SPEDIZIONE DALLA GERMANIA CON DHL

[Razorbacktrack]

10 e lode ? io sto aspettando un pacco dal 6 giugno e quel mascalzone del venditore non fa nulla perchè di sicuro si è organizzato per rubare il pacco. Non comprate da lui, si chiama mrfabib ; lo lascio qui il feedback negativo dato che quel furbone mi ha detto di aspettare fino al 6 agosto così non ho potuto più lasciare il feed . Spero di fare al più presto un viaggio in germania per vederlo in faccia , che schifo di gente c'è nel mondo -.-

[Zio_Igna]

Originariamente inviato da gibi1970

Arrivato?
Anch'io in attesa di un pacco tramite DHL, incrocio le dita... :-)

Sì, è arrivato con un paio di giorni di ritardo.
Devo dire che dovpo aver chiamato il servizio clienti, si sono attivati per sistemare l'errore. Mi hanno richiamato due volte per programmare la consegna e poi per sapere se il pacco era arrivato.

Ho firmato con RISERVA dato che il cartone esterno era macinato, ma per fortuna i pezzi dentro erano a posto.

Quindi:
Voto 4 per aver sbagliato a trascrivere un CAP (sbagliare capita...ma proprio su questo??)
Voto 8 per come hanno recuperato.

[Zio_Igna]

Originariamente inviato da Razorbacktrack

10 e lode ? io sto aspettando un pacco dal 6 giugno e quel mascalzone del venditore non fa nulla perchè di sicuro si è organizzato per rubare il pacco. Non comprate da lui, si chiama mrfabib ; lo lascio qui il feedback negativo dato che quel furbone mi ha detto di aspettare fino al 6 agosto così non ho potuto più lasciare il feed . Spero di fare al più presto un viaggio in germania così gli vado a rompere il culo , che schifo di gente c'è nel mondo -.-

Guarda, anche se odio paypal e se alcuni ti aggiungono le spese di gestione, ormai io uso solo quel metodo di pagamento. Se la roba non arriva entro tempi brevi, o se non si ottengono risposte convincenti che giustifichino il ritardo, si fa contestazione subito.

[Razorbacktrack]

E poi però ci sono i casi in cui si paga stupidamente con bonifico fidandosi dei feed positivi mentre poi scopri che pompa il prezzo delle aste con un account secondario con cui si lascia pure feed positivi

[Sonic_ITA]

Originariamente inviato da ercagno

Non sono d'accordo. E' nella media dei corrieri, anzi è sopra a mio parere.
Molti dan a SDA colpe di poste italiane. Sda consegna per loro, vero (come per Fedex), ma fanno solo l'ultimo tratto, la consegna finale. I pacchi postali (celeri e non) viaggiano in altri sistemi.
Qualunque corriere operante in Italia è pessimo confrontato agli standard tedeschi.

Anche gli esperti sbagliano...

Poste Italiane si occupa solo dell'accettazione dei propri pacchi e del convogliamento al più vicino centro di raccolta e della consegna di eventuali inesitati, tutto il resto lo fa (maluccio per usare un eufemismo) SDA, trasporti compresi, per tutte le tipologie di pacco che sono tutte tracciabili.
Quello che viene consegnato dal postino se è senza firma è un pacchetto (non pacco) postale, se è a firma è una raccomandata (o assicurata).
SDA si occupa meno peggio delle proprie spedizioni e peggio di quelle di Poste, con tutto ciò che ne consegue.
Quindi diamo a Cesare quel che è di Cesare...
Io con SDA (che è del Gruppo Poste ma è un'azienda a sè e in concorrenza...) ho avuto esperienze ben peggiori che con altri corrieri.

[killeragosta90]

Ragazzi vi prego mi serve un aiuto urgente trattandosi di una vga da più di 500 euro (una Lightning 680). Ho acquistato questa scheda da un famoso ed affidabile sito tedesco tramite paypal, ho pagato il 21/08 a mezzanotte e un quaro. La mattina seguete mi è stata inviata una mail che diceva che la suddetta scheda era stata spedita tramite DHL Paket, ma non mi hanno rilasciato nessun tracking! Così li ho contattati ben 4 volte per questo cavolo di numero e finalmente 5 minuti fa mi arriva il codice e cosa scopro????

http://www.dhl.it/content/it/it/expr...=&countryCode=


Risulta ritirato a Milano!!!! Ma io sono di Lisignago (un paesino del Trentino Alto Adige!), che significa spedizione ritirata???

Hanno sbagliato a consegnarla?? Oddio se ci penso sta male.......che succede? Vi prego aiutatemi per favore

[DooM1]

No dice ritirata, non consegnata.
Non ricordo i termini che usa DHL, ma se sono uguali agli altri corrieri ritirata significa che il corriere ha ritirato il pacco dal mittente.

[Raven]

Originariamente inviato da DooM1

No dice ritirata, non consegnata.
Non ricordo i termini che usa DHL, ma se sono uguali agli altri corrieri ritirata significa che il corriere ha ritirato il pacco dal mittente.

.... esatto. In poche parole: è partita (verso la destinazione).

[killeragosta90]

Oddio santo perdonate l'estrema agitazione ma m'era venuto un colpo!!
Però potrebbero spiegarsi un po' meglio, uno legge Ritirata scritto in rosso così, è abbastanza ingannevole, "ritirata" sarebbe potuto star a significare anche ritirata dal destinatario.

Poi questa è la prima volta che ricevo qualcosa con DHL e dall'estero, per cui la mia preoccupazione è ancora maggiore

Se non vi secca vorrei farvi ancora due domandine:

Ho notato che il "Produkt / Service" segnala che la spedizione è avvenuta tramite WELTPAKET Premium. Che significa? Dal nome e dalla descrizione sembra una cosa "buona", è un servizio di spedizione veloce? Quanto dite che impiegherà il pacco ad arrivarmi?

Mentre per quanto riguarda la prossima destinzione mi viene segnalata: "Destinazione Service Area: VERONA - ITALY "
Però io sono nelle vicinanze di Trento, forse va prima a verona perchè c'è l'areoporto e la spedizione "WELTPAKET Premium" viaggia in aereo?


Vi ringrazio anticipatamente se avete il tempo e la pazienza di rispondermi, e scusate ancora il precedente messaggio di puro panico



EDIT: Raven sei del Trentino anche te?? Non l'avevo mai notato!

[Raven]

... ti è venuta la classica paranoia da "attesa del pacco/paura della spedizione"...

eh già... son trentin anca mi!

[killeragosta90]

Originariamente inviato da Raven

... ti è venuta la classica paran
oia da "attesa del pacco/paura della spedizione"...

eh già... son trentin anca mi!

Ma vara ti che el ma rispost en dialet! ....comunque, e che paranoia! Davvero! a momenti mi veniva un infarto


Più che altro non sono abituato a spendere tutti 'sti soldi per un singolo componente! Comunque spero che qualcuno riesca ad aiutarmi per quanto riguarda le domande del post qui sopra

[killeragosta90]

Ragazzi la spedizione ha cabiato stato in "Spedizione affidata al corriere terzo per consegna" alle 14:13 e in teoria si trova a Verona (fino a casa mia ci si impiega più o meno 1 ora e 30). Dite che (sempre teoricamente, dalle vostre esperienze) il pacco riuscirà ad arrivare oggi? Fino a che ora consegnano i corrieri DHL?

Scusate le domande ma è importante perchè domani riprendo a lavorare e ovviamente non sarò presente a casa e sarebbe un problema se passase il corriere.

[Zio_Igna]

Originariamente inviato da killeragosta90

Ragazzi la spedizione ha cabiato stato in "Spedizione affidata al corriere terzo per consegna" alle 14:13 e in teoria si trova a Verona (fino a casa mia ci si impiega più o meno 1 ora e 30). Dite che (sempre teoricamente, dalle vostre esperienze) il pacco riuscirà ad arrivare oggi? Fino a che ora consegnano i corrieri DHL?

Scusate le domande ma è importante perchè domani riprendo a lavorare e ovviamente non sarò presente a casa e sarebbe un problema se passase il corriere.

Hai provato a chiamare DHL direttamente? Perchè con me erano stati piuttosto gentili: possono darti un sacco di informazioni

199 199 345

Sì, lo so, è a pagamento, ma non costa tanto (mi pare sui 14 cent al minuto) e ti togli un po' di ansia

[DooM1]

Originariamente inviato da killeragosta90

Dite che (sempre teoricamente, dalle vostre esperienze) il pacco riuscirà ad arrivare oggi?

Mh secondo me no, poi potrei sbagliarmi.
Loro avranno portato il pacco al magazzino del corriere locale.
Ma i corrieri caricano i cammion di mattina, quindi consegnano quello che hanno caricato, non il resto.
Secondo me ti arriva domani.
Ma se riesci a capire qual'è il corriere (ma perche cavolo non lo scrivono io non lo so!), chiami a loro e concordi un giorno e ora in cui sei disponibile.

[Zio_Igna]

Originariamente inviato da DooM1

Mh secondo me no, poi potrei sbagliarmi.
Loro avranno portato il pacco al magazzino del corriere locale.
Ma i corrieri caricano i cammion di mattina, quindi consegnano quello che hanno caricato, non il resto.
Secondo me ti arriva domani.
Ma se riesci a capire qual'è il corriere (ma perche cavolo non lo scrivono io non lo so!), chiami a loro e concordi un giorno e ora in cui sei disponibile.

Da quanto ho capito io, se parte con DHL dalla germania, in Italia viene gestito sempre da DHL. Quindi i numeri di riferimenti sono quelli.
In genere, a parte casi particolari * , l'ultimo magazzino in cui transita la merce è abbastanza vicino alla destinazione finale (Verona-Trento...secondo me troppo distanti!). Devi immaginarti il corriere che parte la mattina col furgone pieno e fa "il giro" di consegne. In genere una città o parte di una città. Quindi una distanza di 1,5 ore mi sembra eccessiva.


*quando hanno sbagliato ad inviare il mio pacco (inserito il cap di Gorizia invece che di Venezia) in un giorno l'hanno fatto arrivare direttamente da Gorizia a casa mia, quindi senza passare per il centro smistamento della mia zona. Ma si trattava appunto di un caso particolare.

[DooM1]

Originariamente inviato da Zio_Igna

Da quanto ho capito io, se parte con DHL dalla germania, in Italia viene gestito sempre da DHL. Quindi i numeri di riferimenti sono quelli.
In genere, a parte casi particolari * , l'ultimo magazzino in cui transita la merce è abbastanza vicino alla destinazione finale (Verona-Trento...secondo me troppo distanti!). Devi immaginarti il corriere che parte la mattina col furgone pieno e fa "il giro" di consegne. In genere una città o parte di una città. Quindi una distanza di 1,5 ore mi sembra eccessiva.


*quando hanno sbagliato ad inviare il mio pacco (inserito il cap di Gorizia invece che di Venezia) in un giorno l'hanno fatto arrivare direttamente da Gorizia a casa mia, quindi senza passare per il centro smistamento della mia zona. Ma si trattava appunto di un caso particolare.

Si, in genere arriva con DHL direttamente, ma non in tutte le città c'è.
In ogni caso se il tracking dice che DHL ha passato il pacco ad un altro corriere sarà così suppongo.

[killeragosta90]

Grazie ragazzi per l'aiuto! Comunque premetto che alla fine come previsto oggi non sono passati Per il resto penso che dovrebbe esserci il magazzino DHL a trento, o per lo meno così sembrerebbe digitando su google "DHL Trento". A questo punto spero arrivi domani, ho chiesto ai miei vicini se possono provvedere loro al ritiro del pacco qualora venisse il corriere.
Comunque ora su "Destinazione Service Area" leggo questo: VERONA - Lisignago / TN - ITALY

Per cui penso vengano diretti da verona, o almeno così sembra. Vabbè starò a vedere, grazie ragazzi comunque

[gibi1970]

come è andata a finire?
il link dice ora
"Il destinatario risulta sconosciuto all'indirizzo indicato sulla lettera di vettura. Si richiedono ulteriori informazioni sul destinatario." :-/

[killeragosta90]

E' arrivato, ma non vi dico in che condizioni.....vi aggiornerò il prima possibile, per adesso vi anticipo un.....MAI PIU' DHL!!

[DooM1]

Originariamente inviato da killeragosta90

E' arrivato, ma non vi dico in che condizioni.....vi aggiornerò il prima possibile, per adesso vi anticipo un.....MAI PIU' DHL!!

Firmato con riserva? Se puoi fai pure foto, se devi ricorrere ti servono, e poi noi siamo curiosi