Libero ADSL: anche da voi cade ed è lenta?

[Gilles72]

Originariamente inviato da Gilles72

Target Noise che vuol dire?

La mia domanda era: il segnale Alice è diverso (migliore?) da quello di Libero?
Il riallaccio a mamma Telecom migliora in centrale la situazione?

Lo chiedo perchè circa un anno fà, prima dell'ULL con Infostrada, avevo la Flat di Libero su portante Telecom e rullava bene (4800x320) senza disconnessioni. Come detto in svariate occasioni, i miei guai sono iniziati proprio con l'ULL...

Originariamente inviato da daxino

Il segnale di alice non è che sia migliore, è diverso!

Alice ti andava meglio xkè è in adsl1 in interleaved, mentre libero è in fast.
Adesso xò alice è a 7mega e impone che il router abbia sempre 12db di margine di rumore (proprio x evitare le disconnessioni), quindi probabilmente riuscirai ad agganciare pochi Mbit ma stabili.

Era Libero NON in ULL (non Alice, mai avuto Alice)

Certo che mi hai smontato tutto il palco ora...

Poi leggo nelle ultime reply chi consiglia di passare ad alice su una linea (quella di kvegeta) che ha come snr 6,3...

Io voglio liberarmi da Libero per mille motivi, sapendo che fino ad almeno 3 Mb ci arrivo senza disconnessioni, e sperando in un segnale migliore da Alice... E poi, se così non fosse, posso sempre farmi sostituire il doppino, cosa che da Libero non era nemmeno pensabile (Neanche pagandoli). Mi piacerebbe sostituire l'ultimo tratto di doppino sperando in un miglioramento (la linea ha più di 20 anni).

Dammi qualche speranza (sei l'unico che mi dedica un pò d'attenzione )

Grazie

[Dandrake]

dallo speed test di libero sono arrivato:

Download 173Kbps
Upload 211 Kbps

L'upload più alto del download

Ho mandato una seconda segnalazione....ma a voi hanno risposto?

E' incredibile il fatto che adesso non puoi più chiamare il numero verde 800990100 per questo tipo di problema ma puoi solo mandare una email.

Mi sono trovato bene per 4 anni e adesso infostrada mi sta cadendo dal cuore.
Un mese di disservizio è troppo....riesco a navigare molto lentamente come se avessi una connessione a 56k...

A voi hanno risposto all'email di richiesta di assistenza??

[daniele.m]

Originariamente inviato da Dandrake

A voi hanno risposto all'email di richiesta di assistenza??

Si, ma tanto sono risposte preconfezioante per cui valgono 0 come utilità. Servono solo a farti rosicare.

[Marteen1983]

Originariamente inviato da Dandrake

dallo speed test di libero sono arrivato:

Download 173Kbps
Upload 211 Kbps

L'upload più alto del download

Ho mandato una seconda segnalazione....ma a voi hanno risposto?

E' incredibile il fatto che adesso non puoi più chiamare il numero verde 800990100 per questo tipo di problema ma puoi solo mandare una email.

Mi sono trovato bene per 4 anni e adesso infostrada mi sta cadendo dal cuore.
Un mese di disservizio è troppo....riesco a navigare molto lentamente come se avessi una connessione a 56k...

A voi hanno risposto all'email di richiesta di assistenza??

Sei in ULL? Potresti chiedere il passaggio (se possibile) alla 20 Mega, che è in ADSL2+, quindi su rete IP e meno soggetta a problemi di intasamento.

[Marteen1983]

Originariamente inviato da Gilles72

Era Libero NON in ULL (non Alice, mai avuto Alice)

Certo che mi hai smontato tutto il palco ora...

Poi leggo nelle ultime reply chi consiglia di passare ad alice su una linea (quella di kvegeta) che ha come snr 6,3...

Io voglio liberarmi da Libero per mille motivi, sapendo che fino ad almeno 3 Mb ci arrivo senza disconnessioni, e sperando in un segnale migliore da Alice... E poi, se così non fosse, posso sempre farmi sostituire il doppino, cosa che da Libero non era nemmeno pensabile (Neanche pagandoli). Mi piacerebbe sostituire l'ultimo tratto di doppino sperando in un miglioramento (la linea ha più di 20 anni).

Dammi qualche speranza (sei l'unico che mi dedica un pò d'attenzione )

Grazie

Non ho letto i tuoi messaggi precedenti, quindi potrei dirti delle scemenze. Comunque provo a darti dei consigli.

1) Hai controllato la qualità dell'impianto telefonico di casa tua?
2) Hai provato a forzare il modem in ADSL normale, cioè G.DMT?

Il segnale ADSL dei vari operatori, a parità di modulazione, è uguale; salvo compatibilità maggiore tra certi produttori di DSLAM e certi router. Ma non ti so dire niente di preciso riguardo a questo.

[daniele.m]

Però pensandoci... è curioso come un cliente si veda costretto a migrare forzatamente verso un servizio diverso (adsl1 --> adsl2+) per sopperire alle mancanze del proprio operatore.

[Marteen1983]

Originariamente inviato da daniele.m

Però pensandoci... è curioso come un cliente si veda costretto a migrare forzatamente verso un servizio diverso (adsl1 --> adsl2+) per sopperire alle mancanze del proprio operatore.

Temo che succeda un po' con tutti i gestori. Bisogna adeguarsi, purtroppo. In regime di vera concorrenza certe cose non succederebbero.

[Dandrake]

Originariamente inviato da Marteen1983

Sei in ULL? Potresti chiedere il passaggio (se possibile) alla 20 Mega, che è in ADSL2+, quindi su rete IP e meno soggetta a problemi di intasamento.

Si sono in ULL...dici quindi che se chiedessi il passaggio avrei miglioramenti??

[Marteen1983]

Originariamente inviato da Dandrake

Si sono in ULL...dici quindi che se chiedessi il passaggio avrei miglioramenti??

Sei coperto dalla 20 Mega? Se sì, sicuramente avrai miglioramenti. E se non li avessi, puoi sempre chiedere recesso e tornare alla tua attuale situazione, oppure disdire direttamente.

[Dandrake]

Originariamente inviato da Marteen1983

Non ho letto i tuoi messaggi precedenti, quindi potrei dirti delle scemenze. Comunque provo a darti dei consigli.

1) Hai controllato la qualità dell'impianto telefonico di casa tua?
2) Hai provato a forzare il modem in ADSL normale, cioè G.DMT?

Il segnale ADSL dei vari operatori, a parità di modulazione, è uguale; salvo compatibilità maggiore tra certi produttori di DSLAM e certi router. Ma non ti so dire niente di preciso riguardo a questo.

Beh l'impianto di casa mia non ha mai dato problemi e la linea fino ad un mese fa era perfetta....potrei provare a forzare come dici tu il G.DMT...

[daniele.m]

Originariamente inviato da Marteen1983

Temo che succeda un po' con tutti i gestori. Bisogna adeguarsi, purtroppo. In regime di vera concorrenza certe cose non succederebbero.

Anche perchè in vero regime di concorrenza, sarebbe lo stesso gestore ad offrirti un servizio più performante (magari anche facendoti risparmiare) sapendo che altrimenti potresti rescindere il contratto quando vuoi. Invece oltre a non poter recindere quando si vuole (per ragioni contrattuali, di perdita del numero fisso ecc) siamo pure limitati nella scelta delle opzioni.

L'esempio di infostrada è eclatante. Se sei in ULL ma ancora in adsl1, non puoi decidere di cambiare gestore (pena la perdita del numero... che è una cosa assurda... ed il pagamento di penali) perchè la tua adsl fa acqua da tutte le parti. E non puoi nemmeno appellarti all'assistenza tecnica (che si paga, vogliamo ricordarlo) perchè ti risolva i problemi la dove non riguardino eccessive distanze ovviamente o problemi relativi all'utente. Bisogna pagare per passare adsl2+ sperando di essere coperti e che ci siano tutte le circostanze perchè pure questo servizio non faccia acqua.

[daxino]

Originariamente inviato da Dandrake

Si sono in ULL...dici quindi che se chiedessi il passaggio avrei miglioramenti??

Cos'è per te l'ULL???

[daxino]

Originariamente inviato da daniele.m

Anche perchè in vero regime di concorrenza, sarebbe lo stesso gestore ad offrirti un servizio più performante (magari anche facendoti risparmiare) sapendo che altrimenti potresti rescindere il contratto quando vuoi. Invece oltre a non poter recindere quando si vuole (per ragioni contrattuali, di perdita del numero fisso ecc) siamo pure limitati nella scelta delle opzioni.

L'esempio di infostrada è eclatante. Se sei in ULL ma ancora in adsl1, non puoi decidere di cambiare gestore (pena la perdita del numero... che è una cosa assurda... ed il pagamento di penali) perchè la tua adsl fa acqua da tutte le parti. E non puoi nemmeno appellarti all'assistenza tecnica (che si paga, vogliamo ricordarlo) perchè ti risolva i problemi la dove non riguardino eccessive distanze ovviamente o problemi relativi all'utente. Bisogna pagare per passare adsl2+ sperando di essere coperti e che ci siano tutte le circostanze perchè pure questo servizio non faccia acqua.

Con tutti i gestori diversi da telecom non c'è la portabilità dl numero, purtroppo sono e leggi che vanno cambiate

[Dandrake]

Originariamente inviato da daxino

Cos'è per te l'ULL???

Non ho capito la domanda scusa...

Perché...può avere diverse accezioni la sigla ULL?

[daxino]

Originariamente inviato da daniele.m

Ultima domanda prima di fare il grande passo. Dovessi richiedere il grande salto (da 4 a 20 mega) e questo dovesse risultare azzardato/instabile/naschifezza... si può fare un downgrade entro tot giorni senza dover pagare nulla?

Daniele non so se si può fare una sorta di recesso, certamente si può tornare indietro a 35€.
Ti dico inoltre che se dovessi agganciare (supponiamo), sui 14-15 mega, andrai veloce, ma probabilmente avrai delle disconnessioni; per rimediare a queste sarà necessario abbassarti la portante...

[daniele.m]

Originariamente inviato da daxino

Daniele non so se si può fare una sorta di recesso, certamente si può tornare indietro a 35€.
Ti dico inoltre che se dovessi agganciare (supponiamo), sui 14-15 mega, andrai veloce, ma probabilmente avrai delle disconnessioni; per rimediare a queste sarà necessario abbassarti la portante...

Tra le altre cose, ho un netger dg834gt che dovrebbe permettermi di modificare da qui qualche valore, ma in fondo se i problemi di fondo non sono qui, c'è poco da fare.

Ora non resta che fare il grande passo, incrociate le dita

[Dandrake]

Questi sono i valori secondo il mio NetGear Dg834G V3

Link ADSL----------- Downstream-----Upstream
Velocità connessione---5056 kbps------352 kbps
Attenuazione linea-----19 db-----------4 db
Margine di rumore------14 db-----------29 db


Il margine di rumore in downstream è bassino mentre quello in upstream è ottimo....

[daniele.m]

in compenso i valori di attenuazione sono ottimi, vivi praticamente a fianco della centrale.

Sul margine di rumore puoi controllare se hai cordless/fax o altri apparati similari collegati.

[daxino]

Originariamente inviato da Gilles72

E poi, se così non fosse, posso sempre farmi sostituire il doppino, cosa che da Libero non era nemmeno pensabile (Neanche pagandoli). Mi piacerebbe sostituire l'ultimo tratto di doppino sperando in un miglioramento (la linea ha più di 20 anni).

Dammi qualche speranza (sei l'unico che mi dedica un pò d'attenzione )

Grazie

Purtroppo dubito fortemente che telecom ti sostituisca il doppino, anzi ne ho la certezza

Originariamente inviato da Dandrake

Non ho capito la domanda scusa...

Perché...può avere diverse accezioni la sigla ULL?

Perchè ormai si pensa che non pagare il canone telecom, significhi essere in ULL, non è così.
Tu cmq sei in ULL, ma purtroppo come altri in questo forum sei in adsl1 con le vecchie apparecchiature che non sono performanti come quelle adsl2+. Anzi, mi viene il dubbio che queste 5056/352 siano su rete telecom

Originariamente inviato da daniele.m

Tra le altre cose, ho un netger dg834gt che dovrebbe permettermi di modificare da qui qualche valore, ma in fondo se i problemi di fondo non sono qui, c'è poco da fare.

Ora non resta che fare il grande passo, incrociate le dita

Se hai il netgear vai tranquillo così puoi abbassare tu stesso la portante a piacimento.
A cosa passi?

[giankaste]

Originariamente inviato da Marteen1983

Sei coperto dalla 20 Mega? Se sì, sicuramente avrai miglioramenti. E se non li avessi, puoi sempre chiedere recesso e tornare alla tua attuale situazione, oppure disdire direttamente.

Scasate se mi intrometto ma io sono coperto dalla rete infostrada 20 mega ho un contratto tutto incluso 20 mega appunto, ma da qualche giorno nn riesco piu a navigare velocemente sembra come ha postato qualcuno di avere una connessione 56k al num. verde mi hanno detto che loro nn gestiscono piu la velocita per cui se nn ci sono guasti alla linea ti rimandano alla mail con i dati del loro sito (connection test) e il risultato di speed test allegato p.s. a me nn hanno ancora risposto io voleo sapere se sia normale che io paghi un abbonamento 20 mega e in caso di problemi come questo nn ci sia nessuno che se ne preoccupi . Ora spero sia un0a cosa momentanea ma in caso persista il disservizio posso chiedere la rescissione del contratto per un srevizio nn fornito? Sono con libero infostrada da circa tre mesi