perché sto avendo problemi con Infostrada da oltre un mese - linea voce muta e ADSL che si disconnette ogni 3 minuti e 48 secondi - e non si stanno dando da fare abbastanza per risolvere i miei problemi, beh mi dispiace, ma non è colpa mia.

[sauro82]

Originariamente inviato da alex783

Ma no! che avete capito? ho detto così perché ha stipulato un contratto ad una offerta più costosa di quella ufficiale e che è presente sul sito di Wind Infostrada.

Se invece avete capito altro perché sto avendo problemi con Infostrada da oltre un mese - linea voce muta e ADSL che si disconnette ogni 3 minuti e 48 secondi - e non si stanno dando da fare abbastanza per risolvere i miei problemi, beh mi dispiace, ma non è colpa mia.

Sì ma da come avevi impostato il post (con parole precise in grassetto e frase esplicita), si capiva proprio il secondo caso.

Comunque si fa per scherzare.
Se hai avuto problemi con Infostrada, ovviamente non è colpa tua. Come non è colpa di chi ha problemi con gli altri operatori.

[andrea.ippo]

Io l'ho intesa nel secondo modo.
E condividevo perché anch'io ho avuto (e ho tuttora) problemi con l'ADSL.
Purtroppo al momento non mi posso a tartassarli di telefonate, e quindi mi tengo la situazione così com'è.

[alex783]

Originariamente inviato da sauro82

Sì ma da come avevi impostato il post (con parole precise in grassetto e frase esplicita), si capiva proprio il secondo caso.

Eh sì, in effetti hai ragione, a pensarci bene si poteva fraintendere

[alex783]

Originariamente inviato da andrea.ippo

Io l'ho intesa nel secondo modo.
E condividevo perché anch'io ho avuto (e ho tuttora) problemi con l'ADSL.
Purtroppo al momento non mi posso a tartassarli di telefonate, e quindi mi tengo la situazione così com'è.

Anche tu hai problemi con Infostrada?
va beh, ma saremo sicuramente dei casi isolati.

O almeno, io un caso isolato lo sono per davvero. Da oltre un mese.

[akiro]

Ciao a tutti,
son interessato all'offerta di Infostrada e vorrei sapere in provincia di Milano come si comporta... Linea scadente? disconnessioni? se ci sono problemi insomma.

grazie

[sauro82]

L'avventura con Infostrada come operatore unico ha avuto già qualche problemino.
Premetto che fino ad ora ho avuto Libero ADSL flat 4mega.
Per cambiare il piano tariffario, ho utilizzato l'account di 155.it e ho seguito tutti i passaggi per la modifica. Ho ricevuto subito dopo l'email di conferma della richiesta (messaggio automatico).
Dopo un paio di giorni chiama il solito rompi... di Infostrada per propormi l'offerta.
Io gli dico: "Ah senta...proprio lei volevo ...io ho già provveduto a chiedere la modifica tramite account in 155.it. Quindi avrei bisogno, per favore, di una conferma e di qualche informazione sulla tempistica del passaggio".
Il tizio del call center mi richiama dopo un paio di minuti, dicendomi che a lui non risulta niente.

Strano, perchè io ho già utilizzato l'account di 155.it per altre cose e ha sempre funzionato.

Allora ho dovuto fare la modifica tramite telefono (con registrazione vocale) e aspettare la chiamata della tizia del "servizio qualità". Questa mi ripete i dati trascritti dal collega e per metà sono sbagliati.

Lunedì o martedì telefonerò per chiedere qualche aggiornamento sulla pratica del passaggio....mah

PS Ovviamente mi hanno detto che tutto sarebbe stato attivato nel giro di una settimana.

[piliniak]

Salve a tutti.
Dopo circa 9 anni di Telecom Italia ho deciso di cambiare operatore, non perchè non mi trovassi bene ma per i 150 euri bimestrali che ora come ora sono troppi per me. Ho scelto Absolute Adsl, richiesta mi pare il 20 Gennaio, e il contratto via mail è arrivato il 25. Sul sito c'è scritto che l'attivazione è prevista per il 10 Febbraio(pochi giorni fa era 9...).
Volevo chiedervi...i tempi vengono rispettati?Mi staccheranno qualche giorno prima Alice 7MB e telefono?
Inoltre è sicuro che l'adsl sia in ULL?

[sauro82]

Originariamente inviato da piliniak

Sul sito c'è scritto che l'attivazione è prevista per il 10 Febbraio(pochi giorni fa era 9...).

Per favore mi puoi dire dove si può vedere questa informazione?

[piliniak]

Originariamente inviato da sauro82

Per favore mi puoi dire dove si può vedere questa informazione?

Se sei registrato vai nell'area clienti di infostrada.it, poi in "assistenza infostrada" nel menù a sinistra seleziona "stato attivazione linea".

[sauro82]

Originariamente inviato da piliniak

Se sei registrato vai nell'area clienti di infostrada.it, poi in "assistenza infostrada" nel menù a sinistra seleziona "stato attivazione linea".

Grazie mille. Non avevo notato l'opzione in basso.

La mia è prevista entro il 15/02/2010 e l'ho richiesta il 28 gennaio.

[akiro]

anch'io ho fatto la richiesta per la absolute adsl, speriamo bene.

[sauro82]

Scusate, ma nella pagina dell'offerta voi avete "Absolute ADSL con ADSL Flat"?