[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[lucano93]

Originariamente inviato da gius01

Mi sa che devo richiamare..

si richiama alcuni operatori nn avviano le pratiche

[Alex:22]

alla prima chiamata l'operatrice mi ha detto che è attivabile la Superfibra e ci vogliono 24/48 ore

[sjmon3]

Originariamente inviato da frapiet97

1) premo 1
2) inserisco il numero di telefono
3) tasto 1
4) tasto 1
5) l'operatore/operatrice mi risponde, mi fa attendere per vari minuti e alla fine mi chiede di darle un recapito e mi dice che ha passato la pratica perchè lui/lei non la può attivare e che ci vorranno alcuni giorni per il cambio

i valori nella pagina delle statistiche non sono cambiati e sul sito 187 non è apparsa alcuna nuova pratica

bah.. saranno intasati di richieste.. però vorrei capire se almeno la mia pratica è partita...

Se avviano la pratica da 187 telefonicamente prima di vederla sul sito ci vuole un bel po di tempo. Non è in real time.

Comunque credo che il 187 sia "personalizzato" per ogni utenza. Io ho semplicemente chiamato il 187, tasto 1 e sono stato collegato direttamente all'operatore..
Non ho dovuto inserire nessun numero o spingere altri tasti..
Non è la prima volta che noto differenze rispetto alle esperienze di altri utenti..

[Matthew 96]

Attivo anch'io
Chiamato questa mattina al 187, l'operatore ha smanettato varie opzioni e dopo 5 minuti il modem si è riavviato da solo con la bellissima 50Mb ed ora posso passare il ponte del primo maggio in pace xD

[sjmon3]

Originariamente inviato da Alex:22

alla prima chiamata l'operatrice mi ha detto che è attivabile la Superfibra e ci vogliono 24/48 ore

A me ha detto entro 5 giorni!

[RyoHazuki85]

Originariamente inviato da sjmon3

A me ha detto entro 5 giorni!

A me 10

Entro mezzogiorno per premere un tasto gli ci vorrà 1 mese. D'altronde ci vuole qualcuno a ricordarci che siamo pur sempre in Italia

[gius01]

Originariamente inviato da lucano93

si richiama alcuni operatori nn avviano le pratiche

Mi fa "già c'è la Superfibra in lavorazione, la avrà da lunedì".. Che nervi 😡

[lucano93]

Originariamente inviato da gius01

Mi fa "già c'è la Superfibra in lavorazione, la avrà da lunedì".. Che nervi 😡

ritenta

[Nexus 6]

Chiamato 187 tasto 1, mi ha fatto la richiesta, entro qualche giorno me la attiveranno ha detto.

[MaXiMcAtO]

Originariamente inviato da gius01

Mi fa "già c'è la Superfibra in lavorazione, la avrà da lunedì".. Che nervi 😡

Mi sa che sei caduto nel baratro della preattivazione online della pagina nascosta

[Mamukata]

chiamato, richiesta inserita e andata a buon fine, parte il cronometro...

[gius01]

Originariamente inviato da MaXiMcAtO

Mi sa che sei caduto nel baratro della preattivazione online della pagina nascosta

Non fa una piega. Anche chi l'aveva attivata prima ora è già attivo

[lucano93]

io farò poi un tentativo sul tardi ke poi vado via e bom in 3 tentativi riuscirò a farmela attivare xD

[xxx_mitiko_xxx]

Originariamente inviato da burundz

Hai mai sentito parlare del "fenomeno dell'autocombustione"?

Ma perché ce la tieni con me 😞

[sjmon3]

Originariamente inviato da RyoHazuki85

A me 10

Entro mezzogiorno la 50/10 sarà attivabile da Giugno. D'altronde ci vuole qualcuno a ricordarci che siamo pur sempre in Italia

Credo lo facciano solo per evitare che il cliente poi inizi a chiamare inerocito se dopo 0.1 nanosecondi non ha quello che ha richiesto attivo..

[sjmon3]

ATTIVO!
Chiamato circa 10 minuti fa.

[Mamukata]

Originariamente inviato da Mamukata

chiamato, richiesta inserita e andata a buon fine, parte il cronometro...

2 minuti!!!!

DSL

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.116_ADSL_PHY_A2pv6F038k1.d24h
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 36087
Velocità massima di ricezione (Kbps): 102488
SNR Upstream (dB): 20.4
SNR Downstream (dB): 22.3
Attenuazione Upstream (dB): 1.3
Attenuazione Downstream (dB): 4.3
Potenza in trasmissione (dB): -22.6
Potenza in ricezione (dB): 12.2
Total ES (Errored Secs): 11
Total SES (Severely Errored Secs): 11
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5400
Velocità in trasmissione (Kbps): 10800
Velocità in ricezione (Kbps): 53999
Up time: 69
Total FEC Errors: 0
Total CRC Errors: 0

[burundz]

Originariamente inviato da xxx_mitiko_xxx

Ma perché ce la tieni con me 😞

Scherzo! Comunque l'ho già detto che ulteriori 5 euro al mese alla Telecom non li regalerò mai e poi mai? La 50 mega non la faccioooooooooooooooooo!

[lucano93]

AAAAAAAAAAAAAa tutti attivi e io no e ho chiamato 2 volte con inserimento richiesta ormai è 1 ora

[yak983]

Qualcuno ha provato anche con il 191? Visto che online non c'è nemmeno l'opzione