[FTTH] TIM FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[vincenzomary]

Originariamente inviato da treffy710

Open fiber lo fa.
Fibercoop solitamente no , viaggia in parallelo con la vecchia tratta di rame.
Ma se i tecnici trovano ostruito si fermano.
Ma se gli fai già trovare una sonda infilata con un percorso alternativo potrebbero fare uno strappo per poi rientrare nel corrugato antenna TV o corrugato treccia telefonico.
Open fiber invece entra in casa fino ai contatori Enel nei corrugati elettrici.
Bisogna sempre vedere la disponibilità dei tecnici .
Open fiber usa pure i percorsi dei tombini Enel in strada.
Poi dipende sempre dai percorsi scelti in fase di progettazione della copertura fibra.
Nel condominio ove presente PTE /ROE è tutto molto soggettivo e bisogna vedere come sono strutturati.

open Fiber ha accesso agli armadi Enel nei condomini?

[treffy710]

Originariamente inviato da vincenzomary

open Fiber ha accesso agli armadi Enel nei condomini?

Ha accordi con Enel per sfruttare la sua rete , corrugati compresi.
Tombini ecc. Ecc.
Ad un mio amico open fiber e arrivata nei contatori Enel nel muro di cinta nel complesso residenziale.
Da lì dai tombini Enel fino nelle varie case.
Certi hanno unito i tombini Enel con quelli telefonici .
Collegandoli con un corrugato facendo un piccolo scavo.
Altri hanno sfruttato la linea elettrica.
In linea di massima loro arrivano fino al contatore.
Poi in casa privata tocca a te mostrare il percorso.
Altre volte su vecchi condomini ho visto ROE/PTE esterni a muro .
Comunque prima di iniziare la copertura ci sono sopralluoghi dei tecnici per vedere la pianificazione.
Fibercoop coop quando monta ROE/PTE a muro di fianco le vecchie chiostrine Telecom avvisa i proprietari visto che sono su muri e all'interno di proprietà private
Si ci sono condomini ove open fiber installa i PTE dal locale contatori.
Comunque ci sono sempre sopralluoghi, nel caso di condomini parleranno con amministratore penso.
Il tutto va preventivato.
Accesso non è automatico

[vincenzomary]

Originariamente inviato da treffy710

Ha accordi con Enel per sfruttare la sua rete , corrugati compresi.
Tombini ecc. Ecc.
Ad un mio amico open fiber e arrivata nei contatori Enel nel muro di cinta nel complesso residenziale.
Da lì dai tombini Enel fino nelle varie case.
Certi hanno unito i tombini Enel con quelli telefonici .
Collegandoli con un corrugato facendo un piccolo scavo.
Altri hanno sfruttato la linea elettrica.
In linea di massima loro arrivano fino al contatore.
Poi in casa privata tocca a te mostrare il percorso.
Altre volte su vecchi condomini ho visto ROE/PTE esterni a muro .
Comunque prima di iniziare la copertura ci sono sopralluoghi dei tecnici per vedere la pianificazione.
Fibercoop coop quando monta ROE/PTE a muro di fianco le vecchie chiostrine Telecom avvisa i proprietari visto che sono su muri e all'interno di proprietà private
Si ci sono condomini ove open fiber installa i PTE dal locale contatori.
Comunque ci sono sempre sopralluoghi, nel caso di condomini parleranno con amministratore penso.
Il tutto va preventivato.
Accesso non è automatico

ok, io oltre al database di open fiber che vede negati i permessi dall'amministratore, cosa non vera oppure non sto capendo nulla, ho la delibera condominiale che da il passaggio ai cavi fibra, non vedo nel condominio tranne che uno sportello in una delle scale, sono due, dove mi dicono che ci sono i cavi telefonici. nessun condomino ha una connessione internet, e addirittura nello stabile c'è la centrale telecom, quindi rete rigida. all'interno dell'appartamento nessun segno di scatole o cassette che facciano pensare a cavi telefonici. non so come muovermi per evitare ko da parte di operatori. è mai possibile che nel 2023 ci siano ancora problemi del genere.

[axl138]

Originariamente inviato da treffy710

Ciao unica è passare il cavo fibra in un corrugato elettrico .
Ci sarà quello delle luci scale sicuramente.
Li lasci infilata la sonda .
Così i tecnici non faranno storie e avranno strada libera ( dovrai farti aiutare ad individuare il corrugato giusto alternativo da un elettricista)
Da lì hai 2 strade per arrivare al tuo appartamento.
O sempre il corrugato delle trecce dei doppini telefono, oppure attraverso le scatole del cavo TV .
Dovresti farcela .
Oppure provare sempre dal corrugato telefono con gel lubrificante siliconico o prodotti simili che aiutano le sonde a passare .
A volte fanno miracoli

sì giusto hai ragione per le luci delle scale, non ci avevo pensato. quello penso di poterci dare un'occhiata visto che l'interruttore è di fianco al campanello esterno di casa quindi nessuno mi direbbe nulla, magari riesco a capire "a vista" quale corrugato è. purtroppo però per vedere se poi il cavo passa sul serio dovrei fare un test con la sonda passacavi e quello senza uno un po' più esperto di elettricità preferirei evitare (proprio perché non so dove potrebbero uscire questi cavi e non vorrei fare danni all'impianto o a me stesso).

C'è da dire che i tecnici che son venuti (una ditta esterna, site sirte o qualcosa del genere) non sono stati molto disponibili quindi ho forti dubbi sul fatto che accetterebbero di far passare i cavi in un altro corrugato.

Comunque grazie ancora per i suggerimenti a volte a certe cose non ci si pensa anche se ce le hai davanti. (per la cronaca sto comunque ancora cercando di capire se ci può essere una scatola di derivazione in una cantina di un condomino che è confinante col vano roe/contatori)

[Bovirus]

Queste discusisoni su OpenFiber etc che relazione hanno con l'oggetto di questo thread?

[treffy710]

Scusa .
Utente che ha il problema del cavo che non passa è fibercoop.
Quindi Tim .
Un altro utente ha chiesto di Openfiber quindi ho risposto.
C'è solo un post in merito.
Quindi fine ot.
Scusate

[axl138]

Originariamente inviato da Bovirus

Queste discusisoni su OpenFiber etc che relazione hanno con l'oggetto di questo thread?

nella prima parte della discussione generata era solo una notazione sul fatto che una procedura che potrebbe essere (essermi) utile in ambito attivazione FTTH TIM, è possibile in quanto fatta da OpenFiber ma solitamente non viene valutata spontaneamente da tecnici TIM

si può parlare dei lavori da fare/far fare per attivare FTTH TIM o siamo troppo OT ?

[Bovirus]

@axl138

Il thread come da indicazioni primo post si occupa di TIM e FiberCiop.

La domanda inziale sull'uso della struttura presente OpenFiber ci stava..
Secondo me qQuello che era OT era tuttoil discorso sucecssivo OpenFiber.

Premesso che quello che farà il tecnico installatore lo deciderà esclusivamente il tecnico stesso.

[treffy710]

Comunque argomento su come si può risolvere la situazione è molto utile per chi ha passaggio problematico per raggiungere l'appartamento.
Vediamo la disponibilità dei tecnici fibercoop.

[Corona-Extra]

qualcuno è riuscito a passare dalla 1 giga alla 10 giga?
grazie

[alex12345]

Originariamente inviato da Corona-Extra

qualcuno è riuscito a passare dalla 1 giga alla 10 giga?
grazie

Io non ci sono riuscito.
Loro mi hanno annullato la pratica dopo 10gg senza una spiegazione.
Dopo qualche giorno mi hanno mandato il messaggio per sapere del perché ho annullato la pratica.
Vero peccato visto che era nel periodo in cui anche i già clienti avevano il prezzo promo a 34,90 €


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[Corona-Extra]

come avevi fatto domanda?
come nuova linea o mantenendo il numero?

ho letto che ora non attivano più linee diverse alla stessa persona, e non credo esista una procedura di upgrade alla 10 giga

[alex12345]

Originariamente inviato da Corona-Extra

come avevi fatto domanda?
come nuova linea o mantenendo il numero?

ho letto che ora non attivano più linee diverse alla stessa persona, e non credo esista una procedura di upgrade alla 10 giga

Era una promo che era valida fino al 25/03.
Era apparsa anche sul MyTIM ed era valida anche per i già clienti.


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[Corona-Extra]

Era veramente interessante...
Ora cosa fai? Li hai chiamati per capire il motivo del problema?

[alex12345]

Originariamente inviato da Corona-Extra

Era veramente interessante...
Ora cosa fai? Li hai chiamati per capire il motivo del problema?

Sto valutando di cambiare operatore, anche se tra flash fiber e openfiber hanno fatto macello sulle coperture e ho paura di dover lottare nuovamente per l’attivazione della FTTH


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[asder00]

Originariamente inviato da Corona-Extra

qualcuno è riuscito a passare dalla 1 giga alla 10 giga?
grazie

Richiesta fatta settimana scorsa tramite 187, Martedì ho l'appuntamento col tecnico.

[Gil Estel]

Buongiorno a tutti
Sto cercando di attivare la fibra (tramite la rete FiberCop da poco installata in zona) nella nuova abitazione, ma dopo un primo sopralluogo da parte dei tecnici Sirti che non hanno voluto appoggiare la scala al cappotto, ho fatto montare un impalcatura.
Adesso non riesco a farmi contattare per un nuovo appuntamento con il tecnico nonostante diverse chiamate al 187 con altrettanti solleciti per un contatto dal reparto tecnico.
Sono in stato di "lavorazione" da diversi giorni e non riesco a venirne fuori.
Qualcuno può suggerirmi qualcosa, un numero da chiamare, un contatto a cui scrivere per cercare di risolvere?

Grazie mille

[Parnas72]

Originariamente inviato da Gil Estel

Sono in stato di "lavorazione" da diversi giorni e non riesco a venirne fuori.
Qualcuno può suggerirmi qualcosa, un numero da chiamare, un contatto a cui scrivere per cercare di risolvere?

Guarda, in questo thread sono probabilmente OT, ma ti consiglio quello che ho fatto io... lascia perdere TIM e chiedi l'attivazione con un piccolo provider (ce ne sono diversi che offrono FTTH su rete Fibercop).
I piccoli sono molto più motivati a sollecitare chi di dovere per attivare il cliente, ed anche il supporto che hai in post-vendita non è paragonabile a quello del call-center di TIM.

[Bovirus]

@Parnas72

Non è detto che l'erba del vicino sia sempre più verde.

[Gil Estel]

Originariamente inviato da Parnas72

Guarda, in questo thread sono probabilmente OT, ma ti consiglio quello che ho fatto io... lascia perdere TIM e chiedi l'attivazione con un piccolo provider (ce ne sono diversi che offrono FTTH su rete Fibercop).
I piccoli sono molto più motivati a sollecitare chi di dovere per attivare il cliente, ed anche il supporto che hai in post-vendita non è paragonabile a quello del call-center di TIM.

Oggi alla fine mi hanno chiamato per dire che vengono dopodomani in mattinata. Ma non mi è arrivata la conferma con sms che l'operatore mi ha detto che sarebbe dovuta arrivare.
Lo scopriremo solo vivendo.