[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ) - Pagina 105

handymenny · 23-01-2018, 20:41

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Originariamente inviato da Noteman

Il guasto temporaneo lo voglio contemplare nell'esperienza con un gestore, ma che non mettano a posto l'impianto per un guasto che si protrae da settembre è allucinante. Sono da prendere a calci sti cialtroni

Se avessi letto prima questo forum non avrei mai fatto questo contratto... Proprio ieri mi è arrivata la fattura del modem, ora non ho intenzione di regalargli 192€ così.
Domani starò fuori quasi tutta la giornata, se ci sono novità scrivi qua. Almeno mi risparmio il disagio di stare senza internet e acqua

Noteman · 23-01-2018, 20:53

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Originariamente inviato da handymenny

Se avessi letto prima questo forum non avrei mai fatto questo contratto... Proprio ieri mi è arrivata la fattura del modem, ora non ho intenzione di regalargli 192€ così.
Domani starò fuori quasi tutta la giornata, se ci sono novità scrivi qua. Mi risparmio il disagio di stare senza internet e acqua

Io spero che con la riparazione obbligatoria che dovranno fare, possa sistemarsi di conseguenza anche l'altro problema. In caso contrario vai sul sito agcom, ti scarichi nemesys e lo tieni in funzione 24 ore. Dopodiché avrai un pdf con valore legale per contestare a wind la velocità al di sotto del minimo garantito. Io gliel'ho inviato via pec a metà dicembre... Nessuna risposta. Poi voglio vedere se hanno la faccia tosta di chiedere la penale per recesso anticipato, gli farò tante di quelle raccomandate che nemmeno Adriana Lima ha tanta corrispondenza...
P. S. Io ero contentissimo di aver fatto la fibra con wind, sia per le condizioni economiche, che per il modem e per le prestazioni. Da gennaio 2017 fino a settembre andavo in qualsiasi momento a 95 Dl 19 Ul e 13ms ping

Unnatural · 23-01-2018, 21:04

Adesso che mi ha chiamato il tecnico in seguito alla segnalazione, finalmente sono riuscito a ritirare il modem in negozio! Con il mio modem (Asus DSL-AC56U) di proprietà, dopo i fasti del primo periodo, la banda era scesa da 60/15 circa a 20/3 esagerando

Adesso ho fatto lo speedtest e mi ha dato 70/20, sarà passibile dello stesso assestamento?

myabc · 23-01-2018, 21:08

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Originariamente inviato da Noteman

vai sul sito agcom, ti scarichi nemesys e lo tieni in funzione 24 ore. Dopodiché avrai un pdf con valore legale per contestare a wind la velocità al di sotto del minimo garantito. Io gliel'ho inviato via pec a metà dicembre... Nessuna risposta.

se non ti rispondono entro 30 giorni puoi recedere senza costi... non gliene frega niente di tenersi un cliente scomodo in più... io ho la misurazione nemesys sotto la norma (42 mega) e mi hanno detto elegantemente: vai bello, vai.....

costithebest · 23-01-2018, 21:10

Ditemi che sto sognando.

Guarda caso oggi gli ho rotto le scatole di nuovo su twitter e mi hanno risposto che la segnalazione era in gestione... Due ore dopo è andata via la linea per 5-10 minuti e poi è tornata così. Speriamo duri..

EliGabriRock44 · 23-01-2018, 21:16

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Originariamente inviato da costithebest

Ditemi che sto sognando.

Guarda caso oggi gli ho rotto le scatole di nuovo su twitter e mi hanno risposto che la segnalazione era in gestione... Due ore dopo è andata via la linea per 5-10 minuti e poi è tornata così. Speriamo duri..

Speedtesta su CWNET Milano

costithebest · 23-01-2018, 21:23

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Originariamente inviato da EliGabriRock44

Speedtesta su CWNET Milano

30/17 con 29 di ping. Che server è?

EliGabriRock44 · 23-01-2018, 21:24

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Originariamente inviato da costithebest

30/17 con 29 di ping. Che server è?

Umm ok niente.
Un server come un altro, solo che non so se c'è quello Wind a Milano. A sto punto prova su quello Telecom, sempre a Milano.

handymenny · 23-01-2018, 21:28

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Originariamente inviato da myabc

se non ti rispondono entro 30 giorni puoi recedere senza costi... non gliene frega niente di tenersi un cliente scomodo in più... io ho la misurazione nemesys sotto la norma (42 mega) e mi hanno detto elegantemente: vai bello, vai.....

Nel mio contratto e in tutti quelli wind home il modem è in vendita. Ho la fattura di acquisto da 192€. Non credo possa evitare di pagarli..

Psyred · 23-01-2018, 21:34

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Originariamente inviato da EliGabriRock44

Umm ok niente.
Un server come un altro, solo che non so se c'è quello Wind a Milano. A sto punto prova su quello Telecom, sempre a Milano.

Adesso non lo vedo ma su Milano c'è quello di H3G che è buono.

A me è sempre andato bene anche quello di Vodafone

Noteman · 23-01-2018, 21:44

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Originariamente inviato da myabc

se non ti rispondono entro 30 giorni puoi recedere senza costi... non gliene frega niente di tenersi un cliente scomodo in più... io ho la misurazione nemesys sotto la norma (42 mega) e mi hanno detto elegantemente: vai bello, vai.....

Grande!

costithebest · 23-01-2018, 21:50

Nevermind, timeout della connessione e poi questo

EliGabriRock44 · 23-01-2018, 21:52

Quote:

Originariamente inviato da costithebest

Nevermind, timeout della connessione e poi questo

Prova sempre su Milano e sempre sugli stessi server perché sono spesso delle incognite 😂

Andri_8 · 23-01-2018, 22:18

Riguardo il modem cosa vuol dire eventuale rata finale di 79euro???

-Yara- · 23-01-2018, 22:41

Quote:

Originariamente inviato da monkis

Dal momento che mandano il cambio di tariffa, sarà possibile nel caso retrocedere dal contratto gratuitamente?

Giusto per sapere perchè il 10/1 ho fatto richiesta per il passaggio alla fibra, scorsa settimana mi è arrivato il modem e sto ancora aspettando il passaggio...
Mi dava fastidio per il fatto che sono 30€ incluso modem (nessuna promozione per i già clienti) in più se fanno i furbastri ed aumentano ancora..

Ti e' andata anche bene. Io ho fatto richiesta il 9/01 e d erano 33,90 euro compreso il modem.
In attesa di attivazione.
Sicuramente se ci sara' un aumento potremmo recedere senza nessun costo

jake101 · 23-01-2018, 23:13

Ora come ora consigliereste di migrare da TIM in Wind?

Il prezzo non sarà eccezionale, meglio di TIM come vecchio cliente sicuro però.

handymenny · 24-01-2018, 00:40

Linea ritornata da una decina di minuti. Sembra essere ritornato tutto nella norma, dopotutto a quest'ora ritorna sempre ad andare a banda piena.

Test server H3G di Milano

Test server più vicino, NHM Aversa

DvL^Nemo · 24-01-2018, 05:27

Quote:

Originariamente inviato da jake101

Ora come ora consigliereste di migrare da TIM in Wind?

Il prezzo non sarà eccezionale, meglio di TIM come vecchio cliente sicuro però.

Senti quelli di tim sui social l, mi sono fatto abbassare la tariffa da 39,9 a 24,9 x 4 anni.. A queste condizioni rimango con loro

Inviato dal mio PRA-LX1 utilizzando Tapatalk

jake101 · 24-01-2018, 07:11

Quote:

Originariamente inviato da DvL^Nemo

Senti quelli di tim sui social l, mi sono fatto abbassare la tariffa da 39,9 a 24,9 x 4 anni.. A queste condizioni rimango con loro

Inviato dal mio PRA-LX1 utilizzando Tapatalk

Non è per me ma per un amico che ora spende 42 mensili circa e che non si vuole vincolare con il modem per 4 anni

terlino · 24-01-2018, 07:24

Fatto nuovo test sul mio indirizzo e di nuovo dà attivabile la 100 MB
Insomma dilettanti allo sbaraglio!
Costa poco rispetto a Tim ma servizio e sito da poppanti!

24-01-2018, 00:40	#2097
handymenny Senior Member Iscritto dal: Jan 2018 Messaggi: 318	Linea ritornata da una decina di minuti. Sembra essere ritornato tutto nella norma, dopotutto a quest'ora ritorna sempre ad andare a banda piena. Test server H3G di Milano Test server più vicino, NHM Aversa Ultima modifica di handymenny : 24-01-2018 alle 00:47.

23-01-2018, 21:04	#2083
Unnatural Senior Member Iscritto dal: Jun 2006 Messaggi: 833	Adesso che mi ha chiamato il tecnico in seguito alla segnalazione, finalmente sono riuscito a ritirare il modem in negozio! Con il mio modem (Asus DSL-AC56U) di proprietà, dopo i fasti del primo periodo, la banda era scesa da 60/15 circa a 20/3 esagerando Adesso ho fatto lo speedtest e mi ha dato 70/20, sarà passibile dello stesso assestamento?

23-01-2018, 21:10	#2085
costithebest Member Iscritto dal: Feb 2017 Città: Sassuolo Messaggi: 45	Ditemi che sto sognando. Guarda caso oggi gli ho rotto le scatole di nuovo su twitter e mi hanno risposto che la segnalazione era in gestione... Due ore dopo è andata via la linea per 5-10 minuti e poi è tornata così. Speriamo duri..

23-01-2018, 21:50	#2092
costithebest Member Iscritto dal: Feb 2017 Città: Sassuolo Messaggi: 45	Nevermind, timeout della connessione e poi questo

23-01-2018, 22:18	#2094
Andri_8 Junior Member Iscritto dal: Jan 2018 Messaggi: 26	Riguardo il modem cosa vuol dire eventuale rata finale di 79euro???

23-01-2018, 23:13	#2096
jake101 Senior Member Iscritto dal: Jul 2009 Messaggi: 2072	Ora come ora consigliereste di migrare da TIM in Wind? Il prezzo non sarà eccezionale, meglio di TIM come vecchio cliente sicuro però.

24-01-2018, 07:24	#2100
terlino Senior Member Iscritto dal: Jan 2010 Città: Chiavari Messaggi: 2131	Fatto nuovo test sul mio indirizzo e di nuovo dà attivabile la 100 MB Insomma dilettanti allo sbaraglio! Costa poco rispetto a Tim ma servizio e sito da poppanti!

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