[FTTH] Tiscali FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[rem4]

Se do la disdetta e prima della chiusura cambio idea è possibile bloccarla?

[Bigbey]

@rem4: Solo se ci ripensi nei primissimi giorni. Una volta lavorata la disdetta, rischi un loop infinito di problemi.

Il consiglio è dunque di pensarci anzitempo prima di dare disdetta e non avere dei dubbi dopo.

[rem4]

Originariamente inviato da Bigbey

@rem4: Solo se ci ripensi nei primissimi giorni. Una volta lavorata la disdetta, rischi un loop infinito di problemi.

Il consiglio è dunque di pensarci anzitempo prima di dare disdetta e non avere dei dubbi dopo.

È quello che temevo

[Babangida88]

Ciao ragazzi, volevo cambiare la connessione a casa di mia madre, ora lei ha ancora l'abbonamento Tiscali Adsl senza limiti fino a 20 Mega in ricezione, l'idea era rimanere sempre con Tiscali perché ci siamo sempre trovati bene e passare a Ultrainternet Fibra da 25,95 euro. Ho provato a controllare la copertura dal loro sito e l'indirizzo risulta coperto dal servizio. Ora avrei due domande dato che non ho mai avuto la fibra prima:
- C'è qualche lavoro da fare in casa per caso? Al momento ci sono solo le classiche prese per i cavi RJ (non ricordo se 11 o 45), avrei bisogno di altro?
- C'è un modo per evitare i 96 euro di costo di attivazione?

Grazie!

[rem4]

Originariamente inviato da Babangida88

Ciao ragazzi, volevo cambiare la connessione a casa di mia madre, ora lei ha ancora l'abbonamento Tiscali Adsl senza limiti fino a 20 Mega in ricezione, l'idea era rimanere sempre con Tiscali perché ci siamo sempre trovati bene e passare a Ultrainternet Fibra da 25,95 euro. Ho provato a controllare la copertura dal loro sito e l'indirizzo risulta coperto dal servizio. Ora avrei due domande dato che non ho mai avuto la fibra prima:
- C'è qualche lavoro da fare in casa per caso? Al momento ci sono solo le classiche prese per i cavi RJ (non ricordo se 11 o 45), avrei bisogno di altro?
- C'è un modo per evitare i 96 euro di costo di attivazione?

Grazie!

Io da un paio d'anni sono passato da Adsl a fibra con lo stesso contratto e non mi hanno fatto pagare nulla, chiamali e fai la richiesta

[Babangida88]

Originariamente inviato da rem4

Io da un paio d'anni sono passato da Adsl a fibra con lo stesso contratto e non mi hanno fatto pagare nulla, chiamali e fai la richiesta

E a livello di connessioni fisiche hai dovuto cambiare qualcosa?

[nelson1]

in caso di disdetta da ftth ad altro operatore, da dove si vedono modalità e tempi per la restituzione del modem in dotazione?

[Bigbey]

@nelson1:

https://assistenza.tiscali.it/inform...modem-tiscali/

[rem4]

Originariamente inviato da Babangida88

E a livello di connessioni fisiche hai dovuto cambiare qualcosa?

Cosa intendi? Se intendi il telefono io non ho cambiato nulla l'ho (collegato come prima) al nuovo modem

[Babangida88]

Originariamente inviato da rem4

Cosa intendi? Se intendi il telefono io non ho cambiato nulla l'ho (collegato come prima) al nuovo modem

Si intendo il telefono e il tipo di connessione che c'è nel muro, nulla da aggiungere e/o sostituire quindi, basta telefonare e Tiscali e si fa il cambio da adsl a fibra? È questo che mi premeva capire, che non servisse qualche tipo di attacco o filo particolare.

[Bigbey]

@Babangida88: Da ADSL a FTTC no, essendo che rimane la linea in rame in casa. Dovrai collegare il modem senza alcun filtro di mezzo direttamente alla presa telefonica, collegare i telefoni al modem e navigherai (ovviamente solo e soltanto a upgrade finalizzato).

In FTTH no, dovranno venire i tecnici a tirare la fibra ottica sin dentro casa e ad installare borchia ottica a muro e ONT esterno.

Dipende dunque da cosa sei coperto, se FTTC 100 o 200 Mega oppure se da FTTH 1000 Mega.

[Babangida88]

Originariamente inviato da Bigbey

In FTTH no, dovranno venire i tecnici a tirare la fibra ottica sin dentro casa e ad installare borchia ottica a muro e ONT esterno.

Mmm mi sembra già troppa roba da fare allora...

Dipende dunque da cosa sei coperto, se FTTC 100 o 200 Mega oppure se da FTTH 1000 Mega.

L'unico modo per scoprirlo è chiamare immagino, dal sito non è possibile sapere un dettaglio del genere immagino?

[VanCleef]

Originariamente inviato da Babangida88

L'unico modo per scoprirlo è chiamare immagino, dal sito non è possibile sapere un dettaglio del genere immagino?

Prova a vedere la copertura che ti dà: se esce il bollino verde dell'FTTH sei coperto...

[rem4]

Originariamente inviato da Babangida88

Mmm mi sembra già troppa roba da fare allora...


L'unico modo per scoprirlo è chiamare immagino, dal sito non è possibile sapere un dettaglio del genere immagino?

Tu non fai nulla, io ho appeso il modem e collegato i cavi
Chiamali, gli fai presente che risulti coperto e minaccia di cambiare operatore se non ti passano a fibra.

[Babangida88]

Originariamente inviato da VanCleef

Prova a vedere la copertura che ti dà: se esce il bollino verde dell'FTTH sei coperto...

Non avevo visto la sezione sul sito che si chiama "Verifica copertura fibra", il nome del mio paese c'è

Originariamente inviato da rem4

Tu non fai nulla, io ho appeso il modem e collegato i cavi
Chiamali, gli fai presente che risulti coperto e minaccia di cambiare operatore se non ti passano a fibra.

Per portare la fibra quindi dovrebbero utilizzare le stesse tubazioni ed uscite esistenti del telefono, e poi aggiungere la scatolina/borchia, ho capito bene?

[Bigbey]

@Babangida88: Verifica la copertura al tuo indirizzo, che c'è il tuo comune in lista non vuol dire nulla. Simula di voler attivare una nuova linea al tuo indirizzo (dunque seleziona NO quando ti chiederà se hai già una linea) e vedi cosa esce:

https://casa.tiscali.it/

[Babangida88]

Originariamente inviato da Bigbey

@Babangida88: Verifica la copertura al tuo indirizzo, che c'è il tuo comune in lista non vuol dire nulla. Simula di voler attivare una nuova linea al tuo indirizzo (dunque seleziona NO quando ti chiederà se hai già una linea) e vedi cosa esce:

https://casa.tiscali.it/

Ok fatto, mi da come disponibile la fibra + rame, non c'è la fibra pura.

[Bigbey]

@Babangida88: Perfetto, visto? Sempre meglio verificare, la FTTH non arriva ovunque anche in diverse zone di uno stesso comune coperto.

Puoi dunque attivare esclusivamente la FTTC attualmente.

[rem4]

Originariamente inviato da Babangida88

Ok fatto, mi da come disponibile la fibra + rame, non c'è la fibra pura.

Ultrainternet Fibra da 25,95 euro. Ho provato a controllare la copertura dal loro sito e l'indirizzo risulta coperto dal servizio.

Non avevi scritto questo?

[Bigbey]

@rem4: La gente genericamente indica col termine fibra sia la FTTC che la FTTH, ovviamente sbagliando. La fibra è solo la FTTH.