POSTEPAY / PAYPAL [thread ufficiale]

[mnoga]

domanda rapida...postapay vale tranquillamente in svezia vero?

[diskostu]

Originariamente inviato da mnoga

domanda rapida...postapay vale tranquillamente in svezia vero?

va sul circuito visa quindi stai coperto ovunque nel mondo

[Gregor]

Originariamente inviato da mnoga

domanda rapida...postapay vale tranquillamente in svezia vero?

Io l'ho usata in Grecia.

[diablo...aka...boss]

Originariamente inviato da ozlacs

ciao

giorni fà avevo fatto richiesta della nuova postepay in quanto la mia scaduta a dicembre.
richiesta fatta tramite il numero verde, dicevano che mi sarebbe arrivata direttamente a casa.
oggi mi è arrivata una simpatica bustarella griffata postepay, la apro, ma c'è solo il fogliettino con il codice segreto, la carta niente
inviano codice e carta separatamente? devo andare in posta? come funge?

Si per sicurezza mandano codice e carta separatamente, ti arriverà anche quella direttamente a casa.

Originariamente inviato da tutti79

Ho perso la password per consultare il saldo della mia postepay dal sito delle poste. Come è la procedura per riaverla? Devo per forza telefonare?

Bastava cliccare sul sito in "hai dimenticato la password" e ti dicevano tutto: "Nel caso in cui tu abbia dimenticato la password, per motivi di sicurezza devi contattare il nostro Call Center telefonando al numero gratuito 803.160 (dal lunedì al sabato dalle ore 8 alle ore 20)."

Originariamente inviato da Fides Brasier

dunque la questione e' la seguente: una quarantina di giorni fa acquisto una pen drive da un venditore che gode del programma di protezione paypal.
la pen drive si dimostra subito difettosa e inutilizzabile, i file registrati su di essa sono illeggibili: poco male penso, c'e' la protezione.
oggi mi attivo per fare il reclamo, e in primo luogo vedo che il venditore non e' piu' registrato su ebay. faccio il reclamo e questo e' stato chiuso subito dopo la mia apertura con la seguente motivazione:
"Il reclamo è stato rifiutato. Come stabilito nelle nostre Condizioni d'uso, le Regole sui reclami degli acquirenti PayPal sono applicabili solo alla spedizione della merce, non alle contestazioni sulle caratteristiche o sulla qualità della merce ricevuta."
vado a leggermi le condizioni d'uso di paypal, e il punto 12.11 riporta esplicitamente che "un oggetto si definisce non conforme alla descrizione se il venditore ha chiaramente fornito false dichiarazioni sui dettagli dell'oggetto in modo da alterarne il valore o la modalità d'uso", e tra gli esempi al punto C c'e' proprio la condizione che ho riportato, ovvero "L'oggetto non è utilizzabile, ma non è stato descritto nell'inserzione come tale. Ad esempio, se mancano parti o componenti fondamentali, non funziona o non si accende, è rovinato o successivo a una data rilevante. Questo si applica all'oggetto nello stato in cui viene ricevuto".
ovviamente faccio reclamo a paypal scrivendo che in base a cio' che e' riportato nelle loro condizioni ritengo di avere diritto al programma.

ora le mie considerazioni: la prima e' che il reclamo verso paypal e' stato scritto in un form e ora non mi risulta tracciato, magari c'e' ma se c'e' non lo trovo, perso chissa' dove; la seconda, alla faccia della protezione paypal! nelle condizioni riportano una cosa e poi ne applicano un'altra, oppure effettivamente qualcosa mi e' sfuggito e il mio reclamo per l'oggetto difettoso non rientra nei termini?

Non ho idea se rientra nei termini o meno, magari prova a contattare direttamente l' assistenza via email o telefono.
Ma la chiavetta l' hai acquistata nuova? Se così è, puoi rivolgerti al produttore per la garanzia. Il fatto che il venditore non sia più registrato è un bel guaglio.

[tutti79]

Originariamente inviato da diablo...aka...boss

Bastava cliccare sul sito in "hai dimenticato la password" e ti dicevano tutto: "Nel caso in cui tu abbia dimenticato la password, per motivi di sicurezza devi contattare il nostro Call Center telefonando al numero gratuito 803.160 (dal lunedì al sabato dalle ore 8 alle ore 20)."

Speravo ci fosse un altro modo. comunque grazie.

[Giant Lizard]

scusate, non c'entra molto con PostePay o PayPal, ma centra con le poste e non volevo aprire un nuovo thread

quanto costa la spedizione in Pacco Celere 3? Mi pare abbia un costo fisso, no?

[juninho85]

9,20€ più eventuali costi accessori

[Giant Lizard]

Originariamente inviato da juninho85

9,20€ più eventuali costi accessori

grazie mille

[Sandime]

Sappiamo che i tempi previsti, per passare i fondi paypal sulla postepay, sono indicati in 5/7 giorni ma....

Esperienze periodiche dirette?

I tempi sono sempre stati rispettati o generalmente sono più veloci/lenti?

vi funziona il pagamento tramite ebay con paypal? a me oggi va una volta si e 10 no

[diablo...aka...boss]

Originariamente inviato da Sandime

Sappiamo che i tempi previsti, per passare i fondi paypal sulla postepay, sono indicati in 5/7 giorni ma....

Esperienze periodiche dirette?

I tempi sono sempre stati rispettati o generalmente sono più veloci/lenti?

Con me sono sempre stati rispettati, ci hanno sempre messo in torno ai 5 gg.

[avalon1860]

Ho sentito che il planford delle nuove postepay è di 3000 euro. la mia è di un paio di anni fà quindi di tipo vecchio, non è che il planford di 2000 euro viene aggiornato ai nuovi standard e quindi anche la mia ora ha un planford di 3k?
grazie

[Shotokhan]

ragazzi, una cosa non mi è chiara e spero che voi sappiate rispondermi. In pratica io ho attivato il conto paypal con la postepay e mi risultano 3€ (ho dovuto farmi scalare 2 volte 1,50€ perché la prima volta m'ero scordato ) ma se voglio pagare una cosa che costa di più c'è un processo tramite il quale io sposto PRIMA i soldi dal postepay al paypal e POI dal paypal alla persona che devo pagare oppure anche se mi segna 3€ e faccio il pagamento, essendo il paypal collegato alla postepay paga ugualmente????

P.S.
nota importante: ho allineato il conto paypal con ebay e l'oggetto lo devo acquistare lì!

[clasprea]

Originariamente inviato da Shotokhan

ragazzi, una cosa non mi è chiara e spero che voi sappiate rispondermi. In pratica io ho attivato il conto paypal con la postepay e mi risultano 3€ (ho dovuto farmi scalare 2 volte 1,50€ perché la prima volta m'ero scordato ) ma se voglio pagare una cosa che costa di più c'è un processo tramite il quale io sposto PRIMA i soldi dal postepay al paypal e POI dal paypal alla persona che devo pagare oppure anche se mi segna 3€ e faccio il pagamento, essendo il paypal collegato alla postepay paga ugualmente????

P.S.
nota importante: ho allineato il conto paypal con ebay e l'oggetto lo devo acquistare lì!

paga da solo, prende quello che c'è su paypal e la differenza dalla carta

[Sandime]

Originariamente inviato da avalon1860

Ho sentito che il planford delle nuove postepay è di 3000 euro. la mia è di un paio di anni fà quindi di tipo vecchio, non è che il planford di 2000 euro viene aggiornato ai nuovi standard e quindi anche la mia ora ha un planford di 3k?
grazie

Plafond da 3000 € per le carte attivate dal 1° febbraio 2007

Per tutte le altre, attivate prima di questa data, rimane il plafond da 2000 e non vengono aggiornate.

[avalon1860]

Originariamente inviato da Sandime

Plafond da 3000 € per le carte attivate dal 1° febbraio 2007

Per tutte le altre, attivate prima di questa data, rimane il plafond da 2000 e non vengono aggiornate.

Ti ringrazio! Sai per caso come è possibile controllare il tasso di cambio che viene applicato quando si fanno transazioni fuori EU? L'unico modo berbero che mi viene in mente è visualizzare l'addebito dal sito poste.it (in €) e poi fare il calcolo in base alla spesa fatta in altra valuta.

[IcEMaN666]

ho un dubbio con la postepay

Sono stato 4 giorni a Londra, tutto ok la carta è stata presa ovunque sia per prelievi che per pagamenti nei vari negozi.
Stamattina vado a controllare i due saldi residui ora che sono in Italia, una era totalmente vuota (ricordavo), l'altra aveva ancora 76€ e spiccioli al suo interno.
Domani mi servivano quei soldi, allora ho deciso di ritirarli.
Così, per puro caso mi collego al sito della posta e visualizzo gli ultimi movimenti...il saldo contabile è sceso a 57€
Come è possibile?
Io stamane non l'ho usata, e il saldo contabile che io sappia è immediato!
Mi hanno clonato la carta e l'hanno usata? Ovviamente dovrò aspettare 2-3 giorni per vedere gli ultimi movimenti, sono aggiornati al 18/01

Mai successo un accredito in ritardo?

[ozlacs]

Originariamente inviato da diablo...aka...boss

Si per sicurezza mandano codice e carta separatamente, ti arriverà anche quella direttamente a casa.

ok, sono dieci giorni esatti che mi hanno inviato il foglietto con il codice, ma della carta nuova nemmeno l'ombra... devo iniziare a preoccuparmi o è normale?

[Sandime]

Originariamente inviato da IcEMaN666

e il saldo contabile che io sappia è immediato!

Il saldo contabile non è immediato. Quello disponibile è immediato.

La tempistica della contabilizzazione non è mai la stessa e varia a secondo dell'operazione effettuata. Le operazioni eseguite all'estero vengono contabilizzate in tempi più lunghi, un acquisto in negozio avrà una contabilizzazione più lunga di un prelievo contante.... ecc. ecc.

[Sandime]

Originariamente inviato da ozlacs

ok, sono dieci giorni esatti che mi hanno inviato il foglietto con il codice, ma della carta nuova nemmeno l'ombra... devo iniziare a preoccuparmi o è normale?

Non c'è un tempo "standard" e varia a seconda della distanza da Roma ( dove vengono fisicamente preparate ed inviate ) e da altre eventuali ( gli intoppi in Poste Italiane sono all'ordine del giorno ).

Quindi, indipendentemente dal fatto che a qualcuno gli sia arrivata in tempi stretti e in base ad esperienze passate, non mi preoccuperei prima dei 20 giorni.