Problemi con TIM - Thread ufficiale

[Gigi_84]

Originariamente inviato da skryabin

l'adsl2+ generalmente è normale faccia peggiorare un pelino l'attenuazione, dovrebbe dipendere dalle frequenze in uso

la tua situazione probabilmente si trova più o meno a destra dei 3.5km (ovvero da 48dB di attenuazione a salire) nel grafico che trovi qui:
http://assistenza.libero.it/adsl/cosa/dsl4.phtml

Beh si quello che l'adsl2+ aumenta l'attenuazione lo sapevo, però io non capisco il calo di portante con il medesimo impianto.
Guardando quel grafico in adsl2+ troricamente a 6 mb dovrebbe essere nella norma però come ripeto dal passaggio gdmt-->adsl2+ c'è stato uno svantaggio e non un vantaggio.
Comunque confermo che persistono le disconnessioni ramdom per passare da adsl2+ a adsl2 mah sempre + schifato

[dibe]

oggi navigazione possibile ma lenta. sto scaricando una iso dalla Microsoft a 11k medi. una vera porcheria. EDIT: download fallito.

La segnalazione aperta l'altro giorno è stata chiusa senza risolvere nulla.

Ne aprirò un'altra ma stavolta mi farò dire la procedura per dare disdetta.

ne ho le scatole piene di telecom e della sua adsl lumaca.

[mto89]

Originariamente inviato da dibe

oggi navigazione possibile ma lenta. sto scaricando una iso dalla Microsoft a 11k medi. una vera porcheria. EDIT: download fallito.

La segnalazione aperta l'altro giorno è stata chiusa senza risolvere nulla.

Ne aprirò un'altra ma stavolta mi farò dire la procedura per dare disdetta.

ne ho le scatole piene di telecom e della sua adsl lumaca.

stessa cosa, ogni volta pratica aperta, dopo 2 giorni chiusa
pensavo pure io alla disdetta ma sinceramente non so se si risolverà il problema, tanto la maggior parte degli operatori non si basano su linee telecom?

[rlt]

Originariamente inviato da mto89

stessa cosa, ogni volta pratica aperta, dopo 2 giorni chiusa
pensavo pure io alla disdetta ma sinceramente non so se si risolverà il problema, tanto la maggior parte degli operatori non si basano su linee telecom?

a me una del 187 ha dato un numero di fax per rimborsi e lamentele amministrative in generale (ragazzi,la gente sente solo quando si tocca argomento "soldi" ).
800000187
Provate a chiedere un rimborso per mancato servizio

[alvaruccio]

TEST EFFETTUATO DAL MIO PC GRAZIE AL WIRELESS DELL'AMICO VICINO!
lo sbatterei in faccia a tutti gli operatori che mi chiudono le pratiche di guasto dicendo che il problema è il mio pc!

[Gigi_84]

Originariamente inviato da Gigi_84

Ragazzi vi chiedo un parere.
Ma è possibile che passandomi in adsl2+ la linea sia peggiorata?
Mi spiego, prima quando ero in gdmt avevo portante sui 6mb a 12db con 47 db di attenuazione (e non mi lamentavo) e linea sotto splitter, ora in adsl2+ arrivo a malapena 5.9 mb sempre con 12db e con attenuazione 50 db
oggi faccio una prova tolgo lo splitter e attaco la linea con i filtri normali e metto in gdmt ed fatico arrivare ai 5.5 mb sempre con 47db e a 11 db, provo a mettere in adsl2+ e prendo 5.4mb con 12db e attenuazione a 50db.
Ora io mi chiedo come mai ora senza splitter vado peggio?? Ma soprattutto come mai in adsl2+ prendo meno di quando tre settimane fà ero in gdmt?

Mavelot potresti gentilmente illuminarmi??
Un altra cosa tempo fa mi parlasti di splitter in centrale, se dovessi passare solo l' adsl ad un operatore in wholesale dici che mi rimetterebbero sullo stesso splitter o su un altro?

[Gigi_84]

Originariamente inviato da alvaruccio

TEST EFFETTUATO DAL MIO PC GRAZIE AL WIRELESS DELL'AMICO VICINO!
lo sbatterei in faccia a tutti gli operatori che mi chiudono le pratiche di guasto dicendo che il problema è il mio pc!

Al 100% hai lo stesso problema che ho avuto io.
Fai come t ho detto qualche post fa e vedrai che risolvono

[random566]

Originariamente inviato da alvaruccio

TEST EFFETTUATO DAL MIO PC GRAZIE AL WIRELESS DELL'AMICO VICINO!
lo sbatterei in faccia a tutti gli operatori che mi chiudono le pratiche di guasto dicendo che il problema è il mio pc!

probabilmente il tuo vicino di casa, pur essendo servito dalla stessa centrale è attestato ad un altro dslam che magari non è congestionato.
a volte la congestione non è limitata a determinati orari, ci sono utenti che lasciano il pc acceso 24 ore su 24 con i client p2p attivi ed al massimo dell'utilizzo della banda.
non è per difendere il provider, ma in questi casi non credo abbiano molti margini di intervento, se non quelli di effettuare reinstradamenti per bilanciare il traffico.
magari questi sono interventi che vengono effettuati periodicamente, ma di sicuro non per le richieste di singoli utenti.

[Gigi_84]

Originariamente inviato da random566

probabilmente il tuo vicino di casa, pur essendo servito dalla stessa centrale è attestato ad un altro dslam che magari non è congestionato.
a volte la congestione non è limitata a determinati orari, ci sono utenti che lasciano il pc acceso 24 ore su 24 con i client p2p attivi ed al massimo dell'utilizzo della banda.
non è per difendere il provider, ma in questi casi non credo abbiano molti margini di intervento, se non quelli di effettuare reinstradamenti per bilanciare il traffico.
magari questi sono interventi che vengono effettuati periodicamente, ma di sicuro non per le richieste di singoli utenti.

Io ho avuto un problema simile al suo quando mi fecero il passaggio in adsl2+ si vede che avevano fatto qualche casino in cettrale perchè per una settimana navigavo + lento di un 56kb e a volte non avevo indirizzo ip.

Poi li chiamai e mi dissero che non ero visto dai sistemi, dopo una settimana tornata adsl ma peggio di prima del passaggio

[random566]

Originariamente inviato da Gigi_84

Io ho avuto un problema simile al suo quando mi fecero il passaggio in adsl2+ si vede che avevano fatto qualche casino in cettrale perchè per una settimana navigavo + lento di un 56kb e a volte non avevo indirizzo ip

forse non si tratta di "casini", magari quando effettuano i reinstradamenti o bilanciamenti del traffico c'è sempre qualcuno che ci guadagna e qualcuno che ci rimette.

[Gigi_84]

Originariamente inviato da random566

forse non si tratta di "casini", magari quando effettuano i reinstradamenti o bilanciamenti del traffico c'è sempre qualcuno che ci guadagna e qualcuno che ci rimette.

Si poi ci possono essee altri mille fattori, però a me proprio non avevano fatto l'instradamento (detto dal tecnico specializzato che mi chiamò) comunque ora ho riattaccato il mio dg834gt (messo un pò a riposo) e in confronto con l'alice gate ho recuperato sui 300kb in +, credo che la differenza di portante sia dato anche dal router che si usa

[strassada]

Originariamente inviato da random566

ci sono utenti che lasciano il pc acceso 24 ore su 24 con i client p2p attivi ed al massimo dell'utilizzo della banda.

si fa prima a mettere in download centinaia di file con un download manager e mettere in upload file verso MU RS e simili.

comunque il traffico p2p sembrerebbe in netto calo negli ultimi 2 anni, o meglio sono aumentati altri usi, vedi streaming e filesharing.

e poi c'è l'iptv, Alice Home tv, ad esempio, dove occorre una certa banda effettiva a duratura a discapito del traffico adsl.

[alvaruccio]

finalmente ho parlato con un operatore serio!

siamo stati 35 minuti al telefono ed abbiamo fatto mille test(anche abbassare la portante e molti altri) ma nulla sempre lo stesso!

mi ha spiegato xchè mi chiudono sempre il guasto....in pratica il tutto viene gestito automaticamente.mi spiego....

appena accendo il router e si allinea leggono i vari valori(sempre in automatico) della linea e chiudono il tutto!

allora adesso,capito che il problema non dipende da me ho aperto una segnalazione per mancato allineamento e connessione dicendomi che cosi devono per forza intervenire fisicamente....

(come suggerito dall'amico gigi)

speriamo bene!

[mto89]

Originariamente inviato da alvaruccio

TEST EFFETTUATO DAL MIO PC GRAZIE AL WIRELESS DELL'AMICO VICINO!
lo sbatterei in faccia a tutti gli operatori che mi chiudono le pratiche di guasto dicendo che il problema è il mio pc!

Sogno ogni notte questi valori

[alvaruccio]

sul sito del 187 mi da questa situazione ora

[Carciofone]

Originariamente inviato da mto89

Sogno ogni notte questi valori

Beh, sei fortunato, perchè se il tuo vicino ad es. di condominio ha quei valori il problema potrebbe dipendere dall'impianto interno dell'abitazione, prese, filtri, altri telefoni o apparecchi collegati etc.

[alvaruccio]

Originariamente inviato da Carciofone

Beh, sei fortunato, perchè se il tuo vicino ad es. di condominio ha quei valori il problema potrebbe dipendere dall'impianto interno dell'abitazione, prese, filtri, altri telefoni o apparecchi collegati etc.

beh anche io fino a venerdi avevo quei valori........

[newrick]

non hai quel tipo di problema, se non sbaglio agganci 8124 Mb, ovvero portante piena, se esegui lo speed test di notte sempre con valori bassissimi (presupponendo di eliminare problemi di saturazione) rimane soltanto il tuo pc

[Carciofone]

Originariamente inviato da alvaruccio

beh anche io fino a venerdi avevo quei valori........

Beh, ti dico questa: venerdì scorso si presenta una squadra del comune per impiantare dei pali di ferro sulla strada per delimitare un passaggio pedonale davanti al nostro ufficio. Quando un mio collega me lo fa presente, siccome è già successo, scendo in strada a dirgli che non forino dove passa il tubo del telefono sul marciapiede. Onore al merito del caposquadra che è andato a procurarsi una mappa dei servizi installati sulla strada e non ha forato a casaccio rischiando di isolarci (come è già successo).
Al termine birra per tutti e 4 naturalmente e amici come prima.

Ah, adesso che mi ricordo, l'altra volta hanno isolato l'intera centralina di zona, non solo la mia utenza.

[alvaruccio]

Originariamente inviato da newrick

non hai quel tipo di problema, se non sbaglio agganci 8124 Mb, ovvero portante piena, se esegui lo speed test di notte sempre con valori bassissimi (presupponendo di eliminare problemi di saturazione) rimane soltanto il tuo pc

peccato che ho appena provato con un portatile e un nuovo modem con gli stessi risulatati scadenti!