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Old 14-04-2021, 20:16   #101
NLM
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Ciao a tutti , sono da poco possessore della MB è mi sto imbattendo in un "problema" inizialmente partito come problema audio, ossia usufruendo delle porte frontali per comodità di accesso (premetto che sono separate uscita audio e microfono) accade che:

1) Utilizzando sia le cuffie che le casse si percepisce un ronzio alle volte altalenante e altre volte fisso;

2) Parlando col microfono gli interlocutori lamentano del ronzio anche dalla loro parte.

Pensando si trattasse dei drivers cerco sul sito del produttore e installo i più recenti, per l'esattezza gli "N_APO3_6.0.9102.1", effettuo delle prove eh niente tutto come prima.

Pensando si trattasse di un eventuale malfunzionamento delle porte frontali decido di provare con quelle posteriori e con mia grande sorpresa mi ritrovo il jack del microfono che non riesce ad entrare del tutto nel foro e qui inizia il problema nel problema.

Vista la situazione stacco tutti i cavi e decido di vederci meglio, pensando a un eventuale pin piegato o simili, mi accingo a guardare nel foro e mi ritrovo a scoprire con grande sorpresa la testa di una vite a stella che ostruisce lo scorrimento del jack (probabilmente di collegamento tra lo shield e la piastra della mobo? e soprattutto non del tutto avvitata a fine corsa?? ) .

Se può servire a capire meglio ( per risolvere il problema del ronzio quantomeno) che:

- la mobo è nuova quinidi i vecchi drivers erano quelli che windozz trova durante l'installazione iniziale;
- che a corredo della mobo ci sono un 3900x, 32gb Corsare 3600c18, una gtx260 in attesa di pensionamento e un hd meccanico seagate anche lui in attesa.

Fortunatamente trovo questa discussione e spero possiate aiutarmi a risolvere questa matriosca di problemi, magari verificando la presenza e la condizione della vite anche nelle vostre mobo e consigliandomi una escamotage per i drivers.
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Old 14-04-2021, 20:31   #102
BadBoy80
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Ciao a tutti , sono da poco possessore della MB è mi sto imbattendo in un "problema" inizialmente partito come problema audio, ossia usufruendo delle porte frontali per comodità di accesso (premetto che sono separate uscita audio e microfono) accade che:

1) Utilizzando sia le cuffie che le casse si percepisce un ronzio alle volte altalenante e altre volte fisso;

2) Parlando col microfono gli interlocutori lamentano del ronzio anche dalla loro parte.

Pensando si trattasse dei drivers cerco sul sito del produttore e installo i più recenti, per l'esattezza gli "N_APO3_6.0.9102.1", effettuo delle prove eh niente tutto come prima.

Pensando si trattasse di un eventuale malfunzionamento delle porte frontali decido di provare con quelle posteriori e con mia grande sorpresa mi ritrovo il jack del microfono che non riesce ad entrare del tutto nel foro e qui inizia il problema nel problema.

Vista la situazione stacco tutti i cavi e decido di vederci meglio, pensando a un eventuale pin piegato o simili, mi accingo a guardare nel foro e mi ritrovo a scoprire con grande sorpresa la testa di una vite a stella che ostruisce lo scorrimento del jack (probabilmente di collegamento tra lo shield e la piastra della mobo? e soprattutto non del tutto avvitata a fine corsa?? ) .

Se può servire a capire meglio ( per risolvere il problema del ronzio quantomeno) che:

- la mobo è nuova quinidi i vecchi drivers erano quelli che windozz trova durante l'installazione iniziale;
- che a corredo della mobo ci sono un 3900x, 32gb Corsare 3600c18, una gtx260 in attesa di pensionamento e un hd meccanico seagate anche lui in attesa.

Fortunatamente trovo questa discussione e spero possiate aiutarmi a risolvere questa matriosca di problemi, magari verificando la presenza e la condizione della vite anche nelle vostre mobo e consigliandomi una escamotage per i drivers.
Probabilmente è proprio colpa di quella vite se senti ronzii e altro. I contatti hanno una piccolissima tensione che viene probabilmente scaricata a massa da quella vite, creando cosi segnali strani...
Le senti anche nelle prese frontali perchè quelle non sono altro che repliche di quelle posteriori.

soluzione: è togli in qualche modo la vite, oppure ti fai sostituire la scheda madre.

Magari ci fai una foto della vite incriminata? cosi magari vediamo se è un problema solo tuo o le hanno tutte.
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Old 14-04-2021, 20:38   #103
NLM
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Probabilmente è proprio colpa di quella vite se senti ronzii e altro. I contatti hanno una piccolissima tensione che viene probabilmente scaricata a massa da quella vite, creando cosi segnali strani...
Le senti anche nelle prese frontali perchè quelle non sono altro che repliche di quelle posteriori.

soluzione: è togli in qualche modo la vite, oppure ti fai sostituire la scheda madre.

Magari ci fai una foto della vite incriminata? cosi magari vediamo se è un problema solo tuo o le hanno tutte.

Se mi dici che anche sulle vostre l'avete è gia un passo avanti.
Ok, smonto tutto e faccio la foto sperando venga a fuoco, la vite sembra non danneggiata (come se dovesse davvero stare lì dentro)
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Old 14-04-2021, 21:19   #104
NLM
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Probabilmente è proprio colpa di quella vite se senti ronzii e altro. I contatti hanno una piccolissima tensione che viene probabilmente scaricata a massa da quella vite, creando cosi segnali strani...
Le senti anche nelle prese frontali perchè quelle non sono altro che repliche di quelle posteriori.

soluzione: è togli in qualche modo la vite, oppure ti fai sostituire la scheda madre.

Magari ci fai una foto della vite incriminata? cosi magari vediamo se è un problema solo tuo o le hanno tutte.
Questa è la situazione nel foro, la qualità si è un po' persa nella compressione, spero renda comunque.
Immagini allegate
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Old 14-04-2021, 23:02   #105
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Domani provo a vedere se c'è anche nella mia, ma nn credo...
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Old 14-04-2021, 23:39   #106
davido
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Probabilmente e' una vite della mascherina che si e' infilata dentro al jack.
Le hai tutte e 4 le viti? Se ne manca una sai dove e' finita
Oppure puo' essere andata li durante l'assemblaggio
Spero tu risolva, di sicuro non la avviterei
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Old 15-04-2021, 11:30   #107
Nautilu$
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Guarderò anch'io.... ma non penso di averla...
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Old 15-04-2021, 12:38   #108
NLM
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Grazie a tutti per la disponibilità
Ho controllato le viti della mascherina e ci sono tutte e ho fatto caso che volendole paragonare quella presente nel foro del jack sembra di una taglia più grande, credo che la testa sia giusto un pelo più piccola del foro del jack se non siamo lì lì
anche io inizialmente pensavo a un corpo estraneo ma data la posizione e la tipologia di vite non sapevo se escludere l'opzione che la vite fosse di fissaggio (in tal caso msi suppongo si sia impegnata con la fantasia)

Nel caso voi non abbiate la vite e quindi il difetto fosse frutto del caso, se non riesco ad estrarla posso rimandarla indietro con la garanzia dei due anni canonici? Pensate possa rientrare nei difetti di fabbrica?

Resto in attesa così mi regolo su cosa e come fare
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Old 15-04-2021, 13:04   #109
BadBoy80
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Ma esattamente su quale dei 5 connettori è presente la vite?

se l'hai presa da amazon, basta che segnali che hai un problema col prodotto e loro ti rimborsano.. Se invece l'hai presa da altre parti, interim sarà più lungo. Ma cmq è un prodotto in garanzia e nn ci saranno complicazioni nel fartelo sostituire/riparare.
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Old 15-04-2021, 14:08   #110
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Ma esattamente su quale dei 5 connettori è presente la vite?

se l'hai presa da amazon, basta che segnali che hai un problema col prodotto e loro ti rimborsano.. Se invece l'hai presa da altre parti, interim sarà più lungo. Ma cmq è un prodotto in garanzia e nn ci saranno complicazioni nel fartelo sostituire/riparare.
Quello in basso a sinistra, sotto l'uscita ottica e accanto a "L-Out", allego una foto un po' sgranata dalla compressione ma dovrebbe rendere l'idea.

L'ho presa su amazon ma da un venditore terzo, ed essendo passato il termine per la restituzione mi dice che" l'articolo non è più disponibile alla restituzione" e di consultare la politica resi.

Nel caso sai come funziona? Sono nuovo a queste situazioni Eventualmente risultasse OT posso chiederti in privato?
Immagini allegate
File Type: jpg Photo_01.jpg (22.9 KB, 9 visite)
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Old 15-04-2021, 14:31   #111
davido
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Toglila e vedi se risolvi
Poi semmai fai il reso
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Old 15-04-2021, 15:06   #112
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Quello in basso a sinistra, sotto l'uscita ottica e accanto a "L-Out", allego una foto un po' sgranata dalla compressione ma dovrebbe rendere l'idea.

L'ho presa su amazon ma da un venditore terzo, ed essendo passato il termine per la restituzione mi dice che" l'articolo non è più disponibile alla restituzione" e di consultare la politica resi.

Nel caso sai come funziona? Sono nuovo a queste situazioni Eventualmente risultasse OT posso chiederti in privato?
Coi venditori terzi è sempre un casino. ora ti scrivo una cosa in privato...
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Toglila e vedi se risolvi
Poi semmai fai il reso
di solito il gruppo dei connettori è inscatolato... per toglierla, dovrebbe forzare questa scatola metallica, perdendo la garanzia. Non credo sia una vite libera persa li dentro..

cmq ho controllato sulla mia e nn c'è nulla in quel connettore.. ho fatto una foto al volo, scusate la pessima qualità
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Old 15-04-2021, 15:23   #113
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Coi venditori terzi è sempre un casino. ora ti scrivo una cosa in privato...

di solito il gruppo dei connettori è inscatolato... per toglierla, dovrebbe forzare questa scatola metallica, perdendo la garanzia. Non credo sia una vite libera persa li dentro..

cmq ho controllato sulla mia e nn c'è nulla in quel connettore.. ho fatto una foto al volo, scusate la pessima qualità
Grazie mille per aver controllato e per la disponibilità

Rispondendo a davido anche volendola estrarre la cosa non viene agevolata dalla grandezza della vite in se rispetto al foro che non le permette di scorrere, ho provato con un magnete ad attrarla ma nulla non ne vuole sapere, quindi la soluzione richiederebbe un intervento più invasivo
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Old 15-04-2021, 18:37   #114
Nautilu$
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ovviamente non c'è nessuna vite nei miei fori... si vedono solo i contatti interni.
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Old 15-04-2021, 21:53   #115
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ovviamente non c'è nessuna vite nei miei fori... si vedono solo i contatti interni.
A questo punto probabilmente ne ho beccata una difettosa
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Old 16-04-2021, 12:17   #116
davido
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Prova con un negozio che fa anche riparazioni..
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Old 16-04-2021, 14:05   #117
mackillers
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Città: Prato
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confermo, neppure la mia ha quella vite, evidentemente è finita li in fase di assemblaggio.

io sentirei subito il rivenditore, anche se non è Amazon questo è un esempio di difetto di costruzione lampante.

se provi a farla riparare è probabile che invalidi la garanzia, scrivigli subito.. male che vada se loro non danno risposte allora provi altre vie, ma inizierei da chi ti ha venduto la scheda.

anche perché in un caso come questo a loro non dovrebbe costare niente gestire l'RMA.
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Pc Gaming - Case Phanteks P600A - Mb MSI Unify X570 - CPU R7 5800X3D - Noctua nh-d15 - Ram G.Skill 32gb 3600mhz - PSU Enermax Platimax 1000W - SSD Samsung 980PRO 1TB - VGA PowerColor Red Devil 7900XTX - Monitor - Philips Evnia 34M2C7600MV

Pc Workstation - Case Asus Prime ap201 - MB Micro-ATX MSI Mortar B650 - CPU R9 7950X - Corsair H150i 360mm - Ram G.Skill 64Gb 6000mhz EXPO CL 30 - PSU Seasonic Prime PX 1000W - SSD Samsung 990 PRO 2TB - VGA PowerColor Red Devil 7900XTX
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Old 28-06-2021, 12:02   #118
aranar
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TPM 2.0

visto che, a quanto pare, windows 11 richiederà il TPM 2.0 sapete se questa motherboard lo supporterebbe?
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Old 28-06-2021, 15:18   #119
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visto che, a quanto pare, windows 11 richiederà il TPM 2.0 sapete se questa motherboard lo supporterebbe?
La nostra scheda sopporta sia la versione 1.2 sia la 2.0.



(io ho ancora il bios A70, ma c'è già la beta AA4 con l'ultimo AGESA 1.2.0.3b)
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Old 28-06-2021, 17:02   #120
aranar
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Iscritto dal: Oct 2008
Messaggi: 431
ottimo!
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