[Thread ufficiale] Dell XPS M1730

[christiancabras]

Originariamente inviato da F4RR3LL

é fuori garanzia....sn passati2anni....però ripeto ho riletto quel link ed effettivamente l'nvidia stila una bella lista d pc dell compreso il mio.....sn col cell ora...dopo la posterò....m accontent della gpu nuova basta che nn sborsi nulla....che palle perdo un micchio d file però.....però sarei curioso d saper che alienware configurerebbero.........

oppure non ti resta che infornare!!!

[F4RR3LL]

Originariamente inviato da NforceRaid

La garanzia è sempre possibile rinnovarla, ma se sono passati 2 anni dalla scandenza so cazzi, mi sembra che se la rinnovi parte dalla scadenza e quindi dovresti farla di 3 anni per avere poi solo 1 anno disponibile ..............

Prova lo stesso a farti fare un preventivo, e poi valuta se ti conviene farla o prendere la sk video a parte e montatela tu.

Quando sono venuti a cambiarmi le sk video mi hanno anche cambiato la MB, e l'ageia oltre alle 2 8800m gtx, se avessi dovuto farlo io senza garanzia mi sarebbe costato una cifra e poi non avrei la garanzia dell sui pezzi cambiati.

Vedi tu che fare.

Ciao

la stessa nvidia ammette che c sn problemi...nn vedo perchè pagare io....e per d più a quant ammontavano quei lavoretti che han fatto?sai quant viene l'estensione d garanzia?e poi io penso sia un problema d gpu...qui a cagliari nn c'è nessun centro d'assistenza dove portare il pc??????

[NforceRaid]

Originariamente inviato da F4RR3LL

la stessa nvidia ammette che c sn problemi...nn vedo perchè pagare io....e per d più a quant ammontavano quei lavoretti che han fatto?sai quant viene l'estensione d garanzia?e poi io penso sia un problema d gpu...qui a cagliari nn c'è nessun centro d'assistenza dove portare il pc??????

Che nvidia ammetta il problema è una cosa, che se ti si scassa la gpu e sono cacchi tuoi è una certezza

La garanzia serve appunto per risolvere questi problemi, poi probabilmente sarà Dell a rivalersi su Nvidia.

Per la garanzia non so dirti nulla, oramai i bei tempi dei commerciali in Sardegna sono finiti, quando ho fatto l'estensione della garanzia per altri 3 anni (questo a novembre 2009) c'era un offerta ed ho pagato 80 euro, in totale

Prova a sentire un comm.le, magari non quelli dei privati che sono in marocco e inaffidabili, ma quelli delle piccole e medie aziende e vedi se ti possono aiutare.

Ovviamente non devi dirgli che ti si sonio fuse le gpu

Ciao

[F4RR3LL]

Originariamente inviato da christiancabras

oppure non ti resta che infornare!!!

cioè?cmq non trovo neanche le gpu...sulla dell compaiono dei numeri di assistenza...domani chiamo...oggi avevo un esame
il numero è di milano...non è che è inattivo?poi qualcuno mi spiega meglio la storia che in sardegna nn c'è più l'assistenza ma c'è sl in marocco?non mi è chiaro...grazie...

[NforceRaid]

Originariamente inviato da F4RR3LL

cioè?cmq non trovo neanche le gpu...sulla dell compaiono dei numeri di assistenza...domani chiamo...oggi avevo un esame
il numero è di milano...non è che è inattivo?poi qualcuno mi spiega meglio la storia che in sardegna nn c'è più l'assistenza ma c'è sl in marocco?non mi è chiaro...grazie...

L'assistenza comm.le per i privati in italia una volta era in Sardegna e tutti qui si sono sempre trovati + che bene, sempre gentili, professionali e se potevano cercavano sempre di raggiungere un'accordo.

Ancora ricordo le trattative con la mia comm.le Sara P. sempre gentile disponibile e professionale ed aggiornata, e dove lei non poteva aiutarmi mi ha sempre passato delle sue colleghe che mi hanno sempre risolto i problemi/quesiti che avevo.

Ora per ragioni meramente economiche, hanno spostato l'assistenza in marocco e quelli che rispondono..............per essere gentili..........non ne sanno una cippa, ti prendono per il culo dicendo che ti avviseranno sicuramente tramite mail delle tue richieste, ecc. ecc... ed ovviamente mai nessuna mail è arrivata.

L'unica cosa che ti chiedono è rilasciare un feedback positivo al termine della chat.................positivo per cosa.....per avermi preso per il culo e non avermi dato nessuna informazione che avevo richiesto?

Forse sono stato un tantino duro nello spiegare come sono le cose ora, ma putroppo è la verità e spero che altri di questo thread possano confermare le mie opinioni.

Quindi evita di chiamare i comm.li dei privati, perderesti tempo, prova prima quelli delle piccole aziende e vedi che offerta ti possono fare per la garanzia, se ti va male allora prova con quelli dei privati, magari le cose sono cambiate e/o tu sei + fortunato.

Ciao

[F4RR3LL]

Originariamente inviato da NforceRaid

Se vuoi ti mando l'indirizzo e-mail della mia comm.le che mi ha rinnovato la garanzia del pc della figlia, mandata mail la mattina mi ha risposto il pom., mi ha mandato l'offerta e i 2gg avevo l'estensione.

Se ti interessa mandami un pvt e ti rispondo.

ciao

hai ancora questa email?

[NforceRaid]

Originariamente inviato da F4RR3LL

hai ancora questa email?

Era quella della comm.le Sara in sardegna, oramai non c'è più.

Ciao

[LeviathanV]

ragazzi ho un'alimentatore dell originale x questo dell xps m1730 comprato x sbaglio xche pensavo che il mio fosse rotto..se v'interessa mandate pm ok?

[F4RR3LL]

finalmente mi è arrivata l'email della dell....mi fanno 199 euro per l'estensione della garanzia per tre anni....domani chiamo i commerciali per le piccole imprese e vediamo voi che mi dite cmq?

[NforceRaid]

Originariamente inviato da F4RR3LL

finalmente mi è arrivata l'email della dell....mi fanno 199 euro per l'estensione della garanzia per tre anni....domani chiamo i commerciali per le piccole imprese e vediamo voi che mi dite cmq?

Direi che è un prezzo giusto, e considera che le 2 8800m GTX le pagheresti di più e poi te le devi montare tu e non hai la garanzia, così devi solo fare una telefonata ed aspettre che ti suonino al campanello di casa

Ciao

[F4RR3LL]

magari per le piccole aziende mi scucciono qualche euro...dite che cmq sarò sfortunato e nn vedrò un alienware?:-)basta che me lo sistemino per bn poi chissene...però vedevo che oltre le schede gpu cambiano quasi semore pure la mb e la scheda ageia..............

[F4RR3LL]

ragazzi vi confermo che tt i commerciali sono stati soppressi...ihihihihih è tt in marocco...quindi il preventivo che mi hanno fatto è ultimo...va beh.............199euro per l'estensione della garanzia per tre anni e sopratutto è un offerta valida per due settimane....ohi ohi....
una volta confermato il tutto dopo quanto mi consigliate d chiamare?cmq nel caso se chiamo ad esempio mercoledi mattina il giorno seguente dovrebbe venire il tecnico?speriamo sia culone e mi diano direttamente un pc nuovo.....nel caso fossi così fortunato questo pc quanta garanzia avrebbe?

[christiancabras]

Originariamente inviato da F4RR3LL

ragazzi vi confermo che tt i commerciali sono stati soppressi...ihihihihih è tt in marocco...quindi il preventivo che mi hanno fatto è ultimo...va beh.............199euro per l'estensione della garanzia per tre anni e sopratutto è un offerta valida per due settimane....ohi ohi....
una volta confermato il tutto dopo quanto mi consigliate d chiamare?cmq nel caso se chiamo ad esempio mercoledi mattina il giorno seguente dovrebbe venire il tecnico?speriamo sia culone e mi diano direttamente un pc nuovo.....nel caso fossi così fortunato questo pc quanta garanzia avrebbe?

i preventivi (vendite) li possono fare anche dall'assistenza tecnica, basta chiamare. (però non vendono pc nuovi, ma estensioni di garanzie, hard disk, ram alimentatori etc...)

[F4RR3LL]

gia chiamato...t spediscono ilpreventivoe quello rimane...ho chiamato a tutti tantoche la centralinista che ti risponde alkl'inizio non mi chiedeva più i dati.....

[Piranha82]

Originariamente inviato da NforceRaid

La garanzia è sempre possibile rinnovarla, ma se sono passati 2 anni dalla scandenza so cazzi, mi sembra che se la rinnovi parte dalla scadenza e quindi dovresti farla di 3 anni per avere poi solo 1 anno disponibile ..............

Prova lo stesso a farti fare un preventivo, e poi valuta se ti conviene farla o prendere la sk video a parte e montatela tu.

Quando sono venuti a cambiarmi le sk video mi hanno anche cambiato la MB, e l'ageia oltre alle 2 8800m gtx, se avessi dovuto farlo io senza garanzia mi sarebbe costato una cifra e poi non avrei la garanzia dell sui pezzi cambiati.

Vedi tu che fare.

Ciao

Confermo, la garanzia parte da quando è scaduta, quindi ti bruci 2 anni, ma sempre meglio di comprarla su internet allo stesso prezzo.

Per i dati, mettili in uno slot esterno per HD e recuperi tutti i dati che vuoi :-)
Oppure metti l'hd in un altro pc e fai partire Linux da cd come sistema operativo.

[Piranha82]

Originariamente inviato da F4RR3LL

ragazzi vi confermo che tt i commerciali sono stati soppressi...ihihihihih è tt in marocco...quindi il preventivo che mi hanno fatto è ultimo...va beh.............199euro per l'estensione della garanzia per tre anni e sopratutto è un offerta valida per due settimane....ohi ohi....
una volta confermato il tutto dopo quanto mi consigliate d chiamare?cmq nel caso se chiamo ad esempio mercoledi mattina il giorno seguente dovrebbe venire il tecnico?speriamo sia culone e mi diano direttamente un pc nuovo.....nel caso fossi così fortunato questo pc quanta garanzia avrebbe?

Una volta che accetti il preventivo devi pagare, poi devono passare i tempi burocratici per l'avvio dell'estensione garanzia... poi devi prendere appuntamento col tecnico...
Passerà di sicuro più di una settimana

[bardi mobor]

ciao ragazzi
ho un problema con il mio xps m1730, probabilmente da quanto leggevo è capitato anche ad alcuni di voi e per questo vi chiedo cosa fare

ho win7 64 e uno SLI di 9800M GT, ad un certo punto lo schermo ha iniziato a freezare, diventa nero e si riprende con l'errore "Display driver NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version XXX.XX stopped responding and has successfully recovered"

Ho re installato da 0 windows 7, ho provato tutti i driver nvidia per win7 64, dal primo all'ultimo, pulendo dopo ogni uninstall con driver sweeper ma niente, sempre uguale.
Nei giochi inoltre passa pochissimo tempo che si generano artefatti/freeze.
Se non installo driver nvidia pare stabile ma ovviamente non posso giocare a nulla e non va bene

ho tanta paura che sia un problema HW, ho aggiornato il bios alla versione A11 e monitorando le temperature con MSI Afterburner mi paiono più basse, ho eseguito anche un memtest per accertarmi che non fosse un problema di ram ma è stato eseguito senza problemi.

premesso che ho acquistato il pc come piccola azienda e la garanzia di 1 anno mi è scaduta nell'aprile 2010, cosa mi consigliate di fare?

[NforceRaid]

Originariamente inviato da bardi mobor

ciao ragazzi
ho un problema con il mio xps m1730, probabilmente da quanto leggevo è capitato anche ad alcuni di voi e per questo vi chiedo cosa fare

ho win7 64 e uno SLI di 9800M GT, ad un certo punto lo schermo ha iniziato a freezare, diventa nero e si riprende con l'errore "Display driver NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version XXX.XX stopped responding and has successfully recovered"

Ho re installato da 0 windows 7, ho provato tutti i driver nvidia per win7 64, dal primo all'ultimo, pulendo dopo ogni uninstall con driver sweeper ma niente, sempre uguale.
Nei giochi inoltre passa pochissimo tempo che si generano artefatti/freeze.
Se non installo driver nvidia pare stabile ma ovviamente non posso giocare a nulla e non va bene

ho tanta paura che sia un problema HW, ho aggiornato il bios alla versione A11 e monitorando le temperature con MSI Afterburner mi paiono più basse, ho eseguito anche un memtest per accertarmi che non fosse un problema di ram ma è stato eseguito senza problemi.

premesso che ho acquistato il pc come piccola azienda e la garanzia di 1 anno mi è scaduta nell'aprile 2010, cosa mi consigliate di fare?

Prima di tutto rinnova subito la garanzia, una volta fatto aspetta 1 settimana e chiama l'assistenza ti faranno fare delle verifiche e poi uscirà il tecnico.

Io ho win7 con gli ultimi drv mobile di nvidia e non ho problemi, se tu hai reinstallato win7, aggiornato all'utimo win update e messo gli stessi miei drv nvidia, abilitato lo sli e non hai conflitti in gestione periferiche, allora probabilmente è una delle 2 gpu che ha problemi.

Ciao

[bardi mobor]

Originariamente inviato da NforceRaid

Prima di tutto rinnova subito la garanzia, una volta fatto aspetta 1 settimana e chiama l'assistenza ti faranno fare delle verifiche e poi uscirà il tecnico.

Io ho win7 con gli ultimi drv mobile di nvidia e non ho problemi, se tu hai reinstallato win7, aggiornato all'utimo win update e messo gli stessi miei drv nvidia, abilitato lo sli e non hai conflitti in gestione periferiche, allora probabilmente è una delle 2 gpu che ha problemi.

Ciao

si installato win7, fatto tutti gli update, installato gli ultimi drv da sito nvidia, ho provato poi con sli sia attivo che disabilitato e continuava a dare i problemi

cmq ho rinnovato la garanzia per 3 anni, 166 euri
appena mi si aggiorna lo status sul sito che mi confermano l'estensione chiamo e segnalo il problema.... speriamo che abbiano ancora le schede video da sostituirmi

[NforceRaid]

Originariamente inviato da bardi mobor

si installato win7, fatto tutti gli update, installato gli ultimi drv da sito nvidia, ho provato poi con sli sia attivo che disabilitato e continuava a dare i problemi

cmq ho rinnovato la garanzia per 3 anni, 166 euri
appena mi si aggiorna lo status sul sito che mi confermano l'estensione chiamo e segnalo il problema.... speriamo che abbiano ancora le schede video da sostituirmi

Le hanno, refurbished ma le hanno. A me le 2 8800m gtx le hanno cambiate un paio di mesi fa, insieme a MB ed Ageia il tutto originale refurbished made in Dell.

Ciao