[Thread Ufficiale] Supporto Sitecom Italia

[pippoqwe]

Ciao Sitecom
mi servirebbero le caratteristiche hardware (chipset/ram) del router WL-322.
Grazie

[@lessandro]

Buonasera, ho il modem/router Sitecom WL-322 e volevo potermi collegare via telnet al router o con il programma DMT, in particolare aprire il "port forwarding" sulla porta 23 ma vedo che in molti modelli c'è proprio questa "scheda" dal pannello di controllo, mentre sul mio proprio non c'è, non esiste.

Ovviamente ho abilitato il NAT ma vedo solo le schede Virt. Serv., Spec. App ecc ecc.

Per caso esiste un firmware più aggiornato, o magari devo abilitare qualche altra opzione!??

Come firmware ho il 2.07b dell'8 Aprile 2010, abbastanza vecchiotto direi ma non sono riuscito a trovare firmware più recenti.

Spero in un vostro aiuto.

[pippoqwe]

la 2.07b a quanto pare è l'ultima versione del firmware esistente.

Ho cercato, senza successo, la possibilità di moddarlo utilizzando open-wrt o dd-wrt

[@lessandro]

Originariamente inviato da pippoqwe

la 2.07b a quanto pare è l'ultima versione del firmware esistente.

Ho cercato, senza successo, la possibilità di moddarlo utilizzando open-wrt o dd-wrt

Quindi non c'è niente da fare?

[aleandroct]

Originariamente inviato da aleandroct

Salve ho un router x5 n6oo e recentemente l'ho aggiornato con l'ultimo firmware 3.0. Il problema che mi si presenta è che la pen drive nella porta usb (in modalità server) una volta aperta dopo un breve tempo si stacca in automatico quindi ogni volta per accedere ai file devo rifare il login cosa che con il vecchio firmware non era necessario. Ho provato a fare il reset del device tramite pulsante ops ma non si resetta e fa accendere solo la lucina rossa lampeggiante del simbolo on/off. Allora ho provato a fare il reset tramite l'opzione strumenti>backup ma il firmware mi lascia sempre quello. Avete qualche altra soluzione per portaro alle condizioni di fabbrica? o avete il vecchio firmware così che possa fare un downgrade manuale?

Grazie sitecom per avermi ignorato totalmente...
per tutti gli altri che hanno riscontrato lo stesso problema mandatemi un pm visto che ho risolto

[Bovirus]

@aleandroct

I PM servono per altri scopi.
Il forum serve a condividere sia problemi che soluzioni.
Se vuoi dare un servizio alla comunità puoi postare la soluzione.

[Blastor]

Sitecom, premetto che non ho mai incontrato un prodotto così scadente in vita mia, oltre ad avere avuto problemi mai risolti con l'apertura delle porte, sto avendo problemi a riuscire a fare autentificare dei dispositivi con il router.

Nonostante abbia impostato nei vari device il tipo di Sicurezza come WPA2 e inserendo la password, non riesco a collegarmi.
Mentre se provo con il tasto OPS non rileva nessun dispositivo, volevo provare anche a cercare il PIN WPS per cercare di sincronizzare i vari dispositivi, ma non trovo il PIN nella home della configurazione del router.

Cosa posso provare? Dove trovo questo PIN così da poter provare quest'ultima opzione?

[Bovirus]

@Blastor

Se vuoi un aiuto, prima di lamentarsi di un prodotto scadente bisogno essere sicuri che il problema è il prodotto.
Un'altra cosa da fare è leggersi il manuale del prodotto.
Se vuoi un aiuto è fondamentale essere precisi e dettagliati.
Non hai indicato nessun dettaglio utile.
Modello modem, versione firmware, ed ad esempio come ha impostato il modem per il problema delle porte.
Non hai indicato su quale canale Wifi sei impostato e se ci sono altre reti Wifi nelle vicinanze.
Non hai specifcato quai marca /modello di device non riesce a colelgarsi.
Il PIN della WPS è di solito scritto sull'etichetta sul fondo del modem.

[Soniaz]

Buongiorno, da questa mattina ho un problema, i tre apparecchi collegati al router via Ethernet non sono più connessi ad internet. Sul router le spie delle relative porte lampeggiano. Ho provato a staccare i cavi e a riconnetterli ma nulla.Ho provato a spegner e riaccendere router, nulla. Non ho più Sky on demand. Qualche suggerimento?
Grazie

[Cap_it]

Salve, vorrei sapere se La Sitecom a breve metterà in commercio i nuovi Powerline AV1200 con tecnologia MIMO.
Grazie

[Bovirus]

Originariamente inviato da Soniaz

Buongiorno, da questa mattina ho un problema, i tre apparecchi collegati al router via Ethernet non sono più connessi ad internet. Sul router le spie delle relative porte lampeggiano. Ho provato a staccare i cavi e a riconnetterli ma nulla.Ho provato a spegner e riaccendere router, nulla. Non ho più Sky on demand. Qualche suggerimento?
Grazie

Probabile guasto harwdare del chip ethernet del modem. Non riparabile.
Prova al limite un altro alimentatore. Se lo hai.

[Soniaz]

Originariamente inviato da Bovirus

Probabile guasto harwdare del chip ethernet del modem. Non riparabile.
Prova al limite un altro alimentatore. Se lo hai.

Grazie per la risposta, anche se speravo in una notizia rincuorante
No non ho altro alimentatore...

[aleandroct]

Originariamente inviato da Bovirus

@aleandroct

I PM servono per altri scopi.
Il forum serve a condividere sia problemi che soluzioni.
Se vuoi dare un servizio alla comunità puoi postare la soluzione.

Felice di poter aiutare
Nel mio caso specifico il problema si presentava quando cercavo di accedere ad una cartella protetta da pw nel pen drive collegato al router che, come descritto nel post sopra, dopo pochi secondi andava in timeout e dovevo fare sempre il login. Ho risolto semplicemente creando una cartella nel pendrive e tenendola aperta (chiusa ad icona) in questo modo la cartella protetta non va in timeout

[Cap_it]

Originariamente inviato da Cap_it

Salve, vorrei sapere se La Sitecom a breve metterà in commercio i nuovi Powerline AV1200 con tecnologia MIMO.
Grazie

Please è possibile avere una risposta.
Grazie

[DARIO-GT]

Salve, ho provato ad aggiornare il firmware alla v1.30 dei powerline in oggetto, ma l'operazione non è andata a buon fine, la percentuale è rimasta allo 0% e adesso non funzionano più, nel senso che il pc vede la rete ma non mi fa accedere dal browser con sitecom.plug e adesso?? Si possono recuperare??

[hellomac]

Scusate se mi inserisco in questo thread.

ho recuperato il modem router in oggetto e gi stavo giocherellando.

Il problema è che non riesco a configurarlo con Fastweb dato chenon è uno dei probider nella lista presente nelle configurazione guidata.

Qualcuno può aiutarmi?
La versione del FW è 1.0

Grazie

[Cap_it]

Originariamente inviato da Cap_it

Please è possibile avere una risposta.
Grazie

Se l'assistenza si degnasse di una risposta....

[Sitecom Italia]

Originariamente inviato da selvaggi

sto realizzando un mio sito web, con host dinamici di no-ip. fino qui tutto ok, e sto cercando di aprire la porta 80 sul mio Wi-Fi Modem Router X6 N900, versione firmware 1.30, per indirizzarlo al server nas, di qnap, ma il router mi risponde con la schermata di nome utente e password, se lo indirizzo sulla porta 80 del nas, sulle altre non ci fa, il manuale del router non dice molto e google a forza di girare mi ha dirottato qui, volevo sapere se è successo a qualcuno questo problema o se io che non ci ho capito niente?

metto le foto per farvi capire meglio

foto 1
foto 2

Buongiorno,
la porta 80 è riservata alla pagina di configurazione, può utilizzare un altra porta per configurare il nas per esempio la 5000

[Sitecom Italia]

Originariamente inviato da aleandroct

Grazie sitecom per avermi ignorato totalmente...
per tutti gli altri che hanno riscontrato lo stesso problema mandatemi un pm visto che ho risolto

per quanto rigurarda l'uso del modem come access point deve accedere nella sezione http://192.168.0.1 -- DHCP setting -- disabilitare il dhcp.
dopo di che deve andare nella sezione LAN setting e cambaire indirizzo IP.
Per esempio se il suo modem principale si trova sulla sottorete 192.168.0.1 deve mettere un indirizzo che si trova all'interno di quella sottorete per esempio 192.168.0.10 e salvare le modifiche.
Colleghi adesso il suo modem principale ad una delle 4 porte Lan e funzionerà da access point.

[Sitecom Italia]

Originariamente inviato da Blastor

Sitecom, premetto che non ho mai incontrato un prodotto così scadente in vita mia, oltre ad avere avuto problemi mai risolti con l'apertura delle porte, sto avendo problemi a riuscire a fare autentificare dei dispositivi con il router.

Nonostante abbia impostato nei vari device il tipo di Sicurezza come WPA2 e inserendo la password, non riesco a collegarmi.
Mentre se provo con il tasto OPS non rileva nessun dispositivo, volevo provare anche a cercare il PIN WPS per cercare di sincronizzare i vari dispositivi, ma non trovo il PIN nella home della configurazione del router.

Cosa posso provare? Dove trovo questo PIN così da poter provare quest'ultima opzione?

Il pin non è impostato nel nostro modem lo deve creare lei all'interno della pagina di configurazione.
Ma se il suo sistema operativo chiede il pin per poter connettersi, deve cliccare dove vede scritto "connetti utilizzando una chiave di sicurezza" dopo di che può inserire la password che trova scritta sul modem e on il pin.