DEVO SPEDIRE UN RMA NEGLI STATI UNITI: MI AIUTATE?

[RedSky]

Originariamente inviato da Ricky78

Ok,
spedisco anche io con poste italiane.
Il pacco celere internazionale assicurato.

Mi hanno dato il "bollettino" della spedizione da compilare e 3 fogli "Pro Forma invoice" (Fattura Pro Forma) per la dogana.

1) Sul bollettino leggo:
"Paese d'origine delle merci"

Metto Germania, Italia o U.S.A.?

(ho acquistato in germania, spedisco dall'Italia, il produttore, a cui torna indietro, è americano)


2) Sul "Pro Forma invoice":

"The exporter of the products covered by this document declares that, except where otherwise clearly indicted, these products are of ..... preferential origin"...

Che devo inserire?

Penso che 1) e 2) debbano combaciare... ma forse mi sbaglio.

Grazie

se nella tua città è presente un KiPoint (prova a vedere su www.kipoint.it) spedisci da loro, con Fedex direttamente.
Una cosa è far viaggiare la merce con Fedex....un'altra è farlo passare da Posteitaliane (i pacchi Posteitaliane vengono trattati come Posta Ordinaria da Fedex.......).

e poi la 6800 ci entra nell'imballo Envelope di Fedex gli metti le bollicine e te la fai spedire così..mi pare chiedano sui €25 fino a 0,5kg ed è negli USA in 24/48 ore.

[Ricky78]

Originariamente inviato da jokervero

Generalmente una settimana

L'impiegata mi sembrava stordita.
Quando ha inserito per calcolare il prezzo ha selezionato "Altre città" perchè c'erano elencate le maggiori (Los Angeles, Chicago, Miami) ma non Fremont e non ha inserito il Postal Code...
Me lo avrà spedito correttamente?
Era in bambola a quel punto.

[Ricky78]

Originariamente inviato da RedSky

se nella tua città è presente un KiPoint (prova a vedere su www.kipoint.it) spedisci da loro, con Fedex direttamente.
Una cosa è far viaggiare la merce con Fedex....un'altra è farlo passare da Posteitaliane (i pacchi Posteitaliane vengono trattati come Posta Ordinaria da Fedex.......).

e poi la 6800 ci entra nell'imballo Envelope di Fedex gli metti le bollicine e te la fai spedire così..mi pare chiedano sui €25 fino a 0,5kg ed è negli USA in 24/48 ore.

Oramai ho spedito con poste italiane.
47,08 €

Sono andato sul sito della Fedex ma applicava prezzi al di sopra dei 70 € come gli altri corrieri...
Qua non parlano di costi:

http://www.kipoint.it/index_html.html


p.s.
Non era una 6800 ma le ram Corsair

[Ricky78]

Originariamente inviato da jokervero

Generalmente una settimana

Ho spedito mercoledì scorso e dopo una settimana il pacco è in transito ancora a Parigi...
Ma è normale?

[jokervero]

Originariamente inviato da Ricky78

Ho spedito mercoledì scorso e dopo una settimana il pacco è in transito ancora a Parigi...
Ma è normale?

Sei sicuro che sia in transito a Parigi ? Guarda che quando lascia l'Europa viene preso in carico da un altro corriere e quindi il normale tracking on line generalmente nn è più aggiornato.

[Ricky78]

Originariamente inviato da jokervero

Sei sicuro che sia in transito a Parigi ? Guarda che quando lascia l'Europa viene preso in carico da un altro corriere e quindi il normale tracking on line generalmente nn è più aggiornato.

Che ti devo dire?

mer, 23-11-2005 IN TRANSITO PARIS
mer, 23-11-2005 PARTENZA DAL GATEWAY ROISSY
mar, 22-11-2005 IN TRANSITO PARIS
ven, 18-11-2005 PARTENZA DAL GATEWAY MILANO
ven, 18-11-2005 IN TRANSITO MILANO
ven, 18-11-2005 ARRIVO AL GATEWAY MILANO
mer, 16-11-2005 ACCETTAZIONE UFFICIO POSTALE

[jokervero]

Originariamente inviato da Ricky78

Che ti devo dire?

mer, 23-11-2005 IN TRANSITO PARIS
mer, 23-11-2005 PARTENZA DAL GATEWAY ROISSY
mar, 22-11-2005 IN TRANSITO PARIS
ven, 18-11-2005 PARTENZA DAL GATEWAY MILANO
ven, 18-11-2005 IN TRANSITO MILANO
ven, 18-11-2005 ARRIVO AL GATEWAY MILANO
mer, 16-11-2005 ACCETTAZIONE UFFICIO POSTALE

Chiama il call center delle poste italiane e loro ti diranno che corriere ha preso in carico la tua spedizione.

[Ricky78]

Originariamente inviato da jokervero

Chiama il call center delle poste italiane e loro ti diranno che corriere ha preso in carico la tua spedizione.

Li sto chiamando da sabato e hanno sempre i loro maledetti sistemi che non funzionano... dicono di richiamare.

[RedSky]

Originariamente inviato da Ricky78

Qua non parlano di costi:

http://www.kipoint.it/index_html.html

infatti ti ho segnalato il sito per cercare un punto vendita vicino a te

Cmq ogni KiPoint ha prezzi diversi leggermente diversi.

nn è normale che sia ancora in transito..ci sarà un ritardo su roissy.

@jokervero
non cambia affatto corriere, tutte i pacchi di poste vengono caricati a Malpensa..e presi in carico proprio a Malpensa da Fedex per il trasporto fino alla filiale di destino dove però seguono un circuito diverso.

Andare in un ufficio postale a spedire per l'estero è abominevole e fanno veramente schifo

[Ricky78]

Originariamente inviato da RedSky

infatti ti ho segnalato il sito per cercare un punto vendita vicino a te

Cmq ogni KiPoint ha prezzi diversi leggermente diversi.

nn è normale che sia ancora in transito..ci sarà un ritardo su roissy.

@jokervero
non cambia affatto corriere, tutte i pacchi di poste vengono caricati a Malpensa..e presi in carico proprio a Malpensa da Fedex per il trasporto fino alla filiale di destino dove però seguono un circuito diverso.

Andare in un ufficio postale a spedire per l'estero è abominevole e fanno veramente schifo

Da Parigi è andato a Roissy e da Roissy è ritornato a Parigi...


mer, 23-11-2005 IN TRANSITO PARIS
mer, 23-11-2005 PARTENZA DAL GATEWAY ROISSY
mar, 22-11-2005 IN TRANSITO PARIS
ven, 18-11-2005 PARTENZA DAL GATEWAY MILANO
ven, 18-11-2005 IN TRANSITO MILANO
ven, 18-11-2005 ARRIVO AL GATEWAY MILANO
mer, 16-11-2005 ACCETTAZIONE UFFICIO POSTALE

[Ricky78]

up

[jokervero]

Originariamente inviato da RedSky

infatti ti ho segnalato il sito per cercare un punto vendita vicino a te

Cmq ogni KiPoint ha prezzi diversi leggermente diversi.

nn è normale che sia ancora in transito..ci sarà un ritardo su roissy.

@jokervero
non cambia affatto corriere, tutte i pacchi di poste vengono caricati a Malpensa..e presi in carico proprio a Malpensa da Fedex per il trasporto fino alla filiale di destino dove però seguono un circuito diverso.

Andare in un ufficio postale a spedire per l'estero è abominevole e fanno veramente schifo

Io ho spedito un paio di volte con paccocelere internazionale e non ho mai avuto problemi. Certo magari è più lento di UPS, DHL & co. però costa anche la metà.

Quando dico che nel momente che la spedizione esce dall'Europa cambia destinazione intendo dire che non è più tracciabile dal sito delle poste ma devi tracciarlo dal sito del corriere americano.

[Ricky78]

Originariamente inviato da jokervero

Io ho spedito un paio di volte con paccocelere internazionale e non ho mai avuto problemi. Certo magari è più lento di UPS, DHL & co. però costa anche la metà.

Quando dico che nel momente che la spedizione esce dall'Europa cambia destinazione intendo dire che non è più tracciabile dal sito delle poste ma devi tracciarlo dal sito del corriere americano.

A me poste italiane non comunica il nome del corriere americano ed un numero di colle associato da questo.
Come facevi ad ottenere le info e a tracciarlo?


Allora... aggiornamento:

gio, 24-11-2005 IN GIACENZA MEMPHIS
gio, 24-11-2005 PARTENZA DAL GATEWAY MEMPHIS
gio, 24-11-2005 IN TRANSITO MEMPHIS
gio, 24-11-2005 IN TRANSITO MEMPHIS
mer, 23-11-2005 IN TRANSITO PARIS
mer, 23-11-2005 PARTENZA DAL GATEWAY ROISSY
mar, 22-11-2005 IN TRANSITO PARIS
ven, 18-11-2005 PARTENZA DAL GATEWAY MILANO
ven, 18-11-2005 IN TRANSITO MILANO
ven, 18-11-2005 ARRIVO AL GATEWAY MILANO
mer, 16-11-2005 ACCETTAZIONE UFFICIO POSTALE

Ma è normale che risulti "In Giacenza"???

[RedSky]

Originariamente inviato da jokervero

Io ho spedito un paio di volte con paccocelere internazionale e non ho mai avuto problemi. Certo magari è più lento di UPS, DHL & co. però costa anche la metà.

dipende dal peso!
fino a 1kg preferisco Fedex direttamente e se spedisci da un kipoint nn ti costa così tanto, è accettabile

@Ricky78
è normale che sia a Menphis ora, la dicitura giacenza penso sia normale a questo punto ^_^

[Ricky78]

Originariamente inviato da RedSky

@Ricky78
è normale che sia a Menphis ora, la dicitura giacenza penso sia normale a questo punto ^_^

Cioè?
Non viene più tracciato?
Mi è stato detto che dovrebbe risultare il tracking fino a consegna avvenuta...
Poi se non tracciano più mettono "In Giacenza"?
Non capisco.

[Ricky78]

Allora,
il pacco risulta consegnato lunedì 28 ma il destinatario non lo ha ricevuto.


Ho fatto un reclamo alle poste. Adesso come finisce?

[bluelake]

Originariamente inviato da Ricky78

Allora,
il pacco risulta consegnato lunedì 28 ma il destinatario non lo ha ricevuto.


Ho fatto un reclamo alle poste. Adesso come finisce?

boh FedEx, TNT o DHL in questi casi ti mandano nel giro di 2-3 giorni la copia del foglio di vettura con la firma di chi ha ritirato il pacco, non so se anche le Poste facciano così (ma ne dubito)