Netflix pronta a ripristinare la massima qualità di streaming? Prove tecniche in Germania

[Animatrix79]

Se ne fregano, al telefono gli ho chiesto anche di eventuali rimborsi per quello che orami è ufficialmente un DISSERVIZIO per chi paga un abbonamento PREMIUM. La risposta anche qui è da presa per i fondelli...della serie, il 4K glielo stiamo fornendo (certo a 7,62mbps), i 4 utenti che condividono l'abbonamento ci sono, le gente per lo più non si lamenta quindi è tutto OK! Saluti e baci..

[3nric0]

Ho chatta to poco fa e ancora non sanno quando verrà ripristinata, il credito scadrà a luglio e ovviamente non ripristino

[biometallo]

Sulla questione segnalo un recente articolo su DDay che propone un'ipotesi sul perché in Italia Netflix ha ancora una banda ridotta.

Netflix in Italia si vede ancora male ma nessuno ci spiega perché
di Roberto Pezzali - 10/06/2020

L’unica ipotesi che possiamo fare, ma è un’idea nostra, è che si tratti di un problema di costi. Netflix non utilizza CDN, ha una sua rete di distribuzione chiamata OpenConnect. I server con i film vengono lasciati direttamente nei provider, e in Italia i nodi di Netflix sono cinque, tre a Milano, uno a Roma e uno a Torino. Come ogni azienda che fa streaming, anche Netflix ha dimensionato la sua rete in base al numero di abbonati e ad una stima della banda che i suoi abbonati consumano ogni giorno. L’aumento di traffico durante il periodo di lockdown non era stato previsto e potrebbe aver portato Netflix a consumare più banda in Italia di quella contrattualizzata con i vari gestori. Lo ripetiamo, è una ipotesi nostra, perché altri motivi per non tornare alla qualità originale 4H HDR, quella per cui Netflix chiede 15.99 euro al mese, non ce ne sono.

[Animatrix79]

Detto brutalmente... non penso proprio abbiano intenzione di ripristinare...
Penso che sia abbastanza chiaro adesso...purtroppo.....

Sono tornati tutti e da tempo alla normalità...per cui non c'è oggettivamente nessun motivo per continuare a dire che attendono che ci siano le condizioni (quali?) per poter tornare alla normalità.

Hanno riscontrato un beneficio economico dalla drastica (50% e più) riduzione della banda e alla fine pare, così come hanno detto anche a me, che alla gente sta bene così e che non ricevono nessuna lamentela o non in numero tale da creargli un problema per cui il "servizio" resterà questo. Un FHD che su tantissime serie tv ha puntate con mbit a 0,75...qualcosa di ignobile. Ma tenendo conto che contrattualmente non sono obbligati a determinati standard di bitrate per loro è sufficiente che la risoluzione sia quella per cui hai pagato l'abbonamento. Infatti loro ti chiedono sempre, per chi ha l'abbonamento Premium, se il tv arriva al 4K e duna volta che il Tv il 4K te lo dà per loro finisce lì. Che poi tu veda uno schifo tra artefatti e altre porcherie perchè la compressione video è fuori da ogni grazia, a loro non interessa, contrattualmente non sono tenuti ad erogarti un bitrate minimo. Pertanto se hai il FHD su una marea di puntate di diverse serie TV che parte da 0,75 ed arriva ad un massimo di 1,70 come in tanti film, per loro va bene.
Il servizio viene erogato correttamente.

Certo è che in un periodo del genere dove arriva anche la concorrenza a farti pressione, creare una situazione del genere è da masochisti a meno che non abbiano già visto che il 99% degli utenti magari si lamente ma tutto sommato continua a rimanere abbonato al servizio.

[biometallo]

Mah, se la tesi della redazione di Dday dovesse essere corretta, più che altro sarebbe il tentativo di far fronte ad una grossa perdita economica dovuta al lockdown, e in fondo se alla maggior parte dell'utenza va bene così potrebbe essere la mossa giusta... gli utenti più esigenti disdicano o passino ad altro.

Ecco forse sarebbe meglio avere pacchetti più flessibili dove gli utenti possono decidere liberamente come impiegare la propria quota di banda, magari anche con tariffe maggiori per avere più bitrate oppure con limitazioni al numero di ore... tipo invece di avere tutto illimitato dammi solo 20 ore al mese ma alla massima qualità possibile...

[Animatrix79]

Fortunatamente sul mercato sono passati i tempi in cui Netflix la faceva un pò da padrone. Ora la concorrenza c'è ed alazare il livello rispetto a Netflix ora più che mai è facilissimo ed alla portata dei grandi colossi.
Secondo me poco alla volta ci sarà un fiume di disdette ed a quel punto o il servizio scende ancor più in basso o decidono di riequilibrare le cose per tenere testa al mercato.

[megamitch]

Non vedo il problema.

Se le lamentele sono poche, vuol dire che alla maggior parte delle persone sta bene così.

Chi non è soddisfatto, disdice il contratto.

Davvero non vedo il problema. Volete il rimborso parziale di un mese ?

[Animatrix79]

Non esiste nessun rimborso da poter richiedere perchè Netflix da contratto non è tenuta a garantire determinati standard di qualità in termini di bitrate e compressione dell'immagine. Il tutto si limita solo ed esclusivamente alla risoluzione e quella viene garantita, dopo di questo non si può fare proprio nulla. Anche se erogasse sul 4K un bitrate zero virgola, non si potrebbe fare proprio nulla. Hanno scoperto che segando di brutto il servzio che all'inizio fu detto fosse solo del 20%, ma è evidente che va abbastanza oltre il 50% di riduzione, gli abbonati tutto sommato non storcono più di tanto il naso per cui non c'è proprio alcun motivo per tornare a come erano prima le cose con costi probabilmente maggiori per sostenere tutta la giostra.

[megamitch]

Originariamente inviato da Animatrix79

Non esiste nessun rimborso da poter richiedere perchè Netflix da contratto non è tenuta a garantire determinati standard di qualità in termini di bitrate e compressione dell'immagine. Il tutto si limita solo ed esclusivamente alla risoluzione e quella viene garantita, dopo di questo non si può fare proprio nulla. Anche se erogasse sul 4K un bitrate zero virgola, non si potrebbe fare proprio nulla. Hanno scoperto che segando di brutto il servzio che all'inizio fu detto fosse solo del 20%, ma è evidente che va abbastanza oltre il 50% di riduzione, gli abbonati tutto sommato non storcono più di tanto il naso per cui non c'è proprio alcun motivo per tornare a come erano prima le cose con costi probabilmente maggiori per sostenere tutta la giostra.

Quindi di cosa vi state lamentando? perchè non ho capito.

Se non vi piace fate disdetta, se una cosa finalmente hanno semplificato è disdire quando si vuole

[Animatrix79]

Ti segano un servizio che scende drasticamente di qualità senza nessun adeguamento sul prezzo e la prima reazione quale dovrebbe essere? Uh che bello domani disdico non vedevo l'ora? Non capisco la domanda. Sta venendo meno un servizio e quindi dovremmo parlarne con ritrovato gaudio?

[canislupus]

Originariamente inviato da Animatrix79

Ti segano un servizio che scende drasticamente di qualità senza nessun adeguamento sul prezzo e la prima reazione quale dovrebbe essere? Uh che bello domani disdico non vedevo l'ora? Non capisco la domanda. Sta venendo meno un servizio e quindi dovremmo parlarne con ritrovato gaudio?

Anche io come megamitch non comprendo la lamentela.
Il servizio prevede da contratto solo che il flusso sia 4K, ma non stabilisce un bitrate limite.
Legalmente puoi solo disdire se non ti ritieni soddisfatto.
Lamentarsi ti porterà solo a farti il sangue amaro e continuare a foraggiare una qualità infima.
Io 16 euro per uno streaming già non li pagherei, se poi deve essere anche peggio di un FHD... allora non essendo un bene essenziale, ringrazierei Netflix e sceglierei altri lidi.