[FTTC] Fastweb - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[cannonball_69]

Originariamente inviato da Lucky Black

Sì anche io di Roma attivo da giovedì; stamattina richiesta ultra fibra e venerdì anche la riattivazione dell'ip pubblico che avevo in adsl. Entrambe le richieste sono in lavorazione, quella dell'ultra fibra nella myfastpage, per l'IP pubblico mi è arrivato un SMS che dice che sono state attivate le pratiche per il rilascio.

Inviato dal mio Galaxy Note 8.0

Ricordavo bene che c'erano utenti già attivi, comunque l'unica cosa degna di rilievo della telefonata è che tra novembre e dicenbre ci sarà un'attivazione piuttosto massiccia su roma anche se poi si è correttoed ha precisato che per ragioni commerciali tra cui preparare offerte ecc ecc partire con l'inizio del nuovo anno sarebbe molto meglio per loro, ergo a gennaio ci sarò un'attivazione massiccia a novembre dicembre è un termine secondo me non del tutto veritiero, poi se riescono prima tanto meglio.....

[Sciamano]

Originariamente inviato da albanation

Al momento...attivano in adsl..e poi migrano in vdsl..

A me hanno detto che mi attivano subito in vdsl. È anche vero che dovevano attivarmi in 20 giorni e invece sono già passati due mesi giusti giusti... :-D

Inviato dal mio Lenovo A820 con Tapatalk

[Tizi0]

Originariamente inviato da Tizi0

Ciao a tutti
...
Dopo alcune chiamate di sollecito, mi dicono che: il modem non è ancora stato ritirato dal corriere / che se non ho ricevuto il modem vuole dire che non sono ancora coperto / che potrei rimanere senza linea per qualche giorno prima di ricevere il modem / che effettuano un sollecito /che si tratta di gestione da parte del reparto tecnico e non possono fare niente... insomma, nessuna notizia e tante parole (non che mi aspettassi altro).
Il mese scorso Telecom ho installato il modulo aggiuntivo per la fibra sul cabinet testa rossa posto accanto al cabinet Fastweb.
...

Dopo segnalazione fatta tramite il form online (a 2 mesi dall'accettazione del passaggio alla fibra), oggi ho ricevuto telefonata da Fastweb (numero di Milano), durante la quale una gentile signora mi ha comunicato che avevano esaurito le scorte e che nel fine settimana/lunedì riceverò il modem

[mannana93]

Originariamente inviato da Tizi0

Dopo segnalazione fatta tramite il form online (a 2 mesi dall'accettazione del passaggio alla fibra), oggi ho ricevuto telefonata da Fastweb (numero di Milano), durante la quale una gentile signora mi ha comunicato che avevano esaurito le scorte e che nel fine settimana/lunedì riceverò il modem

Sono nella tua stessa situazione ma a me l'hanno proposto loro direttamente il passaggio a meta agosto e nonostante una 40 tra chiamate e messaggi su twitter, fb e fax non hanno saputo dirmi del perchè non ho ricevuto il modem. Ora immagino che anche per me sia per mancanza fisica di apparati da inviare :/
Di dove sei?

[therivo92]

Originariamente inviato da therivo92

ragazzi mi succede una cosa strana con il nuovo router TG589vn:
praticamente all'inizio posso accedere alla pagina di configurazione tramite 192.168.1.254 da tutti i pc connessi senza nessun problema, dopo qualche ora invece dai pc connessi in ethernet non riesco più ad accedere continua a caricare all'infinito mentre se mi collego in wifi riesco ad accedere senza problemi
sapete se è un problema del router che può essere difettoso?

up, nessuno?

[DOCXP]

Prova a resettarlo, io ormai l'ho fatto decine di volte, questo router funziona bene a patto di modificare il meno possibile le impostazioni...

[albanation]

Originariamente inviato da Sciamano

A me hanno detto che mi attivano subito in vdsl. È anche vero che dovevano attivarmi in 20 giorni e invece sono già passati due mesi giusti giusti... :-D

Per attivarti..direttamente in vdsl...deve uscire un tecnico..
perché deve fisicamente scollegarti..dalla centralina Telecom..e collegarti all'armadio fastweb..
può darsi funzioni così..per le nuove attivazioni..bohhhh..

[venax]

Per quelli di Roma, che zona siete?

[NforceRaid]

Originariamente inviato da Reby92

niente , non hanno materia grigia neppure nello store .
evidentemente dovrò rovinarmi il fegato al call center. o fregare l'hag a qualcuno.

mi spiace trovi sempre dei problemi, sarai sicuramente più fortunata per altre cose più importanti


ciao

[cm0s]

Originariamente inviato da Reby92

niente , non hanno materia grigia neppure nello store .
evidentemente dovrò rovinarmi il fegato al call center. o fregare l'hag a qualcuno.

non puoi fare niente, purtroppo le tempistiche non dipendono da noi nel modo più assoluto.
devi solamente aspettare i tempi burocratici, che come sappiamo già bene in italia sono eterni

[ubuntolaio]

Originariamente inviato da mannana93

Sono nella tua stessa situazione ma a me l'hanno proposto loro direttamente il passaggio a meta agosto e nonostante una 40 tra chiamate e messaggi su twitter, fb e fax non hanno saputo dirmi del perchè non ho ricevuto il modem. Ora immagino che anche per me sia per mancanza fisica di apparati da inviare :/
Di dove sei?

strano, qui a Pisa un mio amico ha fatto la migrazione da infostrada un mese fa e una settimana fa ha ricevuto il modem
Forse danno priorità ai nuovi clienti?

[Sciamano]

Originariamente inviato da albanation

Per attivarti..direttamente in vdsl...deve uscire un tecnico..
perché deve fisicamente scollegarti..dalla centralina Telecom..e collegarti all'armadio fastweb..
può darsi funzioni così..per le nuove attivazioni..bohhhh..

Infatti credo proprio che facciano così, o perlomeno questo è quanto mi hanno detto quando mi hanno chiamato dal servizio clienti per dirmi che aspettano di sapere da Telecom la data del mio distacco (da Tiscali) e aggancio (a FW)...

[mabadi]

io a Bari ho 2 linee una voip (di circa 8 anni fa) una normale (appena installata)
Sono una affianco all'altra.
La linea normale aggancia la portante a 85 bmbits la linea voip a 94.331
La linea normale è limitata a 60 mgbits ( me lo hanno detto quelli dfi fw) quella voip a 75.
La velocità effettiva è per entrambe il 10% in meno del limite quindi 54 la normale 68 la voip.

[ubuntolaio]

Originariamente inviato da mabadi

io a Bari ho 2 linee una voip (di circa 8 anni fa) una normale (appena installata)
Sono una affianco all'altra.
La linea normale aggancia la portante a 85 bmbits la linea voip a 94.331
La linea normale è limitata a 60 mgbits ( me lo hanno detto quelli dfi fw) quella voip a 75.
La velocità effettiva è per entrambe il 10% in meno del limite quindi 54 la normale 68 la voip.

prova a fare un bonding

[cm0s]

appena aperto il thread ufficiale riguardo il tg589 v3
un grazie ai moderatori di questa sezione.

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2602045

send by nexus4

[pippo0312]

Penso che ci siamo quasi
Stamane fra "le mie richieste" dell'area clienti sono comparsi due ticket:

"Prevendita FTTS" e "Migrazione rete d'accesso".
Inoltre sulla "MyFastPage" e' ricomparsa la scritta che avevo gia' visto a luglio e che poi era sparita:

"Gentile Cliente, l'attivazione dei servizi in fibra di FASTWEB è in corso e richiede circa 10 giorni di tempo. La inivitiamo a rimanere in attesa. Continui a tenersi aggiornato sulla sua MyFASTPage. Grazie!"

Penso che il mitico tecnico di fastweb sia in procinto di uscire !

Vi faro' sapere come va appena migrato

[netnauta]

Originariamente inviato da pippo0312

Penso che ci siamo quasi
Stamane fra "le mie richieste" dell'area clienti sono comparsi due ticket:

"Prevendita FTTS" e "Migrazione rete d'accesso".
Inoltre sulla "MyFastPage" e' ricomparsa la scritta che avevo gia' visto a luglio e che poi era sparita:

"Gentile Cliente, l'attivazione dei servizi in fibra di FASTWEB è in corso e richiede circa 10 giorni di tempo. La inivitiamo a rimanere in attesa. Continui a tenersi aggiornato sulla sua MyFASTPage. Grazie!"

Penso che il mitico tecnico di fastweb sia in procinto di uscire !

Vi faro' sapere come va appena migrato

Stesse condizioni dal 7 ottobre ancora nulla di nuovo.
E' indifferente che il modem sia spento o acceso per migrare?
L' sms deve arrivare comunque o possono migrare anche senza mandarlo?

[pippo0312]

Originariamente inviato da netnauta

Stesse condizioni dal 7 ottobre ancora nulla di nuovo.
E' indifferente che il modem sia spento o acceso per migrare?
L' sms deve arrivare comunque o possono migrare anche senza mandarlo?

Avendo a che fare con fastweb può succedere di tutto!
A qualcuno è successo di migrare senza nessun SMS.
Comunque il router lo lascerei sempre acceso.


Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4

[arsenio71]

salve e bentrovati a tutti,mi sono appena iscritto in quanto molto interessato alla discussione.Abito a Palermo .zona messina marine,stato dei lavori fibraosizionamento in tutta la zona dei cabinet da circa 20 giorni.Ieri e arivata la cartolina nera che pubblicizza l'arrivo della fibra nella mia zona per il 2014.Qualcuno della stessa zona saprebbe darmi indicazioni tecniche deggli avanzamenti reali dei lavori e gli effettivi tempi della realizzazione?Continuo a seguirvi ,grazie

[cm0s]

Originariamente inviato da arsenio71

salve e bentrovati a tutti,mi sono appena iscritto in quanto molto interessato alla discussione.Abito a Palermo .zona messina marine,stato dei lavori fibraosizionamento in tutta la zona dei cabinet da circa 20 giorni.Ieri e arivata la cartolina nera che pubblicizza l'arrivo della fibra nella mia zona per il 2014.Qualcuno della stessa zona saprebbe darmi indicazioni tecniche deggli avanzamenti reali dei lavori e gli effettivi tempi della realizzazione?Continuo a seguirvi ,grazie

guarda io sono di Palermo, ma non di quella zona specifica, ti posso soltanto dire che i lavori a Palermo continuano spediti e che Palermo sarà coperta del tutto (secondo i comunicati di questi giorni) entro marzo del 2014. tieni conto che i tempi riguardo le attivazioni sono variabili da zona a zona, caso per caso, quindi è impossibile riuscire a fare una stima reale di ciò.