mi son fatto la postazione !!!

[Murakami]

Originariamente inviato da [?]

Eh..pero' anche tu...pane,volpe e succo di ninja la mattina..

Non sapevo dove cavolo metterlo tutto quel polistirolo, dato che la confezione mi serviva per conservare il vecchio TV: in altre catene di distribuzione è sufficiente una parte dell'imballo, quella che riporta la sigla e il seriale del prodotto.

[Murakami]

Originariamente inviato da [?]

Prova a postare una foto, magari qualcuno ti puo' essere di aiuto.

Non dispongo di una macchina digitale: in ogni caso, credo che il problema sia chiaro, solo che temo nessuno possa farci nulla.

[[?]]

Va che per legge se vuoi un cambio devi portare l'imballo intatto, senza polistirolo non possono rivenderlo e se lo rispediscono alla Samsung cosi' gli possono fare storie e non cambiarlo o rimborsarlo.
Cmq che sfiga...il modello è quello in firma?

[Romeo.d]

Originariamente inviato da Murakami

Ecco la mail che ho mandato a Samsung:

Salve, con la presente sono a richiedervi assistenza per il TV di cui all'oggetto, acquistato 7 giorni presso l'Auchan di Padova, cambiato con altro esemplare in data odierna ma che continua a manifestare lo stesso identico difetto.
Il TV funziona bene in tutte le modalità, tranne in quelle a scansione progressiva tramite connessione component:
in 480p si avvertono, su fondo nero, striature di colore verticali sul lato sinistro del pannello;
in 720p l'immagine è soggetta a vistosi tremolii;
in 576p sono visibili, sempre su fondo nero e sul lato sinistro dello schermo, evidentissime striature colorate verticali e macchie di luce;
nessun problema nelle modalità interlacciate.
Il TV è collegato ad una console Xbox 360 tramite cavo originale Microsoft; l'apparecchio sembra funzionare impeccabilmente.
Faccio presente che non mi è stato possibile recedere dall'acquisto a causa della mancanza del polistirolo della confezione (!!!).
Integro la mail di cui sotto specificando che ho allontanato dal TV qualsiasi sorgente magnetica (casse etc.), ho eseguito la procedura di demagnetizzazione descritta nel manuale e ho provato a variare l'orientamento del televisore, senza alcun effetto.

L'email è strutturata benissimo, bravo!
Qui è proprio il tubo catodico a dare problemi, non penso che sia un difetto del modello specifico, mandalo in assistenza e spera dio che te lo mettano a posto per bene, in ogni caso la storia del polistirolo è una stronzata, possono benissimo ritirartelo come e quando vogliono, è solo il commesso o l'idiota di turno che fa storie, presentati con un avvocato e vedrai che i dipendenti diverranno degli agnelli et voilà il televisore ripagato al volo in contanti.


Romeo D.

[[?]]

Originariamente inviato da Romeo.d

L'email è strutturata benissimo, bravo!
Qui è proprio il tubo catodico a dare problemi, non penso che sia un difetto del modello specifico, mandalo in assistenza e spera dio che te lo mettano a posto per bene, in ogni caso la storia del polistirolo è una stronzata, possono benissimo ritirartelo come e quando vogliono, è solo il commesso o l'idiota di turno che fa storie, presentati con un avvocato e vedrai che i dipendenti diverranno degli agnelli et voilà il televisore ripagato al volo in contanti.


Romeo D.

Allora, facciamo un po' di chiarezza.
Il diritto di recesso che tutti esibiscono quando vanno al Mediaworld e comprano qualcosa che non è quello che pensano è una stronzata.
Il diritto di recesso è valido ESCLUSIVAMENTE se NON si compra in un servizio commerciale FISICO, quindi online, per posta ecc.
Per diritto di recesso non si intende la non funzionalita' del prodotto (per quella c'è la garanzia data dalla casa produttrice a partire dal giorno in cui si compra la merce), ma la non idoneita' del prodotto allo scopo per cui lo si acquista (vedi il caso di Murukami).
Quindi per legge, i centri commerciali non son tenuti a sostituirvi il prodotto se non vi piace, perchè il prodotto era disponibile alla visione materialmente sul posto.
Nel caso di acquisto online, avete 10 giorni di tempo per comunicare mezzo fax o raccomandata che volete avvalervi del diritto di recesso seguendo tutto l'item che occorre.
In questo caso l'imballo dovra' essere PERFETTO in tutto, altrimenti perdete tale diritto.

Vi riporto alla legge: http://www.infoleggi.com/dir_recesso/legge.htm

[torgianf]

Originariamente inviato da [?]

Allora, facciamo un po' di chiarezza.
Il diritto di recesso che tutti esibiscono quando vanno al Mediaworld e comprano qualcosa che non è quello che pensano è una stronzata.
Il diritto di recesso è valido ESCLUSIVAMENTE se NON si compra in un servizio commerciale FISICO, quindi online, per posta ecc.
Per diritto di recesso non si intende la non funzionalita' del prodotto (per quella c'è la garanzia data dalla casa produttrice a partire dal giorno in cui si compra la merce), ma la non idoneita' del prodotto allo scopo per cui lo si acquista (vedi il caso di Murukami).
Quindi per legge, i centri commerciali non son tenuti a sostituirvi il prodotto se non vi piace, perchè il prodotto era disponibile alla visione materialmente sul posto.
Nel caso di acquisto online, avete 10 giorni di tempo per comunicare mezzo fax o raccomandata che volete avvalervi del diritto di recesso seguendo tutto l'item che occorre.
In questo caso l'imballo dovra' essere PERFETTO in tutto, altrimenti perdete tale diritto.

Vi riporto alla legge: http://www.infoleggi.com/dir_recesso/legge.htm

da qualche tempo pero' i centri commerciali sostituiscono qualsiasi entro 8 o 10 giorni a secondo dei casi,ovvio che il prodotto debba essere integro in tuttew le sue parti compreso gli imballi

[gabberman81]

Originariamente inviato da Romeo.d

L'email è strutturata benissimo, bravo!
Qui è proprio il tubo catodico a dare problemi, non penso che sia un difetto del modello specifico, mandalo in assistenza e spera dio che te lo mettano a posto per bene, in ogni caso la storia del polistirolo è una stronzata, possono benissimo ritirartelo come e quando vogliono, è solo il commesso o l'idiota di turno che fa storie, presentati con un avvocato e vedrai che i dipendenti diverranno degli agnelli et voilà il televisore ripagato al volo in contanti.


Romeo D.

si, ma a - che non abbia un amico avvocato, gli costerebbe una barca di soldi

xo possiamo tornare in topic e postare solo foto di postazioni ????

[[?]]

Originariamente inviato da torgianf

da qualche tempo pero' i centri commerciali sostituiscono qualsiasi entro 8 o 10 giorni a secondo dei casi,ovvio che il prodotto debba essere integro in tuttew le sue parti compreso gli imballi

L'han sempre fatto perchè cosi' si tengono buono il cliente e poi a loro non costa nulla, hanno contratti appositi con le case produttrici che gli permettono di perderci relativamente poco se rispediscono un prodotto non venduto integro.
Diverso il caso dei piccoli rivenditori, vendendo poco non hanno accordi vantaggiosi con i fornitori, quindi tranne qualche caso non vi cambieranno mai la merce perchè ci vanno a perdere loro stessi.

[Annamaria]

Ecco la mia; perdonate la qualità della foto.
Mi direste dovè possibile inviare foto di maggior "peso"?
Grazie.


http://img172.imageshack.us/my.php?i...4102006fi9.jpg

[Romeo.d]

Originariamente inviato da Annamaria

Ecco la mia; perdonate la qualità della foto.
Mi direste dovè possibile inviare foto di maggior "peso"?
Grazie.


http://img172.imageshack.us/my.php?i...4102006fi9.jpg

I diffusori li sposti ogni volta o sono lì fissi?


Romeo D.

[gabberman81]

Originariamente inviato da Annamaria

Ecco la mia; perdonate la qualità della foto.
Mi direste dovè possibile inviare foto di maggior "peso"?
Grazie.


http://img172.imageshack.us/my.php?i...4102006fi9.jpg

ma l' hai fatta con il cel senza flash ??? cmq bel tv è un bravia da 40" ???peccato che oltre al tv non si veda altro

[Murakami]

Originariamente inviato da [?]

Va che per legge se vuoi un cambio devi portare l'imballo intatto, senza polistirolo non possono rivenderlo e se lo rispediscono alla Samsung cosi' gli possono fare storie e non cambiarlo o rimborsarlo.
Cmq che sfiga...il modello è quello in firma?

Si, certo, è quello in firma, come più volte ripetuto.
So bene che non posso avanzare alcuna pretesa nei confronti del rivenditore; certo non pensavo che avrei perso il diritto al recesso (diritto che il loro regolamento interno attribuisce al cliente, non la Legge che mai ho invocato) per del polistirolo.
Adesso la palla passa al centro assistenza Samsung di Padova: li ho già contattati e ho diritto a 3 mesi di assistenza a domicilio.
Nel frattempo, gioco in 1080i e guardo i DVD in 576i, modalità che non esibiscono problemi.

[R@nda]

Oggi sono andato in un centro a fare un giro, mi sembra Ultron o qualcosa del genere.

C'era il Samsung di Murakami...è molto bello, considerando che era in cascata assieme ad altri apparecchi, si vede che la qualità è buona.
Però un 32" è piccolo, ed essendo Crt con una diagonale leggermente inferiore rispetto ad Lcd e plasma è ancora più piccolo.

[Murakami]

Originariamente inviato da R@nda

Oggi sono andato in un centro a fare un giro, mi sembra Ultron o qualcosa del genere.

C'era il Samsung di Murakami...è molto bello, considerando che era in cascata assieme ad altri apparecchi, si vede che la qualità è buona.
Però un 32" è piccolo, ed essendo Crt con una diagonale leggermente inferiore rispetto ad Lcd e plasma è ancora più piccolo.

Veramente, il mio è da 29'...
Mi hanno già risposto i tecnici del centro assistenza Samsung di Padova (di sabato... ), dicendomi che si stanno attrezzando per riprodurre l'anomalia nei loro laboratori: se non ci riescono, andrò li con la mia console (sono dietro casa mia... ) e vediamo se dipende da quello...così non fosse, rimane solo l'inclinazione dell'asse geomagnetico terrestre rispetto alla mia latitudine millesimale...

[[?]]

Bhe ma se hai cambiato tv e il problema rimane penso che tutta la serie abbia quel problema. Non capisco come possano risolvere il problema.
La sfiga è che hai buttato il polistirolo, se no ora avevi risolto tutto

[Murakami]

Originariamente inviato da [?]

Bhe ma se hai cambiato tv e il problema rimane penso che tutta la serie abbia quel problema. Non capisco come possano risolvere il problema.
La sfiga è che hai buttato il polistirolo, se no ora avevi risolto tutto

Beh, se riconoscono che il problema è del modello, polistirolo o meno credo che mi ridarranno i soldi o mi proporranno una permuta con modello equivalente o superiore: che altro potrebbero fare?

[R@nda]

Originariamente inviato da Murakami

Veramente, il mio è da 29'...
Mi hanno già risposto i tecnici del centro assistenza Samsung di Padova (di sabato... ), dicendomi che si stanno attrezzando per riprodurre l'anomalia nei loro laboratori: se non ci riescono, andrò li con la mia console (sono dietro casa mia... ) e vediamo se dipende da quello...così non fosse, rimane solo l'inclinazione dell'asse geomagnetico terrestre rispetto alla mia latitudine millesimale...

Allora era il modello 32, cavolo sono sicuro, cmq ha una bella resa con i dvd.
Insomma i suoi soldi secondo me li vale eccome....ma per me sarebbe piccolo.
Dipende sempre da dove lo devi mettere cmq la dimensione.
Inutile un 300" visto da un metro no?

Ecco questo qui era:
http://www.freeshop.sm/catalog/produ...ws32z419t_.jpg
A 660€ e qualcosa.

[Annamaria]

Originariamente inviato da gabberman81

ma l' hai fatta con il cel senza flash ??? cmq bel tv è un bravia da 40" ???peccato che oltre al tv non si veda altro

E' un Kdf 50".
La stanza è abbastanza grande...

P.S. Se mi dite dove, potrei postarla, la faccio con la digitale.

P.S. 2° Non sposto ogni volta i diffusori perchè, secondo quel cretino del mio Yamaha RX-V2600, i diffusori (artigianali, woofer, da 20, Morel, tweeter Klipsch e centrale con coppia di woofer da 16 Morel e tweeter Klipsch) ed il subwoofer Velodyne CHT-12R, da 30, tutto è calibrato perfettamente, utilizzando la relativa funzione.

[Murakami]

Non mi stupirei, comunque, se fosse un problema di compatibilità tra la console e il TV (considerando entrambi perfettamente funzionanti): a tal proposito, posso citare un curioso esempio...
Il TV che possedevo prima (LG CRT 29' flatron 50 hz) non aveva nessun problema, ma se collegavo la PS2 tramite S-Video l'immagine, a cadenza definita, "sballava", cioè aveva degli scatti molto vistosi, sempre negli stessi punti di ogni gioco o DVD.
Ipotesi:
1) PS2 difettosa---> scartata quando ho cambiato la console;
2) Cavo difettoso---> scartata quando ho cambiato cavo;
3) Entrata S-Video del TV difettosa---> scartata in quanto, collegata al PC, gli stessi DVD (e qualsiasi altra cosa) si vedevano senza problemi.
4) Incompatibilità tra la PS2 e l'entrata S-Video di quello specifico modello di TV---> confermata quando ho cambiato TV; usando la stessa console, gli stessi cavi e gli stessi film, tutto perfetto...
Alla faccia degli standard...

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Na visitina a Lourdes?