Problema rimozione sicura hd esterno usb Windows 7

[Dottor Gonzo]

Dopo sfc/scannow, nel prompt leggo:

"Protezione risorse di Windows: impossibile ripristinare alcuni dei file danneggiati trovati."

Mi ha poi salvato un log, che però è interminabile
Per uno dei due hd la rimozione continua a funzionare, mentre per l'altro no. Quest'ultimo appare bloccato, oltre che dai soliti processi RmMetaData, anche da explorer.exe (secondo LockHunter).

[giacomo_uncino]

azz mi tocca aggregarmi alla combriccola. 7 64bit mi manifesta lo stesso sintomo

[ezio]

Originariamente inviato da Dottor Gonzo

Dopo sfc/scannow, nel prompt leggo:

"Protezione risorse di Windows: impossibile ripristinare alcuni dei file danneggiati trovati."

Ah, quindi il sistema non è comunque pulito come dovrebbe essere e qualche problema c'è: non è detto che la cosa sia collegata al problema con la rimozione sicura, ma è bene risolvere anche questo aspetto.

Prova il comando sfc da modalità provvisoria, chissà che da lì non dia errori.

Originariamente inviato da giacomo_uncino

azz mi tocca aggregarmi alla combriccola. 7 64bit mi manifesta lo stesso sintomo

Intanto con LockHunter verifica quali sono i processi che bloccano la rimozione

[Dottor Gonzo]

Originariamente inviato da giacomo_uncino

azz mi tocca aggregarmi alla combriccola. 7 64bit mi manifesta lo stesso sintomo

Benvenuto!

Originariamente inviato da ezio

Ah, quindi il sistema non è comunque pulito come dovrebbe essere e qualche problema c'è: non è detto che la cosa sia collegata al problema con la rimozione sicura, ma è bene risolvere anche questo aspetto.

Non potrebbe essere per i file patchati con la Uxtheme (credo si chiami così), insomma i file patchati per poter installare nuovi temi?
Comunque più tardi provo.

[ezio]

Potrebbe, ma in ogni caso non capisco perchè non riesca a ripristinarli.
PS: nel log, se è troppo lungo, cerca "error"

[Eress]

Originariamente inviato da Dottor Gonzo

Non potrebbe essere per i file patchati con la Uxtheme (credo si chiami così), insomma i file patchati per poter installare nuovi temi?

Quello non fa mai bene al sistema ok, ma non credo sia quello specie se hai patchato solo quei tre file famosi senza andare a toccare o aggiungere altri processi, come fanno alti programmi tipo UXStyle mi pare si chiami. Poi se si trattasse solo di quello basta un semplice sfc /scannow e te li rimette a posto in un baleno, non avrebbe lasciato file corrotti come si evince dal risultato del tuo scan.
Credo che quello che ti ha incasinato la rimozione sia qualcos'altro anche se non saprei dire cosa. Purtroppo devo dirti che in passato anche a me un paio di volte si sono incasinate le porte usb, dopo svariati tentativi ho risolto solo col format

[Dottor Gonzo]

Brutta parola...
Evitiamola ancora per un po', lasciamola proprio come ultima spiaggia. Intanto sono curioso di vedere cosa dice giacomo: se fossero gli stessi processi a bloccare la rimozione, avremmo un elemento utile in più.

[Eress]

E certo ormati tocca procedere coi confronti in stile investigativo

[ezio]

Ora che Eress ha parlato di porte usb m'è venuta in mente un'altra prova per risolvere il dannato problema della rimozione sicura.
Doc, disinstalla i controller usb da Gestione Periferiche (in modalità provvisoria, non normale, in modo da resettare i driver), quindi riavvia e attendi che Windows li ricarichi, poi prova la rimozione sui due dischi esterni :

[Dottor Gonzo]

Vado con ordine.
Intanto dopo il riavvio in seguito allo scannow la rimozione sicura ha ripreso a funzionare per entrambi gli hd.
Inizio a postare gli errori trovati dalla stessa procedura:

- CBS    Failed to process single phase execution. [HRESULT = 0x800f0816 - CBS_E_DPX_JOB_STATE_SAVED]
- CBS    Failed to process single phase execution. [HRESULT = 0x800f0816 - CBS_E_DPX_JOB_STATE_SAVED]
- CSI    0000008e Error STATUS_CANNOT_DELETE while executing operation HardLinkFile on [l:338{169}]"\SystemRoot\WinSxS\amd64_microsoft-windows-directwrite-fontcache_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17563_none_629903d5281831bb\FntCache.dll, \??\C:\Windows\System32\FntCache.dll"
- CBS    SQM: pre-reboot time performance datapoint is invalid. [HRESULT = 0x80070490 - ERROR_NOT_FOUND]
- CSI    00000302 (F) STATUS_CANNOT_DELETE #6271595# from RtlRunPrimitiveOperationsFromCallbacksAgainstSil(...)[gle=0xd0000121]
- CBS    SQM: Failed to get merged pending execution sequence info. [HRESULT = 0x80070490 - ERROR_NOT_FOUND]


Segue poi una serie tipo questo:
-  CBS    Failed to get session package state for package: Package_2_for_KB2479628~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.4 [HRESULT = 0x80070490 - ERROR_NOT_FOUND]
... in cui cambiano solo i dati relativi al pacchetto a cui si riferiscono

Gli "errori" relativi ai file di sistema patchati gli ha trovati e li ha pure corretti.

[Eress]

Vedo un hardlink nel winsxs bloccato e altri processi pending, bisognerebbe chiudere quel processo amd. Prova a dare una ripulita completa nella cartella Windows/Prefetch lasci solo il file layout.ini il resto via. Poi dovresti fare un avvio pulito deselezionando tutti i servizi e processo non MS da msconfig, magari se la rimozione funzionasse stabilmente epr un po', potresti riprovare a riattivare un processo/servizio alla volta per cercare il colpevole. Comunque dal log ci sono un po' di problemi...

[ezio]

Il log è come prevedevo molto criptico, in tipico stile Microsoft...
Sinceramente non so darti indicazioni precise in merito ed eviterei di toccare le cartelle winsxs e prefetch: la prima va lasciata sempre intatta per evitare problemi con aggiornamenti e altro, la seconda non credo influisca sulla rimozione sicura e sulla coerenza dei file di sistema.

Visto che ora la rimozione sicura ti funziona procederei in questo modo:
- nuovo sfc /scannow da modalità provvisoria, con la speranza che da lì non dia errori, giusto per ripristinare tutti i file importanti di Windows;
- disinstallazione dei driver del controller usb se la rimozione torna a dare problemi; se continua invece a funzionare bene, non toccare nulla e lascia tutto com'è

[Dottor Gonzo]

Fatto lo scannow in modalità provvisoria ma nemmeno così è riuscito a correggere tutti gli errori.

Poi, anche se con un po' di casini dovuti al fatto che ho mouse e tastiera usb, ho disinstallato i driver di alcune porte usb, in particolare quelle a cui sono collegati e due hd.
Ora vediamo come va.

[giacomo_uncino]

mi sembra di aver risolto, ho falcidiato un pò di roba in esecuzione automatica ed è tornato tutto apposto

(niente di che soliti servizi di realplayer, adobe ecc)

[Dottor Gonzo]

Tanto meglio

Volevo intanto aggiungere questo: ho notato che nelle preferenze di vlc è attiva di defaut una voce che dice "salva elementi riprodotti di recente".
Se i file in questione si trovano sull'hd potrebbero causare i problemi di rimozione?

Questo perché spesso, ma non sempre direi, il problema si presenta dopo che ho utilizzato il player.

Sto appunto cercando di individuare qual è l'operazione che precede il presentarsi del problema. L'altro hd, che non ho più smontato e del quale non ho più utilizzato nulla, continua infatti a funzionare correttamente.

[Khronos]

Originariamente inviato da Dottor Gonzo

Tanto meglio

Volevo intanto aggiungere questo: ho notato che nelle preferenze di vlc è attiva di defaut una voce che dice "salva elementi riprodotti di recente".
Se i file in questione si trovano sull'hd potrebbero causare i problemi di rimozione?

Questo perché spesso, ma non sempre direi, il problema si presenta dopo che ho utilizzato il player.

Sto appunto cercando di individuare qual è l'operazione che precede il presentarsi del problema. L'altro hd, che non ho più smontato e del quale non ho più utilizzato nulla, continua infatti a funzionare correttamente.

GUARDA SE CI SONO TEMPORANEI VICINO AI FILE AUDIO/VIDEO.

[Dottor Gonzo]

Originariamente inviato da Khronos

GUARDA SE CI SONO TEMPORANEI VICINO AI FILE AUDIO/VIDEO.

Ho guardate nelle cartelle che contengono i file video, ma oltre ai file stessi non c'è niente.

[Eress]

Hai provato a ripulire la cartella prefetch come ti avevo detto prima?

[Dottor Gonzo]

Originariamente inviato da Eress

Hai provato a ripulire la cartella prefetch come ti avevo detto prima?

Ora si.
Vediamo se la cosa migliora.

[ezio]

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