Ho mobile

[giovanni69]

Originariamente inviato da fraussantin

Se notate altre cose dite , perché il post risale al lancio , ho aggiornato le cose che mi venivano in mente , ma qualcosa mi é saltato.[/IMG]

Magari, se credi, metti in evidenza che il Servizio Clienti per i già clienti è il 19.21.21

- numero per l'assistenza che si possa chiamare da un telefono non HO:

800.688.788
+39 346 4448921

- per non clienti che hanno acquistato online:
800.689.887

- [email protected]
- [email protected]

[fly12]

Originariamente inviato da frace

Bene grazie, ci metto un nanosecondo a tornare con Iliad, purtroppo da me Iliad si prende bene solo se si collega su rete windtre, se va su rete proprietaria e' mooolto lenta. Secondo te Very mobile usa le stesse limitazioni? Magari posso triangolare... Grazie

Mi spiace ma in merito a Very non posso aiutarti. Solo una cosa posso dirti: essendo Very il virtuale di Wind3, teoricamente, dovrebbe essere meno limitato rispetto ad Ho. Poi tutto dipende dalla congestione della rete, fattore estremamente variabile da zona a zona...

[ironia]

ho coopvoce da inizio 2019, e quest'anno come molti ho effettuato il cambio sim richiesto da coopvoce.

durante la procedura da app ho selezionato coopvoce pre 18/11

ORA HO PROVATO INSERENDO DOPO, FORSE PERCHE' quest'anno coopvoce ha fatto sostituire le sim?


da quel che vedo ora mi da 'portabilità in corso', dovrei essere ok , giusto? grazie ancora


NB la cosa strana è che sul sito ho portale offerte indicano PRE 18/11/19, poi facendo la procedura da app invece c'è scritto 'DOPO'


una cortesia devo inserire nello smartphone la sim ho prima della portabilità o posso aspettare il giorno del passaggio??

GRAZIE

[CUT]

[Lamp1]

Il cambio scheda non cambia la data di attivazione che rimane la stessa.
Oggi è domenica i festivi non contano per la portabilità, le 24 ore sono per i giorni lavorativi. Io una scheda attivata mercoledì è stata portata venerdì, un'altra che l'ho attivata venerdì è ancora in attesa e funziona alla grande col numero provvisorio.
Una volta attivata la scheda funziona con un numero provvisorio, appena avviene la portabilità la vecchia smette di funzionare e la nuova acquista il vecchio numero, se non hai un dual sim ti conviene tenerla in tasca e appena smette di funzionare la vecchia la sostituisci.

[Slater91]

Originariamente inviato da ironia

GRAZIE

[CUT]

Per i 5 giorni di sospensione per spam? Non c'è di che.

[Lamp1]

Ho chiesto l'attivazione della terza sim arrivatami, passo un altro numero iliad, più che altro per l'IP sempre alto di iliad che mi impedisce quasi sempre di accedere alle videocamere di sorveglianza. Con ho, ho ( ) verificato che nonostante abbia meno banda (30 Mbps), il collegamento riesce.
Dall'esperienza fatta con le altre 2 sim credo che per venerdì avrò tranquillamente la portabilità.

[ironia]

Originariamente inviato da Lamp1

Ho chiesto l'attivazione della terza sim arrivatami, passo un altro numero iliad, più che altro per l'IP sempre alto di iliad che mi impedisce quasi sempre di accedere alle videocamere di sorveglianza. Con ho, ho ( ) verificato che nonostante abbia meno banda (30 Mbps), il collegamento riesce.
Dall'esperienza fatta con le altre 2 sim credo che per venerdì avrò tranquillamente la portabilità.

anche io passato ad ho da 3 giorni, credito residuo arrivato nella stessa giornata.

segnale ok, volte ok, hotspot ok

linea oscilla fra i 10/30 mbps

per ora sono soddisfatto, vediamo settimana prossima con il rientro di molti dalle ferie se il servizio rimane valido.

[ironia]

Originariamente inviato da ironia

ho coopvoce da inizio 2019, e quest'anno come molti ho effettuato il cambio sim richiesto da coopvoce.

durante la procedura da app ho selezionato coopvoce pre 18/11

ORA HO PROVATO INSERENDO DOPO, FORSE PERCHE' quest'anno coopvoce ha fatto sostituire le sim?


da quel che vedo ora mi da 'portabilità in corso', dovrei essere ok , giusto? grazie ancora


NB la cosa strana è che sul sito ho portale offerte indicano PRE 18/11/19, poi facendo la procedura da app invece c'è scritto 'DOPO'


una cortesia devo inserire nello smartphone la sim ho prima della portabilità o posso aspettare il giorno del passaggio??

GRAZIE

[CUT]

confermo per chi ha coopvoce di selezionare la data in cui si è ritirata la sim , ovvero anche se siete clienti ante 18/11/2019, ma avete cambiato la sim quest'anno (la famosa sim evolution) dovete selezione in mnp clienti dopo 19/11/2019 altrimenti vi va subito in KO

[biometallo]

Originariamente inviato da ironia

confermo per chi ha coopvoce di selezionare la data in cui si è ritirata la sim , ovvero anche se siete clienti ante 18/11/2019, ma avete cambiato la sim quest'anno dovete selezione in mnp clienti dopo 19/11/2019

E da ignorante in materia mi pare logico per non dire scontato, al fine della portabilità non credo che l'eta del contratto abbia alcuna importanza, piuttosto conta appunto che tipo di sim si dispone, se una di quelle vecchie quando coopvoce era ancora un operatore di tipo ESP o una di quelle nuove, ora che è un full MVNO

Anche perché mi pare di capire che la distinzione principale fra i due tipi di operatore è proprio la gestione delle sim, per dire se un domani CoopVoce dovesse passare sotto rete Vodafone o wind3 le sim nuove passerebbero direttamente alla nuova rete mentre quelle vecchie rimarrebbero ancorate alla rete TIM e andrebbero sostituite.

[ironia]

Originariamente inviato da biometallo

E da ignorante in materia mi pare logico per non dire scontato, al fine della portabilità non credo che l'eta del contratto abbia alcuna importanza, piuttosto conta appunto che tipo di sim si dispone, se una di quelle vecchie quando coopvoce era ancora un operatore di tipo ESP o una di quelle nuove, ora che è un full MVNO

Anche perché mi pare di capire che la distinzione principale fra i due tipi di operatore è proprio la gestione delle sim, per dire se un domani CoopVoce dovesse passare sotto rete Vodafone o wind3 le sim nuove passerebbero direttamente alla nuova rete mentre quelle vecchie rimarrebbero ancorate alla rete TIM e andrebbero sostituite.

l'ulteriore confusione è dovuta al fatto che nella pagina della promo si parla di Coop Voce (Pre 18/11/2019) nella procedura di mnp invece viene indicato Coop Voce (Dopo 18/11/2019)

in realtà non sono due tipi di operatore è sempre coopvoce che è passata a full mvno

[biometallo]

Originariamente inviato da ironia

in realtà non sono due tipi di operatore è sempre coopvoce che è passata a full mvno

Ma è proprio questo il punto, le vecchie sim non passano automaticamente in full mvno e di fatto è come se fossero due operatori differenti ed è proprio per questo ce viene fatta la discriminazione fra sim pre e post novembre 2019


questo ovviamente vale per tutti gli operatori che vengono citati due volte, come poste mobile dove le sim prodotte pre 2014 erano rimaste in vodafone anche quanto l'operatore si era spostato su rete wind

edit: ed è sempre per questo motivo che ora CoopVoce sta facendo la sostituzione gratuita delle sim, perché a loro conviene che le vecchie sim sparicasno il prima possibile.

[Lamp1]

Io infatti l'ho. fatta sparire subito, mi era arrivata da poco la richiesta di sostituzione gratuita ma visto che anche la sim di ho l'ho avuta gratuitamante col trio

[ironia]

Originariamente inviato da Lamp1

Io infatti l'ho. fatta sparire subito, mi era arrivata da poco la richiesta di sostituzione gratuita ma visto che anche la sim di ho l'ho avuta gratuitamante col trio

hai fatto bene, da allora coop ha avuto qualche piccolo disservizio e da me la ricezione indoor peggiorata

[giovanni69]

A voi risulta che ho mobile abbia annunciato una dismissione del 3G? Giusto per inquadrare le ragioni per cui una persona che seguo ha accusato una forte diminuzione con un vecchio smartphone che è provviso del 4G e la risposta tecnica sarebbe stata di quel tenore.

[bonmario]

Originariamente inviato da giovanni69

A voi risulta che ho mobile abbia annunciato una dismissione del 3G?

Se non ricordo male, l'ho letto di Vodafone, quindi a cascata si ripercuoterebbe su Ho.

Ciao, Mario

[UtenteSospeso]

Più che altro dovrebbe essere Vodafone a dismettere il 3g, ma dubito visto il largo uso su apparecchiature varie, tipo contatori del gas, antifurto box nelle assicurazioni auto etc .

.

[bonmario]

Se fai una semplice ricerca in google con queste parole

vodafone dismissione 3g

saltano fuori parecchi siti dove se ne parla

Ciao, Mario

[giovanni69]

...questi ultimi forse sono sul 2G.
Grazie ma la curiosità è che cambiando cella il problema sul 3G la persona non ce l'ha. Quindi che hanno fatto: abbassato la potenza di un'antenna e lasciato tutto uguale nel resto della zona? Per questo la risposta che ha ricevuto mi puzza di pretesto per non fare nulla.

[gd350turbo]

Hanno tolto la frequenza dei 2100 dal 3g in favore del 4g, ma questo già da tempo fa

[giovanni69]

E la tolgono qua e là in modo casuale o generalizzato? Mi riporta che il problema è solo nella cella in cui lavora e non a casa a 6-700m. Prima navigava in 3G ad almeno 6/7Mbps, adesso a 0.4 Mbps.