[FTTH] WindTre FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Bovirus]

@danidj

Per favore leggi i primi post.
Questo thread si occupa solo dell'FTTH Wind/Tre

Per il modem DVA-5592 esiste un thread dedicato.

https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2842208

[danidj]

ok perfetto. Credevo fosse generico sulla linea wind/tre. Vado nell'altro.
Saluti

[Bovirus]

@danidj

Nel link del primo post è indicato chiaramente.

[triciccio2004]

Salve a tutti, ho avuto dei problemi col Nokia e dopo 2 giorni di studio intenso sono riuscito a risolvere (a distanza era impossibile), ma non il VOIP non va (nonostante da pagina web vedo che è connesso) e soprattutto non so se i parametri di TR-069 sono corretti; quelli che mi ritrovo sono i seguenti:


Potete aiutarmi?

Il VOIP non funziona, e se vedo il log:

1970-01-01 02:01:23[er][CFGVOIP]cfg_voice_bulkdata.c:105:Dispatch object targetOid = 296 data failed 
1970-01-01 02:01:24[er][CFGVOIP]cfg_voice_bulkdata.c:59:get object error 
1970-01-01 02:01:24[er][CFGVOIP]cfg_voice_bulkdata.c:105:Dispatch object targetOid = 315 data failed 
1970-01-01 02:01:25[er][CFGVOIP]cfg_voice_bulkdata.c:59:get object error 
1970-01-01 02:01:25[er][CFGVOIP]cfg_voice_bulkdata.c:105:Dispatch object targetOid = 315 data failed 
1970-01-01 02:01:52[er][CFGVOIP]rts_voiceProfCTIADDiagnostics.c:52:Get RegistrarServer address failed. 
1970-01-01 02:01:52[er][CFGVOIP]rts_voiceProfCTIADDiagnostics.c:71:Get Standby RegistrarServer address failed.

vedo questo!
Il problema viene dal router o da Wind?

Nella schermata VOIP vedo questo:
Connection Mode PPPoE
Enable/Disable
VLAN 836
WAN Link Status Up
PPPoE Concentrator PALA-E35
BRAS Connection Status Connected
IPv4 Address 10.196.154.47
Netmask 255.255.255.255
Gateway 10.20.65.35
Primary DNS 10.221.255.250
Second DNS 10.221.255.254

Dimenticavo: se provo a fare un reset delle impostazioni, si configura con connessione IPOE e non PPPOE, quindi non riceve l'autoconfigurazione da wind.
Basta impostare nuovamente i parametri a PPPOE e correggere i servizi e torna funzionare internet ma il VOIP proprio non ne vuole sapere e wind non riesce ad accedere al modem in remoto
Grazie a tutti

Proprio nessuno che abbia qualche idea? Magari anche uno screenshot della schermata VOIP mi aiuterebbe, please

[Bovirus]

Originariamente inviato da triciccio2004

Proprio nessuno che abbia qualche idea? Magari anche uno screenshot della schermata VOIP mi aiuterebbe, please

Per favore leggi i primi post.

Per le richieste di supporto per uno specifico modem (es. Nokia) esiste il thread dedicato.

[triciccio2004]

Originariamente inviato da Bovirus

Per favore leggi i primi post.

Per le richieste di supporto per uno specifico modem (es. Nokia) esiste il thread dedicato.

Ok grazie, ma che tu sappia i DNS per il VOIP sono corretti?

[Bovirus]

Buone notizie per Wind FTTC -> FTTH

Settimana scorsa ho mandato una mail di reclamo all'ufficio stampa Wind/Tre e cc associazione consumatori ADICONSUM.

Oggi mi ha richiamato Wind e mi ha dato una buona notizia (che spero sia confermata nei fatti).

A partire da Novembre 2018 partirà una campagna di Wind/Tre di verifica per ogni utenza FTTC della disponibilità della fibra FTTH.
Se disponibile la fibra FTTH verrà automaticamente (e gratuitamente) aggironato il contratto senza nessuna modifica economica e mantendo il nuemro telefonico.

Se il modem non è compatibile verrà sostituito e si continueranno a pagare le rate come prima (non ci sarà un'interruzione del contratto).

Spero che sia effettivamente così.

[amd-novello]

Sarebbe fantastico. Vediamo.


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[davi92]

Originariamente inviato da Bovirus

Buone notizie per Wind FTTC -> FTTH

Settimana scorsa ho mandato una mail di reclamo all'ufficio stampa Wind/Tre e cc associazione consumatori ADICONSUM.

Oggi mi ha richiamato Wind e mi ha dato una buona notizia (che spero sia confermata nei fatti).

A partire da Novembre 2018 partirà una campagna di Wind/Tre di verifica per ogni utenza FTTC della disponibilità della fibra FTTH.
Se disponibile la fibra FTTH verrà automaticamente (e gratuitamente) aggironato il contratto senza nessuna modifica economica e mantendo il nuemro telefonico.

Novembre? Guarda caso nello stesso periodo in cui l'operatore semi-sconosciuto Fibra.City aprirà la vendibilità in molte citta OF.

Se il modem non è compatibile verrà sostituito e si continueranno a pagare le rate come prima (non ci sarà un'interruzione del contratto).

Qualcuno dobvrebbe ricordargli di una certa delibera...

Comunque sia ottima notizia

[Daniella1975]

Scusate se scrivo leggermente fuori tema o nel post sbagliato,
comunque volevo chiedere nel passaggio da ADSL a FTTH su rete OF come viene rideterminato il canone mensile.
Cioè: attualmente in ADSL pago 32 e rotti euro ogni mese (internet + telefonate illimitate + chi è + altri balzelli di infostrada). Se quindi passo a FTTH pago uguale, di meno o andrò spendere di più.
Ad oggi la tariffa per nuovi clienti sarebbe: 19,90 euro/mese di base + 5/mese per il modem + 5 /mese x telefonata illimitate = 29,90 euro /mese (+ "chi è" se fosse a pagamento anche su FTTH).
Chiedo in base alla vs esperienza diretta.

[Bovirus]

@Daniella1975

Perchè non lo chiedi al 155?

InVista (= Chi è) costa a parte 2 euro al mese.

[Daniella1975]

Originariamente inviato da Bovirus

@Daniella1975

Perchè non lo chiedi al 155?

InVista (= Chi è) costa a parte 2 euro al mese.

Grazie per la risposta. Se tutti chiedessimo al 155 potremmo chiudere questa discussione comunque.... ;-)

[Bovirus]

@Daniella1975

Secondo me il modo di operare in questi casi è un altro.

Prima contatti il servizio clienti e poi fai qui i confronti.

Ogni contratto/situazione non è uguale ad un altro.
Quello che ti possono dare gli altri è una indicazione.
Ma quello che fa fede è quello che ti applica il provider e quello lo puoi sapere solo chiamando il supporto clienti.

Avuta l'informazione dal servizio clienti puoi postarla qui e confrontarla con altre sitruazioni.

E non il contrario.

[Daniella1975]

Originariamente inviato da Bovirus

@Daniella1975

Secondo me il modo di operare in questi casi è un altro.

Prima contatti il servizio clienti e poi fai qui i confronti.

Ogni contratto/situazione non è uguale ad un altro.
Quello che ti possono dare gli altri è una indicazione.
Ma quello che fa fede è quello che ti applica il provider e quello lo puoi sapere solo chiamando il supporto clienti.

Avuta l'informazione dal servizio clienti puoi postarla qui e confrontarla con altre sitruazioni.

E non il contrario.

Chiedevo una informazione PREVENTIVA per due motivi:
1- avere qualche idea prima di sentire la proposta del 155 onde evitare di essere preso per il naso dal primo operatore di turno
2- devo comunque attendere che OF finisca alcuni lavori e possa rendere il servizio FTTH vendibile (per cui dubito che il 155 potrà dirmi prezzi su una cosa che ancora non possono vendere).

Volevo solo mettere le mani avanti per quando sarà il momento.

[Bovirus]

Le info e situazioni tra oggi domani e il futuro potrebbero essere completamente differenti.
Io posterei quando avrai la linea ftth e potrai fare i confronti in quel momento.

Inviato dal mio Mi A1 utilizzando Tapatalk

[AtuttaBIRRA!]

Originariamente inviato da Bovirus

Passaggio da FTTC Wind a FTTH Wind - Ridicolo

Nella mia zona hanno finalmnte steso l'FTTH.

Questa mattina ho chiamato Wind per sapere se era possibile passare da FTTC Wind a FTTH Wind.

Risposta: certamente. I passaggi sono:

- Chiude il contratto attuale Wind (e quindi pago le rate del D-LINK DVA-5592 restanti + penale)
- Fa un nuovo contratto Wind (con il medesimo modello di mdoem DVA-5592 con nuove rate e rischio di penale) ed è posto.

direi che la proposta è ridicola e potrebbero evitare di farla (è una presa in giro) e dicessero: non si può fare.

Io dovrei pagare le rati restanti del modem + la penale (pagare la penale ok se vado da un'altra parte ma se rimango con loro perchè?)

E poi dovrai pagare nuovamente da zero le rate per lo stesso modem (che è già compatibile FTTH).

Scriverò

- all'associazione consumatori ADCONSUM - [email protected]
- Ufficio stampa Wind/Tre - riferimenti email: http://www.windtre.it/press-and-even...ufficio-stampa

segnalando l'assurdita (e aggiungo l'illecità) di farmi pagare due volto lo stesso prodotto e spero che più persone facciano lo stesso.

Hai praticamente risposto alla mia domanda e hai confermato i miei dubbi. Una volta era così anche per passare da ADSL a FTTC, poi dopo un po' di tempo lo hanno reso possibile.

In ogni caso mi sono fatto abbassare la tariffa in vista dell'aumento e farò il passaggio diretto da ADSL a FTTH quando sarà disponibile.

Originariamente inviato da Bovirus

Buone notizie per Wind FTTC -> FTTH

Settimana scorsa ho mandato una mail di reclamo all'ufficio stampa Wind/Tre e cc associazione consumatori ADICONSUM.

Oggi mi ha richiamato Wind e mi ha dato una buona notizia (che spero sia confermata nei fatti).

A partire da Novembre 2018 partirà una campagna di Wind/Tre di verifica per ogni utenza FTTC della disponibilità della fibra FTTH.
Se disponibile la fibra FTTH verrà automaticamente (e gratuitamente) aggironato il contratto senza nessuna modifica economica e mantendo il nuemro telefonico.

Se il modem non è compatibile verrà sostituito e si continueranno a pagare le rate come prima (non ci sarà un'interruzione del contratto).

Spero che sia effettivamente così.

ecco appunto

[Andrea786]

Originariamente inviato da Bovirus

Buone notizie per Wind FTTC -> FTTH

Settimana scorsa ho mandato una mail di reclamo all'ufficio stampa Wind/Tre e cc associazione consumatori ADICONSUM.

Oggi mi ha richiamato Wind e mi ha dato una buona notizia (che spero sia confermata nei fatti).

A partire da Novembre 2018 partirà una campagna di Wind/Tre di verifica per ogni utenza FTTC della disponibilità della fibra FTTH.
Se disponibile la fibra FTTH verrà automaticamente (e gratuitamente) aggironato il contratto senza nessuna modifica economica e mantendo il nuemro telefonico.

Se il modem non è compatibile verrà sostituito e si continueranno a pagare le rate come prima (non ci sarà un'interruzione del contratto).

Spero che sia effettivamente così.

Considerando che ormai quasi tutti gli operatori fanno il passaggio da FTTC a FTTH senza tanti problemi penso che sia TIM che WIND ormai siano costretti ad adeguarsi anche perché altrimenti rischierebbero di avere una rete nuova e molto innovativa non utilizzabile solo per un loro problema di politica aziendale

[mystral]

Originariamente inviato da davi92

Novembre? Guarda caso nello stesso periodo in cui l'operatore semi-sconosciuto Fibra.City aprirà la vendibilità in molte citta OF.

...che a me sembra una presa per il c.... Fibra.City

[Daniella1975]

Scusate ho letto male qui da qualche parte che Infostrada farà una rimodulazione delle proprie tariffe entro il 2018 e quindi si potrà migrare senza alcun costo ?
A me nella bolletta di luglio non era indicato nulla.... arriverà forse a settembre nella bolletta la comunicazione ?
Grazie
Ciao

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da Daniella1975

Scusate ho letto male qui da qualche parte che Infostrada farà una rimodulazione delle proprie tariffe entro il 2018 e quindi si potrà migrare senza alcun costo ?
A me nella bolletta di luglio non era indicato nulla.... arriverà forse a settembre nella bolletta la comunicazione ?
Grazie
Ciao

Dipende dall'offerta:
https://www.mondomobileweb.it/117414...tc-infostrada/