[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[sleeping]

Originariamente inviato da MaXiMcAtO

E' possibile che con un Wifi 54 non si riesca a sfruttare a pieno la velocità della 50/10?

Almeno nel mio caso non sfrutta nemmeno completamente la 30/3 :/
Ho risolto con un powerline

[francesco0664]

Originariamente inviato da Cloudstrifeff7

provato e ottengo questo: Siamo spiacenti ma non puoi procedere con l'acquisto dell'offerta richiesta.
Per maggiori informazioni ti invitiamo a telefonare al Servizio Clienti 187.

Ecco, provato ed anche io ottengo questo messaggio....


Sto cercando di chiamare e disdire la richiesta, così posso rifarla.

[Tranqui]

Per gli amici con la linea business... c'è qualcuno che è riuscito ad attivare la 50?

Sembra una comica... NESSUNO sa nulla.
Al 191 ho ricevuto le seguenti risposte:
1) Deve inviare un fax per l'attivazione
2) Deve effettuare l'attivazione online (ovviamente non è possibile)
3) Ho il terminale guasto
4) Non esiste la 50 mega (!!!??)

Devo dire che comincia a essere anche divertente

Ora hanno cominciato a chiamarmi i "venditori". Tutti sono andati nel panico e mi hanno detto "la richiamo tra 2 minuti"... poi silenzio

[Cloudstrifeff7]

Io ho appena chiamato il 187 per sapere determinate informazioni su questa attivazione della superfibra (richiesta il 1 maggio).
Mi risponde una certa Tiziana e controllando dice che la richiesta c'è ed è in lavorazione, però non c'è una data della presunta attivazione. Poi chiede ad un'altra collega e questa le dice entro il 20 maggio. Adesso ha inviato un'e-mail al reparto competente per velocizzare (anche se ci spero veramente poco ormai). E non sapeva neanche se il router technicolor fosse predisposto o meno alla 50 mega. O_o La cosa divertente è che mentre la stavo salutando mi arriva una chiamata da numero privato, rispondo a questo numero ed era la telecom che mi offriva Sky. xD
E io che speravo in un annuncio della 50 mega appena attivata.

[archiunix]

Originariamente inviato da Tranqui

Per gli amici con la linea business... c'è qualcuno che è riuscito ad attivare la 50?

Sembra una comica... NESSUNO sa nulla.
Al 191 ho ricevuto le seguenti risposte:
1) Deve inviare un fax per l'attivazione
2) Deve effettuare l'attivazione online (ovviamente non è possibile)
3) Ho il terminale guasto
4) Non esiste la 50 mega (!!!??)

Devo dire che comincia a essere anche divertente

Ora hanno cominciato a chiamarmi i "venditori". Tutti sono andati nel panico e mi hanno detto "la richiamo tra 2 minuti"... poi silenzio

Anche io nella stessa situazione: roba da comiche!!
Addirittura mi hanno detto che devo disdire l'attuale tuttofibra per attivare superfibra a 64 euro/mese con obbligo di cambio numero!!!!!

[coatto87]

Originariamente inviato da Tranqui

Per gli amici con la linea business... c'è qualcuno che è riuscito ad attivare la 50?

Sembra una comica... NESSUNO sa nulla.
Al 191 ho ricevuto le seguenti risposte:
1) Deve inviare un fax per l'attivazione
2) Deve effettuare l'attivazione online (ovviamente non è possibile)
3) Ho il terminale guasto
4) Non esiste la 50 mega (!!!??)

Devo dire che comincia a essere anche divertente

Ora hanno cominciato a chiamarmi i "venditori". Tutti sono andati nel panico e mi hanno detto "la richiamo tra 2 minuti"... poi silenzio

Ho lo stesso identico problema tuo con due linee business, non sono riuscito a farmela attivare.

[lonewo|_f]

Originariamente inviato da MaXiMcAtO

E' possibile che con un Wifi 54 non si riesca a sfruttare a pieno la velocità della 50/10?

è sicuro, e purtroppo non cambia molto col wifi-n (su apparecchi n150) dato che telecom non permette di forzare i canali a 40 mhz

[panda84]

Originariamente inviato da Tranqui

Per gli amici con la linea business... c'è qualcuno che è riuscito ad attivare la 50?

Sembra una comica... NESSUNO sa nulla.
Al 191 ho ricevuto le seguenti risposte:
1) Deve inviare un fax per l'attivazione
2) Deve effettuare l'attivazione online (ovviamente non è possibile)
3) Ho il terminale guasto
4) Non esiste la 50 mega (!!!??)

Devo dire che comincia a essere anche divertente

Ora hanno cominciato a chiamarmi i "venditori". Tutti sono andati nel panico e mi hanno detto "la richiamo tra 2 minuti"... poi silenzio

Il bello è che adesso anche il sito parla esplicitamente dei 50Mega anche per Business:
http://www.impresasemplice.it/fisso/tutto-fibra

Internet fino a 50 o 100 Mega e chiamate ILLIMITATE verso Fisso e Mobile. 64€mese con Opzione Superfibra

e ancora:

Opzione Superfibra navighi fino a 50 o 100 Mbps in base alla copertura

e anche qui:
http://www.impresasemplice.it/fisso/...rmazione-linea

FINO A 30 MEGA
o
FINO A 50 o
100 MEGA CON OPZIONE
SUPERFIBRA

[DYNAMIC+]

## UPDATE ##

sono riuscito a far sistemare il problema della fonia.
provisioning ex-novo, chiamato alle 8.40 sta mattina il 1949.

per le linee business sono riuscito a farmi ri-assegnare
gli stessi IP statici prima della variazione alla super-fibra.
sempre al 1949.


tutto questo dopo almeno 10 tentativi.
gli operatori competenti ci sono, ma va a culo beccarli

[MaXiMcAtO]

Originariamente inviato da lonewo|_f

è sicuro, e purtroppo non cambia molto col wifi-n (su apparecchi n150) dato che telecom non permette di forzare i canali a 40 mhz

Ho capito che dovrò mettere su una power line .

[DYNAMIC+]

Originariamente inviato da archiunix

Anche io nella stessa situazione: roba da comiche!!
Addirittura mi hanno detto che devo disdire l'attuale tuttofibra per attivare superfibra a 64 euro/mese con obbligo di cambio numero!!!!!

chiama il 1949...

poi fatti passare al commerciale.
sembra che il commerciale attraverso il 1949 sappia.
il 191 invece no...

[lonewo|_f]

Originariamente inviato da MaXiMcAtO

Ho capito che dovrò mettere su una power line .

Forse col wifi a 5 GHz qualcosa in più lo fai (il mio nexus 5 aggancia a 135mbps), solo che la copertura lascia a desiderare e se aggiorneranno la connessione @100/20 in futuro ti ritrovi punto e a capo, fossi in te stenderei del cat6 se hai canaline libere, o al massimo powerline

[lucano93]

Originariamente inviato da DYNAMIC+

chiama il 1949...

poi fatti passare al commerciale.
sembra che il commerciale attraverso il 1949 sappia.
il 191 invece no...

chiamo il 1949

[sciko]

Ma qualcuno del sud è riuscito ad attivare la superfibra?

[coatto87]

Originariamente inviato da panda84

Il bello è che adesso anche il sito parla esplicitamente dei 50Mega anche per Business:
http://www.impresasemplice.it/fisso/tutto-fibra

e ancora:


e anche qui:
http://www.impresasemplice.it/fisso/...rmazione-linea

64 euro?
E chi aveva la Tutto a 50 euro che succede?

[lucano93]

chiamato era molto cordiale,mi fa che ora passa l'informazioni ai colleghi del commerciale e a breve mi fa richiamare...vedremo intanto sul sito 187 è comparsa pure per noi utenti "normali" la superfibra
https://www.telecomitalia.it/internet
opzioni e servizi internet

[archiunix]

Originariamente inviato da DYNAMIC+

chiama il 1949...

poi fatti passare al commerciale.
sembra che il commerciale attraverso il 1949 sappia.
il 191 invece no...

Nulla di fatto. Sono comiche: dal 1949 sono passato al 191 che mi ha confermato la copertura. Mi hanno fatto richiamare da una collega, che rispondeva da napoli, la quale mi ha detto che secondo il suo database non sono coperto, ma che se al 191 risulta la vendibilità... mi possono fare l'upgrade in un attimo. Quindi: ruchiamare il 191!!
Scusate, ma io ho da lavorare. Non ho tempo da perdere!
Mando una richiesta a mezzo fax e quando vorranno la lavoreranno.

[Cloudstrifeff7]

Originariamente inviato da lucano93

chiamato era molto cordiale,mi fa che ora passa l'informazioni ai colleghi del commerciale e a breve mi fa richiamare...vedremo intanto sul sito 187 è comparsa pure per noi utenti "normali" la superfibra
https://www.telecomitalia.it/internet
opzioni e servizi internet

Mi sa che hai beccato la stessa operatrice che ho beccato io qualche minuto fa. Visto che mi ha detto le stesse identiche cose. Speriamo bene

[tridimensionale]

tutti quelli del sud, anidamo sotto una centrale e bruciamo tutto

come l'idiota dell'expo

[brendoo011]

entro ottobre avrò anche nel mio comune la FTTC..... Che dio sia lodato.