Alice ADSL configurazione

[iggyboy]

Torno a chiedere aiuto,sperando di postare in un sub-forum adatto. Dopo aver restituito D-link,mi è arrivato il modem (ETHERNET-USB) dell'offerta Telecom con CD di installazione.Faccio quanto dovuto e sui miei 2 PC+notebook,tutti con Xp Pro,ottime caratteristiche ecc. l'installazione non va a buon fine.Ripeto più volte dopo aver disinstallato e riavviato,nisba!! NON SI CREA LA CONNESSIONE NECESSARIA,una volta viene segnalato un errore "non posso scrivere il file rasphone" (cito ad occhio).Insomma,andando anche su windows\system2 e cliccando il rasphone la maschera a tendina dà solo la vecchia connessione.Nel frattempo la rete è attiva ed invia pacchetti al modem,ma non riceve.Cerco di settare gli indirizzi 192.168 ecc,ma il problema è che questo oggetto è un modem e nasce sempre una richiesta di connessione che non c'è.Insomma un vero casino,Telecom tanto per cambiare! Penso che i CD di installazione dovrebbero servire per ovviare questi problemi,o no? Naturalmente per assistenza tecnica 892187 a mezzo euro al minuto,grazie ancora Telecom.
Spero veramente che qualcuno mi possa aiutare.C'è anche la porta usb ma ne è sconsigliato l'uso...sono semidisperato,i tentativi non si contano più. Grazie in anticipo.

[Harry_Callahan]

prova così:

1) collega il cavo ETH al modem e pc

2) prova a creare manualmente una connessione a banda larga: http://www.puntoadsl.net/xp.html

[Harry_Callahan]

3) togli qualsiasi porcheria non necessaria: antispyware e sopratuto nessun ANTIDAILER

[iggyboy]

Niente da fare.Incomincio a sospettare dell'hardware.Ho rifatto la connessione PPoE,già provata in precedenza,niente da fare,errore 678 mi pare,cioè nessuna risposta.Ma come mai è indicato Miniport WAN? E' un supporto creato dal OS?Io penso che se fosse normalmente così difficoltoso installare ADSL,non l'avrebbe nessuno!Poi magari la soluzione è l'uovo di Colombo,ma è strano,i miei 2 comp. sono normalissimi,senza bachi ecc.
Magari qualcuno che sta attivando ADSL col kit Telecom,potrebbe dirmi se è così tragica la situazione?!

[Harry_Callahan]

Originariamente inviato da iggyboy

Niente da fare.Incomincio a sospettare dell'hardware.Ho rifatto la connessione PPoE,già provata in precedenza,niente da fare,errore 678 mi pare,cioè nessuna risposta.Ma come mai è indicato Miniport WAN? E' un supporto creato dal OS?Io penso che se fosse normalmente così difficoltoso installare ADSL,non l'avrebbe nessuno!Poi magari la soluzione è l'uovo di Colombo,ma è strano,i miei 2 comp. sono normalissimi,senza bachi ecc.
Magari qualcuno che sta attivando ADSL col kit Telecom,potrebbe dirmi se è così tragica la situazione?!

ah, quindi una prima connessione, non ti sei mai connesso? Per caso è già intervenuto un tecnico Telecom a casa tua con modem e pc di prova? L'errore 678 indica un TIME OUT.

[tutmosi3]

Posta l'IP del router e quello del tuo PC.
Ciao

[Harry_Callahan]

Originariamente inviato da tutmosi3

Posta l'IP del router e quello del tuo PC.
Ciao

ciao tutmosi3, l'IP del modem e del PC sono relativi in quanto questi modem Telecom sono settati in 1483 Bridged IP LLC(No firewall, no server dhcp, ecc). Quindi anche se pc e modem sono fuori range(es. connettività limitata oppure assente), non è un problema, la connessione avviene tramite icona PPPoE(tipo il RasPPPoE). Avevo già fatto questo esperimento. Per me l'amico è in Time Out, o per problemi di configurazione lato Telecom(visto che ha già provato con 2 pc e 2 modem diversi) oppure perchè è permutato male in centrale(es. l'hanno permutato su una porta del DSLAM non provisionata)

[iggyboy]

Grazie innanzitutto e complimenti per la competenza!
Intanto l'IP del modem Alice è 192.168.1.1 ed è l'unica pagina che mi si apre!!
Penserei che ha ragione Harry_Callahan anche se è troppo colto per la mia comprensione.Ciò che accade è che ADSL è presente (il LED ADSL del modem si accende stabilmente) e che il CD di installazione non riesce a creare la connessione Alice ADSL che infatti non è presente in rasphone.L'ho creata io con Xp come connessione miniport WAN (e dà errore 678=non risponde).
Però ho usato 1 solo modem,non ne ho 2. Cosa significa ciò che dice Harry_Callahan "permutato su una porta del DSLAM non provisionata"?
In effetti il tecnico mi ha dato l'ADSL di cui sono in attesa,dietro mia insistenza,essendo da me per un altro intervento,per cui anch'io ho l'impressione che manchi qualcosa. Non è che l'attivazione debba avvenire da qualche altra parte? Grazie ancora per ogni altro chiarimento ecc.

[tutmosi3]

Mi era sfuggita questa discussione.
Harry mi avvisa di una cosa che non sapevo, ovvero

Originariamente inviato da Harry_Callahan

...
questi modem Telecom sono settati in 1483 Bridged IP LLC(No firewall, no server dhcp, ecc)
...

Direi che è una mia mancanza ma la posso motivare con il fatto che ogni volta che installo un'ADSL a qualcuno gli faccio prendere un router.
Lì i problemi di net diverse ci sono.
Ciao

[Harry_Callahan]

per permuta si intende il collegamento in centrale, ossià ci sono 4 fili attaccati ad un blocchetto(2 per la fonia e 2 per l'adsl), molte volte i tecnici fanno degli errori e sbagliano con i 2 fili dell'adsl, probabilmente hanno attaccato i 2 fili di un altro utente sulla tua fonia(oppure ci sono 2 cavi di un'adsl non configurata). Per escludere questo tipo di problema è necessario fare una prova di "corrispondenza", cioè devi chiamare l'assistenza con modem allineato e gli devi chiedere se vedono il modem accesso, dopo spegni il modem e chiedi se lo vedono spento. Se non avviene la corrispondenza vuole dire che ti hanno permutato male, se c'è corrispondenza invece il problema è semplicemente di configurazione lato Telecom(e la risoluzione non dovrebbe essere così difficile)

saluti

[iggyboy]

Chiedo scusa al forum per la banalità dell'argomento,ma......
-A distanza di oltre un mese dalla richiesta ADSL (in realtà offerta da Telecom in località appena raggiunta),non si cava un ragno dal buco.Io ho la permutazione in centrale con LED ADSL stabile sul modem Alice,ma non navigo. Già mi è stato risposto da Harry_Callahan sulle eventualità di errori tecnici nella permutazione,ma Telecom,come tutti sanno è impenetrabile.Il call center è come se non ci fosse e mi secca chiamare 892187 a 50 cent per avere risposte che dovrebbero essere non solo gratuite,ma fornite senza domanda da Telecom,ma tant'è...ogni nazione ha la telefonia che si merita.
-Qualcuno sa in che consiste fisicamente l'attivazione (perchè si intuisce che sia questa a mancare)? Non è certo un fatto burocratico come il 187 fa intendere nel suo farneticare. Penso che dovrebbe avvenire a livello di centrale,ma allora che cavolo ha fatto il tecnico che ha effettuto la permutazione facendomi credere di avermi dato l'ADSL? C'è qualche settaggio che lui,anche volendo non poteva fare?

[Harry_Callahan]

Originariamente inviato da iggyboy

Chiedo scusa al forum per la banalità dell'argomento,ma......
-A distanza di oltre un mese dalla richiesta ADSL (in realtà offerta da Telecom in località appena raggiunta),non si cava un ragno dal buco.Io ho la permutazione in centrale con LED ADSL stabile sul modem Alice,ma non navigo. Già mi è stato risposto da Harry_Callahan sulle eventualità di errori tecnici nella permutazione,ma Telecom,come tutti sanno è impenetrabile.Il call center è come se non ci fosse e mi secca chiamare 892187 a 50 cent per avere risposte che dovrebbero essere non solo gratuite,ma fornite senza domanda da Telecom,ma tant'è...ogni nazione ha la telefonia che si merita.
-Qualcuno sa in che consiste fisicamente l'attivazione (perchè si intuisce che sia questa a mancare)? Non è certo un fatto burocratico come il 187 fa intendere nel suo farneticare. Penso che dovrebbe avvenire a livello di centrale,ma allora che cavolo ha fatto il tecnico che ha effettuto la permutazione facendomi credere di avermi dato l'ADSL? C'è qualche settaggio che lui,anche volendo non poteva fare?

iscritivi al 187.it, da lì poi controllare tutto sulla tua linea, stato attivazione, servizi già attivi, guasti aperti, ecc

[iggyboy]

Grazie,lo faccio subito

[Harry_Callahan]

Originariamente inviato da iggyboy

Grazie,lo faccio subito

almeno vediamo se il servizio è attivato oppure in "attivazione"

[iggyboy]

E' in attivazione.Oggi sono riuscito in parte,a penetrare il muro del 187.Sono emersi fatti al limite della realtà,fra cui qualche entità misteriosa che mi aveva fatto recedere dalla richiesta ADSL !!!! Quindi ero stato rilanciato ad aprile.Ora stanno cercando di sanare la situazione !? Non è argomento da forum ma forse da blog di Beppe Grillo:ma come può non collassare una società con questo tipo di management?

[Harry_Callahan]

Originariamente inviato da iggyboy

E' in attivazione

ecco spiegato il mistero di Parigi

[iggyboy]

Ritorno nel forum con la mia ignoranza chiedendo aiuto,magari ad Harry_Callahan così disponibile. Nell'attesa del miracolo ADSL (ormai 2 mesi), avevo acquistato il router Netgear wireless (mi sembra l'834) ed ho pensato di utilizzarlo per crearmi una rete wireless tra PC (sprovvisto di scheda wireless) e notebook (provvisto).Non sono riuscito a combinare niente,perchè apparentemente nell'installazione di Netgear viene richiesta l'ADSL che non è attivata ed inoltre vengono richiesti IP e DNS che non conosco.Chiedo:ma non è possibile far funzionare il router wireless come una scheda wireless indipendentemente da ADSL? E se sì,come? Grazie

[Harry_Callahan]

Originariamente inviato da iggyboy

Ritorno nel forum con la mia ignoranza chiedendo aiuto,magari ad Harry_Callahan così disponibile. Nell'attesa del miracolo ADSL (ormai 2 mesi), avevo acquistato il router Netgear wireless (mi sembra l'834) ed ho pensato di utilizzarlo per crearmi una rete wireless tra PC (sprovvisto di scheda wireless) e notebook (provvisto).Non sono riuscito a combinare niente,perchè apparentemente nell'installazione di Netgear viene richiesta l'ADSL che non è attivata ed inoltre vengono richiesti IP e DNS che non conosco.Chiedo:ma non è possibile far funzionare il router wireless come una scheda wireless indipendentemente da ADSL? E se sì,come? Grazie

senza connettività internet è comunque possibile sfruttare il router per la gestione interna(cartelle condivise, trasferire dati da PC a PC, ecc). Devi collegare il router al Desktop e basta. Dopo valgono le regole per creare una LAN. Devi cercare qui(realizzazione rete locale: linee guide - ecc.):

http://www.hwupgrade.it/forum/forumdisplay.php?f=79