[FTTH] iliad FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[djblaster-303]

Originariamente inviato da intelinside70

Ciao,

sto valutando, per gli aumenti dei costi, il passaggio ad Iliad da Windre. Attualmente ho una ftth Windtre dal 2018 con borchia OpenFiber, modem dlink dva5592. La velocità attuale, su carta, è 1000/200; nell'ipotesi del passaggio a Iliad ho visto sul sito tramite la copertura che sarei raggiunto dalla linea di tipo Epon.

Cosa cambia rispetto ad adesso? Cioè se faccio il passaggio, la borchia OpenFiber verrà lasciata o ne devono mettere un'altra? I cavi attuali (verde/verde) saranno gli stessi? Che tempi medi occorrono per il passaggio? Scusate per le domande da neofita

Grazie per le risposte

io a casa ho fatto il tuo stesso passaggio e mi hanno lasciato la stessa borchia, hanno cambiato solo il cavo fibra che per l'sfp EPON è diverso da quello che c'era prima con wind

[Giulio_P]

buongiorno, ho fatto richiesta ieri (1/4/2025) a Iliad della connessione fibra su Padova, quali sono i tempi di attivazione?
tra l'altro ho dovuto dichiarare che non c'era gia' una fibra perche' il proprietario dell'appartamento mi ha detto solo che precedente linea internet (e telefono) era con TIM ma nulla altro... spero che questo non sia di intralcio al tecnico che dovra' venire.

grazie

[Giulio_P]

venuto oggi il tecnico OpenFiber (ora non so piu' se questo sia il 3d giusto...) e purtroppo l'intervento non e' andato a buon fine perche' con la sonda manuale che ha mi faceva vedere che non riusciva a passare dalle canaline del muro per arrivare alla centralina di OepnFiber...

il tecnico sostiene che devo chiamare a mie spese un elettricista che con una "sonda a batteria" (sic) possa sbloccare il passaggio del cavo. oppure chiedere a OpenFiber una antenna (? ) per avere la connessione. Ho chiamato al telefono due elettricisti che mi ha passato l'amministratore ed entrambi mi hanno detto che una tale sonda non esiste e che il tecnico non ha voluto perdere tempo a fare il lavoro...
mi ha fatto cenno di una antenna che dovrebbe portare openfiber in un caso come questo...ma a che velocita'?

[cucca]

purtroppo alcuni installatori hanno molta fretta e se non fila tutto liscio mollano subito... è capitato anche a me... e la seconda volta gli ho fatto trovare le sonde già passate così che loro dovessero solo agganciarci la fibra e tirare...

[Bovirus]

Onde evitare sorprese conviene far passare dall'elettricista un filo flessibile da 1.0 che poi i tecnici fibra usa come filo guida.

[Giulio_P]

Originariamente inviato da cucca

purtroppo alcuni installatori hanno molta fretta e se non fila tutto liscio mollano subito... è capitato anche a me... e la seconda volta gli ho fatto trovare le sonde già passate così che loro dovessero solo agganciarci la fibra e tirare...

eh sapessi come si fa... c'e' qualche guida da segnalare? che si fa quando una sonda non passa anche spingendo?

[cucca]

non sono molto esperto, ma se la sonda non passa o si bestemmia o si prega Comunque dai se hai chiamato l'elettricista condominiale saprà come fare... se non erro comunque il cavo in fibra può passare nelle canalone di qualunque altro cavo (telefono, elettrico, antenna, allarme etc)...

[Giulio_P]

Originariamente inviato da cucca

non sono molto esperto, ma se la sonda non passa o si bestemmia o si prega Comunque dai se hai chiamato l'elettricista condominiale saprà come fare... se non erro comunque il cavo in fibra può passare nelle canalone di qualunque altro cavo (telefono, elettrico, antenna, allarme etc)...

il 2o elettricista forse viene la prossima settimana... devo mettermi calmo. il 1o elettricista prima di 20 gg non riesce a venire...

[omer22]

buongiorno, per collegare la borchia all'iliadbox devo usare un cavo con i terminali verde e blu o entrambi verdi? Grazie

[zephyr83]

provo a chiedere consiglio qui, sono indeciso se spendere qualcosina in più per mettere la fibra di Aruba a 2.5 giga in download e 1 in up (27.90 euro al mese) oppure se risparmiare qualcosa e fare la fibra di Iliad che però è solo a 1 giga in down e 0.3 in up (21.99 euro al mese avendo Iliad sul telefono). per essere adesso navigo in 4g e sto sui 100-150 mega in down e 50 mega in up e per essere mi bastano (e spendo 7.99 euro). modem router in comodato d'uso Iliad com'è? ci sono più modelli? come siamo messi con P2P e torrent (che ormai non uso quasi più ma non si sa mai). vorrei riuscire a collegarmi ai miei file in remoto agevolmente, è fattibile o diventa complicata la cosa? presumo non sia disponibile l'indirizzo ip statico ma si riescono a utilizzare servizi tipo No-Ip?
chissà come mai Aruba mi offre il 2.5 giga mentre Iliad e altri solo 1!

[amd-novello]

fai iliad. più di 1 giga non lo usi

crossposting è vietato cmq

[zephyr83]

Originariamente inviato da amd-novello

fai iliad. più di 1 giga non lo usi

crossposting è vietato cmq

infatti più che la velocità sto valutando altri aspetti tipo possibilità di usare p2pz torrent e collegarmi a un NAS senza problemi.

[zephyr83]

Alla fine ho optato per Iliad, tanto non penso proprio mi accorgerei della differenza fra 1 e 2.5 giga e preferisco risparmiare qualcosina. Diciamo che mi ha convinto anche il thread dedicato all'iliad box 7, dovrei fare senza problemi quello che cercavo quindi continuo a dare fiducia a Iliad.
Nonostante il periodo l'assistenza di Iliad mi ha chiamato ieri, il 26, per chiedermi se avevo preso appuntamento con quelli di OpenFiber per l'installazione della fibra visto che tramite appuntamento online non c'erano date disponibili. Mi hanno richiamato sta mattina e verranno a casa mia il 14 gennaio.
Io intanto ho già fatto passare la sonda nel muro con la speranza che mi mettano la borchia nella stanza che dico io senza dover pagare un supplemento

[DannyXX80]

Salve a tutti, prima di decidere se passare ad Iliad fibra ho un dubbio, essendo che uso VPN a pagamento ma di quelle che permettono il port forwarding (anche se il numero di porta non lo scelgo io) mi domando se il numero fornito dalla VPN in base al server sia possibile impostarlo sul box Iliad sempre e comunque per vari software torrent oppure deve essere dentro il range di quelle fornite da Iliad fibra altrimenti non funziona?
Non so se sono riuscito a spiegarmi!
Inoltre, già che ci sono, chiedo com'è il servizio assistenza clienti, si parla con qualcuno di reale, l'eventuale intervento fisico è rapido ad intervenire (3 giorni diciamo)?
E le ripetute e famose micro disconnessioni ci sono ancora?


Grazie per l'eventuale disponibilità.

[Bovirus]

@DannyXX80

Le info sono nei primi post.

Le porte che puoi impostare nella iliadbox sono quelle permesse dall'intervallo di porte che ti viene assegnato da iliad all'installazione della linea.

Verifica per le varie app se puoi cambiare la porta usata per adeguarla all'intervallo di porte disponibili per tua configurazione o se l'app può usare uPnP (assegnazione porte dinamica).

[Totix92]

Da due giorni i DNS di iliad non funzionano più, pingano ma non risolvono i nomi, ho dovuto cambiare i DNS con quelli di google, qualcuno ha lo stesso problema?

[Bovirus]

A me funzioano e hanno sempre funzionato perfettamente.

[Totix92]

Ho provato ad inserirli anche direttamente nelle impostazioni DNS dei client, appena lo faccio la rete smette di funzionare.
Edit: il mio router in cascata alla iliadbox in merito ai DNS di iliad nel log scrive: "connection refused".

[Bovirus]

Rilasciata nuova version app mobile iliad x Android/iOS.

- Novità

• Segreteria telefonica: ora puoi ascoltare e gestire i tuoi messaggi di segreteria telefonica direttamente dall’app
• Tema personalizzato: scegli tra tema scuro, chiaro o dinamico nella sezione “Preferenze” del Profilo
• Ricarica: abbiamo migliorato il flusso di ricarica per un’esperienza più semplice e fluida

Fonte: Mondomobile web

[Remixed]

Di recente ho sottoscritto l'offerta Iliad Fibra FTTH EPON. Il mio paese, in provincia di Venezia, è stato cablato di recente da Fibercop. Il PTE è su un palo in strada e da lì sono arrivati direttamente fino in casa con il cavo, senza necessità di giunzioni, perché avevo già predisposto nella mia proprietà un corrugato utilizzato in passato per la linea telefonica (oggi non più attiva).

Configurazione:
Iliadbox Wi-Fi 7
Collegamento Ethernet diretto alla porta 2.5 GbE
Cavo iniziale Cat 7, poi provato anche un Cat 8
PC con Windows 11
Scheda madre Gigabyte B760M
CPU Intel i9
64 GB RAM
Scheda di rete Realtek Gaming 2.5 GbE
Driver aggiornati all’ultima versione disponibile

Problema:
Facendo gli speed test con Ookla, i valori di download si attestano quasi sempre tra 800 e 830 Mbps, molto lontani dai teorici 2.5 Gbps (che ovviamente non mi aspetto di raggiungere). Mi andrebbe però benissimo anche una velocità di 1800–2000 Mbps. Ho effettuato i test sia dal sito speedtest.net sia tramite Speedtest CLI, ma i risultati sono sostanzialmente gli stessi.

Riporto alcuni risultati ottenuti cambiando server (ordinati per velocità di download):

Vodafone Milano – Download 1654 Mbps – Upload 686 Mbps
Eolo Milano – Download 1295 Mbps – Upload 686 Mbps
Sky Wifi Milano – Download 1081 Mbps – Upload 686 Mbps
Fiber Telecom Milano – Download 1044 Mbps – Upload 685 Mbps
Fastweb Milano – Download 837 Mbps – Upload 678 Mbps
Iliad Milano – Download 827 Mbps – Upload 679 Mbps
TIM Milano – Download 823 Mbps – Upload 678 Mbps
Wind Tre Milano – Download 500 Mbps – Upload 678 Mbps

Da notare che l’upload è praticamente (quasi) identico su tutti i server, mentre il download varia molto.

Ho chiamato il 177 e l’operatrice ha aperto un ticket dicendomi che sarei stato ricontattato da un tecnico. È passata circa una settimana, ma non ho ancora ricevuto nessuna comunicazione.

Domanda:
Secondo voi da cosa potrebbe dipendere questa situazione?
C’è qualche verifica o test che potrei fare per capire dove sia il collo di bottiglia?