Da Tin.it 4mb a Alice 2mb - Pagina 9

Dragonorb · 27-03-2007, 18:54

Allora ci provo anche io

... quindi scusate.. anche io sono tin.it e il contratto scade a Novembre ... se io passassi a Alice 2Mb... faccio un nuovo abbonamento.. (giusto???

) .. quindi ho 10 giorni per ripensarci... (diritto di recesso) e in un colpo solo mi tolgo due abbonamenti senza pagare nessuna penale...

Se sbaglio ditemelo

leoben · 27-03-2007, 20:08

Quote:

Originariamente inviato da Dragonorb

Allora ci provo anche io

... quindi scusate.. anche io sono tin.it e il contratto scade a Novembre ... se io passassi a Alice 2Mb... faccio un nuovo abbonamento.. (giusto???

) .. quindi ho 10 giorni per ripensarci... (diritto di recesso) e in un colpo solo mi tolgo due abbonamenti senza pagare nessuna penale...

Se sbaglio ditemelo

Come passi ad Alice?
Io ho tin.it in scadenza a febbraio 2008 e mi hanno detto che prima di allora niente passaggio...

Dragonorb · 27-03-2007, 20:14

Si mi hanno detto di chiamare un numero (che adesso non ricordo

) che mi facevano il passaggio... però io non sono interessato al passaggio... io voglio fare disdetta.. --> fastweb...

ma non voglio rischiare di attivare l'alice 2mb e poi dover essere vincolato a lei per il primo anno...

leoben · 28-03-2007, 00:10

Cioè ti facevano il passaggio a metà del contratto con tin.it? A me hanno detto più volte che non è possibile...

Questa cosa mi sembra essere diventata una lotteria...
Gira la ruota e indovina l'operatore giusto! In premio il passaggio ad Alice Flat!

astimas · 28-03-2007, 17:04

Cavolo qualche giorno fa aveva telefonato uno spacciandosi per telecom (bisognerebbe anche verificare) chiedendo se volevamo il passaggio ad alice.

Rispose mia madre dicendogli gentilmente di lasciar perdere.

Spero che fosse realmente uno di telecom (e che sia la famosa chiamata che qualcuno in questa discussione menziona) perchè ora sono deciso più che mai a passare da tin.it ad alice 2 MB, solo che il contratto mi scade il 01/01/2008

Proviamo a sentire cosa dicono i numeri verdi

astimas · 29-03-2007, 20:25

Ho chiamato al 800070707 spiegandogli la situazione.

L'operatore, stranamente abbastanza sveglio, mi ha detto che ha avviato la pratica per il passaggio ad Alice 2 Mb a 19,95 e che nel giro di un paio di settimane avveniva il passaggio.

Praticamente devo pagare la bolletta di febbraio-marzo (73,90 euro) e poi dovrebbero farmi il passaggio senza disservizi. Tra il dire e il fare ... però speriamo bene

Tanto la 4 Mb ti tin.it era a tutti gli effetti una 2 Mb. Speriamo che la 2 Mb di Alice non diventi una 640 K effettiva

leoben · 29-03-2007, 20:33

Quote:

Originariamente inviato da astimas

Ho chiamato al 800070707 spiegandogli la situazione.

L'operatore, stranamente abbastanza sveglio, mi ha detto che ha avviato la pratica per il passaggio ad Alice 2 Mb a 19,95 e che nel giro di un paio di settimane avveniva il passaggio.

Praticamente devo pagare la bolletta di febbraio-marzo (73,90 euro) e poi dovrebbero farmi il passaggio senza disservizi. Tra il dire e il fare ... però speriamo bene

Tanto la 4 Mb ti tin.it era a tutti gli effetti una 2 Mb. Speriamo che la 2 Mb di Alice non diventi una 640 K effettiva

Fammi capire un attimo...
Tu hai tin.it 4 mega, hai chiamato il numero 800070707 ed hai chiesto di fare il passaggio ad Alice flat, giusto? Per cui il discorso del passaggio a scadenza contratto non conta niente? Te l'hanno fatto senza storie?
Dopo provo anch'io!

giulio81 · 29-03-2007, 21:08

vi racconto anche la mia di esperienza..: chiamo il num di tin.it e mi dicono che mi richiameranno loro perchè lo stanno facendo con tutti. Oggi dopo 3gg chiamano e mi dicono che devo mandare una raccomandata r/r in cui chiedo la linea libera e non la disdetta adsl per effettuare il passaggio da tin a alice, e poi aspettare lunedi una loro chiamata dato che mi han messo in lista per effettuare il passaggio.. voi che ne dite? vi prego help meeeeeee

astimas · 30-03-2007, 09:17

Quote:

Originariamente inviato da leoben

Fammi capire un attimo...
Tu hai tin.it 4 mega, hai chiamato il numero 800070707 ed hai chiesto di fare il passaggio ad Alice flat, giusto? Per cui il discorso del passaggio a scadenza contratto non conta niente? Te l'hanno fatto senza storie?
Dopo provo anch'io!

L'operatore con cui ero al telefono mi ha fatto attendere un paio di minuti che "faceva dei controlli" dopodiche mi ha detto che non ci sono problemi nel fare il passaggio (nonostante il mio contratto con tin.it scadrebbe l'01/01/2008). L'unica cosa è che prima devo pagare l'ultima bolletta (ovviamente)

Il tizio non mi ha fatto nessuna storia, anzi era pure parecchio gentile..

Ora aspetto di vedere come si evolve per vedere se mantengono o meno le promesse

leoben · 04-04-2007, 21:14

Ci sono novità per quel che riguarda il passaggio?
Sono rimasto 15 minuti al tel. con il numero verde in attesa. Poi mi rispondono e mi dicono che non riescono a capire le mie parole (maledetto cordless!!!)

La legge Bersani dovrebbe annullare l'obbligo di disdetta al termine del contratto, giusto?

jonnhyd · 05-04-2007, 00:10

racconto la mia esperienza: abbonamento tin it con scadenza agosto, chiamo il numero verde e mi dicono che è possibile il passaggio prima della scadenza, faccio così richiesta....... dopo circa 20 giorni non ho più linea, richiamo tin it e mi dicono che c'è una pratica aperta per il passaggio verso alice 19.95... successivamente faccio questa volta il numero verde di alice e mi dicono che possono passare anche 20 giorni per l' attivazione ed invece ritornato a casa la sera mi ritrovo con alice 2 mega........tutto è bene quel che finisce bene

xfast · 05-04-2007, 08:17

Scusa, in pratica ti sei ritrovato sulla home di alice per iscriverti??
Ciao

xfast · 05-04-2007, 11:51

Aggiungo, questa mattina ho chiamato il numero 800070707 come hanno fatto molti di voi.
Mi è stato nel mio caso detto che non è possibile per il momento (ho TIN.IT 4 mega flat) passare direttamente ad Alice, mi hanno detto che la mia numerazione verrà inserita nel futuro in questa possibilità.
Ciao

jonnhyd · 05-04-2007, 12:34

allora ho fatto tutto per telefono....chiamato il numero 803380, mi hanno detto che era possibile, ho inoltrato la richiesta, successivamente nel giro di un paio di giorni mi hanno staccato la portante e riattivato la 2 megabit.

Dragonorb · 05-04-2007, 13:49

Scusate ma con il decreto Bersani... ... a quanto ammonta la penale per la disdetta tin.it? Ho sentito che per Alice è di 48€.

Info

astimas · 05-04-2007, 14:08

Quote:

Originariamente inviato da jonnhyd

allora ho fatto tutto per telefono....chiamato il numero 803380, mi hanno detto che era possibile, ho inoltrato la richiesta, successivamente nel giro di un paio di giorni mi hanno staccato la portante e riattivato la 2 megabit.

in un paio di giorni ???

wow beato te

bambagias · 15-04-2007, 06:07

...nessuna nuova news? A me il contratto scade a luglio ma ancora sto aspettando una telefonata di quelli di alice...
...che dite, mi conviene muovermi in anticipo e chiamare io?
A me l'unica cosa che interessa è stare staccato il minor tempo possibile...

andipag · 15-04-2007, 09:11

Quote:

Originariamente inviato da bambagias

...nessuna nuova news? A me il contratto scade a luglio ma ancora sto aspettando una telefonata di quelli di alice...
...che dite, mi conviene muovermi in anticipo e chiamare io?
A me l'unica cosa che interessa è stare staccato il minor tempo possibile...

prova a chiamare, al massimo ti dicono di aspettare. Se invece hai fortuna ti fanno subito la migrazione

astimas · 30-04-2007, 14:05

oggi mi è arrivata questa mail che mi fa ben sperare :

Quote:

Gentile Cliente,
In riferimento alla conversazione telefonica intercorsa e per effetto del
consenso da Lei prestato Le comunichiamo quanto segue:
L'abbonamento al servizio Tin.it da Lei richiesto è risolto di comune
accordo. Tale risoluzione, così come convenuto, produrrà i suoi effetti
all'atto dell'attivazione del nuovo servizio Alice.
Il servizio Alice da Lei richiesto sarà attivato nei tempi tecnici
necessari. Al primo collegamento ad Internet successivo all'attivazione
del servizio Alice da Lei prescelto, Le verrà sottoposta la pagina di
registrazione comprensiva delle condizioni generali di contratto ai fini
di documentazione del contratto da Lei concluso.
Come con Lei concordato potrà mantenere gratuitamente il suo indirizzo di
posta elettronica con dominio [...]@virgilio.it tramite il Servizio Tin.it
Mail da Lei richiesto. Non appena completata la procedura di attivazione,
Le saranno inviate via mail le condizioni generali di contratto.
Qualora Lei vorrà, potrà esercitare il diritto di recesso dall'abbonamento
Alice entro 10 giorni lavorativi dall'avvenuta attivazione.
Nel ringraziarLa di aver scelto il servizio Alice ADSL, Le rammentiamo che
dal momento dell'attivazione del servizio Alice i corrispettivi da Lei
dovuti saranno inseriti direttamente nel Conto Telecom Italia
Cordiali saluti

leoben · 30-04-2007, 14:29

Quote:

Originariamente inviato da andipag

prova a chiamare, al massimo ti dicono di aspettare. Se invece hai fortuna ti fanno subito la migrazione

Ho provato a chiamare Tin.it per fare il passaggio.
Te lo fanno senza problemi... o quasi! Praticamente basta dare conferma via telefono, non serve comunicazione scritta.
Però mi hanno detto che tra il distacco da Tin.it e la successiva attivazione di Alice, passano 2-3 settimane senza connessione

27-03-2007, 18:54	#161
Dragonorb Senior Member Iscritto dal: Sep 2004 Città: Biella Messaggi: 828	Allora ci provo anche io ... quindi scusate.. anche io sono tin.it e il contratto scade a Novembre ... se io passassi a Alice 2Mb... faccio un nuovo abbonamento.. (giusto??? ) .. quindi ho 10 giorni per ripensarci... (diritto di recesso) e in un colpo solo mi tolgo due abbonamenti senza pagare nessuna penale... Se sbaglio ditemelo __________________ Firma a riposo

27-03-2007, 20:14	#163
Dragonorb Senior Member Iscritto dal: Sep 2004 Città: Biella Messaggi: 828	Si mi hanno detto di chiamare un numero (che adesso non ricordo ) che mi facevano il passaggio... però io non sono interessato al passaggio... io voglio fare disdetta.. --> fastweb... ma non voglio rischiare di attivare l'alice 2mb e poi dover essere vincolato a lei per il primo anno... __________________ Firma a riposo

29-03-2007, 21:08	#168
giulio81 Senior Member Iscritto dal: Feb 2005 Messaggi: 2030	vi racconto anche la mia di esperienza..: chiamo il num di tin.it e mi dicono che mi richiameranno loro perchè lo stanno facendo con tutti. Oggi dopo 3gg chiamano e mi dicono che devo mandare una raccomandata r/r in cui chiedo la linea libera e non la disdetta adsl per effettuare il passaggio da tin a alice, e poi aspettare lunedi una loro chiamata dato che mi han messo in lista per effettuare il passaggio.. voi che ne dite? vi prego help meeeeeee __________________ CASE: Obsidian 250D \| CPU: Intel core I5 4790 3,5Ghz cooled by ARCTIC Freezer XTREME Rev. 2 \| RAM: Kingston hyper X black 1x8GB \| MOBO: Gigabyte H97 Wifi mini itx \| GPU: ZOTAC GeForce GTX 1060 6GB AMP! Edition \| HDD: SSD samsung 850 series 250Gb \| PSU: Corsair CX500M \| MONITOR: AOC 2757FM

05-04-2007, 13:49	#175
Dragonorb Senior Member Iscritto dal: Sep 2004 Città: Biella Messaggi: 828	Scusate ma con il decreto Bersani... ... a quanto ammonta la penale per la disdetta tin.it? Ho sentito che per Alice è di 48€. Info __________________ Firma a riposo

28-03-2007, 00:10	#164
leoben Senior Member Iscritto dal: Feb 2002 Città: Granducato di Toscana Messaggi: 10199	Cioè ti facevano il passaggio a metà del contratto con tin.it? A me hanno detto più volte che non è possibile... Questa cosa mi sembra essere diventata una lotteria... Gira la ruota e indovina l'operatore giusto! In premio il passaggio ad Alice Flat!

28-03-2007, 17:04	#165
astimas Senior Member Iscritto dal: Aug 2005 Città: Brescia Messaggi: 963	Cavolo qualche giorno fa aveva telefonato uno spacciandosi per telecom (bisognerebbe anche verificare) chiedendo se volevamo il passaggio ad alice. Rispose mia madre dicendogli gentilmente di lasciar perdere. Spero che fosse realmente uno di telecom (e che sia la famosa chiamata che qualcuno in questa discussione menziona) perchè ora sono deciso più che mai a passare da tin.it ad alice 2 MB, solo che il contratto mi scade il 01/01/2008 Proviamo a sentire cosa dicono i numeri verdi

29-03-2007, 20:25	#166
astimas Senior Member Iscritto dal: Aug 2005 Città: Brescia Messaggi: 963	Ho chiamato al 800070707 spiegandogli la situazione. L'operatore, stranamente abbastanza sveglio, mi ha detto che ha avviato la pratica per il passaggio ad Alice 2 Mb a 19,95 e che nel giro di un paio di settimane avveniva il passaggio. Praticamente devo pagare la bolletta di febbraio-marzo (73,90 euro) e poi dovrebbero farmi il passaggio senza disservizi. Tra il dire e il fare ... però speriamo bene Tanto la 4 Mb ti tin.it era a tutti gli effetti una 2 Mb. Speriamo che la 2 Mb di Alice non diventi una 640 K effettiva

04-04-2007, 21:14	#170
leoben Senior Member Iscritto dal: Feb 2002 Città: Granducato di Toscana Messaggi: 10199	Ci sono novità per quel che riguarda il passaggio? Sono rimasto 15 minuti al tel. con il numero verde in attesa. Poi mi rispondono e mi dicono che non riescono a capire le mie parole (maledetto cordless!!!) La legge Bersani dovrebbe annullare l'obbligo di disdetta al termine del contratto, giusto?

05-04-2007, 00:10	#171
jonnhyd Member Iscritto dal: Mar 2003 Messaggi: 35	racconto la mia esperienza: abbonamento tin it con scadenza agosto, chiamo il numero verde e mi dicono che è possibile il passaggio prima della scadenza, faccio così richiesta....... dopo circa 20 giorni non ho più linea, richiamo tin it e mi dicono che c'è una pratica aperta per il passaggio verso alice 19.95... successivamente faccio questa volta il numero verde di alice e mi dicono che possono passare anche 20 giorni per l' attivazione ed invece ritornato a casa la sera mi ritrovo con alice 2 mega........tutto è bene quel che finisce bene

05-04-2007, 08:17	#172
xfast Member Iscritto dal: Oct 2003 Messaggi: 251	Scusa, in pratica ti sei ritrovato sulla home di alice per iscriverti?? Ciao

05-04-2007, 11:51	#173
xfast Member Iscritto dal: Oct 2003 Messaggi: 251	Aggiungo, questa mattina ho chiamato il numero 800070707 come hanno fatto molti di voi. Mi è stato nel mio caso detto che non è possibile per il momento (ho TIN.IT 4 mega flat) passare direttamente ad Alice, mi hanno detto che la mia numerazione verrà inserita nel futuro in questa possibilità. Ciao

05-04-2007, 12:34	#174
jonnhyd Member Iscritto dal: Mar 2003 Messaggi: 35	allora ho fatto tutto per telefono....chiamato il numero 803380, mi hanno detto che era possibile, ho inoltrato la richiesta, successivamente nel giro di un paio di giorni mi hanno staccato la portante e riattivato la 2 megabit.

15-04-2007, 06:07	#177
bambagias Member Iscritto dal: Jan 2006 Città: Forlì Messaggi: 278	...nessuna nuova news? A me il contratto scade a luglio ma ancora sto aspettando una telefonata di quelli di alice... ...che dite, mi conviene muovermi in anticipo e chiamare io? A me l'unica cosa che interessa è stare staccato il minor tempo possibile...

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