[FTTC/FTTH] Sky WiFi - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Radagast82]

È da ieri che provo a farmi chiamare per attivare sky wifi, ma ad ora niente. E sono pure già cliente tv. I miei soldi proprio non li vogliono

[Radagast82]

alla fine ho chiamato io il numero 02 5050, mercoledì 9 viene il tecnico

[Vannix]

Montato tutto, peccato il router non abbia la guest wifi..... dovrò trovare un modo.

In ogni caso appena configurato tutto, in wifi (ac) max 430, poi scende sui 370 diciamo, e 270 in upload..

Ho chiesto si tecnici se i collegamenti presentassero attenuazione o altro, mi hanno detto che sono perfetti e che ottenevano un valore di “24” che sta nei range ottimi (non ho capito che indice fosse), e che Sky solitamente limita la rete a un max di 500 in modo da renderla “stabile” per tutti.

Che vi dico..

[CKY]

fare i test in wifi è inutile

[Vannix]

Originariamente inviato da CKY

fare i test in wifi è inutile

Probabilmente hai ragione al 100%...
Ma nel frattempo era meglio di niente..
Purtroppo il computer Windows usato dal tecnico dava 150mbit 😂 (era un pc distrutto) i miei due portatili Windows uno 350 l’altro 100.. il MacBook non ho adattatore Ethernet thunderbolt, quindi mi era rimasto giusto l’iPhone per il test. Probabilmente arriva ai famosi 800-900 e non ho un dispositivo adeguato per testarla

[Vannix]

Originariamente inviato da gandalf2016

Infatti non è vera la storia del limitare la rete
Ma perché diamine i tecnici non si limitano a dire cose che sanno... non lo capirò mai

Confermo, direi proprio pazzesco

Comunque router veramente male per quanto mi riguarda, oltre a non avere una guest network che ritengo molto utile quando non si vuole condividere tutta la rete locale.... ho scoperto che limitando il range DHCP come faccio di solito, poi nell'assegnare ip fissi al resto, il router non me lo fa fare, cioè anche gli ip fissi assegnati devono necessariamente rientrare nel range DHCP che ho assegnato.
Spero si trovi un qualche modo di "svegliare" questo router sbloccandolo almeno

[axelv]

Originariamente inviato da gandalf2016

Infatti non è vera la storia del limitare la rete
Ma perché diamine i tecnici non si limitano a dire cose che sanno... non lo capirò mai

Bravo! Perché devono dire queste cose.

A proposito...l'altro giorno ho fatto altre prove e alla fine ho staccato il cavo ethernet che porta al secondo router e l'ho attaccato al portatile, quindi avevo tutto scollegato dalla rete tranne il portatile per la prova. Ecco il risultato, direi che va bene! Server Vodafone Milano.

[axelv]

Un domanda per i piú tecnici...è la seconda volta che mi capita...quando scarico un qualcosa di molto grande alla massima velocità è come se la connessione mi andasse in blocco, tutto si ferma, pochi siti funzionano anche speedtest non riesce a fare test. Oggi ho provato a riavviare l’hub sky ma niente, poi ho riavviato la time capsule Apple che è collegata con cavo all’hub ed è ripartito. Secondo voi da cosa può dipendere? Non capisco se è l’hub o la time capsule...come se si congestionasse per l’alta velocità...non so spiegarlo e dura molto tempo. La prima volta che mi è successo sono passati diversi minuti prima che tutto ripartisse senza fare niente...

[MiloZ]

Originariamente inviato da gandalf2016

Traffic shaping che fanno, anche su un altro forum un utente ha il medesimo problema

Partono bene insomma.

[axelv]

Originariamente inviato da gandalf2016

Traffic shaping che fanno, anche su un altro forum un utente ha il medesimo problema
Riparte dopo 20 minuti giusto ?

Che significa?? Scusa l’ignoranza...
Magari 20 minuti no ma un po’ si

[axelv]

Originariamente inviato da gandalf2016

Che vi stanno limitando i download
Di file grandi

Mmmmmmmm....molto strano...comunque per adesso ho limitato il download a 60mbyte su 80 circa disponibili e non ho avuto problemi. Secondo te può bastare per ovviare al problema?

[axelv]

Originariamente inviato da gandalf2016

Dipende da come hanno configurato il limite, non lo so. L’altro utente limitando ha “risolto”.
Da dove stai scaricando per curiosità e con cosa ?

Jdownloader....host easy...ez
Comunque capisco o meno il limitare ma in questi due casi mi è andato tutto in blocco!

[Knight]

Originariamente inviato da axelv

Un domanda per i piú tecnici...è la seconda volta che mi capita...quando scarico un qualcosa di molto grande alla massima velocità è come se la connessione mi andasse in blocco, tutto si ferma, pochi siti funzionano anche speedtest non riesce a fare test. Oggi ho provato a riavviare l’hub sky ma niente, poi ho riavviato la time capsule Apple che è collegata con cavo all’hub ed è ripartito. Secondo voi da cosa può dipendere? Non capisco se è l’hub o la time capsule...come se si congestionasse per l’alta velocità...non so spiegarlo e dura molto tempo. La prima volta che mi è successo sono passati diversi minuti prima che tutto ripartisse senza fare niente...

Ciao sono "l'altro utente" prima citato dall'ottimo Gandalf :-)

Ho esattamente lo stesso problema!

Ed è da venerdì che faccio test. Ho riportato tutto su altro forum (posso linkare? o chiedi e ti mando PM).

La situazione è chiara: se vado a scaricare a bomba un determinato file dopo circa 38GB la connessione muore e funzionano solo alcuni links (es La Stampa ed Amazon) ma non funzionano altri tipo Reddit o speedtest.
Poi magicamente dopo 20 minuti esatti tutto torna a funzionare.

Ho chiamato Sky e segnalato la cosa ma la ragazza che mi ha riposto è stata molto cordiale ma ha fatto solo domande ed appunti estremamente "base". Mi ha detto che "che lei sappia" non ci sono limiti ma dopo 5 giorni di test accurati sono CERTO che ci siano.

La cosa strana è che su altro forum un utente mi ha girato due link di due file presenti su rete tele2 ognugno di 100 GB uno FTP e l'altro non e li ha scaricati.

Altra cosa: il file che manda in palla tutto ho provato a scaricarlo auto-limitando la velocità di download a 40Mbps ed indovina...l'ha scaricato.

Quindi sono abbastanza convinto che ci sia un limite velocità/quantità di GB.

Assurdo.

[axelv]

Originariamente inviato da Knight

Ciao sono "l'altro utente" prima citato dall'ottimo Gandalf :-)

Ho esattamente lo stesso problema!

Ed è da venerdì che faccio test. Ho riportato tutto su altro forum (posso linkare? o chiedi e ti mando PM).

La situazione è chiara: se vado a scaricare a bomba un determinato file dopo circa 38GB la connessione muore e funzionano solo alcuni links (es La Stampa ed Amazon) ma non funzionano altri tipo Reddit o speedtest.
Poi magicamente dopo 20 minuti esatti tutto torna a funzionare.

Ho chiamato Sky e segnalato la cosa ma la ragazza che mi ha riposto è stata molto cordiale ma ha fatto solo domande ed appunti estremamente "base". Mi ha detto che "che lei sappia" non ci sono limiti ma dopo 5 giorni di test accurati sono CERTO che ci siano.

La cosa strana è che su altro forum un utente mi ha girato due link di due file presenti su rete tele2 ognugno di 100 GB uno FTP e l'altro non e li ha scaricati.

Altra cosa: il file che manda in palla tutto ho provato a scaricarlo auto-limitando la velocità di download a 40Mbps ed indovina...l'ha scaricato.

Quindi sono abbastanza convinto che ci sia un limite velocità/quantità di GB.

Assurdo.

Ciao Knight, da una parte sono contento perché pensavo di avere problemi hardware tra vari router e altro...dall’altra un po’ mi girano perché queste cose non hanno senso. È anche vero che è conveniente ridurre la banda almeno non la saturo per il resto della navigazione ma questi blocchi li trovo assurdi. Vediamo come evolve, che dici?

Originariamente inviato da gandalf2016

https://www.hwupgrade.it/forum/showt...o#post46625501

Per non dimenticare

Grazie Gandalf!

[Radagast82]

È da 1 ora che il tecnico di of sta cercando di allineare la linea (migrazione da tiscali) a casa mia... Usando lo stesso ont e la stessa porta giù in cantina. Passi l'ont che ha resettato e reimpostato ma la stessa porta nell'armadio è normale?

[Radagast82]

Modem che non si allinea, esce fuori che c'è un problema amministrativo in of, pare manchi l'ordine a sistema...
Edit: mancava l'ordine e quindi non avevano fatto la configurazione per la migrazione da tiscali a sky. per fortuna una persona di of l'ha fatta al volo. ora tutto ok. speedtest così così ma l'importante è che non vada male come tiscali la sera

[Radagast82]

ho configurato il mio fritz 7590 senza problemi.
Domanda riguardo l'ipv6, premesso che non uso la fonia. Nella guida di AVM c'è scritto di abilitare l'ipv6 nel fritz, ma non menziona se devo spuntare l'utilizzo dell'interfaccia nativa ipv6 (ora è ipv4). qualcuno ha esperienze in merito?

[mordred93]

È possibile richiedere la fibra sky ad un indirizzo diverso rispetto a quello in cui c'è il servizio sky con parabola (già attivo)?

[amd-novello]

Originariamente inviato da Radagast82

ho configurato il mio fritz 7590 senza problemi.
Domanda riguardo l'ipv6, premesso che non uso la fonia. Nella guida di AVM c'è scritto di abilitare l'ipv6 nel fritz, ma non menziona se devo spuntare l'utilizzo dell'interfaccia nativa ipv6 (ora è ipv4). qualcuno ha esperienze in merito?

se sky non fornisce ipv6 non si fa nulla

quale isp lo da?

[Radagast82]

sky fornisce ipv6 ma sembrerebbe solo per i dns e per la fonia.
Detto questo, tra ieri sera e oggi ho fatto un paio di prove, principalmente per l'xbox (per dettagli c'è un mio post al riguardo nel thread in console).

In sintesi: non è necessario attivare ipv6 nel router se non si utilizzano i dns di sky (io uso quelli di google) o non si utilizza la fonia (come nel mio caso). Ergo in ipv4 va benissimo a patto di cambiare i dns, altrimenti va attivato il supporto a ipv6.

i router avm però bloccano di default il tunnel teredo, con la conseguenza che anche abilitando l'ipv6 di fatto non si passerebbe nessun test ipv6 (credo perchè la gestione dell'ipv6 da parte di sky non è nativa ma via incapsulamento, dovrei provare mettendo l'opzione della gestione nativa dell'ipv6 nelle impostazioni del fritz) e la xbox avrebbe problemi di connessione (nat e ping alle stelle). Disabilitando il blocco di teredo da avm e impostando manualmente anche i dns ipv6 (nel mio caso sempre quelli di google) si ha un pieno supporto ipv6 (tutti i test passano per intenderci) e, per me inspiegabilmente, si guadagnano circa 400mbit di banda rilevata in download dal test di connessione della xbox. Provato a scaricare un gioco da 3,5gb circa, download completato i circa 2 minuti.

Credo che questa cosa (in caso di router avm va attivato l'ipv6 ma anche disabilitato il blocco del tunnel teredo) può essere utile anche ad altri, magari si può mettere in prima pagina...