[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[archiunix]

Originariamente inviato da Iuber

ho capito. non avevo letto bene.. quindi ti hai la fibra a 30 ma non ti da vendile la 50 anche se hai l armadio non saturo?

Non mi da ne la 30 ne la 50 anche ad armadio non saturo e questo capita solo al mio numero fra quelli presenti nel mio stabile.
Inoltre se dal sito telecom faccio il controllo per indirizzo e numero civico mi da esito positivo.
Ti dico di più: parlando con il 1949 e facendo presenti i numeri degli altri utenti attestati su quell'armadio ha verificato che in effetti non c'è saturazione. Mi ha consigliato di cambiare numero (70 euro)

[tridimensionale]

Originariamente inviato da TiberioGracco

Superfibra attivata anche a me.



Anche voi avete notato un miglioramento del ping di 2/3ms?

di dove sei ?

[Cloudstrifeff7]

Originariamente inviato da tridimensionale

di dove sei ?

Sicuramente intorno a Roma, almeno vedendo dallo speedtest.

[mimi1706]

Originariamente inviato da archiunix

Non mi da ne la 30 ne la 50 anche ad armadio non saturo e questo capita solo al mio numero fra quelli presenti nel mio stabile.
Inoltre se dal sito telecom faccio il controllo per indirizzo e numero civico mi da esito positivo.
Ti dico di più: parlando con il 1949 e facendo presenti i numeri degli altri utenti attestati su quell'armadio ha verificato che in effetti non c'è saturazione. Mi ha consigliato di cambiare numero (70 euro)

Che balla .......... ma aggiornassero il data base invece di dire troiate!

[TiberioGracco]

Originariamente inviato da tridimensionale

di dove sei ?

Sono di Modena ho usato un server di Roma perché mi sembra più stabile.

[AdelTeo]

Originariamente inviato da TiberioGracco

Superfibra attivata anche a me.



Anche voi avete notato un miglioramento del ping di 2/3ms?

Nessun miglioramento ping per me, però sono già a 10ms (a volte anche 9ms).

[komodo_1]

Da me, oggi, è venuto un tecnico telecom per risolvere proprio questo problema.
Io non ero in casa, ma da quel che ho capito non ha fatto altro che richiedere in centrale un ulteriore reset del modem e il successivo download del provisioning

Originariamente inviato da random566

ma per chi, nonostante le molte chiamate al 1949. è rimasto con i led rossi e la fonia non funzionante, cosa consigli di fare?

[Maxel]

Originariamente inviato da archiunix

Non mi da ne la 30 ne la 50 anche ad armadio non saturo e questo capita solo al mio numero fra quelli presenti nel mio stabile.
Inoltre se dal sito telecom faccio il controllo per indirizzo e numero civico mi da esito positivo.
Ti dico di più: parlando con il 1949 e facendo presenti i numeri degli altri utenti attestati su quell'armadio ha verificato che in effetti non c'è saturazione. Mi ha consigliato di cambiare numero (70 euro)

Non volevo inquinare il thread anche io con la mia situazione, ma a quanto vedo ci sono casi analoghi al mio. Pur avendo la fibra da inizio 2014, non risulto coperto su Lido nè a 30, nè a 50 mega. Ci sono sempre passato sopra, pensando che la questione si risolvesse col tempo, ma in questo caso di upgrade gli operatori giustamente mi rispondono che non sono coperto e non vogliono sentire remore quando faccio presente la mia situazione. Addirittura mi è stato risposto che io sono attivo con fibra per errore!

[TiberioGracco]

Originariamente inviato da AdelTeo

Nessun miglioramento ping per me, però sono già a 10ms (a volte anche 9ms).

Complimenti per il Ping, io sono passato da 16 a 13ms.

[Iuber]

Originariamente inviato da archiunix

Non mi da ne la 30 ne la 50 anche ad armadio non saturo e questo capita solo al mio numero fra quelli presenti nel mio stabile.
Inoltre se dal sito telecom faccio il controllo per indirizzo e numero civico mi da esito positivo.
Ti dico di più: parlando con il 1949 e facendo presenti i numeri degli altri utenti attestati su quell'armadio ha verificato che in effetti non c'è saturazione. Mi ha consigliato di cambiare numero (70 euro)

Il numero se lo cambiano a casa loro#

[psychok9]

Originariamente inviato da Cloudstrifeff7

Una cosa è certa, quando un giorno uscirà la 100/20, la richiesta sarà fatta SOLAMENTE tramite il sito.

Io la richiesta l'ho fatta tramite sito, mi è arrivata l'email che è stata attivata... ma invece è in lavorazione... -_-
Bastasse quello...

[Cloudstrifeff7]

Originariamente inviato da psychok9

Io la richiesta l'ho fatta tramite sito, mi è arrivata l'email che è stata attivata... ma invece è in lavorazione... -_-
Bastasse quello...

Allora son sempre più convinto che è un problema legato al Sud Italia.

[Kenchan]

Originariamente inviato da psychok9

Io la richiesta l'ho fatta tramite sito, mi è arrivata l'email che è stata attivata... ma invece è in lavorazione... -_-
Bastasse quello...

Ti sono vicino, stessa situazione, su twitter ieri il genio mi risponde "confermiamo che la sua richiesta è in lavorazione" peccato che la mia domanda non era "ma che per caso è in lavorazione la mia richiesta?"

[Iuber]

Originariamente inviato da Maxel

Non volevo inquinare il thread anche io con la mia situazione, ma a quanto vedo ci sono casi analoghi al mio. Pur avendo la fibra da inizio 2014, non risulto coperto su Lido nè a 30, nè a 50 mega. Ci sono sempre passato sopra, pensando che la questione si risolvesse col tempo, ma in questo caso di upgrade gli operatori giustamente mi rispondono che non sono coperto e non vogliono sentire remore quando faccio presente la mia situazione. Addirittura mi è stato risposto che io sono attivo con fibra per errore!

Io davo la colpa al fatto che l armadio fosse saturo.

Invece non è così.

Cosa pensi di fare. Se volete ci mettiaamo a chiamare a ruota uno dietro l altro.

[nonem]

Originariamente inviato da Iuber

Io davo la colpa al fatto che l armadio fosse saturo.

Invece non è così.

Cosa pensi di fare. Se volete ci mettiaamo a chiamare a ruota uno dietro l altro.

Il più delle volte si viene liquidati senza tanti complimenti.

[DYNAMIC+]

AVVISO di CHIAMATA

ma l'avviso di chiamata è previsto e incluso
nel tuttofibra residenziale?

chiamando il *#43# mi dice che non sono abilitato
al servizio

[random566]

Originariamente inviato da komodo_1

Da me, oggi, è venuto un tecnico telecom per risolvere proprio questo problema.
Io non ero in casa, ma da quel che ho capito non ha fatto altro che richiedere in centrale un ulteriore reset del modem e il successivo download del provisioning

anche da me è venuto il tecnico, che ha sostituito il router, rimanendo comunque scettico sul fatto che ciò risolvesse il problema.
infatti, anche dopo la sostituzione, la fonia continuava a non funzionare.
a quel punto si è messo in contatto con altro personale, che ha provveduto da remoto a ripristinare il funzionamento.
il tecnico ha riferito che il problema era legato alla variazione di profilo a 50 mega, che era andata a modificare non so quali parametri del voip.
per pura curiosità, il profilo a 50 mega che mi era stato messo dal 187 il 1 maggio, dai loro sistemi risultava attivato il 4 maggio, lo stesso giorno in cui la fonia aveva smesso di funzionare.

Originariamente inviato da DYNAMIC+

AVVISO di CHIAMATA

ma l'avviso di chiamata è previsto e incluso
nel tuttofibra residenziale?

chiamando il *#43# mi dice che non sono abilitato
al servizio

anch'io ho lo stesso messaggio, credo che l'avviso di chiamata non sia ancora disponibile per il voip su vdsl, almeno per coloro che sono sulla vecchia piattaforma

[DYNAMIC+]

Originariamente inviato da random566

anche da me è venuto il tecnico, che ha sostituito il router, rimanendo comunque scettico sul fatto che ciò risolvesse il problema.
infatti, anche dopo la sostituzione, la fonia continuava a non funzionare.
a quel punto si è messo in contatto con altro personale, che ha provveduto da remoto a ripristinare il funzionamento.
il tecnico ha riferito che il problema era legato alla variazione di profilo a 50 mega, che era andata a modificare non so quali parametri del voip.
per pura curiosità, il profilo a 50 mega che mi era stato messo dal 187 il 1 maggio, dai loro sistemi risultava attivato il 4 maggio, lo stesso giorno in cui la fonia aveva smesso di funzionare.

anch'io ho lo stesso messaggio, credo che l'avviso di chiamata non sia ancora disponibile per il voip su vdsl, almeno per coloro che sono sulla vecchia piattaforma

io sto su vecchia piattaforma sulle linee business
e li è attivo.

mi chiedevo quindi se fosse un'esclusiva delle linea business...

[Vito505]

http://www.tomshw.it/news/fastweb-br...500-mbps-64204

Se riescono a spingere a questi livelli il fttc ben venga. (abito a 2 minuti da rogoredo dovrei chiedere se qualcuno ha queste caratteristiche)

[prophetxp]

Appena sentito il 187 per superfibra (Napoli) , richiesta il 1/05 da 187 mi hanno detto che sarà attiva per il 20/05 e che è un cambio che richiede sicuro l intervento di un tecnico in armadio. Viva la competenza, altro non posso fare, risulta già la segnalazione aperta.