Problemi con TIM - Thread ufficiale

[skryabin]

Originariamente inviato da mattiuccio92

va bene dai...chiedo in un altro thread

guarda, hai provato a cambiare il target del router? mi pare te l'avevo già accennato forse...chiedi nel thread ufficiale del router per come fare.

[mattiuccio92]

ho provato, ma non riconosce il comando...devo chiedere sul 3d ufficiale

[skryabin]

Originariamente inviato da mattiuccio92

ho provato, ma non riconosce il comando...devo chiedere sul 3d ufficiale

Ovviamente quello che devi chiedere è come fare per aumentare un pò la stabilità della connessione a discapito di qualche kbps agganciato, e non viceversa: di solito chi esegue questa operazione lo fa per lo scopo opposto (ovvero per aumentare la portante agganciata), e non è il tuo caso.

[mavelot]

Originariamente inviato da Charlie Oscar Delta

finalmente mi hanno mandato un tecnico a casa, ha aperto tutte le prese e collegato il modem al doppino principale, escludendo problemi del mio impianto.

domani verrà un altro tecnico a controllare la cassetta condominiale e quella all'inizio della mia strada.

ha detto però che i 6dB di margine (che variano da 5.1 a 7.1) sono troppo bassi, che dovrei avere di più...
quindi non so se il mio profilo è da 6dB oppure no...

si è stupito che la hometv non abbia mai dato problemi, e così internet. difatti le noie le ho solo sulla fonia...

ha anche detto che se il problema non fosse risolvibile conviene passare alla 7mega, cosa che a me non va per niente bene, sia per il download che a IPTV accesa mi toglierebbe più del 50% di banda, sia per l'upload che sul profilo power è più che doppio rispetto alle 7mega.

domani vi faccio sapere...

mavelot..se vuoi divertirti a controllare la mia linea posso darti il numero

Tu hai il target a 6...questo già si sapeva.
Se hai problemi solo alla fonia la questione è di configurazione....inutile che smontino casa....che teste di....
Io propongo una cosa.....mettiamo il target a 12, almeno incheè non risolvono ....anceh se avrai meno banda....almeno non danno la colpa ad una cosa che non c'entra proprio....i nuovi profili sono così !

[mattiuccio92]

Originariamente inviato da skryabin

Ovviamente quello che devi chiedere è come fare per aumentare un pò la stabilità della connessione a discapito di qualche kbps agganciato, e non viceversa: di solito chi esegue questa operazione lo fa per lo scopo opposto (ovvero per aumentare la portante agganciata), e non è il tuo caso.

già... ho chiesto di darmi il comando giusto non per abbassare snr ma per aumentare...ho anche scritto che con il comando per abbassare dava errore di sintassi

[DarthFeder]

ok che l'Adsl è una linea Asimmetrica, così però è anche troppo

[Charlie Oscar Delta]

Originariamente inviato da mavelot

Tu hai il target a 6...questo già si sapeva.
Se hai problemi solo alla fonia la questione è di configurazione....inutile che smontino casa....che teste di....
Io propongo una cosa.....mettiamo il target a 12, almeno incheè non risolvono ....anceh se avrai meno banda....almeno non danno la colpa ad una cosa che non c'entra proprio....i nuovi profili sono così !

già..anche a me pare strano che sia per quello..il problema che succede ogni tanto è che chiamando alcuni numeri a volte mi da "numero inesistente", penso che succeda quando è occupato, ma non è un guasto facilmente replicabile, anzi a dire la verità se non fosse stato per mio padre non me ne sarei mai accorto.

e poi l'altro giorno sono stato 6 ore senza linea con spia rossa su line1(se chiamavo a casa dava momentaneamente non raggiungibile), ma con internet e iptv che andavano normalmente..e qui ero stupefatto anche io

anche ieri è successa una cosa simile, ero uscito e mi chiama mia madre dicendo che il tel non funzionava. le ho detto di guardare il modem e le luci erano tutte verdi. ho provato a chiamare a casa e dava occupato.. quando sono tornato ho riavviato il modem e andava tutto ok. anche stavolta internet e iptv continuavano a funzionare benissimo..

mi sa che con la scusa del "senza canone" stiamo facendo le cavie

ora ad esempio ho 9844 di portante..mai avuta così bassa..
il tecnico aveva un nokia 9500 o simile, e faceva il test della linea da lì...
però diceva che l'apparato in centrale non rispondeva... serve assistenza anche ai tecnici
ha anche detto che quando era in centrale aveva visto 4.5 di snr, quando io a casa non ho mai avuto meno di 5.1, e solitamente sto intorno ai 6.3, con massimi di 6.9/7.1

non ho alcuna intenzione di tornare alla 7mega, e mi pare strano che questo possa risolvere i guasti della fonia.. con questo upload sto scalando le classifiche dei tracker privati

[amdathlon]

mavelot, cosa credi che il tecnico abbia fatto sulla mia linea? Ora la banda c'è...non so quanta ma abbastanza da poter navigare..mentre prima si riduceva a 30-40Kbps. Sarà stato un caso e quindi nel fine settimana non mi ricollegherò ugualmente?! Oggi pomeriggio il ping è salito a 2000ms come gli altri pomeriggio ma ho sempre potuto navigare...soprattutto il router non mi ha dato quell'odioso PAP timeout nel tentativo di collegarsi! Poi apriva siti con un ritardo di 2 secondi ovviamente. Era da un mese che il povero mulo rimaneva chiuso in stalla tutti i pomeriggi!

[Charlie Oscar Delta]

dovevano passare stamattina, non hanno neanche telefonato. al 187 non ne sanno nulla ovviamente, al fisso che mi aveva dato l'installatore (collega di quello che è venuto ieri) non risponde nessuno...

annamo bene...

[antonyb]

Salve a tutti, ho un prolblema con alice, pago la 7m e invece ho una 3m, ho chimato il 187, mi hanno mandato un tecnico di un'altra società ma non ha risolto il problema.

Ogni tanto vado anche meno di 3 m.

Il tecnico mi ha detto che sono distante dalla centrale, poi c'è un collegamento che non va bene nella scatola della palazzina.

Alla fine dice che me la devo tenere cosi.

Qualcuno ha qualche consiglio???

[Charlie Oscar Delta]

senza aver ancora fatto controlli stanno palesemente accollando la colpa alla velocità adsl... dicono che il margine è troppo basso perchè sono a 6...a nulla servono le mie repliche, secondo loro i problemi li ho perchè per me la 20mega è troppo. questa a priori..perchè ancora non trovano il modem portatile necessario per le verifiche gli ho fatto notare che internet mi funziona normalmente e che non ho intenzione di tornare alla 7 mega, perchè il problema che si presenta non ha niente a che vedere con la velocità.

una mi ha pure detto che sono lontano dalla centrale... quando sono a 1.3 km e ha anche risposto che "beh non è tanto ma non è neanche poco un chilometro e mezzo".....

questo è come mettere un limite di 30kmh su un'autostrada perchè non hanno voglia di riparare una buca.

[sister of night]

Ciao a tutti! Ho letto un po' di topic, e vedo che non sono l'unica ad avere dei problemi con alice da un po' di tempo a questa parte. Io ho alice 20 mb da un anno e nonho mai avuto problemi. Da un paio di settimane ho anch'io dei problemi. Ho il modem cpollegato al pc con il cavo ethernet ( o come si scrive) e molto spesso non riesco più a navigare. Cairco una pagina e compare le lente d'ingrnadimento in basso ( per cercare la pagina che ho scelto) e non la trova. Cliccando su risorse di rete il cavo ecc.. risulta connesso ed anche le spie del modem sono accese in modo corretto, ma non riesco a nagivagare se non riaccendendo il modem, ma dopo un po' il rpblema si ripresenta. Il prblema è che il computer remoto non risponde. A questo punto credo proprio che il problema dipenda da loro.

[antonyb]

Qualcuno sa qualcosa??

[NZ]

Originariamente inviato da antonyb

Salve a tutti, ho un prolblema con alice, pago la 7m e invece ho una 3m

pensa a chi paga una 7M e si ritrova una 3K

devo dire però che adesso la situazione è migliorata:
adesso di pomeriggio/sera va come un 56K zoppo anzichè a 1K/s
Telecom grazie per il tuo duro lavoro per portarmi (nel giro di pochi secoli) alla velocità per cui pago la bolletta!

Originariamente inviato da antonyb

ho chiamato il 187, mi hanno mandato un tecnico di un'altra società

come hai fatto ad avere un tecnico a casa?
li hai minacciati di morte? dimmi come hai fatto!!!!!

Originariamente inviato da antonyb

ma non ha risolto il problema

...e ti pareva
(si ride per non piangere)

[Sste]

M'hanno attivato la linea alice adsl 7 mega e funziona tutto molto bene.

Questa mattima scaricavo a 840 kB/s, oggi pomeriggio è calato leggermente ma rimane tranquillamente oltre i 400 kB/s.

Comunque ho il modem Industrial Dial Face e funziona benissimo, purtroppo non è configurabile come i router "seri". Ma a navigare si riesce benissimo, a differenza di quanto scritto da qualcuno.
Sono settato in bridged+routed.

Per controllare meglio la connessione ho preferito impostare la connessione diretta del PC ad internet senza passare per il router, e gestisco tutte le porte tramite il firewall di sistema.

Per ora sono molto soddisfatto.

Ciao

[Charlie Oscar Delta]

anche oggi ho dovuto riavviare il modem xche ero senza linea telefonica..mentre internet funzionava... che sia il mio modem?! eppure i primi 20 giorni non era successo niente di simile.

[antonyb]

Originariamente inviato da NZ

pensa a chi paga una 7M e si ritrova una 3K

devo dire però che adesso la situazione è migliorata:
adesso di pomeriggio/sera va come un 56K zoppo anzichè a 1K/s
Telecom grazie per il tuo duro lavoro per portarmi (nel giro di pochi secoli) alla velocità per cui pago la bolletta!




come hai fatto ad avere un tecnico a casa?
li hai minacciati di morte? dimmi come hai fatto!!!!!



...e ti pareva
(si ride per non piangere)

Gli ho spiegato il problema e il tecnico è venuto a casa.

Quindi non avete nessun consiglio da darmi....

[runner67]

Originariamente inviato da antonyb

Gli ho spiegato il problema e il tecnico è venuto a casa.

Quindi non avete nessun consiglio da darmi....

la tua adsl, per contratto, prevede una velocità FINO A 7 mega, se te navighi sotto un certo limite (1,2 mbit nel tuo caso), Telecom non prende in considerazione le tue segnalazioni per navigazione lenta e vengono subito cestinate.
Quindi, come ti ha detto il tecnico, o te la tieni così oppure disdici e cambi operatore (non wholesale)

[antonyb]

Originariamente inviato da runner67

la tua adsl, per contratto, prevede una velocità FINO A 7 mega, se te navighi sotto un certo limite (1,2 mbit nel tuo caso), Telecom non prende in considerazione le tue segnalazioni per navigazione lenta e vengono subito cestinate.
Quindi, come ti ha detto il tecnico, o te la tieni così oppure disdici e cambi operatore (non wholesale)

Ma se cambio l'operatore credo che avrò lo stesso problema, in quanto stessa centrale e stessi cavi....

Che ne pensi??

[runner67]

3 mega son più che sufficienti per un uso domestico, io resterei con Telecom perchè se hai problemi con loro prova a immaginare con gli altri
se poi sei un fanatico del computer e vuoi i 7 mega pieni e ping di pochi ms, allora è un'altro discorso: disdici e provi con altri gestori, possibilmente in ULL (cioè che hanno una rete propria e non usano quella di Telecom). Comunque la velocità che hai attualmente, ripeto, ti consente praticamente di fare tutto. Io non andrei a complicarmi la vita, poi fai te....