[FTTC] Vodafone FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ) - Pagina 1044

poffarbacco · 18-06-2018, 17:32

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Originariamente inviato da Bovirus

@poffarbacco

Suggerimento.

Invece di usare la pagian web di Vodafone (che non ti rilascia nessuan ricevuta), invia una PEC ...

Non avendo la PEC, se usassi la raccomandata online dal sito delle poste?

Alternativamente, dovrei verificare se è consentito l'invio da PEC intestata a diversa persona.

EliGabriRock44 · 18-06-2018, 17:36

Quote:

Originariamente inviato da poffarbacco

Non avendo la PEC, se usassi la raccomandata online dal sito delle poste?

Alternativamente, dovrei verificare se è consentito l'invio da PEC intestata a diversa persona.

Se parli di Vodafone puoi effettuare il recesso anche dal sito web.
E si, puoi anche effettuare dopo la migrazione verso altro operatore.

poffarbacco · 18-06-2018, 17:47

Quote:

Originariamente inviato da EliGabriRock44

Se parli di Vodafone puoi effettuare il recesso anche dal sito web.
E si, puoi anche effettuare dopo la migrazione verso altro operatore.

Si, so del form sul sito. Come però faceva giustamente notare Bovirus, sarebbe preferibile che mi restasse qualcosa tra le mani a riprova della motivazione della disdetta (PEC o, come chiedevo, raccomandata online).

mattiash · 18-06-2018, 21:02

salve, ho fatto la migrazione ad altro operatore per variazione contrattuale e la vodafone mi fa pagare questa voce (Corrispettivo per Recesso anticipato/disattivazioni anticipate: Contributo attivazione Offerte Casa 131,00€)
secondo voi devo pagare questa voce

poffarbacco · 18-06-2018, 21:45

Non trovando un modello pronto, l'ho scritto prendendo riferimenti in giro.

Dite che va bene?

----------------------------------------------------

Spett.le Servizio Clienti Vodafone
Casella Postale 190
10015 Ivrea (TO)

Oggetto: RECESSO SERVIZIO TELEFONIA FISSA E INTERNET "SUPER FIBRA FAMILY PLUS" VODAFONE PER CAMBIO OPERATORE, CAUSALE "MODIFICA DELLE CONDIZIONI CONTRATTUALI"

Il sottoscritto ..., codice fiscale …, nato il … a … e residente a … in Via …, codice cliente …
in qualità di intestatario del contratto VODAFONE “SUPER FIBRA FAMILY PLUS” relativo ai servizi di telefonia fissa e Internet (numero di rete fissa …), con riferimento alle “Modifica delle condizioni dei servizi per i clienti privati di rete fissa a partire dal 10 luglio 2018” comunicate da Vodafone

COMUNICA

che avvierà le procedure di cambio operatore con portabilità del numero di rete fissa (codice di migrazione: …) e contestualmente

NOTIFICA

Il recesso dal contratto VODAFONE “SUPER FIBRA FAMILY PLUS” ed i relativi servizi di telefonia fissa e Internet con causale “MODIFICA DELLE CONDIZIONI CONTRATTUALI” ed invio della presente in data precedente al giorno di entrata in vigore della variazione contrattuale (10 luglio 2018), essendo pertanto esentato dal pagamento di penali e costi di disattivazione.
Il sottoscritto procederà alla restituzione della Vodafone Station entro 30 giorni dalla ricezione della comunicazione della presa in carico, da parte di Vodafone, della richiesta di recesso.
Allegata alla presente, copia di carta di identità n° …, rilasciata dal Comune di … il …, con data di scadenza il ….

Per eventuali contatti:
…

Luogo, Data

Firma

Bovirus · 18-06-2018, 21:58

Quote:

Originariamente inviato da mattiash

salve, ho fatto la migrazione ad altro operatore per variazione contrattuale e la vodafone mi fa pagare questa voce (Corrispettivo per Recesso anticipato/disattivazioni anticipate: Contributo attivazione Offerte Casa 131,00€)
secondo voi devo pagare questa voce

Mancano i dettagli su

- Come hai fatto il recesso
- Quali documenti hai in mano per dimostrare che hai fatto il recesso.

brendoo011 · 18-06-2018, 22:01

Quote:

Originariamente inviato da Wolf_adsl

Ciao, una info, nelle prime fatture del 2016 ho un codice migrazione, mentre nelle ultime datate 2018 ho un codice di migrazione diverso, quale devo tenere in considerazione?

Ciao e grazie W_A

La fattura nuova.

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

Wolf_adsl · 18-06-2018, 22:19

Grazie mille a tutti per le info. Adesso attendo qualche altro giorno per avere la certezza di aver raggiunto il limite minimo contrattuale (anche se dovrei essere già fuori) poi migro altrove approfittando delle ultime variazioni contrattuali.

Ciao W_A

quequ · 19-06-2018, 00:12

Quote:

Originariamente inviato da Bovirus

@quequ

Come mai Fastweb e non Wind?

Fastweb mi attira per la possibilità di collegarci sky (a cui sto pensando di riabbonarmi dopo un decennio per la questione diritti serie A & CL).
Wind costa meno ma la rata modem è spropositata + numero chiamante a pagamento.

Insomma, non ho ancora deciso.

Imrahil · 19-06-2018, 00:31

Ma hanno rinunciato alla 200 Mbit? Sul sito non me la propone più

mattiash · 19-06-2018, 07:44

Quote:

Originariamente inviato da Bovirus

Mancano i dettagli su

- Come hai fatto il recesso
- Quali documenti hai in mano per dimostrare che hai fatto il recesso.

il recesso lo fatto tramite pec scrivendo passaggio ad altro operatore causa modifica delle condizioni contrattuali sulla linea telefonica n ecc.

Bovirus · 19-06-2018, 08:32

Quote:

Originariamente inviato da mattiash

il recesso lo fatto tramite pec scrivendo passaggio ad altro operatore causa modifica delle condizioni contrattuali sulla linea telefonica n ecc.

Chiama il 190.
Fai presente che hai mandato la PEC (che ovviamente hai al ricevuta) e chiedi lo storno di quanto non dovuto.

Wolf_adsl · 19-06-2018, 08:32

Ciao, ti hanno dettagliato i 121 euro in qualche modo oppure hanno indicato solo l'importo? Da quanto tempo eri cliente VF?

Ciao e grazie

banzo · 19-06-2018, 09:12

Quote:

Originariamente inviato da mattiash

salve, ho fatto la migrazione ad altro operatore per variazione contrattuale e la vodafone mi fa pagare questa voce (Corrispettivo per Recesso anticipato/disattivazioni anticipate: Contributo attivazione Offerte Casa 131,00€)
secondo voi devo pagare questa voce

https://www.hwupgrade.it/forum/showp...ostcount=20746

mattiash · 19-06-2018, 09:21

Quote:

Originariamente inviato da Wolf_adsl

Ciao, ti hanno dettagliato i 121 euro in qualche modo oppure hanno indicato solo l'importo? Da quanto tempo eri cliente VF?

Ciao e grazie

sulla fattura c'è scritto questo:
Corrispettivo per Recesso anticipato/disattivazioni anticipate: Contributo attivazione Offerte Casa 131,00€ e basta

Bovirus · 19-06-2018, 09:28

@mattiash

Chiedi al 190.

bmw320d150cv · 19-06-2018, 11:07

Vodafone per avermi perso il numero di casa che avevo da 15 anni mi aveva offerto 300€, il sede corecom ho ribattuto che il rimborso stabilito dall agcom era di 100€ annui per un massimo di 10 anni e quindi 1000€
Dopo 45 giorni nuova udienza al corecom stamattina in cui ci siamo accordati per 700€ di cui 300€ inviati tramite bonifico e i 400€ restanti non pagherò le bollette fino a che andrò a pari. Tutto verbalizzato al corecom.
Beh sono soddisfatto

Imrahil · 19-06-2018, 12:00

Per il recesso come funziona? Mi consigliate prima di fare il recesso e poi il nuovo contratto? Con che tempistiche?

TheDarkAngel · 19-06-2018, 12:02

Quote:

Originariamente inviato da bmw320d150cv

Vodafone per avermi perso il numero di casa che avevo da 15 anni mi aveva offerto 300€, il sede corecom ho ribattuto che il rimborso stabilito dall agcom era di 100€ annui per un massimo di 10 anni e quindi 1000€
Dopo 45 giorni nuova udienza al corecom stamattina in cui ci siamo accordati per 700€ di cui 300€ inviati tramite bonifico e i 400€ restanti non pagherò le bollette fino a che andrò a pari. Tutto verbalizzato al corecom.
Beh sono soddisfatto

Perchè hai ceduto su 300€? se il regolamento è chiaro

bmw320d150cv · 19-06-2018, 12:46

Quote:

Originariamente inviato da TheDarkAngel

Perchè hai ceduto su 300€? se il regolamento è chiaro

Guarda dovevo aspettare altri 60 giorni per un ulteriore rinvio, mi va bene così, non posso star dietro a loro a perdere giornate lavorative dato che la sede corecom dista 110km dalla mia città.... Tieni conto che già ho pagato 25€ iperfibra mese tutto incluso proprio per questo disagio ed in sede lo avevano fatto presente parlando di "rimborso" già in atto su bollette precedenti (ed è vero io avevo attivato l offerta a 34€) poi passata a 25€ dopo questo problema... Quindi a conti fatti ci siamo intorno ai 1000€

18-06-2018, 21:02	#20864
mattiash Bannato Iscritto dal: Apr 2004 Città: Usa Messaggi: 35	migrazione per variazione contrattuale salve, ho fatto la migrazione ad altro operatore per variazione contrattuale e la vodafone mi fa pagare questa voce (Corrispettivo per Recesso anticipato/disattivazioni anticipate: Contributo attivazione Offerte Casa 131,00€) secondo voi devo pagare questa voce

18-06-2018, 21:45	#20865
poffarbacco Senior Member Iscritto dal: Jan 2007 Messaggi: 963	Non trovando un modello pronto, l'ho scritto prendendo riferimenti in giro. Dite che va bene? ---------------------------------------------------- Spett.le Servizio Clienti Vodafone Casella Postale 190 10015 Ivrea (TO) Oggetto: RECESSO SERVIZIO TELEFONIA FISSA E INTERNET "SUPER FIBRA FAMILY PLUS" VODAFONE PER CAMBIO OPERATORE, CAUSALE "MODIFICA DELLE CONDIZIONI CONTRATTUALI" Il sottoscritto ..., codice fiscale …, nato il … a … e residente a … in Via …, codice cliente … in qualità di intestatario del contratto VODAFONE “SUPER FIBRA FAMILY PLUS” relativo ai servizi di telefonia fissa e Internet (numero di rete fissa …), con riferimento alle “Modifica delle condizioni dei servizi per i clienti privati di rete fissa a partire dal 10 luglio 2018” comunicate da Vodafone COMUNICA che avvierà le procedure di cambio operatore con portabilità del numero di rete fissa (codice di migrazione: …) e contestualmente NOTIFICA Il recesso dal contratto VODAFONE “SUPER FIBRA FAMILY PLUS” ed i relativi servizi di telefonia fissa e Internet con causale “MODIFICA DELLE CONDIZIONI CONTRATTUALI” ed invio della presente in data precedente al giorno di entrata in vigore della variazione contrattuale (10 luglio 2018), essendo pertanto esentato dal pagamento di penali e costi di disattivazione. Il sottoscritto procederà alla restituzione della Vodafone Station entro 30 giorni dalla ricezione della comunicazione della presa in carico, da parte di Vodafone, della richiesta di recesso. Allegata alla presente, copia di carta di identità n° …, rilasciata dal Comune di … il …, con data di scadenza il …. Per eventuali contatti: … Luogo, Data Firma __________________ FTW

18-06-2018, 22:19	#20868
Wolf_adsl Senior Member Iscritto dal: Nov 2002 Città: Pesaro Messaggi: 2085	Grazie mille a tutti per le info. Adesso attendo qualche altro giorno per avere la certezza di aver raggiunto il limite minimo contrattuale (anche se dovrei essere già fuori) poi migro altrove approfittando delle ultime variazioni contrattuali. Ciao W_A __________________ Trattative concluse con: Neo1985, afico, _HackAj_, huangwei, Ashardalon, Morpheus90, Black_Nexus_500, musodatopo, nongio, seingal, Sir Alamon, Decagrog, DexTer82, capzero Trattative sulla baya: feedback + 200 - 100% Positivo

19-06-2018, 00:31	#20870
Imrahil Senior Member Iscritto dal: Sep 2005 Città: 127.0.0.1 Messaggi: 3321	Ma hanno rinunciato alla 200 Mbit? Sul sito non me la propone più __________________ Intel Core 2 Duo E6420 \| 2x1 GB Team Group XTreem PC6400 CL4 + 2x2 GB Corsair XMS2 \| Gigabyte P35C - DS3R \| XFX nVidia GeForce 8800 GTS 640 MB Extreme Edition \| Western Digital Raptor 74GB \| Samsung HD153WI 1,5 TB \| NEC ND-4551A \| Seasonic S12 600W \| Coolermaster Stacker STC-01 Black \| Acer AL1916w. ~ Trattative positive: 30 negative: 1 (Insane_Tech)

19-06-2018, 08:32	#20873
Wolf_adsl Senior Member Iscritto dal: Nov 2002 Città: Pesaro Messaggi: 2085	Ciao, ti hanno dettagliato i 121 euro in qualche modo oppure hanno indicato solo l'importo? Da quanto tempo eri cliente VF? Ciao e grazie __________________ Trattative concluse con: Neo1985, afico, _HackAj_, huangwei, Ashardalon, Morpheus90, Black_Nexus_500, musodatopo, nongio, seingal, Sir Alamon, Decagrog, DexTer82, capzero Trattative sulla baya: feedback + 200 - 100% Positivo Ultima modifica di Wolf_adsl : 19-06-2018 alle 08:36.

19-06-2018, 09:28	#20876
Bovirus Senior Member Iscritto dal: Nov 2003 Città: Milano Messaggi: 31447	@mattiash Chiedi al 190. __________________ Dlink DSL-3xxT - Dlink DSL-5xxT/G6xxT - Digicom Office Wave 54 Linksys ADSL2MUE - Linksys WAG54GS - Linksys WAG200G - Come usare 2 router in cascata Console seriale - JTAG - 4geek Playo - WD TV Live

19-06-2018, 11:07	#20877
bmw320d150cv Senior Member Iscritto dal: Oct 2007 Città: Catania Messaggi: 3839	Vodafone per avermi perso il numero di casa che avevo da 15 anni mi aveva offerto 300€, il sede corecom ho ribattuto che il rimborso stabilito dall agcom era di 100€ annui per un massimo di 10 anni e quindi 1000€ Dopo 45 giorni nuova udienza al corecom stamattina in cui ci siamo accordati per 700€ di cui 300€ inviati tramite bonifico e i 400€ restanti non pagherò le bollette fino a che andrò a pari. Tutto verbalizzato al corecom. Beh sono soddisfatto __________________ Quello con il pulsante "TURBO"

19-06-2018, 12:00	#20878
Imrahil Senior Member Iscritto dal: Sep 2005 Città: 127.0.0.1 Messaggi: 3321	Per il recesso come funziona? Mi consigliate prima di fare il recesso e poi il nuovo contratto? Con che tempistiche? __________________ Intel Core 2 Duo E6420 \| 2x1 GB Team Group XTreem PC6400 CL4 + 2x2 GB Corsair XMS2 \| Gigabyte P35C - DS3R \| XFX nVidia GeForce 8800 GTS 640 MB Extreme Edition \| Western Digital Raptor 74GB \| Samsung HD153WI 1,5 TB \| NEC ND-4551A \| Seasonic S12 600W \| Coolermaster Stacker STC-01 Black \| Acer AL1916w. ~ Trattative positive: 30 negative: 1 (Insane_Tech)

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