[FTTH] TIM FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[random566]

Originariamente inviato da ciciolo1974

Hai un amico avvocato?
Con due righe ben scritte -non dico che gli fai puara, eh- ma magari la prossima volta va meglio...

grazie per il consiglio, ma purtroppo non ho amici avvocati e quelli che conosco, solo per scrivere una lettera chiedono 500 euro.
tempo fa, mio padre che era malato terminale chiese a un avvocato cosa doveva scrivere sul testamento, una faccenda molto semplice che poteva tranquillamente trovare in rete se avesse saputo usare il pc. l'avvocato gli scrisse su un foglio quello che chiedeva e gli rimise una parcella da 250 euro.
scusate l'ot.

[alex12345]

Vi aggiorno:
Visto che Tim non mi si filava, il 28/02 avevo fatto richiesta di info a flashfiber per il problema del Roe spento, chi faceva i collaudi, responsabilità e altro.
Oggi alle 17:59 mi rispondono che il guasto è stato risolto 😳
Tim mai una parola di problemi o altro.
Perché chiaramente ho rotto le ⚽️anche a loro 🤣🤣🤣
Non so che pensare, domani lo scrivo alla Tim e vediamo che dicono.
Speriamo bene

[An.tani]

Originariamente inviato da Iceredd

e via cavo sul minimac 2016 non supera i 90Mbps.

l'unico dato anomalo è questo, Le velocità via wifi sono assolutamente nella norma.

Per quanto il minimac abbia un hw abbastanza castrato in particolare per quanto riguarda l' hdd da portatile da 5400rpm (a meno che tu non abbia il modello top con il disco fusion) 90 mbit sono troppo pochi (imho non riuscirai mai a vedere 940mbit sul qul pc ma 400-500 si). Quindi sei sicuro che il cavo che stai usando sia da per rete gbit ? 90 mbit è proprio il risultato che otterresti con la rete a 100 mega

Anche il test ed il server su cui lo fai influiscono molto sui risultati. Io ho ottenuto risultati vicini al potenziale della linea solo con nperf selezionando un server di Vicenza che è connesso a 10 gbit

[satman]

Originariamente inviato da random566

altro appuntamento andato a vuoto, nessun tecnico si è presentato, nessuno ha avvisato e altra mezza giornata di ferie buttata.
tim ha davvero un comportamento vergognoso, non so davvero come fare a uscire da questa situazione grottesca.

Non ne esci fino a che ti affidi a loro, io ho lottato 2 mesi con tim in tutti i modi, telefonate, raccomandate, nulla, è un muro di gomma. Mio consiglio: se c'è qualsiasi altro operatore che ti offre la fibra al tuo indirizzo vai con quello, chiunque lavora meglio di tim.

[giovanni69]

Originariamente inviato da random566

altro appuntamento andato a vuoto, nessun tecnico si è presentato, nessuno ha avvisato e altra mezza giornata di ferie buttata.
tim ha davvero un comportamento vergognoso, non so davvero come fare a uscire da questa situazione grottesca.

Appena va a vuoto devi chiamare il 187 e forse verrà fuori probabilmente che hanno rischedulato l'appuntamento ad altra data. Lo fanno spesso quando non ce la fanno con i tempi, il tutto senza avvisare il cliente, ovviamente.
Tu dovresti chiedere all'operatore di scrivere una nota NEGATIVA nel ticket in oggetto, affermando quello che è successo. E dopo che l'avrà scritta, te la fai rileggere per essere certo che sia stata registrata.

Ed al prossimo appuntamento chiama qualche ora prima dell'orario convenuto per essere certo che non sia già stato spostato ad altra data.

Inoltre a pagina 1. della FAQ di Tim FTTC c'è una voce ben estesa apposita riguardo a come protestare / segnalare i disservizi riguardanti l'assistenza tecnica (è dopo la sezione amministrativa dello stesso post). Continua a lasciare feedback negativi in quel modo... indicando giorni, orari, problematica specifica, numero operatore con chi hai parlato...

[alex12345]

Oggi mi ha contattato direttamente il reparto tecnico, mercoledì 20/03 mi attivano.
Hanno detto di aver risolto il problema (non so quale) e che sicuramente mi attivano la linea.
Mercoledì vi farò sapere 😅

[NotteSenzaStelle]

Originariamente inviato da alex12345

Oggi mi ha contattato direttamente il reparto tecnico, mercoledì 20/03 mi attivano.
Hanno detto di aver risolto il problema (non so quale) e che sicuramente mi attivano la linea.
Mercoledì vi farò sapere 😅

Daje Alex,siamo tutti con te

[D4N!3L3]

Originariamente inviato da NotteSenzaStelle

Daje Alex,siamo tutti con te

Quoto.

[Sabù]

Ciao a tutti,
è un'po' che manco.
Oggi, dopo tanto, ho controllato i file Excel per vedere se ci sono delle novità oppure se sono aggiornamenti solo di routine.
Ho controllato "centrali attive per l'accesso FTTC e FTTH" perché dove vivo ho la FTTC da anni con la Tuttofibra, e ho visto una piacevole novità che mi incuriosisce e mi fa sperare concretamente.
Non so se il mio modo di ragionare è giusto, ma mi sono accorto che, o almeno era così fino a qualche mese, alla colonna "SLA kit VULA 10Gbit/s" c'era 35 o 60 o 35/60 solo nella città dove Tim era attiva in FTTH. Fino a poco fa nella mia città non c'era niente come valore, e adesso c'è un bel 35/60, il che mi fa ben sperare.
Ora come ora c'è solo OF che sta cablando ed ha attivato da poco la rete commerciale.
Che ne dite: mi stò illudendo oppure adesso quel dato sta a significare che tra poco anche io potrò avere la FTTH?
Dato che c'è OF, e dato che grazie a SOCRATE ci sono già tutte le canalizzazioni e il cablaggio verticale è già pronto per essere utilizzato, dopo svariati anni sarà giunta l'ora di rimetterci mano.
La mia speranza c'è, e grazie a quel dato sul file Excel ora è più concreta.

[Sfibrato]

Ciao a tutti,

dopo anni e anni di attesa stanno cablando la mia via a Roma con Flash Fiber (Tim e Fastweb). Attualmente ho un contratto ADSL con TIM. La mia domanda è questa: premesso che prevedono di poterla attivare intorno a metà/fine aprile, quale delle due opzioni mi consigliate?

1. disdire ADSL dato che pago 31 euro al mese dopo rincari vari e poi sottoscrivere un contratto nuovo con TIM a tariffe più vantaggiose (la fibra per chi è già cliente ADSL costa 40 euro al mese).

2. usufruire della promozione Fastweb oggi a 24,90 per sempre e passare a FTTH quando sarà vendibile.

Non ho mai avuto Fastweb in vita mia e non ho idea di ciò cui vado incontro.

Grazie a chi vorrà rispondermi.

[mario5588]

Originariamente inviato da Sfibrato

Ciao a tutti,

dopo anni e anni di attesa stanno cablando la mia via a Roma con Flash Fiber (Tim e Fastweb). Attualmente ho un contratto ADSL con TIM. La mia domanda è questa: premesso che prevedono di poterla attivare intorno a metà/fine aprile, quale delle due opzioni mi consigliate?

1. disdire ADSL dato che pago 31 euro al mese dopo rincari vari e poi sottoscrivere un contratto nuovo con TIM a tariffe più vantaggiose (la fibra per chi è già cliente ADSL costa 40 euro al mese).

2. usufruire della promozione Fastweb oggi a 24,90 per sempre e passare a FTTH quando sarà vendibile.

Non ho mai avuto Fastweb in vita mia e non ho idea di ciò cui vado incontro.

Grazie a chi vorrà rispondermi.

Da me a Roma hanno cablato il palazzo 6 mesi fa e ancora non c'è vendibilita ne con tim ne con fw.....

[Sfibrato]

Originariamente inviato da mario5588

Da me a Roma hanno cablato il palazzo 6 mesi fa e ancora non c'è vendibilita ne con tim ne con fw.....

Bene!

[alex12345]

Originariamente inviato da Sfibrato

Bene!

Se ti dice bene 6/9 mesi, sempre che non ci siano problemi.
C’è gente che aspetta da anni.

[burundz]

Confermate che ora si può passare da VULA (codice migrazione 011) a FTTH Tim senza problemi?

[burundz]

Originariamente inviato da xtian2008

Sembra che ci sia una svolta nella mia odissea,stamattina ho fatto l'ennesima richiesta per rientrare in tim ftth da infostrada fttc e stavolta sembra che il mio ordine sia stato accettato. fino alla settimana scorsa mi andavano tutti ko perchè dovevo passare per l'adsl

Eri in VULA Tim? Codice migrazione che conteneva 011?

[xtian2008]

Originariamente inviato da burundz

Eri in VULA Tim? Codice migrazione che conteneva 011?

Si ma ancora non mi hanno detto nulla,non è andata ko come succedeva sempre ma non ho notizie da ormai una settimana

[burundz]

Originariamente inviato da xtian2008

Si ma ancora non mi hanno detto nulla,non è andata ko come succedeva sempre ma non ho notizie da ormai una settimana

Tienici aggiornati.

[Sabù]

Ciao a tutti.
Alcuni giorni fa avevo scritto perché, forse, TIM stà espandeno la rete anche nella mia città.
Sono anni che c'è il progetto SOCRATE ancora morto in gran parte della rete, e nel mio palazzo c'è tutta la cablatura verticale bella pronta per essere utilizzata. Ciò che mi fa presupporre della copertura ad altre città della FTTH è il fatto che nel file Excel delle centrali, alla colonna "SLA kit VULA 10 Gbit/s", ora c'è un valore 35/60, cosa che non c'era fino a qualche settimana fa.
Ho notato che dove c'è un valore in questa colonna corrisponde alle città dove TIM stà realizzando la rete FTTH, anche coprendole in parte.
Dove abito io della FTTH di TIM nemmeno l'ombra, c'è solo OF che l'ha attivata, e quel valore credo sia un'indizio sul fatto che TIM abbia deciso di realizzare la FTTH anche qui.
Che ne dite? Ho interpretato bene?
Io spero di sì, sono anni che aspetto qualcosa del genere per cambiare profilo tariffario della FTTC e questa, forse, è la volta buona.
Sò già che dovrò aspettare ancora molto dalla realizzazione alla vendibilità ma, se veramente riprenderanno i lavori, aspetterò volentieri tutto il tempo che ci vuole.

[loreborse]

Ragazzi è assurdo..
A Firenze hanno completamente chiuso tutte le vendibilità della FTTH di TIM, e pare anche di altri operatori... Io sono FTTH attivata oltre 6 mesi fa, in altre abitazioni di parenti dava attivabile fino a 3 mesi fa, ora solo FTTC... Anche Tiscali uguale, prima attivabile FTTH e ora solo FTTC.. ma che cavolo succede?? Fra 6 mesi devo trasferirmi e dato che il palazzo dove andrò è cablato con ROE attivo (verificato!!) non vorrei trovarmi con una schifosa 100 mega scarsa.... arrivando da una 1000/100!!!

Qualcuno sa qualcosa?
Anche Openfiber la danno attiva in città ma qualsiasi indirizzo inserito risulta non raggiunto

[diaretto]

Originariamente inviato da loreborse

Ragazzi è assurdo..
A Firenze hanno completamente chiuso tutte le vendibilità della FTTH di TIM, e pare anche di altri operatori... Io sono FTTH attivata oltre 6 mesi fa, in altre abitazioni di parenti dava attivabile fino a 3 mesi fa, ora solo FTTC... Anche Tiscali uguale, prima attivabile FTTH e ora solo FTTC.. ma che cavolo succede?? Fra 6 mesi devo trasferirmi e dato che il palazzo dove andrò è cablato con ROE attivo (verificato!!) non vorrei trovarmi con una schifosa 100 mega scarsa.... arrivando da una 1000/100!!!

Qualcuno sa qualcosa?
Anche Openfiber la danno attiva in città ma qualsiasi indirizzo inserito risulta non raggiunto

Confermo la situazione!

Per le delucidazioni ci vorrebbe l'intervento dell'ottimo Gaplus68