Thread su ILIAD!

[Mr_Paulus]

oggi ho lasciato il telefono in modalità aereo qualche minuto, ed è arrivata la notifica sul telefono di un messaggio che mi han lasciato in segreteria ieri sera (e non avevo ancora cancellato).

diciamo che funziona a caso

[paolo.g]

buonasera a tutti
ho un pixel 7 pro con e-sim Iliad che ho dovuto mandare in assistenza
Non si poteva accendere in alcun modo, non ho potuto quindi resettare la e-sim prima di inviarlo
È stata sostituita la mother board ed il pulsante di accensione, telefono nuovo quindi
come procedere per avere sempre la e-SIM
n.b.: se vado nell'area personale, i miei ordini SIM, eSIM: risulta installata

grazie per ogni consiglio

[DOC-BROWN]

ricordo bene .... ma la e-sim non sarebbe una SIM saldato nella scheda madre ?


se si, ma come funziona quando si deve attivare o cambiare operatore ?


avviene TUTTO via radio o ....come funziona la cosa ?

[Mr_Paulus]

Originariamente inviato da paolo.g

buonasera a tutti
ho un pixel 7 pro con e-sim Iliad che ho dovuto mandare in assistenza
Non si poteva accendere in alcun modo, non ho potuto quindi resettare la e-sim prima di inviarlo
È stata sostituita la mother board ed il pulsante di accensione, telefono nuovo quindi
come procedere per avere sempre la e-SIM
n.b.: se vado nell'area personale, i miei ordini SIM, eSIM: risulta installata

grazie per ogni consiglio

non ricordo bene, ma successe anche a me un qualcosa di simile. Se non erro sono andato a comprare la sim fisica sostitutiva a un'iliadbox. E poi ho riconvertito gratuitamente in esim dall'area personale.

[Qarboz]

Originariamente inviato da Mr_Paulus

non ricordo bene, ma successe anche a me un qualcosa di simile. Se non erro sono andato a comprare la sim fisica sostitutiva a un'iliadbox. E poi ho riconvertito gratuitamente in esim dall'area personale.

[Semi OT]
Ecco perché odio le e-sim, se mi capita un problema simile all'estero rimarrei senza il numero principale fino al rientro in Italia, che può avvenire anche dopo un mese o più...

[dmbit]

Originariamente inviato da DOC-BROWN

se si, ma come funziona quando si deve attivare o cambiare operatore ?


avviene TUTTO via radio o ....come funziona la cosa ?

Inquadrando un codice QR, oppure è possibile anche inserire i dati manualmente.

Prima andrebbe disabilitata la e-SIM dal vecchio telefono e poi installata sul nuovo.

Nel caso di paolo.g, proverei a disinstallarla e reinstallarla. Se non funziona col QR, prova manualmente (a volte è risolutivo). Se non funziona neanche manualmente, contattare l'assistenza Iliad.

[DOC-BROWN]

quindi mi ricordavo bene le e-sim sono interne e fisse nel HW del telefono ....

[paolo.g]

Originariamente inviato da dmbit

Inquadrando un codice QR, oppure è possibile anche inserire i dati manualmente.

Prima andrebbe disabilitata la e-SIM dal vecchio telefono e poi installata sul nuovo.

Nel caso di paolo.g, proverei a disinstallarla e reinstallarla. Se non funziona col QR, prova manualmente (a volte è risolutivo). Se non funziona neanche manualmente, contattare l'assistenza Iliad.

Mi sono trovato il telefono inutilizzabile perché non era più possibile accenderlo , quindi non ho potuto disinstallare la esim
Tornato dall' assistenza mi hanno sostituito la mother board ed il tasto di accensione
Se vado nelle impostazioni ho solo la voce per installare la esim

[dmbit]

Originariamente inviato da paolo.g

Se vado nelle impostazioni ho solo la voce per installare la esim

E non si riesce a installarla neanche manualmente?

[paolo.g]

Originariamente inviato da dmbit

E non si riesce a installarla neanche manualmente?

quali sono i passi per l'installazione manuale ?

[Mr_Paulus]

Originariamente inviato da Mr_Paulus

non ricordo bene, ma successe anche a me un qualcosa di simile. Se non erro sono andato a comprare la sim fisica sostitutiva a un'iliadbox. E poi ho riconvertito gratuitamente in esim dall'area personale.

mi autoquoto, sei andato a fartela sostituire a una iliadbox? se la tua esim non è stata disinstallata dal vecchio telefono è l'unico modo secondo me.

[dmbit]

Originariamente inviato da paolo.g

quali sono i passi per l'installazione manuale ?

Quando arrivi al punto dove bisogna inquadrare il codice QR, si clicca su "Inserisci i dati manualmente", poi si digita, dove richiesto, questo indirizzo frm.prod.ondemandconnectivity.com
e il codice di attivazione che era scritto sotto il codice QR quando hai acquistato l'eSIM

[gd350turbo]

App ufficiale iliad

https://play.google.com/store/apps/details?id=it.iliad
https://apps.apple.com/it/app/iliad/id6739246132

[superlex]

Originariamente inviato da gd350turbo

App ufficiale iliad

https://play.google.com/store/apps/details?id=it.iliad
https://apps.apple.com/it/app/iliad/id6739246132

Ci sono riusciti
A una prima occhiata mi sembra anche bellina e ben fatta

[superlex]

Disponibili le nuove offerte 250GB @ 9.99€/mese e 300GB @ 11.99€/mese
Passaggio gratuito per chi ha offerte con costo inferiore o uguale

[DOC-BROWN]

Originariamente inviato da superlex

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Passaggio gratuito per chi ha offerte con costo inferiore o uguale

OTTIMO !!! grazie ...

[superlex]

Originariamente inviato da DOC-BROWN

OTTIMO !!! grazie ...

Sì, finalmente si sono adeguati
Figurati

Io ho fatto stamani il passaggio direttamente da app, tutto liscio

[insane74]

Originariamente inviato da insane74

è stato un caso evidentemente.
oggi solita telefonata spam -> silenziata -> messaggio in segreteria.
è arrivata subito la notifica nell'app Telefono, prima ancora della mail di notifica.
misteri Iliad!

mi quoto solo per dire che dopo alcune settimane in cui la segreteria visiva sembrava funzionare, ha ripreso a non funzionare.
mi continua ad arrivare la notifica via mail (fortunatamente) ma nell'app Telefono nessuna notifica.
bah!
proprio inaffidabile.

[DOC-BROWN]

scusate 2 dubbi :

1) ma quindi i telfoni che usano la eSim ( immagino TUTTI i nuovi ? )
essendo fisicamente fissa dentro , ho capito bene e per attivarla con i
vari operatori si fa tramite lo stesso telefono , ho capito bene ?
ma se cosi se NON si ha ancora operatore, come si attiva ... boh ?

2) ma per chiamate ANONIME , funziona con iliad e se si come si fa ?
funziona il solito #31#e il numero o ?


grazieeeeeeee

[insane74]

Originariamente inviato da DOC-BROWN

scusate 2 dubbi :

1) ma quindi i telfoni che usano la eSim ( immagino TUTTI i nuovi ? )
essendo fisicamente fissa dentro , ho capito bene e per attivarla con i
vari operatori si fa tramite lo stesso telefono , ho capito bene ?
ma se cosi se NON si ha ancora operatore, come si attiva ... boh ?

2) ma per chiamate ANONIME , funziona con iliad e se si come si fa ?
funziona il solito #31#e il numero o ?


grazieeeeeeee

per il punto 2 non saprei perché non ho mai fatto in vita mia una chiamata anonima (stalker! ), ma non dovrebbe cambiare nulla rispetto ad una SIM fisica.

la eSIM non è altro che un chip "uguale" a quello che c'è in una SIM fisica, solo che è "programmabile" e quindi la stessa eSIM può "cambiare" operatore, come "cambieresti" SIM fisica.

per ILIAD, prima ti danno una SIM fisica, poi dal sito web fai la richiesta di attivare la eSIM. dal cel inquadri un QR e la eSIM si attiva.
se stai passando la eSIM da un telefono ad un altro entrambi devono essere sotto la stessa rete WIFI.
se la eSIM non funziona più per qualche motivo o perdi il telefono devi richiedere una nuova SIM fisica e rifare la procedura.