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Old 31-01-2004, 16:48   #1
ceri
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quanto ci vuole per un rma???

ho visto quello che è stato scritto sugli rma, ma mi chiedevo quanto tempo ci vuole (per un HD maxtor), e soprattutto una volta che hanno ricevuto il pacco mi fanno sapere qualcosa?? o aspetto che una bella mattina mi arrivi il hd nuovo??
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Old 31-01-2004, 17:16   #2
MM
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Una risposta precisa non esiste
Purtroppo si parla di tempi variabili tra i 10 ed i 45 giorni
Per Maxtor non so, IBM manda una e-mail quando rispedisce il disco
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Old 31-01-2004, 17:31   #3
ceri
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grazie mille, era giusto per avere
un'ordine d'idee
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Old 17-05-2004, 17:05   #4
mingotta
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Io ho fatto 2 RMA alla Maxtor del tipo "Advanced Replacement", cioè quello che dai il tuo numero di carta di credito e loro ti spediscono l'HD nuovo prima di ricevere da te quello vecchio non funzionante, e mi sono arrivati entrambe le volte in un giorno e mezzo con corriere UPS, tipo di spedizione Express Saver. Direi ottimi come tempi!
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Old 17-05-2004, 18:04   #5
ceri
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notevole veramente, io alla fine avevo fatto la modalità normale ma ci è voluto molto di più, tra le 2 e le 3 settimane mi sembra

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Old 17-05-2004, 19:01   #6
mingotta
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Con che mezzo ti è arrivato? Corriere/posta/?
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Old 18-05-2004, 00:07   #7
ceri
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mi pare ups, cmq corriere, ma non ci scommetto...
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Old 18-05-2004, 12:27   #8
mingotta
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Beh, se ti è arrivato col corriere, allora il grosso del tempo è stato impiegato dal tuo pacco per arrivare a loro (Irlanda). Appena gli arriva a loro, loro ti mandano subito il nuovo HD, senza indugio.
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